郑州某公司年中考核操作流程

*,*,旺旺集團智慧財產不得複製外流,旺旺集團,郑州分公司 人力资源课,单击此处编辑,郑,州,州,分,分,公,公,司,司,2003,年,年,度,度,年,年,中,中,考,考,评,评,说,说,明,明,会,会,1,*,考,核,核,不,不,是,是,手,手,段,段,考,核,核,是,是,我,我,们,们,管,管,理,理,工,工,作,作,的,的,反,反,思,思,考,核,核,不,不,是,是,最,最,终,终,目,目,的,的,考,核,核,是,是,对,对,未,未,来,来,公,公,司,司,的,的,思,思,考,考,2,*,年,中,中,考,考,核,核,操,作,作,流,流,程,程,3,*,召,开,开,本,本,次,次,说,说,明,明,会,会,旨,旨,在,在,使,使,各,各,位,位,主,主,管,管,、,、,助,助,理,理,及,及,第,第,一,一,职,职,务,务,代,代,理,理,人,人,能,能,够,够,先,先,期,期,明,明,白,白,本,本,次,次,考,考,核,核,的,的,操,操,作,作,过,过,程,程,，,，,具,具,体,体,考,考,核,核,细,细,则,则,及,及,相,相,关,关,内,内,容,容,。,。,您,积,积,极,极,、,、,认,认,真,真,、,、,负,负,责,责,的,的,参,参,与,与,是,是,本,本,次,次,考,考,评,评,成,成,功,功,的,的,关,关,键,键,！,！,谢,谢,谢,！,！,4,*,绩,效,效,考,考,核,核,的,的,重,重,要,要,性,性,检,核,核,工,工,作,作,绩,绩,效,效,职,务,务,薪,薪,酬,酬,调,调,整,整,依,依,据,据,规,范,范,员,员,工,工,培,培,训,训,确,立,立,个,个,人,人,职,职,业,业,生,生,涯,涯,规,规,划,划,5,*,年,中,中,绩,绩,效,效,考,考,核,核,实,实,际,际,操,操,作,作,流,流,程,程,绩,效,效,考,考,核,核,的,的,执,执,行,行,流,流,程,程,主,主,要,要,分,分,为,为,四,四,块,块:,前,期,期,宣,宣,导,导,资,料,料,发,发,放,放,执,行,行,考,考,核,核,结,果,果,回,回,收,收,说,明,明:,本,本,操,操,作,作,流,流,程,程,主,主,要,要,是,是,由,由,以,以,上,上,四,四,个,个,步,步,骤,骤,所,所,组,组,成,成,。,。,前,期,期,宣,宣,导,导,：,：,主,主,要,要,是,是,说,说,明,明,在,在,实,实,际,际,执,执,行,行,考,考,核,核,之,之,前,前,的,的,准,准,备,备,工,工,作,作,其,其,中,中,包,包,括,括,各,各,个,个,环,环,节,节,时,时,间,间,点,点,的,的,控,控,制,制,还,还,有,有,配,配,合,合,资,资,料,料,发,发,放,放,模,模,块,块,里,里,的,的,发,发,放,放,内,内,容,容.,资,料,料,发,发,放,放,：,：,所,所,要,要,描,描,述,述,的,的,重,重,点,点,在,在,于,于,此,此,次,次,考,考,核,核,的,的,办,办,法,法,表,表,单,单,和,和,规,规,范,范,是,是,如,如,何,何,传,传,播,播,到,到,所,所,有,有,的,的,人,人.,执,行,行,考,考,核,核,：,：,是,是,针,针,对,对,实,实,际,际,在,在,完,完,成,成,各,各,个,个,表,表,单,单,的,的,填,填,写,写,步,步,骤,骤,细,细,则,则.,结,果,果,回,回,收,收,：,：,是,是,在,在,各,各,部,部,门,门,完,完,成,成,相,相,应,应,表,表,单,单,的,的,填,填,写,写,之,之,后,后,这,这,些,些,表,表,单,单,的,的,汇,汇,总,总,步,步,骤,骤,细,细,则,则.,6,*,HR,部,部,门,门,所,所,负,负,责,责,部,部,门,门,年,中,中,考,考,核,核,实,实,施,施,（,（,及,及,细,细,则,则,）,）,说,说,明,明,会,会,6/28,与,各,各,主,主,管,管,进,进,行,行,沟,沟,通,通,7/3,第,一,一,次,次,下,下,传,传,补,补,丁,丁,文,文,件,件,7/4,于,七,七,月,月,七,七,日,日,下,下,发,发,正,正,式,式,文,文,件,件,及,及,考,考,核,核,表,表,格,格,针,对,对,考,考,核,核,内,内,容,容/,执,执,行,行,流,流,程,程,不,不,妥,妥,处,处,向,向HR,部,部,门,门,提,提,出,出,意,意,见,见,建,建,议,议,7/4,前,期,期,宣,宣,导,导,执,执,行,行,流,流,程,程,（,（,图,图,示,示,）,）,7/7,核,对,对,部,部,门,门,考,考,核,核,表,表,格,格,是,是,否,否,齐,齐,全,全,向,所,所,负,负,责,责,单,单,位,位,全,全,部,部,进,进,行,行,宣,宣,导,导,，,，,7/3,7,*,宣,导,导,执,执,行,行,流,流,程,程,（,（,说,说,明,明A,）,）,前,期,期,宣,宣,导,导:,在,在,实,实,际,际,执,执,行,行,考,考,核,核,之,之,前,前,请,请,各,各,部,部,门,门,配,配,合,合,人,人,力,力,资,资,源,源,课,课,，,，,做,做,好,好,本,本,部,部,门,门,的,的,宣,宣,导,导,工,工,作,作,以,以,利,利,考,考,核,核,执,执,行,行,时,时,能,能,够,够,更,更,加,加,流,流,畅,畅,，,，,完,完,成,成,考,考,核,核,工,工,作,作,，,，,并,并,达,达,到,到,预,预,期,期,的,的,考,考,核,核,目,目,标,标,。,。,8,*,宣,导,导,执,执,行,行,流,流,程,程,（,（,说,说,明,明B,）,）,六,月,月,二,二,十,十,八,八,日,日:,人,人,力,力,资,资,源,源,课,课,针,针,对,对,各,各,部,部,门,门,主,主,管,管,进,进,行,行,事,事,前,前,宣,宣,导,导.,宣,宣,导,导,内,内,容,容,将,将,包,包,括,括,对,对,绩,绩,效,效,考,考,核,核,的,的,简,简,单,单,介,介,绍,绍,此,此,次,次,考,考,核,核,目,目,的,的,和,和,实,实,际,际,执,执,行,行,流,流,程,程,之,之,操,操,作,作,说,说,明,明.,七,月,月,三,三,日,日:,人,人,力,力,资,资,源,源,课,课,将,将,针,针,对,对,这,这,段,段,时,时,间,间,内,内,各,各,部,部,门,门,所,所,反,反,馈,馈,的,的,一,一,些,些,问,问,题,题,对,对,实,实,施,施,流,流,程,程,做,做,第,第,一,一,次,次,修,修,正,正,七,月,月,四,四,日,日:,各,各,部,部,门,门,针,针,对,对,考,考,核,核,内,内,容,容/,执,执,行,行,流,流,程,程,不,不,妥,妥,处,处,向,向HR,部,部,门,门,提,提,出,出,意,意,见,见,建,建,议,议,，,，,人,人,力,力,资,资,源,源,课,课,下,下,发,发,实,实,施,施,流,流,程,程,修,修,订,订,补,补,丁,丁,；,；,七,月,月,七,七,日,日:,在,在,确,确,实,实,了,了,解,解,整,整,体,体,考,考,核,核,制,制,度,度,与,与,此,此,次,次,考,考,核,核,执,执,行,行,办,办,法,法,和,和,流,流,程,程,之,之,后,后,人,人,力,力,资,资,源,源,课,课,发,发,放,放,考,考,核,核,表,表,格,格,至,至,各,各,部,部,门,门,，,，,请,请,各,各,部,部,门,门,确,确,认,认.,9,*,宣,导,导,执,执,行,行,流,流,程,程,（,（,详,详,细,细,描,描,述,述,）,）,有,关,关,考,考,核,核,制,制,度,度,之,之,反,反,馈,馈:,针,对,对,本,本,次,次,考,考,评,评,操,操,作,作,流,流,程,程,等,等,希,希,望,望,部,部,门,门,能,能,够,够,就,就,不,不,明,明,了,了,或,或,任,任,何,何,不,不,合,合,理,理,的,的,地,地,方,方,提,提,出,出,疑,疑,问,问.,人,人,力,力,资,资,源,源,课,课,将,将,根,根,据,据,所,所,有,有,提,提,出,出,之,之,建,建,议,议,做,做,汇,汇,总,总,并,并,采,采,纳,纳,有,有,效,效,建,建,议,议,对,对,考,考,核,核,办,办,法,法,进,进,行,行,相,相,应,应,之,之,修,修,改,改.,具,具,体,体,修,修,改,改,之,之,内,内,容,容,将,将,分,分,别,别,下,下,发,发,各,各,部,部,门,门,做,做,说,说,明,明.,所,所,有,有,部,部,门,门,应,应,及,及,时,时,做,做,相,相,应,应,的,的,更,更,改,改,要,要,求,求,达,达,到,到,步,步,调,调,一,一,致,致.,.,对,执,执,行,行,流,流,程,程,和,和,整,整,体,体,办,办,法,法,之,之,意,意,见,见,应,应,尽,尽,量,量,采,采,取,取,电,电,子,子,邮,邮,件,件,或,或,面,面,谈,谈,之,之,方,方,式,式,来,来,反,反,馈,馈.,来,来,信,信,时,时,可,可,发,发,送,送,至,至,下,下,述,述,信,信,箱,箱:yu_xianbing,10,*,考,核,核,表,表,格,格,及,及,流,流,程,程,之,之,下,下,发,发,考,核,核,表,表,格,格,及,及,流,流,程,程,之,接,接,收,收,人,力,力,资,资,源,源,课,课,所,所,负,负,责,责,部,部,门,门,7/7,发,放,放,执,执,行,行,流,流,程,程,（,（,图,图,示,示,）,）,11,*,发,放,放,执,执,行,行,流,流,程,程,（,（,说,说,明,明A,）,）,资,料,料,发,发,放,放:,此,此,流,流,程,程,之,之,主,主,要,要,目,目,的,的,是,是,在,在,描,描,述,述,一,一,合,合,理,理,资,资,料,料,发,发,放,放,方,方,法,法,及,及,其,其,时,时,间,间,性,性,之,之,掌,掌,控,控.,就,就,考,考,核,核,而,而,言,言,其,其,所,所,要,要,发,发,放,放,之,之,资,资,料,料,不,不,仅,仅,仅,仅,是,是,考,考,核,核,表,表,单,单,而,而,已,已,更,更,包,包,括,括,了,了,相,相,应,应,的,的,考,考,核,核,办,办,法,法,执,执,行,行,考,考,核,核,培,培,训,训,教,教,材,材,等,等,等,等.,故,故,如,如,何,何,确,确,保,保,资,资,料,料,在,在,移,移,转,转,途,途,中,中,的,的,完,完,整,整,性,性,和,和,时,时,效,效,性,性,将,将,是,是,一,一,大,大,重,重,点,点.同,时,时,各,各,部,部,门,门,应,应,加,加,强,强,宣,宣,导,导,考,考,核,核,过,过,程,程,中,中,文,文,件,件,及,及,内,内,容,容,的,的,保,保,密,密,之,之,重,重,要,要,性,性(,具,具,体,体,说,说,明,明,请,请,见,见,办,办,法,法,中,中,保,保,密,密,条,条,款,款).,文,字,字,说,说,明,明:,七,月,月,七,七,日,日,起,起:,人,人,力,力,资,资,源,源,课,课,将,将,把,把,此,此,次,次,年,年,中,中,考,考,核,核,的,的,执,执,行,行,流,流,程,程,发,发,放,放,至,至,各,各,部,部,门,门.,此,此,一,一,流,流,程,程,应,应,包,包,括,括,四,四,块,块,即,即,宣,宣,导,导,发,发,放,放,执,执,行,行,和,和,回,回,收,收.,由,由,于,于,绩,绩,效,效,考,考,核,核,属,属,集,集,团,团,内,内,部,部,评,评,定,定,之,之,重,重,大,大,工,工,作,作,故,故,将,将,要,要,求,求,仅,仅,下,下,发,发,至,至,各,各,主,主,管,管.,12,*,发放,执,执行,流,流程,（,（,详,详细,描,描述A）,文件,之,之保,存,存:,考核,操,作,作手,册,册,与,与,办,办法,乃,集,集团,之,之重,大,大文,件,件之,一,一,然,然而,却,却又,有,有必,要,要让,集,集团,全,全体,员,员工,有,有能,够,够了,解,解的,机,机会.故,除,除了,做,做集,体,体宣,导,导工,作,作和,日,日常,的,的问,题,题回,答,答之,外,外,各,各地,部,部门,应,应提,供,供适,当,当的,借,借阅,途,途径,，,，同,时,时也,要,要避,免,免文,件,件因,保,保存,不,不当,而,而外,泄,泄.,特殊,情,情况:,虽然,要,要求,各,各部,门,门采,用,用电,子,子邮,件,件来,反,反馈,执,执行,流,流程,建,建议,但,考,考虑,到,到各,驻,驻点,若,若实,在,在无,法,法以,电,电子,邮,邮件,形,形式,来,来进,行,行,可,可尽,早,早与,人,人力,资,资源,课,课联,系,系.,人,人力,资,资源,课,课将,按,按实,际,际情,况,况采,取,取其,它,它方,式,式.,13,*,执行,考,考核,流,流程,（,（,图,图示A）,人力,资,资源,课,课,所,所负,责,责部,门,门,7/5,设计,考,考核,在,在各,地,地实,施,施具,体,体计,划,划,复印,相,相应,表,表单,7/7,完成,表,表单,填,填写,表单,发,发放,14,*,执行,考,考核,流,流程,（,（,图,图示B）,人力,资,资源,课,课,所,所负,责,责部,门,门,7/11,员工,自,自评,7/14,完成,自,自评,7/15,主管,初,初核,交予,直,直接,主,主管,7/22,完成,初,初核,交次,级,级主,管,管核,准,准,7/28,完成,核,核准,并,并将,考,考核,表,表归,还,还,15,*,执行,考,考核,流,流程,（,（,说,说明A）,执行,考,考核:,此,此流,程,程之,主,主要,目,目的,是,是详,细,细规,范,范实,际,际执,行,行考,核,核时,的,的操,作,作和,表,表单,流,流转,方,方法.执,行,行考,核,核流,程,程,简,简单,来,来讲,就,就是,说,说明,谁,在,在什,么,么时,候,候什,么,么地,方,方应,该,该做,什,什么,事,事.,由,由于,执,执行,考,考核,流,流程,在,在整,个,个考,核,核制,度,度当,中,中扮,演,演着,举,举足,轻,轻重,的,的角,色,色,故,故其,合,合理,时,时效,性,性和,可,可操,作,作性,是,是至,关,关重,要,要的.,文字,说,说明:,七月,五,五日:,此,此时,人,人力,资,资源,课,课已,经,经完,成,成本,次,次考,核,核的,宣,宣导,工,工作,明,确,确所,属,属单,位,位之,岗,岗位,状,状况,：,：所,属,属单,位,位之,人,人员,分,分类.哪,些,些人,适,适用,哪,哪些,表,表格,有,多,多少,人,人等,等,等.,在,在明,确,确了,人,人员,分,分类,之,之后,再,进,进行,相,相应,之,之表,单,单的,复,复印,工,工作.,七月,七,七日:,人,人力,资,资源,课,课根,据,据岗,位,位状,况,况,分,分别,为,为每,一,一个,员,员工,填,填写,一,一张,员,工,工自,我,我鉴,定,定表,，,完,完成,后,后便,可,可开,始,始执,行,行表,单,单发,放,放之,动,动作.,16,*,七月,十,十一,日,日:,在,在,所,所有,部,部门,都,都收,到,到绩,效,效考,评,评表(含,员,工,工专,业,业绩,效,效考,核,核表,与,员,工,工自,我,我鉴,定,定表,),后,后,便,便可,开,开始,执,执行,自,自评,的,的动,作,作.,此,此一,自,自评,作,作业,设,设置,于,于此,时,时的,目,目的,是,是希,望,望员,工,工能,够,够利,用,用周,末,末的,时,时间,来,来完,成,成自,己,己的,自,自评,动,动作.此,时,时应,填,填写,内,内容,包,包括,员,工,工自,我,我鉴,定,定表,中,的,的“,考,考核,期,期内,主,主要,工,工作,描,描述,”,”和,“,“工,作,作目,标,标的,完,完成,与,与不,足,足之,处,处”.,七月十四,日,日: 在,员,员工完成,自,自评之后,应于当,天,天将其考,核,核表单交,予,予其直接,主,主管.直,接,接主管在,收,收到其下,属,属之考核,表,表单之后,便可开,始,始对其执,行,行初核之,动,动作.,七月十五,日,日: 直,接,接主管的,初,初核动作,包,包括下述:,参阅被考,核,核对象于,员工自,我,我鉴定表,中所填,写,写之内容,于附件中,的,的员工,绩,绩效考核,表,表之评,价,价要点给,予,予评分,于附件中,的,的员工,绩,绩效考核,表,表中考,核,核者意见,给,给予书面,评,评价(不,可,可为空),该作业要,求,求各相关,主,主管于七,月,月二十二,日,日完成,并,并交予次,级,级主管做,最,最后核准.,执行考核,流,流程 （,说,说明B）,17,*,执行考核,流,流程 （,说,说明C）,七月二十,二,二日:,次,次级主管,的,的核准动,作,作包括下,述,述:,针对自身,对,对被考核,者,者的了解,给,给予书面,评,评价,针对直接,主,主管给被,考,考核者的,评,评价给予,书,书面认可,针对其评,价,价有疑议,时,时亦可与,直,直接主管,进,进行当面,沟,沟通,此一作业,要,要求各相,关,关主管于,七,七月二十,八,八日完成,并归还,予,予被考核,者,者,供其,填,填写对自,身,身考核结,果,果之意见,及,及对未来,工,工作之展,望,望.,交还时注,意,意文件保,密,密，内容,仅,仅限考核,者,者与被考,核,核者本人,知,知晓。,18,*,执行考核,流,流程 （,详,详细描述A）,有关考核,表,表之填写:,人力资源,课,课于发放,给,给各部门,主,主管相应,的,的考核表,之,之前,应,完,完成,员,员工自我,鉴,鉴定表中,部,部分的内,容,容,包括,员,员工姓名,工号,入,入职日期,等,等等(详,细,细内容于,考,考核表说,明,明中).,在,在填写过,程,程中,若,有,有发生笔,误,误之现象,应当场,停,停用此表,并,并将其作,废,废,再重,新,新完成填,写,写.,在完成上,述,述内容填,写,写后,人,力,力资源课,应,应将相应,之,之用钉,书,书针钉于后,面,面,以利,执,执行考核,的,的部门完,成,成整个考,核,核执行流,程,程之工作,也避免,非,非人力资,源,源部门因,无,无法辨认,员,员工所属,专,专业和属,性,性,导致,争,争议.,有关初核,动,动作:,直接主管,在,在初核时,可直接,与,与被考核,者,者做一个,面,面对面的,考,考核沟通,工,工作.透,过,过此一办,法,法,能够,更,更确切地,良,良好完成,考,考核表的,内,内容.,考核表不,得,得随意修,改,改，如确,需,需修改，,修,修改人需,在,在修改处,签,签字。,19,*,执行考核,流,流程 （,详,详细描述B）,有关书面,意,意见:,有时候光,考,考核表上,之,之各个评,价,价要点并,没,没有办法,完,完全满足,直,直接和次,级,级主管对,其,其被考核,者,者的考核,需,需求,故中专为,此,此而空出,栏,栏目,期,望,望考核者,能,能够借此,机,机会发表,意,意见,对,被,被考核者,给,给予指导,提出其,不,不足之处.反之,考,考核者对,被,被考核者,的,的书面评,价,价,也将,在,在未来考,核,核结果分,析,析中扮演,重,重要角色,故也在,此,此呼吁考,核,核者能够,对,对被考核,者,者给予书,面,面评价.,有关考核,表,表之填写:,为避免不,必,必要的困,扰,扰和争议,发,发生,直,接,接主管在,执,执行评价,要,要点考核,时,时,不应,对,对评分进,行,行涂改.,同,同样地,人,人力资源,课,课若发现,任,任何评价,要,要点之评,分,分有发生,过,过涂改之,现,现象,应,立,立即纪录,此,此事并重,新,新装订一,份,份新的,供直接,主,主管重新,填,填写.,有鉴于此,人力资,源,源部门已,经,经准备适,当,当数量之,备,备份考核,表,表单,在,遇,遇到需求,时,时,为需,求,求部门做,更,更换考核,表,表单之动,作,作，同时,也,也要避免,浪,浪费。,20,*,结果回收,流,流程 （,图,图示）,人力资源,课,课,所,所,负,负责部门,7/30,员工完成,考,考核意见,7/31,部门对口,汇,汇总完毕,统计汇总,并,并分类所,有,有考核表,交予相关,人,人力资源,部,部门,完成委三,等,等以上考,核,核表之上,传,传,考核结果,分,分析之完,成,成,8/6,21,*,结果回收: 此流,程,程之主要,目,目的是为,规,规范完成,后,后考核表,单,单之流向,和保证,其,其应有之,保,保密性.,此,此次考核,表,表单的汇,总,总收集将,分,分存于人,力,力资源课,随,随着个人,之,之人事档,案,案中,另,外,外委三等,以,以上干部,之,之考核表,单,单上传至,总,总部人力,资,资源总处,备,备份.,文字说明:,七月三十,日,日: 在,所,所有员工,都,都收回自,己,己的考核,表,表单之后,应针对,所,所得到之,考,考评结果,填,填写个人,意,意见及对,未,未来工作,之,之展望,或,或应改进,之,之处.此,项,项动作要,求,求于此日,前,前完成,并,并于隔日(三十一,日,日)开始,回,回收动作.,七月三十,一,一日:,由,由于考核,表,表单数量,较,较大,故,要,要求各部,门,门设立一,对,对口回收,人,人员,负,责,责收集所,属,属部门之,考,考核表单,统一交,予,予相应人,力,力资源部,门,门.,对口回收,负,负责人为,事,事业部助,理,理、内勤,主,主管（名,单,单见下页,）,）,为保证考,核,核表单之,保,保密性,建,建议回收,时,时可利用,钉,钉书针钉,封,封表单,或,或使用牛,皮,皮纸袋等,工,工具.,22,*,回收流程,（,（说明A）,考核表,对口回收,负,负责人,部门,姓名,部门,姓名,总监室,吴保华,管理课,徐宏举,米果,段琳,糖果,刘媛,休一,于会杰,休二,徐丽霞,休三,胡文静,旺仔牛奶,郭华,黑皮,孙春燕,财务,杨秀梅,销管,白帆,仓库,蒋涛,直营,范娉婷,23,*,结果回收,流,流程 （,说,说明B）,八月一日: 人力,资,资源课在,收,收到其所,属,属单位所,有,有部门之,考,考核表单,之,之后,应,按,按职级进,行,行分类动,作,作,将委,三,三等(含)以上干,部,部之考核,表,表单于总,部,部进行备,份,份.,八月六日,后,后: 八,月,月六日之,前,前, 人,力,力资源课,应,应完成所,有,有考核表,单,单之完整,性,性.若在,与,与部门对,口,口交接考,核,核表时发,现,现有遗漏,的,的情况,也,也应于本,日,日前请其,相,相关人员,重,重新完成,表,表单填写,动,动作.在,汇,汇总所属,单,单位之考,核,核表单之,后,后,人力,资,资源课将,针,针对考核,表,表单中所,反,反映的数,据,据完成下,列,列之动作:,将所有,中,中之评分,录,录入数据,库,库,统计出所,有,有员工之,考,考核得分,将考核分,数,数汇总后,呈,呈被考核,单,单位最高,主,主管核定,八月十一,日,日: 核,定,定后数据,库,库将以电,子,子档形式,传,传至人力,资,资源总处,信,信箱:Huang_hui,24,*,结果回收,流,流程 （,详,详细描述,）,）,有关汇总,回,回收考核,表,表单:,人力资源,课,课在接收,自,自各部门,来,来的考核,表,表单时,务,务必清楚,完,完成交接,仪,仪式,避,免,免不必要,的,的困扰.,若,若在交接,时,时发现实,际,际清点数,和,和应考核,数,数有差异,时,时,人力,资,资源课将,事,事件做一,记,记录并即,刻,刻要求对,口,口人员重,新,新补办考,核,核程序.,有关委三,等,等以上考,核,核表单之,上,上传:,由于委三,等,等以上人,员,员均属集,团,团骨干力,量,量,故其,档,档案应于,人,人力资源,总,总处有备,份,份.针对,备,备份上传,方,方式,并,没,没有特别,要,要求.,25,*,谢谢！,如您对于,该,该操作流,程,程执行尚,有,有困难，,如您对于,操,操作流程,内,内容有更,好,好的建议,，,，,欢迎能及,时,时与我们,沟,沟通！,您的认真,参,参与是我,们,们年中考,核,核顺利完,成,成的保证,，,，,我们将与,您,您共同完,成,成分公司,年,年中考核,工,工作！,26,*,绩效评估,与,与主管工,作,作,1、填写,评,评分：,应避免宽,厚,厚性或严,厉,厉性评分,错,错误。,宽厚性评,分,分：评价,者,者提供不,应,应该的高,评,评分；-,员工认为,提,提高绩效,不,不应该,严厉性评,分,分：评价,者,者提供不,应,应该的低,评,评分；-,员工士气,降,降低，离,职,职，劳动,纠,纠纷,产生原因,：,：政治原,因,因（操纵,评,评分以增,强,强或保护,自,自身利益,）,）,缺少自觉,性,性（凭个,人,人的感情,喜,喜好、直,觉,觉进行判,断,断）-隐含人,格,格理论,近因性错,误,误（不能,回,回想起整,个,个评估阶,段,段发生的,与,与员工相,关,关的所有,行,行为）,隐含人格,理,理论：评,价,价者的估,计,计所依据,的,的是关于,不,不同类型,的,的人在某,些,些情形下,如,如何表现,的,的个人理,论,论。（如,：,：上班一,直,直早到-,“,“负责认,真,真的人”,）,）,2、提供,绩,绩效反馈,反馈的主,要,要目的之,一,一，是通,过,过在需要,时,时向员工,提,提出建设,性,性的批评,以,以使他们,知,知道自己,的,的缺点，,从,从而改进,员,员工的绩,效,效。,批评很难,：,：批评会,使,使大多数,人,人感到受,威,威胁并具,有,有防卫性,，,，这样很,难,难进行反,馈,馈；,主管进行,犯,犯的错误,：,：在检查,工,工作中感,到,到沮丧、,生,生气和不,能,能控制脾,气,气时，就,批,批评下属,，,，这种批,评,评可能是,讽,讽刺或威,胁,胁式的。,应该进行,积,积极正面,的,的反馈。,27,*,绩效评估,与,与主管工,作,作,3、设定,绩,绩效目标,与下属一,起,起设定目,标,标，并评,价,价他们今,后,后的绩效,。,。,目标管理,是,是否成功,，,，主要取,决,决于这些,目,目标陈述,的,的贴切性,和,和清晰性,。,。,为了做到,有,有效，个,人,人的目标,必,必须是：,同在更,高,高的组织,层,层次上所,设,设定的目,标,标相一致,具体的,和,和富有挑,战,战性,案例：摸,高,高实验,现实的,和,和可以实,现,现的,可测量,的,的,28,*,主管应该,具,具备的,人,人力资源,管,管理技巧,1、,召集定期,的,的绩效评,审,审会议,应该是简,短,短的、非,正,正式的和,以,以员工为,中,中心的,会议目的,：,：识别员,工,工正在面,临,临的问题,并,并讨论解,决,决这些问,题,题的办法,注意点：1、,你的态度,应,应该是建,设,设性的和,支,支持性的,2、应该,去,去寻找信,息,息而不是,评,评判员工,，,，提出解,决,决的办法,不,不要谴责,或,或批评,3、讨论,的,的焦点应,该,该是找出,你,你能帮助,员,员工改进,他,他们业绩,的,的某种方,法,法。,4、鼓励,员,员工多发,言,言，描述,他,他们的进,步,步、问题,和,和担心，,避,避免讨论,晋,晋升、不,利,利的行动,、,、功劳加,薪,薪和绩效,评,评分。,2、召集,年,年度绩效,评,评审大会,会议目的,：一、评,分,分以及相,关,关信息如,何,何被利用,（,（如加薪,、,、晋升等,）,）告之员,工,工,二、让有,效,效率的员,工,工“达到,目,目标”,三、改进,无,无效率的,员,员工绩效,29,*,主管应该,具,具备的,人,人力资源,管,管理技巧,2、召集,年,年度绩效,评,评审大会,会议流程,：,：,1、通知,员,员工：,提前通知,，,，以使员,工,工会议时,有,有个好的,心,心态,2、安排,时,时间和地,点,点：确保,无,无干扰，,最,最好时间,是,是紧接午,饭,饭后,3、评审,资,资料：先,员,员工工作,描,描述资料,，,，再评审,自,自己对员,工,工的评价,4、开始,面,面谈：制,造,造一种会,议,议十分重,要,要的印象,，,，采取建,设,设性的态,度,度，承诺,所,所有事情,不,不会“离,开,开房间”,5、讨论,员,员工绩效,：,：先正面,后,后负面，,先,先表扬后,批,批评，反,馈,馈聚焦于,具,具体行为,（,（如有员,工,工说其他,员,员工的闲,话,话，你不,要,要说“你,好,好象不尊,重,重你的同,事,事”，而,是,是描述你,看,看到的具,体,体行为，,比,比如“我,常,常听到其,他,他人不在,时,时谈论他,们,们”。）,6、讨论,牵,牵连性：,指,指出员工,的,的绩效评,分,分怎样影,响,响雇佣决,策,策，例如,报,报酬和晋,升,升,7、为改,进,进设定目,标,标：让员,工,工自行设,定,定目标，,你,你设定期,限,限。,30,*,关键性术,语,语,360度,反,反馈,隐含人格,理,理论,宽厚性错,误,误,严厉性错,误,误,近因性错,误,误,目标管理,31,*,