酒店微信公众平台建设方案

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,戴斯酒店,微信公众平台建设方案,2012,年,3,月底，微信用户破,1,亿，完成这一过程耗时,433,天,2012,年,9,月,17,日，微信用户破,2,亿，完成这一过程耗时,180,天,今天，微信用户破4亿，完成这一过程耗时不足,1,80,天,而且仍在加速普及中,一组图片,汉庭的微信平台上线不到一个月，会员数量四十多万，现在每天带去的订单已破千,布丁酒店的企业微信在一个月左右吸引的会员已经十七万，线上来源与线下来源比例是七比一,一组数据,一个事实,企业态度：微信营销的步伐可能远比我们的预期来得更猛烈！,信息传播已经步入移动互联网时代,微信将会成为移动应用第一入口,用户已经习惯手机作为信息终端,企业营销面临新的机遇,微博已经尘埃落定，决不能再与微信擦肩而过！,3,吸引用户通过扫描二维码或搜索微信关注戴斯企业账号,用户通过戴斯公众平台方便了解企业简介、酒店连锁分布图等详细信息,主动以图文形式向用户推送实时的优惠信息，吸引用户入住,为用户提供就近酒店及其详细信息，引导用户预定,实现在线预定，让用户转化更为直接,360全景看房，让客户有身临其境的感觉,共享微信4亿用户,助力企业开展移动互联网营销,自媒体运营降低对推广渠道的依赖性,XX酒店的运营方法,4,微信推广期，配合关注有奖等活动可大大提高真实粉丝关注量,将企业微信的二维码加放到企业宣传品上，用户通过简单的扫描二维码即可永久关注企业微信，极大提升了宣传推广的效果。,5,扫描二维码关注,客户通过扫描二维码直接关注商家微信账号,获取微信客服服务。,扫描二维码,关注企业账号,使用微信服务,6,进入微信公众平台,【,戴斯,】,自定义菜单,主动信息推送,点选自定义菜单,酒店简介,发送文字信息,发送语音信息,酒店预定,会员专享,内容信息,（文字、图文、音视频）,服务分流,服务信息库,统计分析,信息统计分析,智能应答,（含关联推荐）,信息统计分析,智能应答,（含关联推荐）,戴斯酒店微信公众平台功能展示,用户进入戴斯企业微信服务平台,用户进入微信后，通过智能菜单,引导用户自助服务：,1,、酒店简介询,2,、酒店地图查询,3,、酒店预订,4,、最新优惠活动,8,酒店介绍,公众平台功能展示,9,酒店地图查询,用户提出需要了解酒店分布后,系统以图文形式推送酒店分布介绍,介绍分为两种方式展示：,1,、目录形式,2,、地图形式,10,酒店地图查询,-,目录形式-预定功能,目录展示,点击进入相应地图,地图展示，点击可预订,预订页面，用户可自助完成,11,酒店地图查询,-,地图形式,用户选择地图分布形式展示,地图展示，点击可预订,预订页面，用户可自助完成,地图展示，点击可预订,12,酒店预订请求,用户提出需要直接预订酒店后,系统回应预订方式：,1,、通过目录自助预订,2,、微信人工客服预订,并提示发送位置可推荐距离最近的,酒店或拨打,400,电话预订,13,酒店预订请求,-,通过目录自助预订,14,酒店预订请求,-,微信人工客服预订演示,不含人工坐席,15,距离我最近的分店,预订页面，用户可自助完成,地图展示，点击可预订,用户发送位置信息获取最近分店信息,16,微活动功能，增加用户互动性体验。,活动统计为企业提供活动参与率、完成率、中奖率、活动参与用时等数据统计，为企业对活动效果评估及活动内容调整提供参考。,微活动功能寓营销于娱乐，带给用户不一样的营销体验。幸运大转盘是颇受用户喜爱的抽奖方式之一，简单编辑后即可让用户参与抽奖,1,、大转盘抽奖模块可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置活动时间，相应奖项的中奖率、奖品数量和触发关键字，关注用户即可参与抽奖,2,、中奖后用户提交信息，便于企业收集用户信息,3,、活动可在朋友圈中分享，好友看到后会提示关注企业公众号开启游戏，达到自主传播效果,4,、支持多种兑奖方式，可以是线上、线下、邮寄或到相应门店进行奖品兑换,微活动功能，增加用户互动性体验。,活动统计为企业提供活动参与率、完成率、中奖率、活动参与用时等数据统计，为企业对活动效果评估及活动内容调整提供参考。,优惠券发放,多形式优惠券可设置，快速帮助商家进行促销活动,1,、优惠劵不仅仅只是一种形式，企业可将其内容设置为现金券、体验券、礼品券、特价券、折扣券、通用券等多种形式,2,、优惠券可帮助商家在一定时期内，对消费者以让利形式进行促销,互动活动类型,360,全景户型展示,采用微网站列表转全景展示的形式，更直观的为客户展示户型魅力，促进订单的达成。,项目总结,企业微网站,会员卡管理系统,客户管理系统,数据统计分析系统,微信互动营销,交互式菜单,企业微博认证、微信认证,LBS,地理位置,后期基础维护,工期预估,开通微信公众账号（5个工作日）,开通并认证企业微博账号（5个工作日）,建设微信平台（5个工作日）,后期认证微信公众号（15个工作日）,预计共需耗时10-15个工作日,可同时进行,￥38000元,赠送服务项目,谢谢！,22,