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标题文本,正文级别,1,正文级别,2,正文级别,3,正文级别,4,正文级别,5,*,Apple,零售店模式介绍,Apple,浦东，上海，中国,Apple,深圳益田假日广场，广东，中国,Apple,南宁万象城，广西，中国,Apple Union Square,，旧金山，美国,交通方便 客流量大 环境优美,产品丰富 休闲娱乐 学习培训,Apple Retail,Apple Inc,Apple APO,Apple Store,隶属于,Apple Retail,事业部，各地的零售店业务负责人直线向全球事业部汇报，全球事业部负责人向,CEO,汇报。,Apple,开创零售店的目的就是为了创造用户，培养客户忠诚度，建立社区氛围，使之成为一个让顾客愿意不断到访的地方,.,价 值 观 体 系,We offer a stimulating work environment,designed to create unparalleled career experiences and develop lifelong skills.,我们提供激动人心的工作环境，,为员工创造无以伦比的职业经历，,发展一生受益的才能。,生 态 系 统,系统,产品,APP,云,配件,开发者,员工,区 域 划 分,Product Zone,销售区域,Backstage,库存控制,Family Room,售后支持,Forum,培训活动,Business,商务团队,人 员 架 构,&,岗 位 划 分,Specialist,销售专家,Expert,资深专家,FRS,服务专家,Genius,天才,Creative,私人培训师,Cashier,收支发票,Visual,视觉陈列,P&O,物业运营,SEA,防损安保,Business Expert,商务专家,Business Specialist,商务专员,Pro,店长,高级经理,高级经理,商务经理,销售经理,Pro,Expert,Specialist,Business Expert,Business Specialist,大区负责人,运营经理,售后经理,Genius Admin,Genius,FRS,Creative,BOH Specialist,P&O,Visual,Cashier,HR,Development,人事经理,运 营 平 台 系 统,通过零售店内的各个,OA,系统,让整家店的业务顺畅地运营起来,业 绩 评 价,行为,Competency,能力,Behavior,结果,Result,发展模型,顾客满意度调查系统,NPS,0-6,7-8,9-10,顾客满意度调查系统,NPS,0-6,7-8,9-10,贬低者,消极接受者,推介者,-,来自,贬低,者,“,不仅产品质量差，店员服务态度更差，感觉自己买东西像欠了他钱一样，下次再也不来了！”,-,来自,消极接受者,“,当时在直营店里买的东西，想着买,HDMI,线，店员告诉我我的,MacBook Pro,有接口的，可以用。结果买回来到家发现没的，不是很开心，现在又得考虑买一个,Mini Display Port to HDMI,才可以使用，这配件还得去直营店或网上买非官方的出品，纠结。,”,“,完全超出预期！服务销售人员服务态度非常好，使我感觉到什么是真正的顾客服务！下次如有需要的苹果商品一定还是选择到专卖店选购。”,-,来自,推介者,经 销 商,&,合 作 机 构,1.,从,以往的选文看，高考虽说回避社会的焦点和热点问题，但倡导并弘扬真善美是永恒的时代主题，结合当前反腐倡廉和社会舆论看，对忠臣廉吏的价值判断依然会影响高考文言文的选文。,2.,可以,根据上句或下句推导提醒。内容提示的默写，可先在头脑中默背有关内容，选取与提示相对应的内容默写。如果默写的内容印象不深，可先记得几个字默写几个字，暂时放过，后面记起来了再默写,。,3.,一般而言,，课外文言文阅读文段都会给出标题。同学们要留意并仔细分析文段的标题。因为大部分标题本身就概括了文言文的主要内容。理解题目可以帮助自己理解材料的内容，从而正确答题。,4.,课外,文言文阅读问题设计有三种,类型即,词语解释题、句子翻译题和内容理解题。对于不同的题目则采用不同的解题,方法,.,5.,首先,，能够读懂文章，理清文章的思路，把握文章层次之间的关系，并且能够概括出文章各个层次的含义,。其次,，能够抓住文章的关键语句，概括文章的要点，把握文章的主旨。在答题之前我们要结合注释，疏通文意，读懂语段,。,6.,赫鲁晓夫,因退一步成就了自己，卡耐基因退一步获得友谊，由此可见，退一步不但给他人留下一片天地，同时也给自己留下了更宽阔的天地。退一步不仅表现了对他人一份爱，更表现了自己对自己的爱，这种爱已经超出了人与人的界限，于社会每一个角落中显示着它的力量。,7.,阳光,总在风雨后，不管失败还是痛苦，我们如果能快乐地笑一笑，高歌生活多么好，蓝天白云多么美，那我们就会获得微笑的幸福，甚至能拥有金灿灿的硕果。朋友，为了生活更加美好，快快亮,出你,的笑容吧！,8.,社会性,是人的本质属性。社会参与，重在强调能处理好自我与社会的关系，养成现代公民所必须遵守和履行的道德准则和行为规范，增强社会责任感，提升创新精神和实践能力，促进个人价值实现，推动社会发展进步，发展成为有理想信念、敢于担当的人。,1,、,乐学善学重点,是能,正确认识和理解学习的价值，具有积极的学习态度和浓厚的学习兴趣,;,能养成良好的学习习惯，掌握适合自身的,学习方法,;,能,自主学习，具有终身学习的意识和能力等。,
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