spar广东人才培训体系

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,企业文化与规章制度,入职引导教材,人才发展培训体系,广东,SPAR,培训在企业中的价值与定位,广东,SPAR,培训体系,储备人才培训体系,目录,第一篇,培训在企业中的价值与定位,通常，我们对培训的价值定义为：,1、增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；,2、增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化；,3、提高员工综合素质,提高效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力；,4、培养企业的后备力量,保持企业永续经营的生命力,人力资源从业者或许都希望,能站在战略的高度，但也要,冷静思考，培训能承载多少？,换个角度思考,一个公司的职能部门为什么不仅仅只有人力资源部？,人力资源为什么分为各个模块？,招聘高素质的人更有效还是提升员工素质更有效？,提升执行力度依靠流程制度更有效还是培训更有效？,留住员工靠薪酬福利激励更有效还是培训更有效？,你可以教会一只火鸡爬上树，但最好是找来一只松鼠,我们或许不能否认培训对于企业文化形成、对于员工态度转变、能力提升的作用，但我们不能因此而舍弃培训最核心的目标-,使员工快速胜任工作任务,，让培训变成泡沫。,提升知识、技能、态度,使员工快速胜任工作,广东SPAR对培训的定位,培训是一种手段，其有效性的验证不在于形式，而在于结果-即员工是否胜任工作任务。,培训管理是以结果为导向，进行完整的过程设计与管控,第二篇 广东,SPAR,培训体系,横向培训类型,横向培训类型,新员工培训,在职培训,储备人才培训,加盟店培训,目的：了解公司制度、文化；快速胜任本岗位工作,目的：巩固岗位应知应会知识；提升岗位工作技能技巧,目的：发挥公司造血功能，为公司发展储备各级合格人才,目的：培训输出，为加盟店提供咨询辅导,纵向培训类型,员工留存,基层管理,基层员工,基层管理培训内容：,1,、以岗位专业知识与操作技能为主，辅以管理技能；,2,、公司制度、文化、流程；,基层员工培训内容：,1,、岗位专业知识与操作技能；,2,、公司制度、文化；,中层管理培训内容：,1,、岗位知识、操作技能、管理技能并重；,2,、公司制度、流程、文化、发展方向,中层管理,高层管理,高层管理培训内容：,1,、以管理技能与管理理念为主；,2,、公司制度、流程、文化、发展战略规划,第三篇 储备人才培训体系,储备人才培训体系设计,职位体系,职业发,展路径,学习路径,课程开发,培训实施,培训评估,培训护照,晋升试用,PIT should.,发展,确定任职与发展资格,明确发展方向,明确要学什么与怎么学,明确要教什么与怎么教,明确培训效果,获得任职资格,达到发展目标,教学过程,1、广东SPAR岗位任职与发展模型介绍,胜任能力,综合管理能力,专业技能,人才培育能力,基本任职条件,基本条件,任职资格评估,核心胜任能力,发展条件,岗位任职与发展模型,对应晋升培训,2、广东SPAR运营序列职业发展路径展示,基层员工,主管助理,基层管理,中层管理,高层管理,胜任能力,理货员,技工、文员,生鲜区域主管助理,营运区域主管助理,生鲜区域主管,营运区域主管,卖场区长,生超店长,区域督导,标准经理,综超店长,大卖场店助,大卖场店长,区域店总,核心胜任能力,综合管理技能符合,专业技能符合,符合基本任职条件,核心胜任能力,综合管理技能符合,专业技能符合,符合基本任职条件,核心胜任能力,综合管理技能符合,专业技能符合,符合基本任职条件,核心胜任能力,综合管理技能符合,专业技能符合,符合基本任职条件,核心胜任能力,综合管理技能符合,专业技能符合,符合基本任职条件,职务,发展条件,任职资格,80,分以上,员工助飞班结业,符合岗位工龄与,学历要求,任职资格,80,分以上；,主管助理助飞班结,业；成功培养主管,助理,2,名；符合岗,位工龄与学历要求,任职资格,85,分以上；,主管助飞班结业；,成功培养主管,2,名或,担任内部讲师,15,课,时以上；符合岗位,工龄与学历要求,任职资格,85,分以上；,区长助飞班结业；,成功培养区长,1,名或,担任内部讲师,30,课,时以上；符合岗位,工龄与学历要求,新员工,基层管理,主管助理,中层管理,高层管理,3、广东SPAR运营序列学习路径图示例,完成任务的能力,岗位综合胜任能力,2,天课堂培训,10,天接受教练指导,30,天岗位实践,5,天课堂培训,20,天,接受教练指导,30,天岗位实践,5,天课堂培训,30,天接受教练指导,60,天岗位实践,5,天课堂培训,60,天接受教练指导,90,天岗位实践,5,天课堂培训,120,天接受教练指导,150,天岗位实践,课堂培训,岗位培训,岗位实践,自我提升,独立上岗,广东SPAR运营序列学习路径（专业路径）,广东SPAR运营序列学习路径（新进员工到生鲜区长）,生鲜区长,果蔬主管,果蔬主管助理,理货员,课堂学习,导师辅导,自学,入职引导,顾客服务,企业文化,职业发展,果蔬商品成列标准,损耗处理,促销技巧,顾客服务技巧,食品安全规定,阳光心态,管理文化,收货标准与库存管理,损耗与盘点管理,主题成列与重大节日标准,果蔬数据分析,市场调研,订货管理,损耗与盘点管理,果蔬商品知识,果蔬部工作操作指引,从员工到管理,员工培训技巧,果蔬竞争策略,问题分析与总结,人际沟通,数据分析与计划拟定,果蔬现场管理,果蔬人员绩效管理,客诉处理技巧,公司三年规划,执行,目标,管理的实践,团队建设,目标管理,流程管理,项目管理,演讲技巧,各模块标准与作业流程,区域员工管理,区域计划制定方法,区域工作督导,生鲜各项指标落实,生鲜各模块标准,生鲜食品,A3,思维,组织行为学,卓有成效的管理者,4、广东SPAR培训评估模型,胜任岗位工作,培训资源评估,课程评估,兼职讲师评估,导师评估,学习过程评估,课堂教学评估,导师辅导评估,岗位实践评估,学员资格评估,学历,/,工龄,企业行为标准,本岗位胜任能力,结果评估,顶岗实习评估,人才培育能力评估,企业行为标准评估,本岗位任职资格评估,5、广东SPAR培训护照,功用：以量化考核方式记录员工培训数量与质量，是员工在公司学习发展过程的综合体现。,广东SPAR培训护照示例,学员基本信息,照片,姓名：,工号：,学历：,入职时间：,入职时职务,:,现职务,：,转岗或晋升记录,张明,32568,果蔬理货员,果蔬主管,大专,广东SPAR培训护照示例,公 共 课 程,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,广东SPAR培训护照示例,专 业 课 程,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,自 学 课 程,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,广东SPAR培训护照示例,广东SPAR培训护照示例,综合评估,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,PASS,广东,SPAR,专业路径,广东SPAR培训护照示例,广东,SPAR,专业路径,6、结果运用,经综合评估合格，取得上级岗位资格的员工，公司在出现职位空缺时予以晋升试用。晋升次序按照综合评估得分从高到低的次序。,课程结束，谢谢！,谢谢,!,