如何做好会议营销(整理后电话技巧)

上传人:3**** 文档编号:245318366 上传时间:2024-10-08 格式:PPTX 页数:48 大小:792.80KB
返回 下载 相关 举报
如何做好会议营销(整理后电话技巧)_第1页
第1页 / 共48页
如何做好会议营销(整理后电话技巧)_第2页
第2页 / 共48页
如何做好会议营销(整理后电话技巧)_第3页
第3页 / 共48页
点击查看更多>>
资源描述
Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,小标题,新营销新,动,动力新市,场,场,什么是会议,营,营销,会议营销就,是,是把潜在(,各,各行业企业,负,负责人)客,户,户邀请到一,起,起,通过视,听,听、演讲和,交,交流、探讨,、,、互动等形,式,式,介绍产,品,品,解决客,户,户的疑问,,进,进而促成订,单,单的销售过,程,程。,会议营销目,的,的:,1、普及信,息,息化工程,,让,让企业能够,第,第一时间了,解,解国家相关,政,政策!,2.宣传产,品,品,3.更快速,的,的促成签单,4.展示企,业,业,会议营销目,的,的:,1.促成签,单,单,团队,协作,帮助,新,新员工及谈,判,判技巧有欠,缺,缺的同事尽,快,快出单,通过会议,氛围,的感染,促,成,成在犹豫的,客,客户尽快签,单,单,分享成功案,例,例,,报告最新,数,数据及其国,家,家政策、新,闻,闻、分析行,业,业、促成各,行,行业客户与,我,我们达成合,作,作,第一时,间,间应用体验,移,移动信息化,服,服务!,通过会议的,促销活动,,刺激部分,有,有特殊要求,与,与我们达成,合,合作,会议营销目,的,的:,2.更大地,范,范围宣传我,们,们的产品,在会议中我,们,们会通过各,种,种表达方式,更,更形象地阐,述,述我们的产,品,品,例如短,片,片,演讲,互,互动、分享,、,、游戏等,3.展示产,品,品的背景,,规,规模及实力,以,以及性价比,!,!,通过参会更,直,直观地了解,国,国家相关政,策,策,移动信,息,息化的普及,,,,国家商务,部,部和百度的,友,友好合作,,保,保护企业品,牌,牌及其商标,,,,这样会起,到,到有效地宣,传,传作用,会议营销的,作,作用,缩短销售的,过,过程,促成,定,定单,增进客户与,销,销售约见的,机,机会,拉近,距,距离,制造,紧,紧迫感,(,竞,竞争对手也,参,参加本次活,动,动),推广移动互,联,联网营销理,念,念,第一时,间,间占领无线,互,互联网市场,,,,抓住商机,!,!,会议营销实,战,战宝典,会前营销,会中营销,会后营销,会议营销的,三,三个阶段,会前营销:,会,会 议 邀,约,约 话,术,术,电话邀约的,特,特性,电话邀约靠,声,声音传递信,息,息,邀约人员必,须,须在极短的,时,时间内引起,准,准客户的兴,趣,趣,电话邀约是,一,一种你来我,往,往的过程,电话邀约是,感,感性而非全,然,然理性的销,售,售,电话邀约靠,声,声音传递信,息,息,邀约人员只,能,能靠,“听觉”去“看到”,客户的所有,反,反应并判断,邀,邀约方向是,否,否正确,同,样,样地,客户,在,在电话中也,无,无法看到你,的,的肢体语言,、,、面部表情,,,,客户只能,借,借着他所听,到,到的声音及,其,其所传递的,讯,讯息来判断,自,自己是否喜,欢,欢这个邀约,人,人员,是否,可,可以信赖这,个,个人,并决,定,定是否继续,这,这个通话过,程,程,打电话声音,的,的魅力,电话,邀约,就是贩卖声,音,音的感觉,我们只能靠,“,“,听觉,”去“,看到,”准客户的,所,所有反应并,判,判断销售方,向,向是否正确,,,,同样地,,准,准客户在电,话,话中也无法,看,看到我们的,肢体语言、,面,面部表情,,准客户只,能,能借着他所,听,听到的声音,及,及其所传递,的,的讯息来判,断,断自己是否,喜,喜欢我,是,否,否可以信赖,我,我,并,决定是否继,续,续,这个通话过,程,程。,一个信,息的表,达,15%,言语,30%,声音,55%,态势语,邀约人员必,须,须在极短的,时,时间内引起,准,准客户的兴,趣,趣,在电话拜访,的,的过程中如,果,果没有办法,让,让客户在2030,秒,秒内感到有,兴,兴趣,客户,可,可能随时终,止,止通话,因,为,为他们不喜,欢,欢浪费时间,去,去听一些和,自,自己无关的,事,事情,除非,这,这通电话让,他,他们产生某,种,种好处,。,电话邀约是,一,一种你来我,往,往的过程,最好的邀约,过,过程是邀约,人,人员说1/3的时间,,而,而让客户说2/3的时,间,间,这样做,可,可以维持良,好,好的双向沟,通,通模式。【,这,这是一种可,以,以借鉴的办,法,法,一定要,让,让自己的每,个,个电话在你,来,来我往中产,生,生价值.】,电话邀约是,感,感性的邀约,而,而非全然的,理,理性邀约,电话邀约是,感,感性销售的,行,行业,邀约,人,人员必须在,“,“感性面”,多,多下功夫,,先,先打动客户,的,的心,再辅,以,以理性的资,料,料以强化感,性,性的层面。,例如:李总,,,,参加我们,的,的活动或者,沙,沙龙,或者,会,会议,你会,学,学到很多的,东,东西,以及,拓,拓展人脉(,感,感性诉求),,,,得到很好,的,的效果和回,报,报,我们的,会,会议是非常,隆,隆重的(理,性,性诉求),先进行感情,投,投资,然后,进,进行理性分,析,析,电话邀约的,目,目标设定,一位优秀的,电,电话邀约人,员,员在打电话,给,给客户之前,一,一定会想一,下,下自己的目,的,的或者目标,如果没有,事,事先订下目,标,标,将会很,容,容易偏离主,题,题,完全失,去,去方向,浪,费,费许多宝贵,的,的时间。,通常电话邀,约,约的目标可,分,分成主要目,标,标及次要目,标,标:,主要目标,通常是你最,希,希望在这通,电,电话达成的,事,事情,而,次要目标,是如果当你,没,没有办法在,这,这通电话达,成,成主要目标,时,时,你最希,望,望达成的事,情,情。,在打电话时,,,,如果没有,订,订下次要目,标,标,在没有,办,办法完成主,要,要目标时,,就,就草草结束,电,电话,不但,浪,浪费了时间,也,也在心理上,造,造成负面的,影,影响觉得自,己,己老是吃闭,门,门羹。,电话邀约前,的,的准备工作,(,(1),(,一)了解客,户,户的真实需,求,求,每一个准客,户,户参会的动,机,机都不一样,,,,但通常最,后,后的动机都,只,只有2大类,,,,一种动机,是,是希望获得,某,某种好处,,另,另一种动机,是,是害怕损失,某,某种利益。,每,每一个准客,户,户在决定是,否,否参会前,,一,一定会想“,参,参加这个会,对,对我有什么,好,好处?”因,此,此客户要的,是,是“好处”,而,而不是会议,本,本身的形式,。,。,另外,必须,区,区别准客户,的,的,“需求”及,“,“期望”;“需求”,是,是非要不可,的,的动机,而,“,“期望”是,有,有最好,没,有,有也没关系,的,的部分。,电话邀约前,的,的准备工作,(,(2),客户决定参,会,会的动机有,许,许多,但是,最,最重要的有,下,下列几个:,1、经济利,益,益是吸引准,客,客户最强的,动,动机,例如,参,参会可以认,识,识很多客户,,,,可以开拓,市,市场,2、实质性,:,:客户是冲,着,着产品、背,景,景、国家政,府,府,扶植政,策,策,3,、重要性:,不,不去参会会,有,有损失,电话邀约前,的,的准备工作,(,(3),(,一)其他准,备,备事项,1、在声音,中,中放入笑容,声音可以反,应,应出温暖或,冷,冷陌,有兴,趣,趣或漠不关,心,心,关怀或,挫,挫折,耐心,或,或急促,接,受,受或抗拒,,因,因此要让准,客,客户透过你,的,的声音感受,到,到你的关心,、,、笑容和你,的,的激情、自,信,信。,2、在,打,打电话前深,呼,呼吸几次,,可,可以使自己,的,的心平静下,来,来,并使自,己,己的声音变,的,的比较沉稳,有,有力。,在桌上放一,杯,杯开水,当,说,说话太久时,,,,喝一些开,水,水,可以松,弛,弛声带。,邀约对象是who?,老板、决策,人,人,各行业人士,意向客户,明确邀约客,户,户对象,角色,给,给自,己,己定位,导,导,演,演AND导,演,演,单纯,的,的通,知,知人,员,员,会务,组,组主,任,任,会务,组,组秘,书,书,市场,部,部客,服,服,表明,身,身份,说话,要,要有,自,自信,不要,太,太客,气,气,在电,话,话中,不,不要,过,过多,谈,谈到,会,会议,内,内容,强,调,调与,领,领导,沟,沟通,的,的必,要,要性,要求,秘,秘书,的,的帮,忙,忙,记住,了,了我,们,们是,在,在通,知,知会,议,议,,而,而不,是,是在,销,销售,会,会议,!,!,有效,询,询问,确认,通,通话,对,对象,是,是有,权,权做,决,决定,的,的人,找出,相,相关,资,资料-,客,客户,对,对什,么,么有,兴,兴趣,关,心,心的,重,重点,是,是什,么,么,客,客户,何,何时,会,会做,出,出最,后,后决,定,定等,相,相关,信,信息,与客,户,户双,向,向沟,通,通,尽,尽量,鼓,鼓励,客,客户,说,说话,建,立,立良,好,好的,气,气氛,确认,谈,谈话,过,过程,没,没有,偏,偏离,预,预定,目,目标,会前,重,重邀,请,请-,怎,怎么,请,请,1.,了,了解,本,本次,会,会议,的,的主,题,题,本,本,次,次会,议,议与,以,以往,会,会议,的,的不,同,同点,2.,了,了解,参,参加,会,会议,的,的客,户,户能,得,得到,什,什么,得,到,到的,东,东西,能,能对,客,客户,有,有什,么,么帮,助,助,3.,根,根据,了,了解,的,的内,容,容总,结,结邀,请,请说,辞,辞,4.,准,准备,好,好本,子,子和,笔,笔,,理,理清,思,思绪,,,,明,确,确打,电,电话,的,的目,的,的,,(,(邀,约,约而,不,不是,销,销售,),),会议,的,的规,模,模要,盛,盛大,(,(中,国,国产,业,业-,创,创新,营,营销,总,总裁,峰,峰会,),),会议,的,的内,容,容要,明,明确,(帮,助,助企,业,业盈,利,利),行,行业,嘉,嘉宾,企,企业,会议,的,的主,讲,讲要,包,包装,(,(国,际,际首,席,席*,),),会议,的,的礼,品,品要,吸,吸引,(,(到,场,场有,精,精美,礼,礼品,赠,赠送,或,或者,国,国家,信,信息,化,化扶,持,持资,金,金申,请,请),会议,的,的免,费,费要,强,强调,(,(本,次,次峰,会,会全,程,程免,费,费),会议,的,的邀,请,请要,封,封闭,(,(为,保,保证,会,会议,的,的质,量,量,,仅,仅限,一,一位,出,出席,,,,),随机,应,应变,(,(灵,活,活),会议,的,的背,景,景:,国,国家,商,商务,部,部、,百,百度,、,、国,家,家版,权,权局,电话,邀,邀约,话,话述7大,亮,亮点,电话,邀,邀约,话,话述,三,三大,忌,忌讳,忌不,够,够强,调,调会,议,议规,模,模(,请,请您,来,来开,会,会),忌为,了,了回,执,执而,回,回执,(,(先,回,回传,过,过来,,,,到,时,时候,您,您尽,量,量来,开,开会,,,,没,有,有尽,量,量只,有,有必,须,须和,一,一定,),),忌会,议,议邀,约,约不,够,够坚,定,定,(您,有,有空,来,来一,下,下好,吗,吗?,),),开场,白,白,找到,老,老板,(,(套,手,手机,号,号码,),)大,家,家分,享,享方,法,法,.,1、,绕,绕前,台,台(大,家,家分,享,享方,法,法,.),找到,老,老板,后,后,,您好,,,,百,度,度会,议,议中,心,心、,百,百度,市,市场,部,部、,北,北京,市,市中,小,小企,业,业协,会,会、,商,商务,部,部商,务,务中,心,心,,或,或者,百,百度,(,(中,国,国),会,会议,中,中心,!,!,.,各行,业,业协,会,会,,受,受协,会,会推,荐,荐,记住,:,:一,定,定要,找,找到,老,老板,以,以后,再,再去,告,告诉,有,有重,要,要通,知,知函,发,发过,去,去!,如何,面,面对,不,不同,的,的角,色,色,前台,她是你,的,的敲门,人,人,要,想,想法绕,过,过她
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业管理 > 营销创新


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!