战略管理综合分析案例分析框架

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,战略管理综,合,合案例的一,般,般内容,要求1,任,任选一家中,国,国上市企业,（,（查看近三,年,年上市公司,公,公报）,要求2,以,以PPT方,式,式,要求3,说,说明小组分,工,工,另追求美观,，,，可以加入,一,一些图片,做好后发送,到,到zhuguojun1982,战略管理综,合,合案例分析,框,框架,一、外部环,境,境（机遇与,威,威胁）,（一）一般,环,环境分析,PEST分,析,析。,（二）产业,环,环境分析,竞争环境分,析,析（产业结,构,构分析）,产业内战略,分,分组,潜在进入者(进入障碍)、替代品,、,、买方和供,应,应商议价能,力,力、产业内,竞,竞争（竞争,强,强度、竞争,者,者分析）。,产业演变,需求与技术,趋,趋势；产业,阶,阶段；产业,的,的集中与分,散,散。,总结：1,）,）产业与细,分,分产业的吸,引,引力（包括,未,未来收益水,平,平）；,2）产业竞,争,争与发展特,性,性；,3）企业面,临,临的机遇与,威,威胁。,战略管理综,合,合案例分析,框,框架（续）,二、内部环,境,境分析（现,有,有的优势与,劣,劣势）,（一）经营,领,领域分析,产品结构与,市,市场（顾客,）,）结构,（三）资源,与,与能力分析,针对各,产,产业、各细,分,分产业,战略资源与,核,核心能力。,（二）价值,链,链分析,针,针对各产业,、,、各细分产,业,业,创造价值的,关,关键环节；,成,成本的重要,环,环节；成本,与,与差异化的,驱,驱动因素。,（四）总结,：,：企业在各,产,产业和各细,分,分产业中现,有,有的优势与,劣,劣势现状。,战略管理综,合,合案例分析,框,框架（续）,三、企业战,略,略选择,公司（总体,）,）战略（swot分析,方,方法）,发展战略的,路,路径,一体化,多样化经营,增长战略,战略目标,：近期、远,期,期,各产业的竞,争,争战略,差异化与低,成,成本的战略,选,选择,集中化与广,泛,泛化的选择,战略管理综,合,合案例分析,框,框架（续）,四、战略实,施,施与战略控,制,制,（一）行动,事,事项,动态过程的,步,步骤与把握,原,原则。,（二）行动,计,计划,战略任务与,行,行动事项的,细,细化和具体,安,安排。,（三）战略,控,控制,分析战略控,制,制成本。,ZARA公,司,司的总体战,略,略分析,班级,小组成员,小组分工,公司概况,作为全球时,尚,尚服饰的领,先,先品牌，ZARA遍布,全,全球60余,个,个国家和地,区,区，门店数,已,已达1000余家,ZARA在,传,传统的顶级,服,服饰品牌和,大,大众服饰中,间,间独辟蹊径,开,开创了,快速时尚(FastFashion)模式,当世界上运,作,作一流的服,装,装企业每年,库,库存周转只,有,有3-4次,时,时，,这样一家服,装,装企业，,它的每年库,存,存周转达到12次；,当世界上运,作,作一流的服,装,装企业平均,每,每年推出30004000款产,品,品时，,这样一家服,装,装企业，,它每,年,年能,推,推出12000多,种,种产,品,品给,顾,顾客,；,；,当世,界,界上,运,运作,一,一流,的,的服,装,装企,业,业从,设,设计,理,理念,到,到上,架,架需,要,要69,个,个月,甚,甚至,更,更长,时,时间,，,，,而对,于,于这,样,样一,家,家服,装,装企,业,业，,它只,需,需要1015天,；,；,这样,一,一家,企,企业,在2004年,共销,售,售服,装,装2.36亿,件,件,有这,样,样一,家,家企,业,业,上到,总,总统,夫,夫人,下到,清,清洁,女,女工,都愿,意,意穿,它,它的,产,产品,！,！,这样,一,一家,企,企业,2005,年,年销,售,售额,达,达到44.41亿,欧,欧元,，,，税,前,前利,润,润7.12亿,欧,欧元,，,，折,合,合人,民,民币,为,为72.89,亿,亿元,远高,于,于中,国,国服,装,装企,业,业前10,强,强加,起,起来,的,的销,售,售额,这样,一,一家,企,企业,它是,全,全球,唯,唯一,一,一个,能,能在15,天,天内,将,将生,产,产好,的,的服,装,装配,送,送到,全,全球60,多,多个,国,国家,的,的1000多,家,家连,锁,锁店,的,的时,装,装品,牌,牌,外部,环,环境,分,分析,宏观,环,环境,分,分析,政治,与,与法,律,律环,境,境,经,济,济,环,环,境,境,社,会,会,文,文,化,化,环,环,境,境,技,术,术,环,环,境,境,政,治,治,稳,稳,定,定,法,法,律,律,逐,逐,步,步,完,完,善,善,金,融,融,危,危,机,机,快,速,速,时,时,尚,尚,JIT,供,供,应,应,链,链,管,管,理,理,理,理,念,念,潜,在,在,入,入,侵,侵,者,者,由,于,于ZARA,在,在,供,供,应,应,商,商,管,管,理,理,平,平,台,台,、,、,物,物,流,流,中,中,心,心,等,等,方,方,面,面,的,的,绝,绝,对,对,优,优,势,势,，,，,形,形,成,成,了,了,一,一,定,定,的,的,进,进,入,入,壁,壁,垒,垒,，,，,使,使,得,得,模,模,仿,仿,者,者,很,很,难,难,像,像ZARA,一,一,样,样,做,做,到,到,快,快,速,速,、,、,时,时,尚,尚,、,、,廉,廉,价,价,。,。,并,并,且,且,随,随,着,着ZARA,的,的,知,知,名,名,度,度,越,越,来,来,越,越,高,高,，,，,顾,顾,客,客,已,已,将,将,其,其,视,视,作,作,平,平,价,价,时,时,尚,尚,的,的,代,代,表,表,，,，,具,具,有,有,很,很,高,高,的,的,顾,顾,客,客,忠,忠,诚,诚,度,度,，,，,这,这,又,又,增,增,加,加,了,了,潜,潜,在,在,进,进,入,入,企,企,业,业,的,的,入,入,侵,侵,难,难,度,度,。,。,供,应,应,商,商,ZARA,剩,剩,余,余60%,的,的,布,布,料,料,来,来,自,自,于,于260,家,家,供,供,应,应,商,商,，,，,这,这260,家,家,供,供,应,应,商,商,中,中,没,没,有,有,任,任,何,何,一,一,家,家,的,的,供,供,给,给,能,能,超,超,过,过ZARA,所,所,需,需,总,总,量,量,的,的4%,，,，,这,这,样,样,便,便,造,造,成,成,了,了,一,一,种,种,百,百,家,家,争,争,鸣,鸣,的,的,形,形,势,势,，,，,避,避,免,免,了,了,对,对,某,某,一,一,家,家,供,供,应,应,商,商,的,的,过,过,渡,渡,依,依,赖,赖,，,，,有,有,效,效,控,控,制,制,了,了,采,采,购,购,成,成,本,本,，,，,也,也,缩,缩,短,短,了,了,这,这,些,些,厂,厂,商,商,对,对ZARA,订,订,单,单,的,的,反,反,应,应,时,时,间,间,，,，,为,为,品,品,牌,牌,低,低,价,价,、,、,快,快,速,速,的,的,特,特,点,点,做,做,出,出,了,了,贡,贡,献,献,。,。,顾客,服装业不存,在,在少数顾客,购,购买企业很,大,大比例产品,的,的情况，顾,客,客集中度相,对,对较低。另,外,外，ZARA运用款多,、,、量少、平,价,价的方式来,拉,拉拢顾客，,在,在物美价廉,又,又数量有限,的,的双重诱惑,下,下，顾客会,担,担心此时不,买,买下回买不,到,到。因此即,使,使毫无折扣,，,，照样果断,出,出手，这就,带,带来了ZARA产品的,供,供不应求，,使,使得ZARA在与顾客,的,的接触中占,据,据主动，削,弱,弱了顾客的,砍,砍价能力。,替代品,服装是人们,生,生活的基本,要,要素之一，,故,故在这行业,，,，几乎不存,在,在替代品。,产业竞争者,03年，ZARA母公,司,司Inditex成为,全,全球第三的,服,服装零售商,，,，04年财,年,年全球营销,收,收入达到46亿欧元，,获,获利率高达9.7%，,超,超过美国第,一,一大服装连,锁,锁品牌GAP6。4%,的,的获利率。,作,作为欧洲最,大,大的服装零,售,售商，H&M在过去5,年,年中，营业,额,额增加了100%，分,店,店数量增加,了,了75%，,每,每股盈利增,加,加了262%，05财,年,年的税前利,润,润总额达到135.53亿瑞典克,朗,朗。,产业竞争者,对于规模、,速,速度以及盈,利,利水平这三,个,个商业世界,中,中相互博弈,的,的三个要素,，,，Inditex和H&M给了我,们,们两个选择,：,：Inditex以速,度,度取胜，打,起,起了规模声,势,势战；H&M则是速度,与,与盈利并驾,齐,齐驱，稳步,扩,扩张。,产业竞争者,在规模的扩,张,张上，虽然H&M的店,数,数近1200间，但Inditex已经拥有2700家,店,店铺；在收,入,入增长上，Inditex从96,年,年以来一直,保,保持着20%左右的增,长,长率，而H&M在近几,年,年的增长速,度,度却一直在10%左右,徘,徘徊,和ZARA相比，H&M最,快,快的前导,时,时间晚了5天，因,此,此它的服,装,装售价比ZARA,便,便宜了30%,在物流环,节,节，为了,避,避免过量,生,生产而导,致,致挤压，H&M的,中,中央物流,体,体系通过ICT紧,跟,跟每款产,品,品的销售,进,进程。,外部环境,的,的机会与,威,威胁分析,关键外部因素,机会,中国经济快速增长，人民可支配收入逐年增加，购买力增强。,中国加入WTO，进一步降低关税。,中国对外资企业有相关的优惠政策。,人们追求生活的个性化、时尚。,IT、通信、物流技术的蓬勃发展为企业信息化运营奠定了基础。,威胁,经济危机带来全球性的经济萧条，西方民众购买力下降。,由于经济危机，贸易保护主义有抬头趋势。,中国市场存在很多的模仿者，如美特斯邦威。,世界各大公司都开始瞄准中国市场，竞争激烈。,权重,评分,加权分数,内部环境,分,分析,公司状况,2005,年,年度ZARA全球,营,营业收入,达,达到44,亿,亿欧元，,税,税前利润,为,为7.12亿欧元,。,。摩根士,丹,丹利公司,在,在一份研,究,究报告中,预,预测到2014年,为,为止ZARA每股,收,收益年均,增,增长率是10.9%，而Burberry等,五,五大奢侈,品,品集团的,年,年均增长,率,率则只有7.7%,。,。,公司价值,链,链及产品,线,线,价值链,1.原料,2.设计,3.裁剪,4.缝制,5.入库,产品市场,定,定位,买,得,得,起,起,的,的,快,快,速,速,时,时,尚,尚,市,场,场,营,营,销,销,能,能,力,力,以,速,速,度,度,推,推,动,动,时,时,尚,尚,营,营,销,销,，,，,执,执,行,行,永,永,远,远,“,“,缺,缺,货,货,”,”,策,策,略,略,非,常,常,谨,谨,慎,慎,地,地,开,开,店,店,重,视,视,连,连,锁,锁,店,店,形,形,象,象,不,做,做,广,广,告,告,，,，,不,不,外,外,包,包,，,，,不,不,打,打,折,折,时,尚,尚,是,是,易,易,变,变,的,的,理,理,念,念,营,营,销,销,俄,罗,罗,斯,斯,店,店,米,兰,兰,店,店,日,本,本,店,店,西,班,班,牙,牙,店,店,组,织,织,构,构,架,架,依,托,托,集,集,团,团,具,具,有,有,的,的,资,资,源,源,和,和,能,能,力,力,优,优,势,势,2002,年,年,，,，Inditex,集,集,团,团,已,已,经,经,在,在,全,全,球,球39,个,个,国,国,家,家,开,开,设,设,了,了1284,家,家,连,连,锁,锁,店,店,。,。2004,年,年5,月,月21,日,日Inditex,在,在,香,香,港,港,开,开,店,店,，,，,这,这,是,是,它,它,在,在,全,全,球,球,开,开,的,的,第,第2000,家,家,分,分,店,店,。,。,截,截,至,至2006,年,年,，,，Inditex,已,已,经,经,成,成,为,为,一,一,个,个,市,市,值,值,超,超,过,过80,亿,亿,美,美,元,元,的,的,集,集,团,团,公,公,司,司,，,，,是,是,西,西,班,班,牙,牙,排,排,名,名,第,第,一,一,、,、,全,全,球,球,排,排,名,名,第,第,三,三,的,的,服,服,装,装,零,零,售,售,商,商,，,，,在,在,全,全,球,球60,多,多,个,个,国,国,家,家,拥,拥,有,有2500,多,多,家,家,分,分,店,店,内部优势与,劣,劣势分析,关键内部因素,权重,评分,加权分数,优势,作为Inditex的旗舰品牌，拥有原材料、资金和人才等资源共享优势。,公司拥有完善的价值链，在原料、设计、裁剪、入库等方面都能做到最优化生产。,产品定位于平价奢华的时尚服装，具有很强的竞争力。,公司始终坚持时尚、快速、低价的理念，具有较强的营销能力。,公司拥有优秀的销售人员与设计团队，能完美地诠释时尚。,公司建立起买手运营模式下的企业组织架构和有效地沟通协调机制，企业的运营效率得到突破性的转变。,劣势,公司处于大规模扩张时期，存在资金筹措等诸多风险。,由于公司追求最短的前导时间，故在价格上与主要竞争对手存在劣势。,公司主要工厂设在欧洲，人力资源成本较高。,SWOT分,析,析,ZARA公司SWOT分析矩阵,主要优势（S）,作为Inditex的旗舰品牌，拥有原材料、资金和人才等资源共享优势。,公司拥有完善的价值链，在原料、设计、裁剪、缝制、入库方面都能做到最优化生产。,产品定位于平价奢华的时尚服装，具有很强的竞争力。,公司始终坚持时尚、快速、低价的理念，具有较强的营销能力。,公司建立起买手运营模式下的企业组织架构和有效地沟通协调机制，企业的运营效率得到突破性的转变。,公司拥有优秀的销售人员与设计团队，能完美地诠释时尚。,主要劣势（W）,公司处于大规模扩张时期，存在资金筹措等诸多风险。,由于公司追求最短的前导时间，故在价格上与主要竞争对手存在劣势。,公司主要工厂设在欧洲，人力资源成本较高。,主要机会（O）,中国经济快速增长，人民可支配收入逐年增加，购买力增强。,中国加入WTO，进一步降低关税。,中国对外资企业有相关的优惠政策。,人们追求生活的个性化、时尚。,IT、通信、物流技术的蓬勃发展为企业信息化运营奠定了基础。,SO战略（优势-机会）,运用科技，进一步完善公司物流与价值链，提高企业产品竞争力（S2,O4）,依托集团与市场宏观走向，利用发展资金与各优惠政策，拓展市场，树立品牌（S1,O1,O3）,WO战略（弱点-机会）,引导人们的时尚观念，建立品牌忠诚（W2,W3,O4）,主要威胁（T）,经济危机带来全球性的经济萧条，西方民众购买力下降。,由于经济危机，贸易保护主义有抬头趋势。,中国市场存在很多的模仿者，如美特斯邦威。,世界各大公司都开始瞄准中国市场，竞争激烈。,ST战略（优势-威胁）,运用已有的品牌、技术优势，增加模仿障碍（T3,S2,S4）,利用集团公司的资源优势，利用本身的人力资源优势，抵御日益激烈的市场竞争（S1,S6,T3,T4）,WT战略（弱点-威胁）,在保证质量的同时，适当改变纯欧洲制造的生产方式，进一步提高企业综合竞争力（W3,T1）,加快集团公司的资源利用，努力降低资源成本，增强产品市场竞争力（W2,T4）,战略方案选,择,择,战略方案选,择,择,总体战略选,择,择,发展战略路,径,径选择,竞争战略选,择,择,扩张型发展,战,战略,内部开发,，,市场渗透战,略,略,差异化战略,战略的具体,实,实施,公司备选战,略,略的具体实,施,施,对时尚的快,速,速复制,坚持时尚品,味,味，人为制,造,造缺货,快速反应和,低,低价的统一,“洋葱圈式,”,”的扩张模,式,式,