看微软项目生产管理如何运营

王玥,技术顾问,微软（中国）有限公司,*,2006 Microsoft Corporation.All rights reserved.,This presentation is for informational purposes only.Microsoft makes no warranties,express or implied,in this summary.,看微软项目生产管理如何运营,温馨提示：,扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。,企业项目管理概述,微软项目管理解决方案,解决方案概述,项目建议阶段,计划制定阶段,项目执行阶段,项目监控与分析阶段,项目存档与维护阶段,演示,目录,每个部门都有进行中的项目,软件开发,硬件升级,使用培训,系统外包,人员招聘,员工调查,预算计划,办公室扩充,市场调查,产品发布,促销活动,销售培训,基础研究,产品研发,产品测试,上线计划,顾问咨询,上门服务,企业项目管理（,EPM,Enterprise Project Management,）是指为达到组织目标而采取的系统化的方法，利用企业的人员、过程和技术来促进转变，以保持组织现存的状态和竞争优势。,在企业中，项目是无处不在的。无论是企业决策者还是部门领导都需要有效的管理、分析与监控进行中的项目的工具。,在企业内部跨部门参与是关键,执行董事,财务经理,项目经理,资源经理,团队成员,企业对项目管理的需求,企业需求,随着企业规模增长，使项目投资、人力顺应业务目标变得尤为困难,企业高层需要覆盖所有项目的状态报告,在单一解决方案内管理从单一项目到大型项目群的所有工作,对项目生命周期进行完全的管理,提供可扩展框架以便在整个企业范围内跨地域部署,在很多用户访问的时候提供更好的性能,提供项目群管理功能,提供透明的可访问的项目信息,轻松的使用用户熟悉的工具来管理时间,提供多种项目信息以便更多的用户参与,需要灵活的解决方案适应企业高速增长,快速按照企业需求定制,与多个业务系统集成信息,项目管理中继承工作流,降低系统管理员的学习曲线,顺应业务目标,大规模分布式部署,提供更多可访问信息,与业务系统集成,企业项目治理的成熟度,单机编辑项目计划,（单机项目计划编制、打印分发）,企业项目管理,（服务器端计划编制、团队协作、分析监控）,企业项目组合管理,（项目治理流程、决策分析、集中监控）,微软企业项目管理解决方案,微软企业项目管理（,EPM,）解决方案由以下应用程序组成：,Office Project Professional 2007,以及用于连接,Office Project Server 2007,的,Office Project Web Access,。,EPM,解决方案可以在整个企业范围内更好地管理项目和资源，同时高效完成工程、项目的分析和报告。基于,Web,的项目组合分析管理工具帮助项目执行人员将人员、项目和商业目标完美地结合起来，及时发现项目中所存在的问题，并进行纠正。团队成员可以利用邮件和基于,Web,的工具更新项目信息，进行相互协作。可扩展的基础架构使企业可以将,EPM,解决方案与现有的业务流程系统进行无缝集成。,解决方案逻辑层次,解决方案的可扩展性,Project Server Interface,Server Business Objects,Timesheet,Reporting,Resource Plans,Data Warehouse,Security,Event/Notifications,Object Linking,Task Assignment,Scheduling,Budgeting,Server Events,Server Queue,Project Server Interface(PSI),编程接口,Project Server,事件处理引擎,Project Server,报表开发,工作流定制与开发,Project Web Access,中的,Web,部件开发,Project Professional 2007,定制,解决方案部署结构,项目与项目群管理,项目管理,项目群管理,建议,计划,执行,分析,存档,活动,对项目的生命周期进行管理,范围管理,时间管理,成本管理,资源管理,沟通管理,风险管理,项目群管理是指以统一的方式来管理一组相关的项目，来取得分别管理所不能得到的利益与控制力。,PMI,项目管理标准,项目的层次结构,主项目与子项目,项目视图的层次结构,项目工作区的层次结构,企业自定义域的增强,项目提交物,项目提交物的日期,以提交物连接主项目与子项目中的任务,项目群级别的统计与报告,多维数据集中的项目层次结构,报表数据库中的项目层次结构,项目的问题、风险等的统计报告,项目生命周期管理,建议,计划,执行,分析,存档,活动,微软企业项目管理解决方案覆盖了企业项目生命周期的全部过程。,项目建议，需要领导审批,粗略的任务描述,概要成本预算，预定人员时间,项目详细计划制定,任务拆分，确定里程碑,建立项目工作组,成本与物料资源分配,项目基线设置,任务更新审批,时间表管理,问题与风险管理,状态报告请求,与,Outlook,、邮件集成,多维数据集组合分析,项目报表（服务器、客户端）,平衡记分卡与指示灯,维护与操作,轻量级的项目,可能包含循环任务,可能生成新的项目,项目执行完毕,数据归档,可随时调阅,项目建议阶段,项目建议阶段,项目立项申请,粗略的项目描述,工作流审批,基于,Web,设定任务与里程碑,简易的任务拆分,可从,SharePoint,列表导入,可设定任务时限、里程碑、任务的级别、任务之间的关系等,使用资源计划预定资源时间,在不分配任务的情况下预定资源未来的时间,可以计入资源可用性,对于一些大型项目，项目建议阶段是企业项目管理必不可少的阶段，也是,Project Server 2007,中的一个新的重要的功能。,项目计划制定阶段,项目详细计划的制定依然需要,Project Professional 2007,，作为,Project,Server,2007,的客户端软件，供企业项目经理使用。,项目详细计划制定,项目群制定,任务拆分,组建项目团队,分配任务资源,设定项目预算,设定任务成本,发布到服务器,项目可视化报表,项目协作,问题与风险,项目提交物,企业资源管理,工时,物料,成本,Project,Server,2007,作为专业的企业项目管理服务器系统，为资源管理提供了很多功能特性：,将企业资源分为工时、物料与成本三类，每种类别都可以设为预算资源或常规资源,工时资源包含企业人力资源，可以方便的对项目成员进行管理,成本资源是新增的特性，能够设定成本结构、成本中心等，与企业财务系统对接,工时资源包含人力资源,还包括其他以工时计算的资源，如仪器折旧,工时预算可以设定项目估算需要多少人员工时,工时常规可以按技能设定人员，后期进行匹配,企业人员可以设定时间表管理者、工作分配管理者和团队资源库,物料资源是指项目中的消耗品，如纸张等,物料资源也可以设定为预算资源或常规资源,物料资源可以设定资源使用单位，和单位成本,成本资源是重要新特性,虽然工时与物料都可以设定每单位的成本，但无法覆盖所有项目成本,成本预算可以设定项目估计需要多少资金,成本资源可以设置企业成本结构、成本中心等，方便后期进行统计分析，或与财务系统对接,项目执行阶段,项目任务管理,团队资源库：将部分人员组成团队，将任务分配给团队，再由团队主管将任务分配到具体的人。,任务再分配：在权限范围内，项目成员可以将自己的任务再分配其他成员，支持任务历史记录。,任务更新审批：项目成员可以使用,PWA,或,Outlook,来更新自己的任务的完成情况，项目经理审批。,项目时间管理,时间表生成：企业主管可以订制企业财政年度、财政季度，和项目成员的时间表阶段。,时间表类别：企业主管可以订制时间表的类别，包括病假、休假、行政等自定义类别。,时间表审批：项目成员提交时间表的阶段与内容，时间表管理员进行审批。,项目团队协作,问题管理：可以将问题链接到某个任务上，并分配给某个项目成员来解决。,风险管理：可以将风险链接到某个任务上，并设定风险触发的条件。,项目状态报告：项目经理请求项目状态报告，项目成员在规定的时间内给出状态报告反馈。,文档管理：提供项目文档的管理，包含签入签出、版本管理、权限管理等。,在项目的执行阶段，,Project Server,2007,提供了全面的功能特性，使项目团队更加无间的协作、使项目经理更好的管理任务的完成情况、管理项目进行中出现的问题、风险等等。,时间管理,时间表管理所提供的功能已经远远超过了为财务系统和分析进度提供基础服务。用户可以及时了解到哪些资源处于可用状态，哪些工作现在正在进行，由此使得日程的安排变得更加高效。,企业时间表设定,财政年度与财政季度设定,时间表阶段设定,时间表类别，如病假、休假等,时间表管理,资源时间表管理者的设定,时间表创建,时间表更新,时间表审批与监控,时间表审批流程,时间表汇总分析,团队协作,问题,管理,风险,管理,状态,报告,流程,定制,文档,管理,团队协作特性使得项目团队更加紧密地进行协作，保证团队成员沟通顺畅，及时了解项目动态，及时解决项目进行过程中所出现的各种风险、问题等情况。,将风险链接到某个任务上，设定风险触发的阈值,将问题链接到某个任务上，并分配给某个项目成员来解决,项目经理请求状态报告，项目成员在规定的时间内汇报项目状态,提供项目文档的管理，包含签入签出、版本管理、权限管理等,定制企业工作流，明晰业务流程,项目监控与分析阶段,项目多维分析,Project,Server,2007,自带的多维数据集,与,SQL,Server,Analysis,Service,集成,项目管理人员自行定义分析视图,企业报表,Project,Server,2007,自带报表数据库,与,SQL,Server,Reporting,Service,集成,提供实时的报表数据,项目管理人员自行定义报表模板,生成多种格式报表：,HTML,Excel,PDF,项目状况指示灯,Project Server 2007,支持自定义指示灯,在项目的监控与分析阶段，企业领导和项目经理必须在第一时间了解项目的健康状况，并能够深入地查看造成某种状况的根源。,项目完毕存档与维护阶段,项目完毕存档是项目生命周期中必不可少的阶段，将进行完毕的项目存档以便将来调阅。,项目维护阶段是指，项目执行完毕必然会生成应用（,Application,），如,ERP,项目执行结果是,ERP,系统、建筑项目执行结果是建筑物等，项目执行完毕代表这些应用生命周期的开始，因此需要进行维护，并可能在维护的过程中生成新的项目，如,ERP,系统升级等。,应用的生命周期包括建造、维护、升级、淘汰,应用的生命周期与项目的生命周期项目相互包含，应用与项目之间相互转换,Project Server 2007,中使用活动（,Activities,）来实现应用的维护，这是一种可以在,Web,上维护的轻量级的项目,Project Server 2007,中有一种周期性的任务，以实现对应用的定期维护,评估,新建或升级,维护,需求,项目计划,项目执行,项目生命周期,项目建立,新建项目,项目完毕,建立或强化应用,应用生命周期,目视管理,所谓目视管理，就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。,目视管理有三个要点：,(1),、无论是谁都能判明是好是坏（异常）；,(2),、能迅速判断，精度高；,(3),、判断结果不会因人而异。,在日常活动中，我们是通过,五感,（视觉、嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物的。其中，最常用的是,视觉,。据统计，人的行动的,60%,是从,视觉,的感知开始的。因此，在企业管理中，强调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到,一目了然,，从而容易明白、易于遵守，让员工自主地完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理带来极大的好处。,管理看板,管理看板是管理可视化的一种表现形