现代旅游市场与竞争

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,现代旅游经济学,第五章 现代旅游市场与竞争,教学目的和要求,第五章 现代旅游市场与竞争,通过本章的学习，使学生认识现代旅游市场的基本概念、主要特点和功能，了解现代旅游市场的各种类型和细分方法，掌握现代旅游市场竞争的影响因素、竞争结构及竞争内容，正确理解和掌握现代旅游市场运行机制及法制体系。并能结合实际掌握现代旅游市场的开拓方法和灵活运用常见的开拓策略来开拓旅游市场。,第五章 现代旅游市场与竞争,第一节 现代旅游市场的特点及功能第二节 现代旅游市场类型与细分第三节 现代旅游市场竞争结构与内容第四节 现代旅游市场机制及法制体系第五节 现代旅游市场开拓及策略,本章思考题,第一节 现代旅游市场的特点及功能,现代旅游市场的概念,现代旅游市场的特点,现代旅游市场的功能,第一节 现代旅游市场的特点及功能,现代旅游市场的概念,广义旅游市场的概念：是指旅游产品交换过程中所反映的有关旅游者与旅游经营者之间各种经济行为和经济关系的总和。,狭义旅游市场的概念：是指在一定的时间、一定地点和条件下对旅游产品具有支付能力的消费群体，即为旅游需求市场或旅游客源市场,第一节 现代旅游市场的特点及功能,狭义旅游市场的构成,旅游者,1,旅游购买力,2,旅游购买欲望,3,旅游购买权力,4,第一节 现代旅游市场的特点及功能,现代旅游市场的特点,现代旅游市场的多样性,1,现代旅游市场的季节性,2,现代旅游市场的波动性,3,现代旅游市场的全球性,4,第一节 现代旅游市场的特点及功能,现代旅游市场的多样性的表现,旅游产品种类,旅游购买形式,旅游交换关系,第一节 现代旅游市场的特点及功能,现代旅游市场的功能,旅游产品交换功能,1,旅游资源配置功能,2,旅游信息反馈功能,3,旅游经济调节功能,4,第二节 现代旅游市场类型与细分,现代旅游市场的类型,现代旅游市场细分,现代旅游市场的类型,依据地理、国境、消费、旅游目的、旅游组织形式等来划分,划分依据,旅游市场的类型,按地域划分,欧洲、美洲、东亚太地区、非洲、中东和南亚六大区域性市场,按国境划分,国内旅游市场和国际旅游市场,按消费划分,豪华旅游市场、标准旅游市场和经济旅游市场,按旅游目的划分,传统旅游市场、新型旅游市场,按旅游组织形式划分,团体旅游市场和散客旅游市场,第二节 现代旅游市场类型与细分,第二节 现代旅游市场类型与细分,现代旅游市场的细分,旅游市场细分的意义,1.旅游市场细分有利于确定目标市场,2.旅游市场细分有利于提高市场竞争力,3.旅游市场细分有助于制定旅游市场营销策略,第二节 现代旅游市场类型与细分,现代旅游市场的细分,现代旅游市场细分的方法,1.按地理区域细分旅游市场,2.按旅游者的社会经济状况细分旅游市场,3.按消费者购买行为细分旅游市场,4.按旅游者心理因素细分旅游市场,第三节 现代旅游市场竞争结构与内容,现代旅游市场竞争的必然性,现代旅游市场竞争的影响因素,现代旅游市场竞争的结构,现代旅游市场竞争的结构,第三节 现代旅游市场竞争结构与内容,现代旅游市场竞争的必然性（略）,现代旅游市场竞争的影响因素,旅游者与旅游企业的数量,1,旅游产品的同质性,2,旅游信息的完全程度,3,旅游市场进出条件,4,第三节 现代旅游市场竞争结构与内容,现代旅游市场竞争的结构,完全竞争旅游市场,1,完全垄断旅游市场,2,垄断竞争旅游市场,3,寡头垄断旅游市场,4,第三节 现代旅游市场竞争结构与内容,现代旅游市场竞争的内容,争夺旅游者,争夺旅游中间商,扩大市场占有率,O,ai,=Q,ti,/TQ,tf,*100%,O,ai,i地（国家和企业）旅游市场的绝对占有率,Q,ti,i地（国家和企业）接待旅游者人数,Q,tf,f范围内接待旅游者总人数,旅游市场绝对占有率计算公式,Q,ri,=O,ai,/O,ah,*100%,Q,ai,i地（国家和企业）旅游市场的相对占有率,Q,ah,f范围内旅游市场绝对占有率最高的接待地,旅游市场相对占有率计算公式,第四节 现代旅游市场机制与法制体系,现代旅游市场机制的内容,现代旅游市场机制的特征,现代旅游市场法制体系,第四节 现代旅游市场机制与法制体系,现代旅游市场机制的内容,旅游供求机制,1,旅游价格机制,2,旅游竞争机制,3,旅游风险机制,4,第四节 现代旅游市场机制与法制体系,现代旅游市场机制的特征,旅游市场机制的自动性,1,旅游市场机制的互动性,2,旅游市场机制的时滞性,3,旅游市场机制的局限性,4,第四节 现代旅游市场机制与法制体系,现代旅游市场法制体系,建立和完善规范旅游市场主体行为的法律体系,1,建立和完善规范旅游市场秩序的法律体系,2,建立和完善规范旅游宏观管理的法律体系,3,第五节 现代旅游市场开拓与策略,现代旅游市场开拓的重要性,现代旅游市场调查,现代旅游市场预测,现代旅游市场开拓策略,第五节 现代旅游市场开拓与策略,现代旅游市场开拓的重要性（略）,现代旅游市场调查,旅游市场调查的类型,1.宏观旅游市场调查与微观旅游市场调查,2.探索性调查、描述性调查和因果关系调查,第五节 现代旅游市场开拓与策略,现代旅游市场调查,旅游市场调查的基本程序,1.调查准备阶段,2.实地调查阶段,3.结果处理阶段,旅游市场资料的收集,1.原始资料的收集,2.二手资料的收集,第五节 现代旅游市场开拓与策略,现代旅游市场预测,旅游市场定性预测,1.旅游者意见法,2.经理人员判断法,3.营销人员估计法,4.专家意见法（德尔菲法）,旅游市场定量预测,第五节 现代旅游市场开拓与策略,现代旅游市场开拓策略,旅游目标市场开拓策略,1,旅游产品策略,2,旅游价格策略,3,旅游产品销售渠道策略,4,旅游促销策略,5,第五节 现代旅游市场开拓与策略,现代旅游市场开拓策略,旅游目标市场开拓策略,无差异型市场策略,缺点表现,差异型市场策略,密集型型市场策略,优点表现,本章思考题,如何认识旅游市场的特点和功能,如何对旅游市场进行科学分类,何为市场机制，其包括哪些内容？,为什么要加强旅游市场的法制化？,旅游市场竞争应考虑哪些影响因素？,旅游市场竞争结构有哪些类型？,如何确定旅游目标市场开拓策略？,结合实际讨论如何开拓旅游市场？,