中国企业文化建设课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第14讲 中国企业文化建设,三次热、建设现状、,存在问题、有利条件、一般对策,一、中国的三次企业文化热,第一次企业文化热：,时间：84年。,背景：西方企业文化理论传入并被认同。,表现：一些国企,博采众长、洋为中用，,把企业文化理论与思想政治工作相结合，建设有中国特色企业文化；有无优良企业精神被列入国企达标升级的正式条件。（86年）,典型：二汽文化、达仁文化等。,第二次企业文化热,时间：1992年，十四大后,背景：社会主义市场经济目标的提出，为企业文化理论和实践，带来新机遇。,表现：一些在市场竞争中脱颖而出的企业，在建立,现代企业制度,的同时，培育了先进企业文化，取得了骄人的业绩，,典型：青岛海尔、四川长虹、深圳三九、江苏春兰、深圳康佳等。,第三次企业文化热,时间：世纪之交；,背景：知识经济兴起；,加入,WTO，,经济全球化加剧；,海尔的成功，哈佛案例,文化管理成为企业管理的关键环节和企业竞争的核心力量。,表现：企业纷纷开始设计并建设；,文化成为界定企业档次的标准。,二、目前我国企业文化建设现状,我国企业文化现状大致可分三类：,1,独特的有个性的企业文化,2,拿来主义式的企业文化,3,落后封闭的企业文化,三、企业文化建设存在的问题,1、缺乏相应的社会文化基础。,2、对企业文化建设重视不够。,3、对,企业文化认识,存在误区。,4、盲目追求体系完整，缺乏个性。,5、制度建设明显滞后。,6、重形式而轻内涵。,7、文化建设缺乏精神领袖。,8、效果差,-文化的根难以深植,。,1、缺乏相应的社会文化基础,大气候-社会主流文化：诚信缺失、信仰、道德滑坡；物欲横流、急功近利、一切向钱看（警察、官员等）,小气候-一些企业唯利是图，制假贩假、偷税漏税、坑蒙拐骗，行为短期化，心理浮躁。而对长期的企业文化建设缺乏耐心。,2、对企业文化建设重视不够,没有认识到企业文化的存在及其作用，对企业文化无动于衷，保持“原生态”状态。,没有专职部门或人员，缺乏系统的思路。,只有,10%,左右的企业有专门的企业文化部，大多由传统职能部门如党委工会、人力资源部及策划部兼。往往缺乏系统思路，偏重某一方面。如策划部会偏重于企业形象宣传，人力资源部负责会偏重于内部员工的凝聚力，党委工会则会偏重于政治思想工作。,民企中的两种观点,目前有两种观点，充分反映了现阶段浙江民营企业对企业文化的态度。,一种认为,文化建设是大企业搞搞的，民企大多是中小企业，最关键的问题是如何求得生存，没有必要跟着大企业亦步亦趋，搞什么企业文化建设；,另一种观点认为，现阶段，民营企业成长正遇到种种瓶颈，企业文化这种虚的东西是隔靴搔痒，解决不了具体问题。,3、对企业文化认识存在误区。,（1）是包装企业的名言、警句,（2）,是企业的,文化活动,（3）,是,企业形象,（4）是企业,产品的文化品位,（5）是,人类优秀文化成果,（6）是,思想政治工作,（,7,）,是,老板文化或老总文化,口号、标语,顾客就是上帝！效率就是生命！,以产业报国为己任！,安全第一，质量至上！,团结、紧张、严肃、活泼,（1）,CC,是包装企业的名言、警句？,CC,被口号化、文本化。,沙因曾对,CC,的层次作如下划分：,最核心的-基本假设，,其次-价值层面，,再次-行为规范和行为方式层面，,表层-表现方式（符号、英雄、活动）,由此可见，名言、口号只不过是,CC,表层的表现方式，此观点本末倒置。,（,2,）,CC,是企业的文化活动？,如职工运动会、,OK,比赛、企业文化周等,建设,CC,就是打打球、唱唱歌、跳跳舞之类；,CC,被形式化、娱乐化,CC,是无形的，它的存在和作用，需借助于各种具体形式，如活动、符号、典型人物等。,但花拳绣腿的招式不是,CC,的本质内涵。,（,3,）,CC,是企业形象（,CIS）？,CIS,即企业识别系统,Corpration Identity System,包括理念识别、行为识别、视觉识别；,企业形象与企业文化的重点不同：标或是本,此观点把企业文化形象化,企业文化建设就是,CI,设计，包括企业标志、产品包装等,企业形象与企业文化结构的对应关系,企业形象是企业文化的成像,（,4,）,产品文化还是企业文化？,红蜻蜓集团，成立于1995年,现已成为拥有2800个销售终端、年销售额达10几亿，排名在全国同行业前几位的知名企业集团。曾用7年时间投入1500万致力于鞋文化研究开发，先后设立全国,第一家鞋文化研究机构,，创建了全国第一个,鞋履文化博物馆,，编辑出版了,第一部中国鞋履文化辞典,。,酒文化博览馆,宜宾市五粮液酒厂内，耸立着世界少有的中国一流的酒文化博览馆。它是一部中国酒文化的发展史，更是一部600年来五粮液人爱国情怀的奋斗史。,展现了中国数千年悠久的酒文化：诗经三百篇，十有其三与酒有关，历代的典籍、诗文中，更广泛的涉及酒的作用。,馆前有五粮液传人邓子均的雕像。1915年，他从巴拿马捧回了万国博览会金奖；1952年，他向政府献出了几代相传的秘方。还有1909年，将“杂粮酒”更名为“五粮液”的晚清举人杨惠泉的雕像。,（,5,）,CC,就是,人类优秀的文化成果？,如,有企业,用马克思主义、孔孟之道、三国演义,有将儒、释、道三家的经典论述直接拿来，作为自己的企业文化；,还有企业用“上善若水”、“厚德载物”、“达兼天下”、“恒心如一”之类的古语做企业的价值观；,是土壤与树根的关系,CC,可以源于某种思想，,可以某种思想为指导。,但不可能是直接的等同，,CC,是某种思想与企业实际相结合的产物,是对某种思想的活学活用,CC,切莫被教条化,（,6,）,CC,是企业思政工作？,CC,只不过是思政工作的时髦称呼而已,CC,被政治化,确实，中国较早接触,CC,理论的，,是国企的思政工作者，把,CC,作为思政工作的新方法,但两者有联系，更有不同,企业文化与思政工作的共同点,目标基本一致,：调动员工积极性、创造性，增强凝聚力，更好实现企业目标。,对象完全相同,：人-企业的全体员工；,内容有相似之处,：都强调重视人的价值。提倡尊重人、理解人、关心人、爱护人。,手段大体重合,：注重宣传教育，强调思想认识的引导和统一。,企业文化与思政工作的不同,本质不同：经济文化-政治文化,内容不同：有交叉。,企业文化的精神层属于思政工作范围；,与经营有关的思政内容属企业文化范围；,计生工作、党务工作则不属于企业文化。,职能部门不同：,思政工作的主体是党委、政工部门；,企业文化的职能部门是“企业文化部”，需党政齐抓共管，并非政工部门的事。,企业文化与思政工作的联系,相互交叉、相互作用：,思政工作是建设企业文化的主要手段；,企业文化则是企业思政工作与管理工作密切结合的一种最好形式。,你中有我，我加有你。,两者水乳交融、相得益彰,产生认知误区的原因,CC,是无形的，易把其表象误作本质内涵,CC,是舶来品，引进中出现了差异,研究,CC,的时间太短，认同有一个过程,研究人员的基础不同，理解不同,或是观察问题的角度不同,或是强调的重点不同、,涵盖面的宽窄不同,使用的方法不同等,4、追求体系完整，缺乏个性。,专家设计、缺乏深入细致的环境调研；,体系完整，但华而不实。,千篇一律，,缺乏个性，雷同。,“团结协作、开拓创新、以人为本、追求卓越”几乎成了共同的企业精神。,缺乏前后传承的纽带，和员工距离较大。,企业文化的个性,不同的发展历程、,不同的传统、,不同资源优势、,不同的环境、,不同的生存压力、,不同的企业目标，,因而企业文化不可能完全雷同。,企业文化个性的例子,同样属于日本文化,索尼公司,的文化具有明显的技术导向，特别强调技术的开拓创新,而,松下公司,的文化则突显其大众情怀，特别强调顾客利益；,同样属于美国文化,惠普公司,的企业文化强调对市场和环境的适应性,而,IBM,公司,的企业文化则强调尊重人、信任人,善于运用激励手段。,5、制度建设明显滞后,光注重理念更新，布道、说教、做思政工作；没有辅之以制度安排，没有深入到制度层面；,没有认识文化理念与制度建设间的关系；,没有用制度来承载文化理念，没有用制度来强化文化理念,；,软管理缺乏硬制度支持；,6、重形式而轻内涵。,文化建设过程就是总结、提炼经营管理之“道”，再通过正确有效的“术”，把高层之“道”转化为员工之“道”、企业之“道”，这样一个“自上而下”的过程。,道与术的关系：道是内涵，渗透于术中，是术之灵魂；而术则以传道为目的，只是文化建设的形式。,文化建设,重“术”轻“道”，形式化现象严重。,7、文化建设缺乏精神领袖。,企业家是文化建设关键人物，是精神领袖,但企业主,观念,落后,，对企业文化的理解深度和重视程度不够，缺乏文化自觉。,缺乏对企业管理的哲学反思能力，提炼不出“道”，没有掌握“术”，难以充当精神领袖，使文化建设陷入迷茫和困惑，成为无源之泉，无本之木。,8、效果差,-根难以深植,。,没有形成个性鲜明的强有力的企业文化，仍然是一种弱势文化。,提倡的理念没有实现六化。,原因：对企业文化的误解；,建设方法不得要领；,人员素质较低，缺乏相应的能力；,文化建设火候没到。,四、企业文化建设的有利条件,1,、中国传统文化提供深厚的底蕴；,2,、企业环境根本变化，文化变革需求强烈,3,、全球化下，西方企业文化的成功经验,4,、企业家正在成长。,5、开始普遍重视企业文化。,中西方文化差异,文化维度,西方（美）,东方（中）,人与自然关系,主宰,和谐,人与人关系,个人本位,集体本位,行为优先性,法律导向,关系导向,道德的基础,理性,感性,人性假设,性恶,性善,宗教信仰,上帝,无超级权威,知识的本质,机械、分立的,有机、整体的,变化的本质,线性变化,回旋式变化,人的理想,个体发展,整体和谐,思维方式,结构性（推理）,整体性（归纳）,表达方式,直露,含蓄,五.企业文化建设的对策,1.,加强企业文化基本理论、基本知识的学习，走出认知误区。,-,文化建设的理论基础。,2.,根据企业的现实环境，设计具有个性的企业文化体系。,-,文化建设的纲领；,3.,以先进的理念培育企业家,-,文化建设的领军人物。,4.,借鉴中外优秀企业文化成功经验，,-,文化建设的有效方法,5.,自上而下，深入员工心灵，体现员工职业行为中。,-,文化建设的根本路径；,