数字化学习系统

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国家数字化学习工程技术研究中心,*,e-Learning,技术,第三讲,e-Learning,技术,拥有一套先进、高效率的技术支撑体系是实现,e-Learning,成功应用的重要组成部分。,e-Learning,技术体系包括学习内容开发软件、,LMS,（学 习管理系统）以及基础网络环境等几个方面。随着信息技术的不断发展，可应用于学习之中的新兴技术越来越多，成功的,e-Learning,应用，在技术方面就是需要规划和建设一套可升级、模块化有弹性的学习管理系统，并以学习管理系统为核心，集成了各种可应用于学习的其它技术手段。,优秀的,e-Learning,技术体系与组织内部应用的其它信息化系统能够形成无缝集成，实现将学习嵌入到日常工作之中。,国家数字化学习工程技术研究中心,2,1,、,e-Learning,技术架构,e-Learning,技术架构是以学习管理系统,LMS,为中心的开放式技术架构。,学习管理系统由于应用侧重点不同，又可分为教学管理导向,LMS,、内容管理导向,LMS,以及技能提升导向,LMS,等类型。,除学习管理系统之外，还包括内容开发工具软件与其它支持性技术。,在,e-Learning,的应用过程中，这些技术将与学习管理系统互为作用，是,e-Learning,应用所包含的所有学习活动、管理活动的载体。在制定,e-Learning,技术规划时，每个方面均需要仔细考虑。,国家数字化学习工程技术研究中心,3,国家数字化学习工程技术研究中心,4,技术类型,技术手段、方式,学习管理系统,教学管理导向,LMS,系统侧重在教学管理、教务管理等方面，主要应用于学校、网络学院等教育机构。,内容管理导向,LMS,系统侧重在线课程资源、培训业务流程的管理，主要应用于,e-Learning成熟度模型的第二阶段。,技能提升导向,LMS,系统侧重在绩效评估与在线学习的关联，主要应用于,e-Learning成熟度模型的第三阶段。,工具软件,文档编辑软件,常见的数字化内容创作软件，如：,Word、Power Point、Macromedia Dreamweaver、等。,媒体处理软件,处理数字化媒体的工具软件，如：音,/视频压缩处理软件、动画制作软件、DRM知识产权保护软件等。,课件制作工具,专业制作在线课程的工具软件，如：,Authorware、Articulate、串流大师等。,基础环境,网络基础设施,即内部的网络架构，包括内部局域,/广域网拓扑结构、网络带宽、现有的网络应用服务等。,硬件设施,与,e-Learning相关的硬件设施，包括服务器群组、多媒体教室以及学习者的终端设备等。,其他相关技术,包括电子邮件系统、,OA、e-Hr、KM等与e-Learning相关联的内部信息化系统。,国家数字化学习工程技术研究中心,5,2,、,学习管理系统介绍,学习管理系统（,Learning Manegment System,，简称,LMS,）由,e-Learning,平台发展而来，早期的学习管理系统功能主要集中在对在线学习的管理。学习管理系统发展至今天，管理范围 和功能不断扩大，已经涵盖了组织中一切学习活动的管理，包括在线学习管理、面授培训管理以及非正式学习管理等。,学习管理系统的功能包括两大方面,：,其一，对 学习自身的管理，如在线课程管理、学习资源管理、学习社区管理等；,其二，与学习相关的业务管理，如培训业务管理、组织结构和岗位人员管理、绩效评估、电子 商务等。,国家数字化学习工程技术研究中心,6,3,、学习管理系统功能,国家数字化学习工程技术研究中心,7,功能模块,功能介绍,在线课程管理,e-Learning随时、随地满足学习者的学习需求，整个组织、全体员工成为e-Learning受益者。,学习资源管理,对各种形式学习资源的管理，包括文档资源库、在线考试库、案例库、视频库等；,学习社区管理,对在线学习交流场所的管理，包括学习社区、专题论坛、聊天室、博客等；,报表分析管理,对所有在线学习活动的跟踪记录管理，并能根据需要提供各种形式的分析报告；,培训业务管理,对传统培训业务的管理，包括培训流程以及培训资源等方面的管理；,组织结构管理,对组织结构与学习对应关系的管理，包括级别、矩阵、职能等组织结构下的人员学习管理；,角色,/授权管理,对学习管理系统不同类型的使用者功能和权限的管理，包括对学习者的授权机制；,绩效评估接口,针对不同的人力资源管理系统或绩效评估系统，预留数据接口，方便进行系统数据集成；,国家数字化学习工程技术研究中心,8,4,、学习管理系统应用策略,不同类型的组织以及组织发展到不同阶段，对学习管理系统的需求是不同的。可以根据,e-Learning,成熟度模型中的不同阶段制定适合组织当前状况的学习管理系统应用策略。,国家数字化学习工程技术研究中心,9,发展阶段,学习管理系统应用策略绍,第一阶段,e-Learning初级应用阶段，尚未考虑系统新导入学习管理系统。,可采用如下策略：,利用,组织现有的内部,OA,、网站、邮件、论坛等系统对在线学习进行简单管理；,如,有一定的技术能力，可采用免费的,OpenSource,学习管理系统；,虚拟,教室、多媒体远程会议等系统也可进行简单的学习管理；,第二阶段,组织发展到开始建立以课程内容体系为导向的,e-Learning体系，可采用如下策略：,可,租用,Saas,、,SAP,服务商提供的学习管理系统,采购,以管理在线课程内容为主的,e-Learning,平台或网络培训系统,第三阶段,组织发展到开始建立以能力模型为基础的学习管理体系，可采用如下策略：,选购,包含有能力模型规划及与学习管理相结合的学习管理系统,第四阶段,组织发展到开始建立以人才发展为导向的学习管理体系，可采用如下策略：,将,学习管理系统集成至绩效管理系统之中,5,、学习管理系统导入与选购,目前市场上主要的学习管理系统产品分为两类，一类是国内专业厂商提供的学习管理系统；一类是国外厂商提供的学习管理系统。,国内的学习管理系统主要面向,e-Learning,成熟度模型中处于第一、二阶段的用户；国外的学习管理系统主要面向,e-Learning,成熟度模型中处于第三、四阶段的用户；,国内学习管 理系统的优势在于适合国内绝大多数企业,现,阶段的情况、可定制性强。缺点是先进性以及满足未来发展的空间不足；国外学习管理系统的优势在于产品符合人才发展的理念，能够满足组织未来发展的需要。缺点是对大多数先进功能对于尚处于初级人才管理阶段的国内企业并不适用，且可定制不够以及成本较高。,国家数字化学习工程技术研究中心,10,注意事项,内容描述,现状评估,认清组织在人才管理、教育培训等方面所处的现状，并分析出大致处于,e-Learning成熟度模型中的哪个阶段。,技术架构,培训业务部门需要与,IT规划部门进行详细沟通，确定学习管理系统是否与组织的IT规划相一致。主要包括技术架构类型，J2EE或.Net；单点登录方式；是否有统一的SOA系统管理架构等。,模块化,学习管理系统须具备模块化结构的特征。包括功能、结构、风格及语言模的块化。模块化的意义在于升级维护方便以及能够满足大型多管理级别用户在管理控制上的 需要。,LCMS,学习管理系统中集成,LCMS功能，管理者直接基于平台开发内容，可实现内部课程资源的快速开发。,Web2.0特征,现阶段的学习管理系统应满足,Web2.0理念，特别是在学习社区功能方面设计上应满足以学习者为中心，并能够集成常见的互联网应用，如：Google搜 索、维基百科等。,移动学习,学习管理系统中具有能够满足基于移动终端（例如：智能手机）学习的处理系统，如，课件播放器或学习社区的,WAP访问版本或访问路径。,角色,/授权管理,对学习管理系统不同类型的使用者功能和权限的管理，包括对学习者的授权机制；,离线学习,针对无法在线访问或带宽不足的用户，提供离线学习方案；并实现离线学习、在线管理。,产业标准,平台能够满足主流的,SCORM1.2标准，并通过ADL机构的认证。,可定制,平台可实现功能及流程级别的初始化定制，并能够满足客户代码级定制的需要。,报告及接口,平台可实现定制化的统计报告功能；平台预留数据接口，能够与主流的人力资源管理系统集成。,国家数字化学习工程技术研究中心,11,e-Learning,内容,第四讲,e-Learning,内容,在,e-Learning,体系架构中，,e-Learning,内容主要指运行在学习管理系统之上各种形式,e-Learning,的在线课程。随着,e-Learning,应用的深入以及组织中知识管理逐步走向应用，,e-Learning,与知识管理逐渐形成融合之势，,e-Learning,内容的范畴更加广泛，包括了电子文档资源、知识库、社区资源等具有非正式学习特征的各种内容资源。,随着博客、视频播客、,Wiki,等,Web2.0,应用逐步进入组织内部，未来的,e-Learning,内容资源将更加丰富多彩。对日益丰富的,e-Learning,内容资源进行系统性规划，是,e-Learning,应用中必不可少的策略。,国家数字化学习工程技术研究中心,13,1,、,e-Learning,内容架构,e-Learning,内容架构包括课程资源库、学习资源库和内部知识库三个部分。,课程资源库包括按多种分类管理的在线课程资源；,学习资源库中包含了试题 库、案例库、视频资源库、专题讨论区等学习资源，这些资源与课程资源库有着紧密的关系，即可作为资源或素材用于在线课程之中，也可与在线课程一同用于混合 式培训项目之中。学习资源库通常只对培训管理者或课程设计者开放，学习资源库中的原始素材不对学习者开放。,组织内部的知识库也被视为,e-Learning,内容之一，与课程库不同，知识库为学习者提供了网络化,“,非正式学习,”,的主要内容，而课程库主要功能是为学习者提供,“,正式学习,”,的内 容。知识库与学习资源库的不同之处在于知识库直接面向学习者开放。,从知识管理角度而言，课程资源库、学习资源库以及知识库都是实现知识沉淀的方式，只是知 识沉淀的方式、使用对象和使用方式不同。,国家数字化学习工程技术研究中心,14,国家数字化学习工程技术研究中心,15,2,、在线课程的种类,根据不同的分类标准，在线课程有多种形式的分类。常见的分类包括，按技术呈现的形式、按课程内容、按学习模式、按产业标准等。,国家数字化学习工程技术研究中心,16,国家数字化学习工程技术研究中心,17,分类标准,分类名称,课程类型介绍,按技术呈现形式,HTML多媒体类,基于,WEB浏览器学习的超文本形式课件，课件由以HTML/XML为标记语言的多种类型素材构成，如文本、图片、声音、动画等。,音、视频类,以适合网络传输的音