乡镇末端物流解决方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2015-11-30,#,城乡物流末端配送解决,方案,背景资料,末端,物流配送,是指直接送达给消费者的物流活动，是以满足配送物流环节的终端客户为直接目的的物流活动,。,国内物流业一直受困“最后一公里”等末端配送难题，不少物流企业虽然网络健全，但是末端网点投入不足，管理混乱，消费者投诉增多，服务质量堪忧，无法满足物流市场规模不断增大对末端物流配送的现实需求,。,以去年,“双十一”,为例,，,全国各地快递业迎来配送高峰,，从,11,月,10,日到,11,月,17,日，全国快件,总量突破,5,亿件,，同期,增长近,5,成，快递最高日处理,量突破,9000,万件,，增加,近,4,成,。,虽然经过,了,6,年双十一的,“洗礼”，快递业早已经为双十一做好了足够的准备，但是去年双十一,各大快递公司爆仓的,图片,依旧,充斥网络,。诚然,业务量,激增是导致快递公司爆仓的直接原因。但是，,货物,配送环节以及,最后,1,公,里不畅通,让大量货物,滞留,在仓库，也,加剧了爆仓,的,状况。,右图：,2014,年双十一某物流配送点爆仓图片,城乡末端物流现状,近年来，随着农村电商的崛起，越来越多的订单来自中西部或三四线,小城市,，但由于乡镇地理交通等原因使得末端配送成本居高不下，快递,业务覆盖范围不足，农村发货、收货难问题一直存在。,财政部,、商务部、国家邮政局,2014,年,10,月底联合下发了,关于开展电子商务与物流快递协同发展试点有关问题的通知,，支持天津、石家庄、杭州、福州、贵阳,5,个城市推进电子商务与物流快递协同发展工作，从总体规划、基础设施、人才培养、模式创新等角度综合解决末端配送难题。,2015,年,10,月,14,日召开的国务院常务,会议,，,会议,决定完善农村、西部地区快递服务网，构建覆盖国内外的快件寄递体系。中央预算内投资重点支持,农村,和西部地区公益性、,基础性快递设施建设,。快递业在抵押贷款和融资租赁等方面享受政策优惠，拓宽快递企业融资渠道。促进快递业,发展,国家政策,右图：省,商务厅对与三个以上（含）快递品牌企业签订合作协议、在我省运营满,6,个月以上的快递综合服务站点达到,50,个以上的企业，省商务厅给予,最高,100,万元,的一次性补助。,接单,进货,验收,分类,包装,储存,分拣,配货,分发,配装,送货,回单,需要足够数量快递人员覆盖收件地区,需要专人录入包裹面单信息,需要足够数量配送人员,长距离配送在不同分拨点重复这一流程,需要专人录入包裹回单信息,快递,1,快递,2,快递,3,快递,4,客户,1,客户,2,客户,3,客户,4,传统物流,配送,/,收件环节存在,大量重复劳动,，不同物流面对不同客户情况如左图,行业动态,从,模式上看,，行业内,末端物流,配送解决方案可以,分为三,种形式：,一,是共同配送的模式,，即由若干个配送企业联合起来，对某一地区的用户进行集中配送服务的物流形式，可以通过集中优势大大节省社会资源。德国、日本、摩纳哥等国家的企业采用这种方式,。在中国，由,阿里巴巴牵头，各快递,公司参与的“,中国智能物流骨干网”,(,简称,CSN),项目正式启动，合作各方共同,组建了“,菜鸟网络科技有限公司,”通过整合配送资源方式解决末端配送难题。,二是与便利店合作模式,，即企业在便利店设置储物柜等，与便利店形成终端物流合作。美国、英国等国家的很多企业采用这种方式。,我,省的福建升腾资讯有限公司,“腾云社区”,项目即是与社区周边门店合作，便利店代收代发的方式缓解末端配送问题。此外京东,2012,年与好邻居的合作以及天猫与喜士多的合作均属于这种模式。,三,是自设终端物流中心模式,，即不依赖于其他机构，自身广泛建立终端物流中心。这种模式的典型代表就是亚马逊公司，其在美国已经建立近,100,座巨型物流中心，覆盖了美国主要人口聚集城市，保障了末端配送的即时性，使得,31%,的美国用户可实现当日送达,。国内京东采用的也是这样的方式，通过各地建仓建站覆盖来保证商品的末端配送。,资源分析,供销社网点,信息化终端改造,快递代收代派系统,乡镇物流末端配送解决方案,我司与省供销社在电子商务及网点信息化改造方面开展深入的合作，将通过“供销通”终端机具对供销社网点进行信息化改造。改造后这些深入乡镇的网点都将拥有基础的电子商务能力。如果在终端上加入快递代收代发系统，这些网点就可以参考便利店合作模式，将其改造成为辐射周边的快递代收代发服务站。,产品简述,本方案是为了缓解快递乡镇配送,/,收件人力成本高昂问题。在末端配送环节上一方面将原本需要,逐一到户的包裹,和,不同快递公司的包裹,整合至同一网点，通过短信通知取件的方式，让网点周边的用户自提完成快递配送；另一方面该网点也可以作为寄件人的投递网点，作收件及包裹面单录入,快递,1,快递,2,快递,3,快递,4,客户,1,客户,2,客户,3,客户,4,快递,1,快递,2,快递,3,快递,4,客户,1,客户,2,客户,3,客户,4,代收网点,传统物流,配送,/,收件环节存在,大量重复劳动,，不同物流面对不同客户如图,本方案对末端配送进行双向整合,快递员,客户,1,客户,2,客户,3,客户,4,快递员,代收网点,代收网点,代收网点,客户,1,客户,2,客户,3,客户,4,客户,5,客户,6,客户,7,客户,8,客户,9,通过网点能扩大快递人员负责片区，减少人员投入，增加快递员收入。,产品简述,本产品由配送平台、网点终端及,3G/GPRS,网络组成,用户,Web,服务器,应用服务器,数据库服务器,前置服务器,GPRS/3G,网络,配送平台,配送网点,终端,操作员,末端配送平台功能,提取码生成,提取码验证,发送短信,物流公司数据对接,用户管理,网点结算,末端配送网点终端功能,快递接收,面单录入,客户取件,快递退回,操作员管理,网点结算,终端界面参考,包裹投递,包裹扫码,物流,网点,收件人,凭条码调用包裹信息,收到提取码,输入提取码,验证提取码,收到包裹,平台,发送提取码,结算,快递,到,了网点，使用网点终端功能做,一个收货扫描,，系统调用包裹相应信息回传平台，平台再,发送短信给收件人，告诉其取件密码及包裹所在的便利店位置,。收件人取,包裹时,，提供,取件,密码或收件手机号，系统将自动关联同一收件手机邮件，方便收件人一并提取。,包裹入库,用户收件流程,搜索时自动关联同一收件手机包裹,通知短信样例,包裹寄件,面单录入,物流,网点,收件人,通知快递员取件,平台,发送包裹信息,用户寄件流程,快递计费,支付费用,快递员取件,/,结算运费,需要解决的问题,网点布设,快递对接,软件开发,1.,代收平台开发,2.,终端软件开发,3.,敏感数据保密方案,1.,快递代收协议,2.,数据整合,3.,平台对接,1.,网点信息化改造,2.,终端使用培训,3.,网点推广,谢谢,