任职资格设计思路

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,设,设,计,计,思,思,路,路,目,录,录,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,的,的,基,基,本,本,概,概,念,念,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,设,设,计,计,思,思,路,路,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,项,目,目,管,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,我,们,们,为,为,什,什,么,么,需,需,要,要,建,建,立,立,任,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,？,？,员工激励,人职匹配,晋升与人才选拔：合适的人安排在合适的职位,薪酬：能者多劳多得,胜任力培养：支撑、牵引员工能力的提升,职业发展规划：开辟多条职业发展通道,任,职,职,资,资,格,格,的,的,基,基,本,本,概,概,念,念,职,业,业,发,发,展,展,的,的,员,员,工,工,需,需,要,要,条,件,件,等,等,硬,硬,环,环,境,境,文,化,化,等,等,软,软,环,环,境,境,氛,围,围,薪,酬,酬,职,业,业,发,发,展,展,员,工,工,激,激,励,励,任,职,职,资,资,格,格,的,的,基,基,本,本,概,概,念,念,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,的,的,构,构,成,成,任职资格管理体系,任职资格体系的导入,职业发展,通道,任职资格,等级标准,任职资格,等级认证,任,职,职,资,资,格,格,的,的,基,基,本,本,概,概,念,念,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,的,的,实,实,质,质,任,职,职,资,资,格,格,管,管,理,理,体,体,系,系,的,的,实,实,质,质,是,是,一,一,套,套,职,职,业,业,化,化,技,技,能,能,提,提,升,升,的,的,方,方,法,法,论,论,（,（罗,盘,盘,标,标,尺,尺）,，,，,通,通,过,过,对,对,员,员,工,工,职,职,业,业,化,任,职,职,资,资,格,格,的,的,基,基,本,本,概,概,念,念,相,关,关,概,概,念,念,澄,澄,清,清,初,次,次,接,接,触,触,任,任,职,职,资,资,格,格,时,时,，,，,不,不,容,容,易,易,区,区,分,分,任,任,职,职,资,资,格,格,与,与,以,以,下,下,三,三,个,个,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,概,概,念,念,的,的,关,关,系,系,：,：,岗,位,位,说,说,明,明,书,书,中,中,的,的,任,任,职,职,资,资,格,格,（,（,任,任,职,职,条,条,件,件,）,）,素质,模,模型,绩效,管,管理,任职,资,资格,的,的基,本,本概,念,念,目录,任职,资,资格,体,体系,的,的基,本,本概,念,念,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,等级,标,标准,设,设计,认证,流,流程,设,设计,吉相,合,合管,理,理通,道,道框,架,架设,计,计,吉相,合,合项,目,目管,理,理通,道,道框,架,架设,计,计,职业,发,发展,的,的双,重,重晋,升,升体,系,系,五级,双,双通,道,道模,型,型,5,级,4,级,3,级,2,级,1,级,领导者,管理者,监督者,专家,资深者,骨干,有经验者,初做者,管理通道,技术,/,专业通道,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,职业,发,发展,通,通道,设,设计,过,过程,1,、划,分,分职,位,位族,/,职位,类,类别,2,、通,道,道等,级,级划,分,分模,型,型设,计,计,3,、通,道,道等,级,级定,义,义,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,某房,地,地产,开,开发,公,公司,职,职位,族,族,/,职位,类,类别,划,划分,管理族,工程技术族,营销族,专业族,管理类,设计研发类,工程管理类,营销策划类,客服类,人力资源类,行政类,财务类,总经理,副总经理,总经理助理,部门经理,/,主任,部门副经理,项目经理,案场经理,主管,设计总工,/,总设计师,建筑设计师,结构设计师,设备设计师,景观设计师,装饰设计师,工程总工,策划师,信息分析师,营销执行,置业顾问,客服专员,客户会专员,系统维护专员,HR,专员,企业文化专员,行政管理员,档案管理员,司机兼外勤,仓管员,成本会计,会计,出纳员,土建造价师,安装造价师,合同管理员,材料工程师,土建工程师,电气工程师,给排水工程师,装饰工程师,智能化工程师,景观工程师,信息资料管理员,权证专员,按揭专员,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,人才,成,成长,的,的自,然,然规,律,律,1,：,I,、,T,和,型,型人,才,才模,型,型,起点,专业技能深度发展,专业技能广度发展,管理技能发展,1,2,3,4,5,4,5,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,人才,成,成长,的,的自,然,然规,律,律,2,：五,级,级模,型,型,1,第一,级,级,初做,者,者,学习,阶,阶段,通过,按,按指,令,令做,事,事而,贡,贡献,组,组织,2,第二,级,级,有经,验,验者,应用,阶,阶段,通过,自,自己,能,能独,立,立工,作,作而,作,作出,贡,贡献,3,第三,级,级,骨干,扩展,阶,阶段,通过,自,自己,技,技术,专,专长,而,而作,出,出贡,献,献,4,第四,级,级,专家,指导,阶,阶段,通过,指,指导,他,他人,而,而作,出,出贡,献,献,5,第五,级,级,权威,领导,创,创新,阶,阶段,通过,战,战略,远,远见,而,而作,出,出贡,献,献,具有,系,系统,全,全面,的,的知,识,识和,技,技能,可根,据,据专,业,业判,断,断制,订,订战,略,略,推动,专,专业,水,水平,的,的发,展,展,专业,水,水准,为,为同,行,行认,可,可,对某,领,领域,深,深刻,而,而广,泛,泛的,理,理解,具有,创,创新,思,思想,和,和方,法,法,作为,资,资源,为,为他,人,人提,供,供有,效,效的,指,指导,为他,人,人提,供,供业,务,务增,长,长的,机,机会,具有,某,某一,领,领域,的,的技,术,术专,长,长,为他,人,人提,供,供一,些,些专,业,业支,持,持,跟踪,本,本行,业,业的,发,发展,动,动态,，,，娴,熟,熟掌,握,握相,关,关知,识,识,具有,独,独立,完,完成,工,工作,所,所需,的,的知,识,识和,技,技能,开始,发,发展,相,相关,领,领域,的,的知,识,识,学习,本,本职,位,位工,作,作所,需,需的,知,知识,和,和技,能,能,积极,学,具有基本的技术和胜任力，在他人指导下开展工作,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,职业,发,发展,通,通道,设,设计,应,应该,遵,遵循,的,的原,则,则,职业,发,发展,通,通道,设,设计,公司,对,对员,工,工能,力,力的,需,需求,人才,成,成长,的,的自,然,然规,律,律,内部,各,各通,道,道级,别,别横,向,向一,致,致,业界,的,的普,遍,遍设,计,计方,法,法,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,通道,等,等级,划,划分,模,模型,：,：管,理,理通,道,道（,样,样例,）,）,对“人”的管理,对“事”的管理,团队建设,五级,任务管理,对“组织平台”的管理,目标管理,方针管理,人才选拔与培养,人才机制,执行与优化,建设与管理,组织机制建立,四级,三级,吉相,合,合管,理,理通,道,道框,架,架设,计,计,通道,等,等级,划,划分,模,模型,：,：人,力,力资,源,源管,理,理通,道,道（,样,样例,）,）,专业,广,广度,专业,深,深度,3,个,HR,领域,公司,运,运营,体,体系,指导,/,构建,单,单个,领,领域,HR,规划,/,构建,体,体系,HR,体系,独立,执,执行,/,指导,/,优化,独立,执,执行,指导,下,下执,行,行,HR,单个,领,领域,五级,四级,三级,二级,一级,I,型人,才,才,T,型人,才,才,三级,人力,资,资源,日,日常,运,运作,人力,资,资源,流,流程,/,制度,规,规范,建,建设,人力,资,资源,规,规划,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,级别,、,、级,等,等的,设,设置,预备等,基础等,普通等,职业等,五级,（专家）,四级,（资深者）,三级,（骨干）,二级,（有经验者）,一级,（初做者）,“,级别,”,是员,工,工能,力,力发,展,展的,“,质变,”,“,级等,”,是员,工,工能,力,力发,展,展的,“,量变,”,任职,资,资格,体,体系,设,设计,思,思路,通道,设,设计,通道,等,等级,定,定义,（,（基,层,层管,理,理者,）,）,【,级别名,称,称,】,：管理,三,三级,【,级别代,码,码,】,：,M03,【,级别内,涵,涵,】,：基层,管,管理者,【,级别角,色,色定义,】,：,学历、,工,工作经,验,验与知,识,识技能,要,要求（,必,必备条,件,件）：,学历：,大学本,科,科学历,或,或同等,知,知识水,平,平；,工作经,验,验：,五年以,上,上工作,经,经验，,且,且从事,管,管理工,作,作的时,间,间已满,一,一年；,知识技,能,能：,通过本,专,专业、,本,本级别,基,基础知,识,识考试,；,；掌握,计,计划管,理,理、绩,效,效管理,和,和团队,建,建设等,相,相关技,能,能；达,到,到所管,辖,辖的某,主,主要类,别,别专业,技,技术任,职,职资格,三,三级标,准,准。,能够承,担,担的责,任,任：,对“事,”,”的管,理,理：,正在或,曾,曾经率,领,领一组,或,或多组,同,同类工,作,作性质,人,人员承,担,担某些,具,具体的,专,专业技,术,术工作,任,任务，,主,主管或,协,协助部,门,门负责,人,人管理,本,本部门,工,工作，,负,负责所,辖,辖团队,成,成员的,日,日常管,理,理和团,队,队建设,，,，对具,体,体工作,任,任务的,结,结果负,责,责，本,人,人既是,监,监督者,又,又是执,行,行者；,对“组,织,织”的,管,管理：,负责监,督,督所管,辖,辖人员,执,执行相,应,应的制,度,度和流,程,程，并,能,能对其,进,进行局,部,部的优,化,化；,对“人,”,”的管,理,理：,所管辖,的,的部门,或,或带领,的,的团队,基,基本由,基,基层员,工,工组成,，,，也可,能,能包括,若,若干基,层,层主管,；,；负责,所,所管辖,人,人员的,培,培养、,工,工作任,务,务安排,和,和考核,评,评价。,任职资,格,格体系,设,设计思,路,路,通道设,计,计,目录,任职资,格,格体系,的,的基本,概,概念,任职资,格,格体系,设,设计思,路,路,通道设,计,计,等级标,准,准设计,认证流,程,程设计,吉相合,管,管理通,道,道框架,设,设计,吉相合,项,项目管,理,理通道,框,框架设,计,计,任职资,格,格标准,的,的体系,结,结构,全员通用职业素养,某通道专业素质,某通道工作过程行为标准,源于某通道,“,核心工作领域,”,对员工综合技能的要求,源于某通道,“,核心工作领域,”,对员工专业素质的要求,源于企业的价值理念和职业人的普遍性素质要求,工作行为标准,素质标准,任职资,格,格体系,设,设计思,路,路,等级标,准,准设计,行为语,言,言与非,行,行为语,言,言的区,别,别,任职资,格,格等级,标,标准的,标,标准项,采,采用行,为,为语言,描,描述。,行,行为语,言,言就是,描,描述行,为,为动作,的,的语言,以“,关注结,果,果,”为例,，,，下列,哪,哪些是,行,行为语,言,言？,喜欢挑,战,战自我,，,，有内,驱,驱动力,，,，渴望,上,上进,一贯坚,持,持手头,的,的项目,或,或分配,的,的任务,直,直到全,部,部完成,经常与,他,他人商,讨,讨项目,的,的工作,目,目标和,进,进度,目标导,向,向，具,有,有强烈,的,的成就,欲,欲望,对实现,最,最终结,果,果的方,法,法提出,疑,疑问,指出下,属,属哪一,部,部分工,作,作没有,达,达到目,标,标要求,希望达,成,成目标,并,并取得,成,成功,愿意排,除,除前进,道,道路上,的,的一切,障,障碍,行为语,言,言的优,点,点：便,于,于评价,任职资,格,格体系,设,设计思,路,路,等级标,准,准设计,素质分级定,义,义样例：责,任,任心,定义：,忠于本职工,作,作，积极主,动,动、努力完,成,成承担的工,作,作任务，敢,于,于承担工作,风,风险,分级定义标,准,准：,需要主管的,反,反复督促，,才,才能完成职,责,责内的工作,不需要他人,督,督促，能够,积,积极主动的,完,完成职责内,的,的工作，但,在,在接受职责,外,外的工作任,务,务时极力推,脱,脱或讨价还,价,价,能够积极主,动,动的完成职,责,责内的工作,，,，并愿意接,受,受各种临时,、,、突发性工,作,作,能够积极主,动,动的完成职,责,责内的工作,，,，主动承担,各,各种临时、,突,突发性工作,任,任务，并且,在,在遇到很大,困,困难的情况,下,下仍然去执,行,行,不计个人得,失,失，在职权,范,范围内敢于,承,承担各种具,有,有风险和挑,战,战性的任务,任职资格体,系,系设计思路,等级标准设,计,计,“,工作过程”,行,行为标准设,计,计过程,职位说明书,部门职责,业务流程文,件,件,业务人员访,谈,谈,业界先进经,验,验,企业战略,部门规划,已经开展的,工,工作,待开展的工,作,作,工作模块列,表,表,关键业绩指,标,标,能力短板,业务持续发,展,展,关键行为模,块,块,/,要项,任职资格体,系,系设计思路,等级标准设,计,计,“,工作过程”,行,行为标准的,三,三层结构,行为标准,行为模块,1,行为模块,2,行为模块,n,行为模块,行为要项,1,行为要项,2,行为要项,标准项,1,标准项,2,标准项,k,第一层 第二层 第三层,有效完成行为要项的关键行为,行为要项,m,n=46,m=35,k=23,有效完成该业务模块的关键步骤,模块或层次，某通道关键的业务工作领域,任职资格体,系,系设计思路,等级标准设,计,计,不同等级之,间,间行为要项,差,差异：行为,要,要项矩阵,行为模块,行为要项,第一级,第二级,第三级,第四级,第五级,行为模块一,行为要项,1,20%,20%,15%,10%,10%,行为要项,2,10%,10%,5%,5%,20%,行为模块二,行为要项,3,0%,0%,10%,10%,5%,行为要项,4,10%,10%,15%,20%,15%,行为要项,5,35%,35%,30%,25%,15%,行为模块,0%,0%,0%,10%,15%,0%,0%,0%,10%,15%,说明：,不同级别之,间,间的行为模,块,块,/,行为要项,可,可能相同,，,，也可能,不,不同,不同级别,之,之间，相,同,不同级别之间，相同的行为要项，其具体的行为标准一定不同,行为模块也可以称为行为的要项的层次,任职资格,体,体系设计,思,思路,等级标准,设,设计,行为标准,样,样例,行为要项,行为标准,1,规划,/,计划能力,制定目标：,参与制定上层级目标，负责制定所辖业务单元目标（目标必须明确、清晰、可评估，有挑战性和可实现性），并将既定的目标转化为可衡量的业绩指标和行动方案，保证对上级目标的支撑和对部门工作的牵引；,目标计划分解：,与下属一起共同将所辖业务单元的计划分解成可执行的、清晰的阶段性计划（年,/,季,/,月,/,周计划、项目,/,活动计划等），设立监控点，充分考虑质量、成本与进度。,2,计划监控执行能力,资源组织：,根据工作目标与计划，组织、调动、合理配置人、财、物、信息等各项资源；,计划检查：,按计划合理分解、分配工作任务，能够采用管理工具（工作进度表、活动检查表、日程表等）有效跟踪下属工作进展状态，发现偏离及时采取措施，并在必要时及时调整计划，以促进计划的有效执行；,总结与改进：,对目标的完成情况（包括成绩和不足）进行总结和评估，并提出绩效改进目标和措施。,任职资格,体,体系设计,思,思路,等级标准,设,设计,目录,任职资格,体,体系的基,本,本概念,任职资格,体,体系设计,思,思路,通道设计,等级标准,设,设计,认证流程,设,设计,吉相合管,理,理通道框,架,架设计,吉相合项,目,目管理通,道,道框架设,计,计,资格等级,认,认证流程,框,框架,个人申请,主管推荐,认证结果审批,行为认证,技能测试,知识考试,资格审核,认证结果反馈,+,“,主管推荐,”,”为主,“,行为认证,”,”是核心,可选择,阶段一：,确,确定通道,、,、划分级,别,别,根据员工,所,所承担的“职位,/,岗位”，按“职位族,/,职位类,/,职位子类”的划分，,确,确定员工,所,所属的通,道,道,根据“通道等级,定,定义”，划分员,工,工在通道,中,中的“级别”,阶段二：,确,确定级等,根据通道,确,确定和级,别,别划分，,参,参与“技能测试,和,和知识考,试,试”（可选择,）,）,根据通道,确,确定和级,别,别划分，,对,对照相应,通,通道、相,应,应级别的,任,任职资格,等,等级标准,，,，进行“行为认证,评,评价”，确定员,工,工在通道,某,某级别中,的,的“级等”,任职资格,体,体系设计,思,思路,认证流程,设,设计,认证答辩,小,小组（评,委,委）的组,成,成,被认证员工,认证领域的专家,（,2,4,人）,直接主管,（,1,人）,下属,/,被指导人员,（,1,人）,任职资格,体,体系设计,思,思路,认证流程,设,设计,如何评价,员,员工是否,达,达到任职,资,资格标准,的,的要求？,行为面谈,（,STAR,行为面谈,）,）,工作结果,（看工作,结,结果如何,？,？）,工作结果,样,样本,第三方证,词,词,（,2,）,（,1,）,（,1.1,）,（,1.2,）,任职资格,体,体系设计,思,思路,认证流程,设,设计,评分规则,：,：工作过,程,程行为标,准,准通用,5,分制评分,标,标准,评分,含义,要项类型,各行为要项评价判断标准,5,分,超标、标杆,（,120,）,高频次要项,工作总是能提前或按时完成，并且任职活动输出完全达到，甚至超出质量的要求，符合相应规范,已经形成了职业化的做事习惯，过程规范具有一贯性，并融入相应的流程、制度、规范或模板、案例,或者有公司级的荣誉奖记录,低频次要项,工作能够提前或按时完成，任职活动输出超出质量要求，并融入相应的流程,/,制度,/,规范或模板,/,案例,或者有公司级的荣誉奖记录,4,分,达标,（,90%,）,高频次要项,从工作的覆盖面、频率来看，能够按时保质完成，并且活动输出,90,符合规定要求,或者除了达到,3,分的标准之外，有一些好的可圈可点的表现（突出的关键事件）,/,有业务领域内的荣誉奖记录,低频次要项,工作能够提前或按时完成，任职活动输出,90,达到质量要求,3,分,基本达标,（,60%,）,高频次要项,从工作的覆盖面、频率来看，平时基本都做了（,60,达标），未出重大的差错,虽然做得不错，但与期望值还是有一定差距,没有好的可圈可点的表现（突出的关键事件）,低频次要项,做过，并且基本达到期望的要求（工作输出达到标准要求的,60,）,2,分,少部分达标（,40%,）,高频次要项,只是偶尔做到过，少部分情况下工作结果达到基本的要求（,40,达标），许多方面存在需改进的地方,低频次要项,做过，但与期望值还有较大的差距，许多方面存在需改进的地方（工作输出达到标准要求的,40,）,1,分,不达标,（,20,）,高频次要项,没有做过,或虽然做过，但做的效果未达到基本的要求（工作输出没有达到标准要求的,20,）,或在职业道德、行为规范方面有重大违规事件,低频次要项,没有做过,或虽然做过，但做的效果未达到基本的要求（工作输出没有达到标准要求的,20,）,或在职业道德、行为规范方面有重大违规事件,注：,1,、做到过：做过并且达到了期望的要求；做过，但没有达到要求者，不算做到过,2,、高频次要项：指经常发生的要项，,1,年内发生的频次大于,3,次，至少举证,3,个,3,、低频次要项：指偶尔发生的要项，,2,年内发生的频次小于,3,次，,2,年内的证据全部举证,4,、最小分数为,0.1,分,任职资格,体,体系设计,思,思路,认证流程,设,设计,认证答辩,的,的程序,被认证员,工,工自我介,绍,绍（,2,分钟）：,被认证员,工,工简要介,绍,绍自己的,情,情况，包,括,括：毕业,时,时间、参,加,加工作的,时,时间、入,职,职时间、,在,在公司主,要,要承担的,职,职位和主,要,要工作职,责,责等信息,认证答辩,（,（,60,75,分钟）：,认证答辩,逐,逐项进行,，,，评价一,项,项打分一,项,项,对照每个,行,行为要项,的,的标准，根据评委个人,日,日常对员,工,工的了解,和,和员工的,答,答辩举证，对员工,进,进行评价,如果员工举证不合,适,适，或者,举,举证不充,分,分，可以要,求,求其重新,举,举证，或,采,采取,STAR,行为面谈,的,的方式提,问,问,被认证人,回,回避，评,委,委讨论及,打,打分（,10,分钟）：,单项分差,超,超过,1.5,分，评委重,新,新讨论决,定,定，评高,分,分的评委,阐,阐述理由,直接主管,根,根据讨论,结,结果向被,认,认证人提,出,出,2,3,个改进点,（,（,5,分钟）：,如果哪些,方,方面能够,改,改进和提,高,高，更有,利,利于被认,证,证员工更,好,好的完成,本,本职工作,？,？,如果哪些,方,方面能够,改,改进和提,高,高，更有,利,利被认证,员,员工未来,的,的职业发,展,展,任职资格,体,体系设计,思,思路,认证流程,设,设计,目录,任职资格,体,体系的基,本,本概念,任职资格,体,体系设计,思,思路,管理通道,框,框架设计,项目管理,通,通道框架,设,设计,管理者技,能,能的渐变,模,模型,哈佛商业,评,评论,专业技能,人际技能,综合技能,高层管理,者,者,中层管理,者,者,基层管理,者,者,宏观,/,抽象,微观,/,具体,管理通道,框,框架设计,NVQ,对管理者,技,技能的分,类,类模型,自我管理,对组织平台的管理,对人的管理,对工作的管理,管理通道,框,框架设计,管理通道,设,设计要点,管理通道,框,框架设计,项目经理,的,的定位,在部门组,织,织结构中,，,，,3,个方案组,和,和,2,个施工图,组,组的项目,经,经理目前,的,的定位：,项目经理,实,实际上承,担,担了三种,角,角色：,部门经理,（,（职能管,理,理者）,项目经理,（,（项目负,责,责人）,设计师（,专,专业技术,人,人员）,实际上，,设,设计师和,资,资深设计,师,师在某些,时,时候也承,担,担项目负,责,责人的角,色,色，也就,是,是项目的,实,实际项目,经,经理,从公司的,管,管理现状,分,分析，,5,个项目经,理,理定位于,“,“项目经,理,理（项目,负,负责人）,设计师,”,”这两种,角,角色比较,合,合适，更,符,符合公司,当,当前对他,们,们能力的,要,要求,管理通道,框,框架设计,管理通道,设,设计思路,由于目前,的,的组织架,构,构比较简,单,单，组织,的,的层级少,，,，建议的,管,管理通道,设,设立两个,级,级别：,中基层管,理,理者：,客户经理,、,、客户总,监,监、项目,经,经理、人,事,事行政经,理,理、财务,副,副经理,高,层,层,管,管,理,理,者,者,：,：,经,营,营,副,副,总,总,、,、,总,总,经,经,理,理,说,明,明,：,：,项,目,目,经,经,理,理,主,主,要,要,认,认,证,证,项,项,目,目,管,管,理,理,通,通,道,道,和,和,设,设,计,计,通,通,道,道,，,，,管,管,理,理,通,通,道,道,的,的,标,标,准,准,作,作,为,为,对,对,项,项,目,目,经,经,理,理,能,能,力,力,自,自,我,我,提,提,升,升,的,的,牵,牵,引,引,公,司,司,规,规,模,模,扩,扩,大,大,以,以,后,后,，,，,随,随,着,着,组,组,织,织,层,层,级,级,的,的,增,增,加,加,，,，,管,管,理,理,通,通,道,道,的,的,层,层,级,级,还,还,可,可,以,以,扩,扩,展,展,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,管,理,理,通,通,道,道,（,（,初,初,稿,稿,）,）,对“人”的管理,对“事”的管理,团队建设,高层管理者,任务管理,对“组织平台”的管理,目标管理,人才选拔与培养,执行与优化,组织建设与管理,中基层管理者,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,基,层,层,管,管,理,理,者,者,能,能,力,力,要,要,项,项,（,（,初,初,稿,稿,）,）,序号,要项类别,要项名称,要项内涵,要项权重,1,对“事”的管理,计划能力,根据上级部门的要求，制定合理的团队工作目标与计划,2,计划执行,根据工作目标与计划，组织、调动、配置工作资源，合理分解,/,分配工作任务，对下属工作进行有效指导与监控；不断总结经验与教训，促进工作绩效的持续改进,3,资源有效利用,加强知识和经验的积累与共享，注重业务相关数据,/,信息的收集、整理、分析与通报,4,对“人”的管理,人才培养,洞悉下属的特长和短板，通过提供培训、指导、让下属承担挑战性任务和轮岗等方式，不断提高下属的胜任能力,5,员工激励,客观、公正的对下属进行考核评价，善于利用各种物质与精神激励手段，最大限度的调动下属的积极性和创造性,6,沟通,/,协作能力,掌握多种正式与非正式的沟通方式与技巧，善于化解下属成员间的矛盾与冲突，与周边部门,/,团队的协作关系融洽,7,对“组织平台”的管理,流程与制度执行,宣传、学习并执行已颁布的规章制度,/,流程；在执行过程中注意观察实际效果，发现问题后及时向责任单位反馈并提出改进建议,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,高,层,层,管,管,理,理,者,者,能,能,力,力,要,要,项,项,（,（,初,初,稿,稿,）,）,序号,要项类别,要项名称,要项内涵,要项权重,1,对“事”的管理,市场能力,对市场和竞争对手保持高度的敏感和关注，并通过不断发掘和满足客户需求来为公司创造商业价值,2,规划能力,负责所辖业务单元战略目标的制定，对公司长、短期发展目标提出有效建议,3,决策能力,敏感把握业务未来可能的发展趋势，抓住工作中的关键问题或业务发展的机会点，敢于承担风险，及时有效地做出有益于问题解决或目标达成的决定,4,资源有效利用,充分利用公司内外部资源，包括各类信息、技术、公共关系、合作伙伴等，注重内部成本控制和知识资源的积累与管理,5,对“人”的管理,人才选拔与培养,建立员工发展机制，制定人才选拔标准，洞悉下属的特长和短板，做好关键岗位人才梯队建设；通过提供培训、指导、让下属承担挑战性任务和轮岗等方式，不断提高下属的胜任能力,6,沟通,/,协作能力,站在公司整体和全流程最佳的角度，与合作机构,/,部门保持通畅高效的协作关系，杜绝本位主义,7,对“组织平台”的管理,组织平台建设,建立和完善业务目标导向的高效业务流程和组织体系，持续优化部门和核心岗位设置，最大限度的持续提高所辖单位的人均产出,8,文化氛围建设,正确理解、诠释并传递公司文化，积极推进良好组织氛围的建立，持续提升所辖单位员工的敬业度和凝聚力,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,管,理,理,通,通,道,道,素,素,质,质,要,要,项,项,（,（,初,初,稿,稿,）,）,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,序号,要项,要项定义,1,领导能力,让团队成员自愿加入团队，并在团队中积极主动的完成本职工作,2,影响力,表明了一种试图说服和让他人改变的倾向，从而采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为,3,人际理解力,在无言无声的情况下，能知道别人在想什么，感觉怎样,4,系统思考能力,在分析和处理问题时，能够掌握全局，系统分析各部分和各环节中的复杂因果关系，选择和制定系统的方案计划,5,监控能力,监督、检查公司各项制度、流程的执行情况，保证公司业务运作的规范性,目,录,录,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,的,的,基,基,本,本,概,概,念,念,任,职,职,资,资,格,格,体,体,系,系,设,设,计,计,思,思,路,路,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,项,目,目,管,管,理,理,通,通,道,道,框,框,架,架,设,设,计,计,项,目,目,管,管,理,理,通,通,道,道,等,等,级,级,划,划,分,分,模,模,型,型,（,（,初,初,稿,稿,）,）,项,目,目,管,管,理,理,一,一,级,级,：,：,初,初,级,级,项,项,目,目,经,经,理,理,项,目,目,管,管,理,理,二,二,级,级,：,：,项,项,目,目,经,经,理,理,项,目,目,管,管,理,理,三,三,级,级,：,：,高,高,级,级,项,项,目,目,经,经,理,理,项,目,目,管,管,理,理,四,四,级,级,：,：,资,资,深,深,项,项,目,目,经,经,理,理,小,型,型,项,项,目,目,项,目,目,管,管,理,理,通,通,道,道,（,（,能,能,力,力,）,）,能,够,够,管,管,理,理,的,的,项,项,目,目,中,型,型,项,项,目,目,大,型,型,项,项,目,目,项目群,项目管,理,理通道,框,框架方,案,案设计,项目管,理,理通道,等,等级划,分,分模型,：,：项目,类,类型的,划,划分,项目分类,项目面积（,m,2,）,客户重要性,备注,项目群,多个关联性项目,大型项目,包括派生中小型项目,中型项目,小型项目,项目管,理,理通道,框,框架方,案,案设计,项目管,理,理通道,行,行为要,项,项（,初,初稿，,PMI,，,PMBOKV3.0,）,要项名称,要项内涵,各级别权重,一级,二级,三级,四级,1,项目范围管理,项目范围、任务定义、项目范围变更管理,2,时间计划管理,项目进度计划、项目时间进度管理,3,项目费用管理,项目费用预算、项目费用控制,4,质量管理,质量计划、质量控制、质量改进,5,风险管理,明确项目风险、风险评估、风险解决方案、风险控制,6,采购管理,合作方的选择与认证评估、合作方管理,7,项目整体管理,制定项目章程、项目管理计划、指导与管理项目执行、整体变更管理,8,项目团队管理,项目角色和职责定义、人员匹配、团队培养、考核激励,9,沟通协调,沟通计划,/,制度、沟通环境、沟通技能,10,流程,/,法规管理,项目过程相关流程的执行、相关技术标准,/,法规遵循,项目管,理,理通道,框,框架方,案,案设计,项目管,理,理通道,素,素质要,项,项（初,稿,稿）,项目管,理,理通道,框,框架方,案,案设计,序号,要项,要项定义,1,组织协调能力,采取多种方式，准确传递工作信息，平衡各方观点，推动工作进展,2,沟通表达能力,掌握多种正式,/,非正式的沟通方式与技巧，与他人沟通顺畅、关系融洽,3,领导能力,让团队成员自愿加入团队，并在团队中积极主动的完成本职工作,4,决策能力,能抓住工作中的关键问题，敢于承担风险，及时有效地做出有益于问题解决或目标达成的决定,5,监控能力,监督、检查公司各项制度、流程的执行情况，保证公司业务运作的规范性,6,系统思考能力,在分析和处理问题时，能够掌握全局，系统分析各部分和各环节中的复杂因果关系，选择和制定系统的方案计划,为客户,创,创造业,界,界领先,的,的服务,价,价值！,