微博营销的服务内容

上传人:wuy****ng 文档编号:245025567 上传时间:2024-10-07 格式:PPT 页数:47 大小:6.50MB
返回 下载 相关 举报
微博营销的服务内容_第1页
第1页 / 共47页
微博营销的服务内容_第2页
第2页 / 共47页
微博营销的服务内容_第3页
第3页 / 共47页
点击查看更多>>
资源描述
*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,微世界,V,赢销,新浪乐居微博托管服务说明,认识新浪微博,乐居微博托管,服务解析,房企为什么要开微博,主要内容:,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,微博,改变一切。,前任,Google,全球副总裁兼大中华区总裁李开复说:,2011,,微博已成为企业网络营销的又一蓝海;,DCCI,统计,目前新浪微博注册用户已突破,亿,大关,用户每日发博量超过,亿,条,但是,你知道吗?,2009,年之前,,新浪微博还尚未存在。,你知道吗?苹果公司从来没有自己研发过,一款地球上未出现过的产品,它都是将别人的功能拿来发扬光大。,微博也是如此。,正如微博的鼻祖是“,Twitter”,,而“,Twitter”,用了,4,年时间才建立了,1,亿个用户。“新浪微博”却以燎原之势,不到,3,年时间便虏获,3,亿人次的粉丝。,当然也有自称拥有“,6,亿”用户的中国式用户体验大王,腾讯。,强势的战绩取决于单秒峰值,!,新浪微博启动两年半,独立用户已破,3,亿人次,,单秒更新峰值超,13000,次,是腾讯的,26,倍,!,“微博打拐”、“郭美美”、“,723,”,这些事件,都因新浪微博的存在而掀起舆论热潮。,我叫郭美美,一个,21,岁女孩的微博炫富风波,引发了今年上半年微博上最猛烈的一场暴风雨。卷在漩涡中心的并非郭美美,而是中国慈善的公信力。,“微博打拐”最强呐喊,迄今最有力的微博行动之一。著名学者于建嵘开设了“随手拍照解救乞讨儿童”微博,倡议网友拍街头的乞讨者,解救其中的被拐儿童。,7.23,动车事故实时报导,用微博的实时报导,,做了最迅速的新闻,。微博在任何人手,a,上都是一件可以发布新闻的利器。它让我们能够更真实的了解社会动态,让新闻价值具有公信力,。,“如果你的粉丝数量超过,100,你就是一本内刊,;,超过,1000,你就是个布告栏,;,超过,10000,你就是一本杂志,;,超过,100000,你就是一份都市报,;,超过,1000000,你就是一份全国性报纸,;,超过,1,千万,你就是一家电视台。,超过,1,亿,你就是“,CCTV,”,今天,你微博了吗?,关于微博,有这样的名言,F,irst,微博能为房企带来什么,?,S,econd,能用微博卖房子吗,?,T,hird,为什么要交给乐居来托管?,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,房企为什么开微博,F,irst,微博能为房企带来什么?,当你拥有企业微博后,你将拥有一个最经济、高效的个人网络门户,当你拥有企业微博后,你将拥有一个最便捷人脉网会客中心,当你拥有企业微博后,你将拥有一个最广泛的跨行业合作平台,当你拥有企业微博后,你将拥有一个最快速的新闻发布页面,新浪微博,所有营销、用户的落脚点,开展各种营销活动,精确营销,信息发布,品牌推广,危机公关,活动营销,专业客服,微博营销,必将是企业营销的核心,S,econd,能用微博,卖,房子吗,?,微博卖房,之,精准蓄客,蓄客,从 开始,微博卖房,之,口碑营销,转发有奖,,真的有奖,微博上,通过简单的参与转发抽奖,可以迅速利用网络粉丝帮助自己宣传,,三位好友的病毒式扩张能短时间令自己的项目传遍社交化网络媒体,扩张知名度。,热点植入,,传播美誉度,微博上,通过简单的参与转发抽奖,可以迅速利用网络粉丝帮助自己宣传,,三位好友的病毒式扩张能短时间令自己的项目传遍社交化网络媒体,扩张知名度。,微博卖房,之,口碑营销,科技卖房,,电商王道,在楼房的建设过程中,望京,SOHO,引入了,IBM,公司给波音公司研发的软件。借助这种技术,通过电脑构建的模型使客户能够完整地了解每个项目的建设情况。同时该技术目前可以植入各类载体,更能实现配合电商选房。,微博,+,电商,=,?,最实际的虚拟看房应用,省时新颖,/,载体不限,/,结合电商,省时新颖,节省样板房迟迟不能问世的局面,又突破传统沙盘看房的老套局面;,载体不限,作为一款高科技产品,当然可以通过,PC,、平板电脑、手机等给类载体体验;,结合电商,“微房产”基于社交化网媒,电子商务一定是未来主流。良好的房产电商用户体验,事在必行。,微博卖房,之,嫁接电商,T,hird,为什么要交给乐居来托管?,专业团队,专业流程,到客户,从用户,团队人员架构,1、项目牵头管理:2人,2、视觉设计:1人,3、兼职内容维护小组:,3,人,管理团队日常主要工作:,1、微博栏目量身定做、撰写内容。,2、特色视觉专属设计。,3、专业策划团队亮点策划、口碑营销。,4、专职客服实时粉丝互动,传递售卖信息。,5、微博网络危机监控,实时处理。,对接新浪,更多推广渠道,微博矩阵推广,充分利用新浪媒体资源平台,对接乐居,6,大官方微博矩阵,由点到面覆盖,加强联动,渠道畅通。,打通,微产品体系,全方位服务,从企业微博开通、定位,直至运营,覆盖项目前期蓄客、开盘、客服、招聘、危机公关,全面助推房企赢在,web2.0,时代!,F,irst,前期策划分析与定位,T,hird,按签约规划执行,S,econd,制定微博推广规划,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什么要开微博,乐居微博托管服务解析,乐居微博托管服务解析,F,irst,前期策划分析与定位,项目目标客群分析,企业官微现状分析,楼盘项目社会认知,确立官微定位与使命,认识新浪微博,房企为什么要开微博,乐居微博托管服务解析,楼盘项目社会认知,微博托管服务,创造一个“真实”身份,,为企业官方微博“创造”最完美的微博管理员!,以目标人群的心理定制微博内容。,以目标人群的行为逻辑寻找传播路径。,以目标人群的情绪为依托开展微博活动。,官微的角色锁定,项目目标客群分析,如何让潜在消费者看中?,通过标签吸引目标客群,特色的微博内容黏住潜在客户,最新的产品信息快速聚拢消费者,企业官微现状分析,S,W,企业形象不清晰?,关注的太多,粉丝数量太少?,微博发布,含信息量太少?,粉丝粘度过低,掉粉速度过快?,活动太多,参加者是我的客群吗?,确立官微定位与使命,房企上微博,问题不是,“,Yes or No,?”,而是,“,How,?”,房企官博的,四个主要功能,一个官博,同时要肩负四大使命,可见其不是一两个人所能担当的,它需要企业的多个部门进行横向协调配合,所以,,“,经营,”,起来颇有难度。,是企业信息发布,是与目标消费者建立情感,是前沿客服,是危机监测、预警和快速公关,乐居微博托管服务解析,S,econd,制定微博推广规划,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,制定微博推广节奏,乐居微博托管服务解析,S,econd,制定微博推广规划,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,微博人气密集时间早、中、晚各有一个高峰。,(每日关注时间:9点、13点、16点、17点、22点、23点。),根据长期以来的微博运营经验,我们规划每日内容撰写6-9条。,(通过长期监控发现,过少与过多的发布微博都会造成粉丝负增长),确定微博发布时间,启动期,运营期,筹备期,建立微博托管运营期间人员架构及职责排期,建立官微特色栏目架构,皮肤概念设计,微博重点信息,线上整合资源,推广规划,T,hird,按签约规划执行,乐居微博托管服务解析,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,启动期,运营期,筹备期,策划热点话题,策划微活动,微博矩阵联动推广,新浪资源推送,线下活动整合,乐居微博托管服务解析,T,hird,按签约规划执行,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,日常维护为基础上,,每个月根据当下热点,进行,4,条,微博亮点策划。,热点微博策划,微博传播紧扣宣传主题,活动创意形式新颖,让人心动的活动,参与奖励,聚,粉,汇,丝,微博,活动,日常维护为基础上,每个月进行1场微博活动策划。快速提升有效用户关注度!,微博活动策划,启动期,运营期,筹备期,按规划创作发布内容;,矩阵联动,+,资源推送;,热点亮点策划;,微公关及危机公关。,乐居微博托管服务解析,T,hird,按签约规划执行,认识新浪微博,房企为什么开微博,乐居微博托管服务解析,日常推广内容撰写,PS:以上为,示例,,所有内容,均尽量贴合时事热点以及企业项目活动及产品展开撰写。,矩阵联动,资源推送,杭州新浪乐居八大官微聚合发力,与官微互动,拓宽蓄客渠道,为项目忠实粉丝导流,迅速扩大项目知名度,吸引广泛网友关注度。,业主论坛联动发帖,热帖置顶:配合项目营销,把项目营销活动帖置顶,形成在项目业主论坛上的一个亮点,各大论坛联动推广,利用知名论坛进行外围灌水推广,拓宽传播面,为项目忠实粉丝导流,进一步扩大项目知名度,为项目营销做准备,服务收费,服务价格:,20000,元,/,月,(12,个月起,),增值服务,采访项目负责人或领导,植入项目信息和品牌信息,提升项目的知名度。,新浪微博品鉴团专业品鉴项目。提升项目知名度,为项目打造一个全新的宣传名片。,危机公关,是负面,涉及服务、一般质量问题。没有具体事件,没有重大缺陷,没有造成事故。没有群攻效应。当负面言论达到,20%,,,启动蓝色警报。,危及企业形象,产品。企业存在巨大的生存隐患。已被高速传播,衍生。当负面言论达到,60%,,,启动红色警报。,明显的质量缺陷(有证据),消费者不满,具有情绪传染性的恶意攻击手段,有群体性。当负面言论达到,40%,,启动黄色警报。,二级警报,一极警报,特级警报,监测到疑似危机信息,持续监测机制启动,提交处理,策略,稀释危机,引导舆论,运用综合手段控制负面影响,评估反馈及建议,危机处理流程,危机预警,费用,微博培训,:定期对企业相关服务人员展开微博培训,提升微博运营水平,方便企业微博营销的顺利开展。,开盘支持,:利用微博对项目开盘进行实时播报,调动大家参与积极性,微博矩阵推送,扩大后续传播效果。,谢谢,微世界,V,赢销,xx,策划运营部,
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 图纸专区 > 课件教案


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!