安全员岗位流程

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,平安员岗位工作流程,演讲人：杨春旭,岗位工作流程从以下几个方面讲解：一、平安员交接班流程二、门岗岗位流程三、巡逻岗岗位流程四、车场岗岗位流程五、对讲机的使用,一、平安员交接班流程,1,、交班人员在宿舍前,10,分钟集合准备接班,2,、宿舍前统一列队部署今日的工作,3,、仪容仪表的检查,4,、接岗,5,、交岗。,仪容仪表的检查,1、白班人员必须穿黑色皮鞋,皮鞋在上岗前必须上油擦亮。,2、平安员服装保持平整,不允许穿着有污渍、褶皱、破损的服装上岗,工牌佩戴在左胸上衣口袋正中上方1CM处。,4、平安员帽子要保持干净、无污渍、帽徽要正。,5、头发长度不得超过帽檐1CM。,6、接班人员上岗不得吃葱、蒜、韭菜等带有异味的食品。,接班,1、交接岗时对本岗物品检查。钥匙、消防器材、卫生、对讲手电、电暖气等设配是否正常无损坏以及有无暂存物品,2、检查完毕后认真填写交接班记录。,3、接岗：两名平安员面对面距离1.5米立正，行正规军礼，礼毕后各向自己右侧跨一步，向前三步走，然后同时向后转右跨一步，行正规军礼。,4、礼毕后交接本岗位遗留的问题以及处理的重要事件。,交班,1、交班前10分对本岗位物品进行自查钥匙、消防器材、对讲机、充电器、卫生等并做好有关记录,2、交班完毕后由班长统一带回宿舍或食堂门前,总结今日工作以及交流处理今日存在的问题,二、门岗岗位流程,1,、门岗值岗标准,2,、门岗岗位管理,1、门岗值岗标准,平安员在门岗军姿站岗时要求脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两脚挺直；小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。,门岗平安员在迎接来往人员时应行正规军礼， 车辆出入时应先敬礼后再使用车辆指挥手势直行手势，整体过程要在人员及车辆走过平安员身体平行面前完成。,2、门岗岗位管理,A、门岗对人员出入的管理,B、门岗对车辆出入的管理,A、门岗对待人员管理,1、对小区人员出入的管理,2、对来访人员的出入管理,3、施工人员的出入管理,4、对拾荒者的管理,5、对于工商、行政执法、税务等政府部门的管理,1、对小区人员出入的管理,1为加强小区平安防范管理工作，请小区业主主动刷卡进出小区。,2对忘记带卡的业主由监控中心核实业主身份前方可入园。,3请业主积极配合平安防范工作。,2 、对来访人员的出入管理,1凡进入小区的来访者必须在值班门岗登记，填写?来访人员情况登记?。2平安员对来访人员要热情接待、微笑效劳，询问来访的目的地并礼貌地进行核实、登记后予以放行。3对无明确探访对象的来访人员，在未明确来意之前，不得放行其进入小区。4禁止任何来访人员携带易燃、易爆、剧毒、化学等危险品进入本小区。5禁止推销、促销、散发传单、收废品、衣冠不整等闲杂人员进入本小区。,3、施工人员的出入管理,凡需进入管理效劳区域进行施工的各类单位或个人，必须持有工程部签发的?施工证?核实前方能进入小区进行施工。,施工完毕后核实物品经工程部批准前方可放行；,4、对拾荒者的管理,1门岗平安员对待拾荒人员处理，应耐心细致的讲一些小区的管理规定,2对不配合管理的拾荒者应上报班长并采取相应措施如通知城管,5、对于工商、行政执法、税务、急救等政府部门以及媒体的管理,礼貌的检查其工作证件,及时的上报给工程部由工程部出面对接,救护车120、警车110、消防车119门岗应第一时间给予放行、并通知当班班长进行跟进根据情况及时上报,B、门岗对车辆的管理,1、公司内部车辆的管理,2、施工单位车辆的管理,3、对于来访车辆的管理,1、公司内部车辆的管理,内部单位车辆进入小区时应出示万科通行证；,本人出示万科相关的工作证件；,经中控室核实身份后进入小区；,2、施工单位车辆的管理,施工单位的车辆进出时应出示万科通行证；,施工车辆应经工程部核实前方可进出施工现场；,货车出施工现场时须开放行条核对物品后放行；,对所有进出车辆登记；,三,、,巡逻岗岗位流程,巡逻时注意,5,大要点,路遇客户,路遇可疑人物,保持小区卫生,巡逻时注意5大要点,1 “望 对周边的事物观望，并查看是否有可疑人。,2 “嗅 巡逻时时刻注意防区内是否有可疑气味。,3 “问 巡逻时发现可疑人后跟进礼貌的询问，以及主动询问客户是否需要帮助。,4 “听 巡逻时耳听八方严密注意防区内的异常声音。,5 “查 查看防区内的所有硬件设施楼栋号、路口、平安死角；水、电、气暖的总阀、总表。是否存在平安隐患。,路遇客户,巡逻行走时遇到客户，要面带微笑，点头致意。,在小区或会所内见到需要帮助者，应主动上前询问并提供帮助。,不允许对客户态度冷漠或成心躲开。,路遇可疑人物,通知中心进行监视。,区域联防进行跟进，严密注意对方行为。,上前询问前，要先通告同伴，再近距离接触。有礼貌地询问对方：“您好，请问有什么可以帮到您吗？，如确定对方是外来无干人员，要委婉地告诉对方，这是私人住宅小区，谢绝参观。,保持小区卫生,巡逻时主动拾捡小区内垃圾，做到人过地净。遇到较大面积的污迹或积水，立即通知中心或联系就近保洁员处理。,四,、,车场岗岗位流程,车辆交通指挥手势,车场平安员本卷须知,车辆交通指挥手势,直行手势,直行辅助手势,左右转弯,停车手势,减速慢行手势,前车避让后车,直行手势,直行手势，身体保持立正姿势，左手伸出与身体呈90度，掌心朝外，五指并拢，并且目跟臂走。,直行辅助手势,直行辅助手势，在直行手势前提下，由目随右臂伸出与身体成90度，然后手臂由右至左摆动，小臂与身体平行，小臂与大臂成90度，距胸前约20公分。,左右转弯,左右转弯：身体保持立正姿势，左右手臂朝前方伸出，手臂与身体约120度，手呈立掌，掌心向前，五指并拢，随即右左手向前伸出，手臂与身体成45度距腹部约30公分，目光随右左手掌进行左右摆动,停车手势,停车手势：身体保持立正姿势，左手臂伸出前方伸出，手呈立掌，掌心朝前，手臂与身体约120度。,慢行手势,慢行手势：身体保持立正姿势，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，右手臂与身体约60度，目光随右手臂上下摆动。,前车避让后车,前车避让后车：身体保持立正姿势，以左手臂向前伸出与身体呈90度，掌心朝左同时向左摆动、随即右手向前伸出与身体呈90度，掌心向上，小手臂后折与大手臂呈90度，掌心朝后同时向后摆动,车场平安员本卷须知,1、负责客户车辆入场停车，指挥客户车辆停放地点，做到排列有序，手势程序到位，敬礼后帮客户开车门并进行礼貌性问候，帮客户拿行李，雨天帮客户打雨伞，客户有重量物包携带应请示客户后帮助提送。,2、维护车场里车辆平安，客户车辆属自己弄坏之处，应即向客户讲明，以免产生误会，处理不了立即呼叫上级处理。,对讲机的使用,对讲机放在腰带的右后侧,使用时用左手持对讲机,距离嘴巴25-30CM处按住按钮1到2秒钟后发布信息。,发布信息时语言要简练，清晰，易懂，呼叫：“岗、岗，我是中心，收到请答复！应答要明朗，“岗收到，请讲！表达完一个意思时，及时向对方说“完毕。通话结束，须互道“完毕！,不允许：,1、在对讲机中聊天，说与工作无关的事情。,2、语言罗嗦，口齿不清，不知所云。,3、在对讲机中互通与工作无关的其他信息。,4、对讲机里说脏话。,5、禁止抢频,谢 谢,教你写字,下面是赠送的,PPT,模板不需要朋友可以下载后编辑删除！谢谢！,感恩,父母,天冷时，是他们给你送来温暖,有时，他们会对我们发火,感恩父母,感谢你们,把我带到了这个世界,感谢你们,给了我自由的空气,感谢你们,谆谆的教导,殷殷的嘱托,我长大了,而你们却老了,谁言寸草心 报得三春晖,我会向你们献上一片诚挚的孝心,祝你们永远健康,愿天下所有的父母,永远健康快乐！,对部门及岗位职责的理解,系统集成（,SI,，,System Integration,）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备,(,如个人电脑,),、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理,。,系统集成,负责集成工程软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。,负责工程及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。,岗位职责,三、工作总结,工程运维,工程实施,银青高速,无线网桥,视频监控,东毛隧道,语音,人员定位基站,隧道监控,停车场,工程全面实施,IP设置,银青路基五标,贵州独平高速,工程全面实施,监控室机柜布线,四、心得体会,在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更珍贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有时机多多参加这些的工程。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下只有通过工作中的点点滴滴，脚踏实地做事，才能成为一名优秀的集成工程师。,五、职业开展规划,第二阶段,低姿态起步、踏实做事,虚心请教，加强相关产品学习,成为一名优秀的集成工程管理工程师,相关证件的考取,工程管理流程的学习,第一阶段,第三阶段,