网站的优化、维护

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,34,讲 网站的优化、维护和管理,目的要求,了解网站的类型,网站管理与维护的工作特点和技能要求,网站的规划方法,主要内容,认识网站的类型,网站管理与维护的工作特点和技能要求,网站的规划方法,任务一、,认识网站的类型,一、经营和非经营之分,1,、经营性网站,至少具备以下特征之一：,网站所有者或网站所有者之一为企业。,网站开展以营利为目的的经营活动，即以营利为目的，利用网站发布信息、广告、设立电子邮箱、开展商务活动或向他人提供实施上述行为所需互联网空间。,从事经营性互联网信息服务的经营单位应向信息产业部或各省通信管理局申请办理增值电信业务经营许可证。,2,、非经营性网站,指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。从事非经营性互联网信息服务的单位应向信息产业部办理报备手续。,二、根据网站所提供的服务，可以把网站分为：,1,、资讯门户类网站,网站以提供信息资讯为主要目的，是目前最普遍的网站形式之一。这类网站虽然涵盖的工作类型多，信息量大，访问群体广，但所包含的功能却比较简单。其基本功能通常包含检索、论坛、留言，也有一些提供简单的浏览权限控制，例如许多企业网站中就有只对代理商开放的栏目或频道。,2,、交易类网站,网站是以实现交易为目的，以订单为中心。交易的对象可以是企业（,B2B,），也可以是消费者（,B2C,）。这类网站有三项基本内容：,1,、商品如何展示；,2,、订单如何生成；,3,、订单如何执行。因此，该类网站一般需要有产品管理、订购管理、订单管理、产品推荐、支付管理、收费管理、送发货管理、会员管理等基本系统功能。功能复杂一点的可能还需要积分管理系统、,VIP,管理系统、,CRM,系统、,MIS,系统、,ERP,系统、商品销售分析系统等。交易类网站成功与否的关键在于业务模型的优劣。,3,、互动游戏类网站,其代表有网站有传奇、仙剑情缘、联众等。这类网站的投入是根据所承载游戏的复杂程度来定。现在的发展趋势是向超巨型方向发展，一些这类型的网站已经形成了独立的网络世界，让许多玩家乐不思业。,4,、有偿资讯类网站,网站与资讯类网站有点相似，也是以提供资讯为主。所不同在于其提供的资讯要求直接有偿回报。这类网站的业务模型一般要求访问者或按次，或按时间，或按量付费。,5,、功能型网站,这是最近两年发展起来的一种网站，最著名的代表是,google,。其特点是将一个具有广泛需求的功能扩展开来，开发一套强大的支撑体系，将该功能的实现推向极值。这类网站看似简单的页面实现，却往往需要相当惊人的投入。,国内的百度、天极网、空中网、清华,BBS,等都属于这类型的网站。,6,、综合类网站,如,yahoo,、,sina,、,sohu,等。这类网站的共同特点是提供两个以上典型的服务。这类网站可以把它看成一个网站服务的大卖场，不同的服务由不同的服务商去提供。这类网站的首页在设计时都尽可能把所能提供的服务都包含进来，一般看起来非常拥挤。,7,、办公类网站,这是,b/s,结构继续向前发展造成,b/s,进,c/s,退的必然结果。现有的绝大大部分,OA,系统都是,c/s,结构的，用,b/s,结构构建的,OA,系统称之为,Web OA,。,Web OA,构建的网站也就自然地命名为办公类网站了。,8,、政府机构网站,这类网站利用外部政务网与内部局域办公网络而运行。其基本功能有：提供多数据源接口，实现业务系统的数据整合；统一用户管理，提供方便有效的访问权限和管理权限体系；可以灵活设立下位子网站；实现复杂的信息发布管理流程。网站面向社会公众，既可提供办事指南、政策法规、动态信息等，也可提供网上行政业务申报、办理，相关数据查询等。,三、动静之分,程序是否在服务器端运行，是重要标,静态网站：运行于客户端的程序、网页、插件、组件，例如,html,页、,Flash,、,JavaScript,、,VBScript,等等，它们是永远不变的。,动态网站：在服务器端运行的程序、网页、组件，它们会随不同客户、不同时间，返回不同的网页，例如,ASP,、,PHP,、,JSP,、,ASP.net,、,CGI,等。,一、日常维护,帮助企业配备最佳性价比的网站资源优化方案，提高网络运行效率；帮助企业建立系统安全管理和计算机使用管理制度；帮助企业建立计算机技术档案，为设备管理和维护提供依据；帮助企业进行网站内容更新调整，网页垃圾信息清理，网络速度提升等网站维护操作；定期检查企业网络和计算机工作状态，降低系统故障率，为企业提供即时的现场与远程技术支持并提交系统维护报告。,任务二、网站管理和维护,二、网站基础维护,静态页面维护：普通,A4,纸大小为一个页面，包括,3,张图片和文字的排列；,更新,Js Banner,：把相同大小的几张图片用,Javascript,进行切换，达到变换效果；,Flash,的,Banner,：用,Flash,来表现图片或文字的效果；,制作漂浮窗口：在网站上面制作动态的漂浮图片，以吸引浏览者眼球；,制作弹出窗口：打开网站的时候弹出一个重要的信息或网页图片；,新闻维护：对公司新闻进行增加、修改、删除的操作；,产品维护：对公司产品进行增加、修改、删除的操作；,供求信息维护：对网站的供求信息进行增加、修改、删除的操作；,人才招聘维护：对网站招聘信息进行增加、修改、删除的操作；,三、网站安全维护,数据库导入导出：对网站,SQL/MYSQL,数据库导出备份，导入更新服务；数据库备份：对网站数据库备份，以电子邮件或其它方式传送给管理员；数据库后台维护：维护数据库后台正常运行，以便于管理员可以正常浏览；网站紧急恢复：如网站出现不可预测性错误时，及时把网站恢复到最近备份；帮助企业选配合适的防火墙系统并对防火墙进行定期管理和维护，制定安全策略，修补安全漏洞，消除安全隐患；采取有效措施防止黑客入侵，造成网站破坏，数据损坏，商业机密泄露，客户资料丢失等损失。,四、病毒防治 帮助企业选择合适的防病毒软件，并在客户端和服务器端进行安装调试和升级；提供病毒预警服务，随时提示病毒发作信息，降低病毒感染传播机会，避免病毒发作造成破坏；在企业网站遭受病毒感染后，及时进行病毒清除，使网站尽快恢复运营。,五、故障恢复 帮助企业建立全面的资料备份以及灾难恢复计划，做到有备无患；在企业网站系统遭遇突发严重故障而导致网络系统崩溃后，在最短的时间内进行恢复；在重要的文件资料、数据被误删或遭病毒感染、黑客破坏后，通过技术手段尽力抢救，争取恢复。,六、网站相关维护 图片处理：图片和文字在网页中的排版；,七、网页内容更新 帮助企业及时的更新网站内容，包括文章撰写、页面设计、图形设计、广告设计等服务内容，把企业的现有状况及时地在您的网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时的了解您的最新动态，您也可以及时得到相应的反馈信息，以便做出及时合理的处理。,八、基础优化 帮助企业网站进行,META,标记优化,W3C,标准优化,搜索引擎优化等合理优化操作，确保企业网站的页面布局、结构和内容对于访问者和搜索引擎都更加亲和，使得您的企业网站能够更多的被搜索引擎收录，以及赢得更多潜在消费者的注目和好感。,九、改造 伴随着互联网网络技术的发展以及服务器环境的改变，企业原有网站可能会出现兼容性、整体视觉、功能实现等方面的缺陷，我们的网站改造服务将迅速弥补以上不足。,十、基础维护 网站域名维护：如果网站空间变换，及时对域名进行重解析；网站空间维护：保证网站空间正常运行，掌握空间最新资料如：已有大小等；企业邮局维护：分配,删除企业邮局用户，帮助企业邮局,Outlook,的设置；网站流量报告：可统计出地域、关键词、搜索引擎等统计报告；域名续费：及时提醒客户域名到期日期，防止到期后被别人抢注。,一、网站设计需求,1.,建立完善的电子邮件订购系统。能快速，稳定地处理电子邮件,;,供应商，分销商，代理商，,OEM,客户能在线完成所有订购任务，加强彼此之间的相互联系和沟通，加强双方合作。,2.,建立完善的网上采购，销售系统,3.,树立企业形象,4.,保持市场的领先地位,5.,吸引更多的客户,6.,为现有的客户提供更有效的服务,7.,开发新的商业机会,8.,建立完善的网上服务系统,9.,提高管理效率,10.,建立完善的跟踪系统,任务三、网站规划方法,二、网站语言,1.,简体中文,2.,繁体中文,3.,英文,三、网站设计风格,以企业,CI,系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准,网站属性：垂直型网站,华人风格,(,中文版,),纯欧美风格,(,英文版,),四、网站的内容,必须生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留。我们采用现今网络上最流行的,CSS,，,FLASH,，,Javascript,等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏览者留下深刻的印象。网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在网站各栏目之间加入适量的动态的连接，网站的互动性会大加强。我们将根据企业,CI,及各种产品的特性，配合整个网站本身的设计风格对每个系列的产品进行网上的重新包装设计。,FLASH,是现时网络上最欢迎的网络技术，作为一种可以用在互联网上动态的，可互动的,SHOCKWAVE,，它的优点是体积小，可边下载边播放，这样就避免了用户长时间的等待。用,FLASH,制作的动画，还可以加入很,cool,，很有感染力的音乐。这样就能生成多媒体的图形和界面，而且使文件的体积很小。,3D,无级缩放产品图象能令客户进入一个真实的虚以世界，客户不用远涉重洋，可以足不出户，就能看到公司的新成果,;,您也再不用投资巨额去世界各地建立大量的样品陈列室，促销新品柜台，互联网上，可以展示一切。,另外，网页的信息中，除了小图标，,Banner,，按钮之外，还有大量的文字和图象，需要处理，,CGI,，图片和文字支持是不可缺少的部分。,注意建站误区：虽然生动引人注意对一个网站来说是非常重要的，但是其登陆速度同等重要，用户登陆你的网站，其最终的目的是要让他购买你的商品，而不仅仅是浏览，如果都采用大量的,flash,或视频技术，我延长网站的登陆时间，放慢网站的运行速度，我们的顾客是不是都有很好的耐心去等待，或是观赏你的,flash,呢 为了更好地运用,internet,技术，我们可以专门开辟一个网站区域，供用户欣赏下载等使用。站点首页不必追求新潮，弄,flash,片头，主要是首页设计布局新颖就可以了，要有鲜明的,Maple,商品标识，突出现实。,五、网上产品展览方案,根据企业产品的不同特质和企业自身要求，我们将给出更适合企业产品和企业形象的产品展示方案。具体可,联系我们,详细咨询。,六、客户信息反馈系统设置,可根据企业不同要求设置：,1.,调查问卷,2.,留言系统,3.,浏览人数统计器,4.,顾客会员管理系统,5.,在线答疑：提供语音或模拟,qq,系统与业务人员进行网上现时交流,七、网站信息交流系统,1.,聊天室,2.BBS,公布栏,八、网站管理服务,1.,强大的网站后台管理系统,2.,站内搜索,3.,网站地图,4.,友情链接合作伙伴网站,