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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打造超级战斗力销售团队,战斗力,?,如何激发销售员的斗志？,1,如何有效管理销售过程？,2,销售培训的重点是什么？,3,销售干部如何自我成长？,4,自我修炼,将者：智、信、仁、勇、严,心胸、胆量、觉察力,当今企业的挑战：以老板为驱动力的机会型发展和以机制和文化为驱动力的战略型发展的平衡。,从个人能力,到组织能力打造。,如何建立一支上下同欲、高效、强执行力、强战斗力的团队是企业持续发展的命脉。,团队对企业的意义,价值观管理,状态管理,目标管理,结果管理,弹性管理,高绩效团队建设,5,大管理,1,2,3,4,5,好的价值观成就一个企业、不好的价值观搞垮一个企业。,蒙牛为什么会被中粮收购？,阿里巴巴为什么会成为资本市场最受捧对象？,价值观的作用：,种下什么、得到什么,降服其心、统其心、安其心、定其心、生其心,光讲精神不讲物质,会让团队缺乏狼性,.,光讲物质不讲精神,会让员工唯利是图,1,、价值观管理,毛主席的大白话,一条千古不变的真理：枪杆子里面出政权！,最鼓舞人心的一句话：星星之火，可以燎原。,最豪迈，最傲气的一句话：一切反动派都是纸老虎！,最正气凛然的一句话：人不犯我，我不犯人。,小平同志大白话,“,不管,白猫,黑猫，会捉老鼠就是好猫。”,“,改革开放,胆子要大一些，看准了就大胆地试，大胆地闯。”,“发展才是硬道理。”,“两手抓，两手都要硬。”,2,、职业化的价值观,结果第一，理由第二,结果提前，自我退后,态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果,苦劳和疲劳不等于结果,3,、高效执行的价值观,执行的方向是客户价值,执行就是要结果,执行就是要检查,检查就是要数据,数据就是要报表,4,、高效沟通的价值观,1,、先处理心情、再处理事情,2,、立场坚定、态度热情,3,、好消息向下传、坏消息向上传,4,、尽量简单、让傻瓜都能听懂,5,、确认、确认、再确认,5,、管理素养的价值观,1,、管理就是帮助下属成功,2,、修路而不仅是管人,3,、问,5,个为什么，找到根本原因,4,、领导就是激发和引导,5,、管理是严肃的爱,6,、赞美式沟通领千军万马,管理的重心就是价值观的管理,高明的管理者管理员工的思维,如何操作,1,、提炼,2,、展示,3,、培训,4,、强化,5,、固化,2,、状态管理,带团队就是带状态。激发员工的欲望激发他的野性。欲望停止，野性停止，销售停止。,激情、野性、团结、忠诚,方法：,1,、,PK,个人找能力相当的,PK,团队找团队,PK,公司找公司,PK,2,、公众承诺,3,、晋升机制,管理工具：,1,、晨夕会（晨会打气、夕会补胎）,2,、周培训会议（周二、周五培训，缺少什么补什么）,3,、周例会（周一、周六总监会议，中层干部会议）,4,、月销售动员大会（把全场引爆,),5,、季度总经理会议,6,、吃饭、旅游,3,、目标管理,一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有结果！,目标分解,一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成！,前提是，每个人有明确的责任和分工，承担起应有的责任！,只要有任何一个人不能完成工作，,赛车手随时都会失去争夺冠军机会！,销售收入目标,8,种分解法,X,：按部门、按人员、按时间、,Y,：按渠道、按方法、按产品、,X,Y,按市场、按客户,按时间进度分解了吗？,年度,季度,月度,周,日,按部门和个人分解了吗？,总公司,分部,小组,个人,目标分解：,按部门、按时间节点分解：,时间,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,部门,1,小组,A,员工,a,部门,2,小组,M,员工,X,4,、结果管理工具,月计划、月总结表,周计划、周总结表,日总结表,质询会议,月度计划模板构成（一）：重点工作及预期结果,本月工作重点,重点工作内容,预期结果,（重要指标值）,奖惩,月度计划模板构成（二）：关键行动措施及关键结果,本月预期结果,关键行动措施（必须具体，可操作，可衡量）,关键结果,完成时间,（定义到周）,责任人,检查人,月度计划模板构成（三）：所需要的资源支持,NO,完成工作所需的资源支持（一定要具体）,支持者,要求完成时间,1,2,月度计划模板构成（四）：备注事项及上级批示,备注事项： 上级批示：,制定人： 日期： 批准人： 日期：,个人周计划模版,20,15,年 月 日20,15,年 月 日周计划,责任人： 所属部门：,本周重点工作,工作内容,预期结果,检查人,阶段性结果及完成时间,惩罚措施,周一,周二,周三,周四,周五,周六,周日,个人周总结模版,周总结报告 （20,15,年 月 日20,15,年 月 日）,责任人： 所属部门：,主要工作,预期结果 （时间、数量、质量）,检查人,实际结果 （时间、数量、质量）,惩罚情况,周工作感想及建议,日总结果表,日期,工作地点,活动安排,工作成果,执行,/,配合,完成情况汇报,惩罚情况,日总结,5,、弹性管理,能力,意愿,能力高、意愿低,能力低、意愿高,能力高、意愿高,能力低、意愿低,教练,1,、,言传身教,：,教练,4,步骤,说给他听（首善）,做给他看,让他做做看,检查反馈,2,、了解下属需求（好与不好）,3,、了解下属意愿,4,、不一视同仁,激励误区,、激励是公司的事情,、重业务而不重激励,、把激励与奖励等同,、认为激励是钱的事情,、认为激励没问题,工作中最重要的因素,工作动机,任何员工在不同的阶段有不同的工作动机。,工作保障、高薪和福利并不是员工工作动机的全部。,挖掘隐藏其后的深层心理原因。,如：工作环境，培训及发展的机会，持续的工作兴趣。,赫茨伯格的双因素理论,激励因素,与工作内容紧密相关的因素,改变这些因素会使人获得,工作满意感,保健因素,与工作环境相关的因素,这类因素得不到改善,会引起对工作的不满,成就感,认可,工作本身,责任感,晋升和个人发展,公司政策,监督,工作条件,薪金,工作安全感,需求层次,生理需求,个人或职业的提升，自主权，满意的工作,稳定与安,全需求,社会需求,自尊需求,自我发展,被咨询请教，成功，承认,共同目标，团队成员，受重视,工作种类，职责，,环境，空间,-,马斯诺,西游记里面的五人团队分别代表了马斯诺五个层次的需求。猪八戒的需求是生理，沙和尚的需求是安全，白龙的需求是归属，唐僧的需求是荣誉，孙悟空的需求是实现自我价值。所以他们取经的目的需求不一样，价值观不一样，所以一路上的行为就很好理解了。,西游记中的典型代表,需求层次理论告诉我们,、针对不同员工的不同需要来激励,、不能一成不变的用同一种激励方式,、学会用一定的方法分析下属的需要,分析下属需要的方法,、问题清单法（排续）,如,:,工作压力太大,、抱怨分析法,积极、消极,、问卷法,十项激励制度,1,、,经济激励,2,、目标激励,3,、荣誉激励,4,、晋升激励,5,、深造激励,6,、成就激励,7,、创新激励,8,、情绪激励,9,、危机激励,10,、警示激励,授权,授权是什么,、通过别人完成工作目标,、只能授出任务，无法授出责任,做对，功劳是下属的,做错，责任由授权者承担,、适当的权限,、授出决策权,授权四步骤,确定任务,选择受权人,明确沟通,跟踪,谢谢聆听,THANK YOU FOR YOUR ATTENTION,46,凡事不要说我不会或不可能，因为你根本还没有去做！,47,成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践,48,只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星,49,上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价,50,现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。,51,宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子,52,为成功找方法，不为失败找借口,53,不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。,54,垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！,55,不一定要做最大的，但要做最好的,56,死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！,57,成功是动词，不是名词！,28,、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。,59,、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。,60,、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。,孝经,61,、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。,荀子劝学篇,62,、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！,63,、路虽远行则将至，事虽难做则必成！,64,、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。,65,、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。,66,、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。,67,、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。,68,、找不到路不是没有路，路在脚下。,69,、幸福源自积德，福报来自行善。,70,、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。,71,、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。,72,、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。,73,、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。,74,、今天学习不努力，明天努力找工作。,75,、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。,76,、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。,77,、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。,78,、技艺创造价值，本领改变命运。,79,、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。,80,、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。,81,、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！,82,、校兴我荣，校衰我耻。,83,、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。,84,、不想当老板的学生不是好学生。,85,、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。,86,、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。,87,、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。,88,、知技并重，德行为先。,89,、生活的理想，就是为了理想的生活。,张闻天,90,、贫不足羞，可羞是贫而无志。,吕坤,
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