第5章 供应链管理环境下的采购管理3

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第五章 供应链管理环境下的采购管理,研究背景：,1,、统计数据显示，在目前中国工业企业的产品销售成本中，采购成本占到,60%,左右,，可见，采购环节管理水平的高低对企业的成本和效益影响非常大。,2,、从生产商的角度看，采购管理是现代物流的,起始点,，是保证生产物流和客户订单交货期的关键环节。见,(,图,),第一节 采购的基础内容,一、采购概念,狭义：是企业购买货物和服务的,行为,；,广义：是一个企业取得货物和服务的,过程,。,本书定义：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的,所有活动,。,基本含义：,1,、是从资源市场获取,资源,的过程；,2,、既是一个,商流,过程，也是一个,物流,过程；,3,、是一种,经济,活动。,二、采购过程：,1,、,需求的确定,或重新估计；,2,、,定义和评估,用户的需求；,3,、,自制与,外购,决策；,4,、,确定采购的,类型,；,5,、,进行,市场分析,；,6,、,确定,所有可能的供应商；,7,、,初步评估,所有可能的供应商；,8,、,再评估,剩余的供应商；,9,、,选择,供应商；,10,、,接受,产品的发运和服务；,11,、,进行购买后的表现,评价,。,三、,采购管理,：对采购过程的管理活动，包括制定采购计划、对采购进行组织、指挥、协调和控制。目的是调配企业资源，保证企业的物资供应。,四、采购管理目标：,1,、适,时,适,量,；,2,、保证,质量,；,3,、费用最,省,五、采购策略：,混合,采购策略：,按需,采购、,先期,采购、,投机,性采购等。,大宗量采购,折扣,。,六、采购的作用：,1,、联系制造商与供应商的,纽带,；（见,图,1,）,2,、为制定,最优,的采购策略提供支持。,第二节 传统采购模式,模型见,图,2,一、传统采购的重点：价格谈判，选择,价格最低,的作为合作者。,二、传统采购的特点：,1,、传统采购过程是典型的,非信息对称博弈,过程；,2,、验收检查是采购部门的一个重要的,事后把关,工作，质量控制的难度大；,3,、供需关系是,临时的或短时期,的合作关系，而且竞争多于合作；,4,、用户需求,响应,能力,迟钝,。,第三节 供应链管理环境下的采购,一、管理模型：见,图,3,二、模型的关键：,1,、畅通无阻的,信息交流,；,内部,信息交流系统：采购信息处理系统；企业管理信息系统的中央服务器供应商情况数据库物资情况数据库；,对外,传递信息系统,:Internet,、,EDI,。,2,、企业与供应商的,长期合作契约,。,供应链采购,传统采购,基本性质,基于需求,基于库存,供方主动,需方主动,合作型,对抗型,采购环境,友好合作,对抗竞争,信息关系,信息传输、信息共享,信息不通、信息保密,库存关系,供应商掌握库存,需求方掌握库存,需方可不设仓库、零库存,需方设立仓库、高库存,送货方式,供应商小批量多频次,大批量少频次,双方关系,供需关系友好,供需关系敌对,责任共担利益共享协调配合,责任自负利益独享互斥性竞争,货检工作,免检,严格检查,小批量必然增加运输次数和运输成本,解决方法,：一、使供应商在地理位置上靠近制造商；二供应商在制造商附近建立临时仓库；三、由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货；四、让一个供应商负责供应多种原材料和外购件。,三、供应链采购的实施,1,、实现几个转变：,（,1,）从,库存,采购转变为,订单,采购；,订单采购特点：,建立,战略伙伴,关系，交易成本降低；,同步化,运作，制造、采购、供应计划并行；,精细化,运作，物资直接进入制造部门；,共享,信息，减少失真；,面向,过程,的作业管理模式。,（,2,）从采购管理向,外部资源管理,转变。,外部资源管理：企业在采购业务活动中，通过提供信息反馈和技术教育培训等手段，把对供应商的产品由事后把关改变为,事中,参与、,事中,控制、,实时,监管，促进供应商产品质量的改善和供货及时，实现双方长期互惠的一种管理方式。,外部资源管理的优点：,保证产品和工艺,质量,；,信息及时、准确，使库存和生产,成本最优化,；,实现几个,“,零,”,化管理；,(,零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零废料、零事故、零人力资源浪费,),（,3,）从一般买卖关系向,战略伙伴,关系转变。,2,、必做的基础建设工作：,信息,基础建设，,系统,基础建设，,物流,基础建设，,采购,基础建设。,第四节 准时化采购,一、准时采购基本思想：,也叫,JIT,采购法，是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，基本思想是：根据顾客需求在合适的时间、合适的地点，以合适的数量、合适的质量提供合适的物品，满足生产和销售。,其核心内容：,供应商的选择,；,质量控制,。,二、准时化采购的特点：,1,、供应商的要求：较,少,，甚至是,单源供应,；,2,、对供应商的,选择标准,要求：,质量,（传统：价格）；,3,、交货要求：持续性、,准时,；,4,、对信息交流的要求：准确、,及时,；,5,、采购批量的要求：,小批量,。,6,、行程要求：,监控,。,单源供应缺陷：一、可能因意外原因中断交货；二，使企业不能得到竞争性的采购价格，会对供应商的依赖性过大。,供应商选择标准：,短期：,1,、质量合适；,2,、成本低；,3,、交货及时；,4,、整体服务水平好；（,1,）安装服务，（,2,）培训服务，（,3,）维修服务，（,4,）升级服务，（,5,）技术支持服务，（,6,）履行合同的承诺与能力。,长期：,1,、财务状况是否稳定；,2,、内部组织与管理是否良好；,3,、工人的状况是否稳定,三、准时采购的实施：,1,、创建准时化,采购团队,；,2,、制定科学、合理、明确的,计划,；,3,、,精选,少数供应商，建立长期伙伴关系；,4,、进行,试点,工作；,5,、搞好供应商的,培训,，确定共同目标；,6,、向供应商,颁发,产品免检合格,证书,；,7,、实现配合准时化生产的,交货,方式；,8,、继续,改进,，扩大成果。,第五节 全球采购,一、全球采购加速发展,1,、大型跨国企业和国际采购组织的采购网络正在加速向中国市场,延伸,；,2,、跨国公司和国际采购组织在中国市场的采购活动日趋频繁和,活跃,；,3,、一些经济发达的城市和地区正在成为,国际采购中心。,二、全球采购对中国的影响,（一）微观层面,1,、为国内企业提供,开拓国际市场,的机遇；,2,、使国内企业了解国际市场规则，加快产品,结构调整,和技术创新；,3,、促使国内企业学习和尽快适应，也建立起全球化生产和,采购网络,，提高市场竞争力。,（二）宏观层面,1,、对中国,出口,规模的扩大和出口结构的升级起到非常大的推动作用；,2,、对中国经济,结构的调整,有着积极的促进作用；,3,、促进和维持中国的,竞争性市场,结构。,第六节 供应链中的供应商管理,一、建立双赢的采购模式：,1,、建立信息交流与共享机制,2,、形成一种供应商的激励机制,如给予供应商价格折扣和柔性合同、赠送股权,3,、以合理的方法和手段评价供应商业绩,二、供应商绩效考核的指标体系,1,、质量指标：,来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率,2,、供应指标：,准时交货率、订货周期、订单变化接受率,3,、经济指标：,价格水平、报价是否及时、降低成本的态度及行动、分享降价成果、付款,4,、支持、配合与服务指标：,反应表现、沟通手段、合同态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持,