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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,时 间 管 理,时间管理概述,时间的杀手：时间损失分析,目录,如何进行时间管理,时间管理概述,一、时间管理概述,（一）时间管理,什么是时间管理！,什么是时间管理呢？在日常生活中如何使用行之有效的方法，组织管理好自己生活的方方面面。最有意义、最大限度地利用自己所拥有的时间，这就是时间管理。,时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。,时间管理概述,（二）、学习时间管理的理由,时间是不能储存的,时间不会停止,时间也不可能增加,时间无法转让,时间是租不到，买不到，也借不到,时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作，达到“三效,即效果、效率、效能。,效果，是确定的期待结果；,效率，是用最小的代价或花费所获得的结果；,效能，是用最小的代价或花费，获得最佳的期待结果。,时间管理概述,（三）、时间管理的目的,最初的时间管理基本是备忘录型。一方面顺其自然，另一方面也会追踪时间的安排。备忘录管理的特色就是写纸条。逐渐发展到强调对时间的是“规划与准备”，特色是记事簿。从记事簿开始慢慢的能科学的去安排时间，对每天的活动，写在纸上或输入计算机，详细的规划各种各样的规划表。,当代时间管理理论强调了一切以自然法则为中心的罗盘理论。这种管理法则超越传统上追求更快、更好、更具有效率的观念，它不是换一个时钟，而是提供一个罗盘，因为人走的多快是一回事，方向对才是最重要的。怎么走，不是求快，而是怎么向未来的目标接近,时间管理概述,（四）、时间管理的发展历程,这种管理理论强调的是每一天的行动，每一个时段的行动，都要与未来的目标很接近，所以它强调的是一种方向，也叫做正北理论。,当代时间管理的代表是时间管理的二八定律。意大利经济学家帕累托认为，万事万物都可以分为重点的少部分和一般的大部分，这就是通常所说的二八定律，即80%的结果源于20%的努力，也就是80%的结果是因为20%的关键因素所致。这方面的内容到第三部分会详细的介绍。,所谓“打蛇打七寸，擒贼先擒王，好钢用在刀刃上”，用最有效率的时间去做20%的最有效率的工作，在这些时间段，注意力要高度集中，一口气把事情干完，不要中间停止，从而达到一种高效率。同时，要调整生物钟，控制好工作的节奏，使得效能最高。,在你的生活过程当中，每一个决定不是离开你人生的目标很远，就是离你人生的目标很近。所以你每一个时刻都在做选择，每一个时刻都在做决定。,时间管理概述,（四）、时间管理的发展历程,时间的杀手：时间损失分析,时间哪里去了？现在很多时间管理者惊呼“谁动了我的时间？”对于每天的24小时，对于每小时的60分钟，似乎都特别容易逝去。时间的杀手究竟在哪里？一般来说，时间的损失不外乎以下几个方面的因素：,时间损失分析,设定目标方面的时间损失,制定计划方面的时间损失,做出决定方面的时间损失,在工作组织方面的时间损失,工作开始时的时间损失,每日安排上的时间损失,（1）外在因素耗时的类型,电话干扰；,不速之客；,沟通不良；,资料不全；,文件复杂；,工作搁置等。,（2）内在因素耗时的类型,计划欠妥；,事必躬亲；,条理不清；,欠缺自律；,无力拒绝；,做事拖延等。,时间损失分析,1、外因和内因的耗时,对时间损失因素的分析，可以按照外因和内因来分类，调查者通过对人们日常消耗时间因素的归类，大致将这些原因划归为以下几个方面,（1）有形浪费,开小差；,资源不足；,电话；,程序繁琐；,间断；,等待；,沟通不足；,官僚作风。,（2）无形浪费,计划不周；,不懂说“不”；,拖延；,不分轻重缓急；,善忘；,犹疑不决；,欠缺组织；,健康欠佳。,时间损失分析,2,、有形和无形的浪费,在时间浪费中，有些时间是被眼睁睁地看着消耗掉的，而有些时间则是在管理者毫无知觉的情况下被浪费掉的，因此，浪费时间的现象可以按照有形浪费和无形浪费来区分。,如何进行时间管理,如何进行时间管理,在日常的工作中，如何去分配时间，去安排时间，去使用时间，在有限的时间内如何提高我们的效率。,在时间管理中，80/20法则，四象限法则是基本的、应用最为广泛的原则，在工作按照这已原则来分配自己的时间，将会有事半功倍的效果，运用一些提高时间管理的成效的方法，将会使你的时间运用的更有效果，更有效率，更有效能,（一）、理解时间管理的六个概念,不管是中国传统的时间管理，还是当代的时间管理，在时间管理中，以下六个概念是贯穿于时间管理中最核心的重要问题。,如何进行时间管理,消费与投资,机遇与选择,应变与制变,消费与投资包含多个概念，时间如果用于工作、学习，就是一种投资，因为它是有回报的。如果用于陪家人聊天、外出旅游、无所事事、彻底放松，就属于消费，所以时间管理要多投资，少消费，达到投资和消费的平衡。,在时间管理中，要主动地选择，而不是被动地等待，主动可以导致机遇，等待则只能处于无奈状态，不能将人生时间使用的可能性发挥到极致。,应变就是当问题发生时，去被动地做出反应；制变则是去控制住事情，能够主动地预先做出一些预防，让事情最大可能地朝着自己把握的方向发展。,（一）、理解时间管理的六个概念,不管是中国传统的时间管理，还是当代的时间管理，在时间管理中，以下六个概念是贯穿于时间管理中最核心的重要问题。,如何进行时间管理,效率与成效,紧要与重要,反应与预应,在时间管理中，要有很高的时间利用率，而且时间利用的结果是可见的、是优质的、是与奋斗目标相一致的，而不是南辕北辙的结局。,对于重要且紧要的问题立即处理；,对于重要但不紧要的问题优先处理；,对于紧要但不重要的问题最后处理：,对于不重要也不紧要的问题则予以回避,当问题发生后，能及时做出反应，采取必要的措施。对于未发生的问题，则防患于未然，提前做出预防，使问题有良好的预警处理机制,。,（二）、时间管理的基本原则,如何进行时间管理,80/20法则,19,世纪意大利经济学家帕雷托（,PARETO,）发现：,80%,的财富掌握在,20%,的人手中。从此这种,80/20,规则在许多情况下得到广泛应用。一般表述为：在一个特定的组群或团体内，这组群中一个较小的部分比相对的大部分拥有更多的价值。,在时间管理中，在优先顺序里，也有一个,PARETO,时间原则，也称,80/20,法则。假定工作项目是以某价值序列排定的，那么,80%,的价值来自于,20%,的项目，而,20%,的价值则来自于,80%,的项目。,时间管理的重要意义在于能经常以20%的付出取得80%的成果，最后的结果占了80%的大部分。因此，在你的工作或生活中，你应该把十分重要的项目挑选出来，专心致志地去完成，即把时间用在更有意义的事情上。,如何进行时间管理,你使用或准备的时间占80%，即次要的多数问题占80%，造成的成果只占所有成果的20%；而使用或投入的时间占20%，即重要的少数问题，造成的成果却占80%。例如：作为销售人员推销时，你打50个电话，可能只有5个顾客给你相约见面，就是说你花了80%的时间在约见客户，但是只有20%的客户跟你见面。作为一名经理，可能你花了两个小时的时间做准备，但是会议进行可能不到30分钟，也就是说用80%的时间做准备，造成的结果是20%，但是这20%的准备造成了80%的结果。也可用下图来表示：,如何进行时间管理,成果产出的过程中，使用时间的前,20%,（投入）造就了,80%,的成果（产出）；相对的，使用其余,80%,的时间，只有,20%,的效果。,把时间按其紧迫性和重要性分成ABCD四类，形成时间管理的优先矩阵。如果按照重要程度的轴来标记横坐标，按照紧急程度的轴来标记纵坐标，可以构成ABCD四个象限，A象限是又重要又紧急的事情，B象限是重要但不紧急的事情，C象限是紧急但是不重要的事情，D象限是不重要也不紧急的事情。,如何进行时间管理,（二）、时间管理的基本原则,四象限法则,如何进行时间管理,（二）、时间管理的基本原则,四象限法则,A,类工作：又重要又紧急的事情,假设用一个统一的标准把所有的工作任务做明确清晰的划分，然后对,ABCD,四大类的工作做一个排序，显而易见，首先应做,A,类工作，因为,A,类是又紧急又重要的，这类工作一般属于突发事件。当工作中出现了突发事件的时候，应该放下手头所有的工作，全身心地扑上去解决，这种行为被形象地称为救火行动。例如,119,消防队接到警报，就要马上去处理现场。,如何进行时间管理,（二）、时间管理的基本原则,四象限法则,B类工作和C类工作,当重要又紧急的突发事件被处理之后，接下来是应该处理C类紧急但不重要的工作，还是B类重要但不紧急的工作？有人认为C类工作很紧急，应先期处理，也有人认为B类工作很重要，应先期处理。按照时间占用的顺序来划分，也就是按照时间的紧急程度来说，专家认为应先处理B类工作。,为了对B类工作和C类工作完成时间进行分析，可通过分析假设不做C类工作，会导致整个时间管理出现怎样的状况；而如果不做B类工作，又会导致整个时间管理出现怎样的状况。透过这两种状况的不同比较，就可以清晰地看到两种选择的差别。,如何进行时间管理,（二）、时间管理的基本原则,四象限法则,B类工作重要但不紧急，如果不做的话，B类工作会随着时间的进一步推移，越来越紧急，直到突破一定的极限，变成A类工作，所以，B类重要不紧急的工作一旦被拖延下去，就会变成突发事件。C类工作如果不断地被拖延，随着时间的不断推移，它也会变得越来越紧急，当越过一定的极限以后，C类工作就可能因为失去时机而消失，由此就会遭受一定的损失，承担一定的责任，工作本身也可能会因此而消失。,如果在B类和C类工作之间做冲突性的分析，例如下午只有一段时间，只能做一件事，要么做B类工作，要么做C类工作，两者不可兼得，那时就应该扔掉C类工作，要保住B类工作，因为B类工作的价值更大，它的重要程度更大。,如何进行时间管理,（二）、时间管理的基本原则,四象限法则,D类工作,D类工作相对与A类B类C类的工作，在重要性还是紧急性上都不及。在日常的工作中，应该在认真处理好其它类型的工作后，在花一定的时间来，从而达到合理、高效的工作。,如何进行时间管理,（二）、时间管理的基本原则,四象限法则,举例：,以下对于如何运用四象限法则管理时间，见下图，在具体的工作中，按照具体情况，事情的轻重缓急自己首先规划好。,（三）、提高时间管理成效的方法,如何进行时间管理,1,、明确责任分工，权责分明,分工是现代企业管理的标志，分工促进企业的生产，分工提高工作的效率。公司各成员之间为完成某一项或多项任务而进行的分工协作，以大幅度提高工作效率和工作的质量。,提高工作的效率，合理的安排好自己的工作计划，在实际的工作中，应该做好自己的本职工作，分清主次，权责明确，其中权是指职权，是完成你所负责工作的权利；责是责任，是谁有义务做什么工作的问题。,分工不明，权责混淆是浪费时间、降低效率的一种最主要的因素。主要表现在：,权责问题主要是发生在工作项目的说明上，说明含糊不清就会导致权责不清。,分工不明，配合不当，会浪费许多时间，甚至浪费精力。,解决的方法：,员工定期的更新工作说明，以保证真正的权责得到清楚的界定。,权责对等，领导交出职责时一定要授予同等的职权。,在具体的事务中，积极和他人沟通，明确和他人的分工，防止重复性工作。,（三）、提高时间管理成效的方法,如何进行时间管理,2,、设定目标，做好计划,哈佛大学有一个非常
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