供应链管理模式下的采购管理

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,供应链管理模式下的采购管理,采购管理基本知识:采购/采购管理的目标和作用,供应链中采购管理决策过程：采购计划策略(信息共享，采购计划的编制策略，进度表及其实例)，采购过程管理策略(询价过程管理策略，合同管理过程：合同谈判,变更,收尾),传统/,供应链管理下的采购模式：JIT(基本思想、对供应链管理的意义、特点、基本原则、方法、实践分析、,双赢关系对实施准时化采购的意义,)，电子商务，MRP,供应链管理下的采购策略：全球采购(障碍，模式)，供应商早期参与策略,采购的定定义,采购工作作主要是是适时、适量、适质、适价为为生产部部门提供供生产所所需要的的原材料料（或外外加工件件）,一般包含含的含义义如下：,所有的,采,采购，,都,都是从,资,资源市,场,场获取,资,资源的,过,过程,采购，,既,既是一,个,个商流,过,过程，,也,也是一,个,个物流,过,过程,商,商,流,流、物,流,流的统,一,一、分,离,离,是一种,经,经济活,动,动,采购的定定义,狭义地说说，采购购是企业业购买货货物和服服务的行行为；,广义地,说,说，采,购,购是一,个,个企业,取,取得货,物,物和服,务,务的过,程,程,定义：,用,用户为,取,取得与,自,自身需,求,求相吻,合,合的货,物,物和服,务,务而必,须,须进行,的,的所有,活,活动,采购过程程,确定或,重,重新估,计,计客户,的,的需求,定义和,评,评估用,户,户的需,求,求,自制与,外,外购决,策,策,确定采,购,购的类,型,型,进行市,场,场分析,确定所,有,有可能,的,的供应,商,商,对所有,可,可能的,资,资源进,行,行初步,评,评估,剩余供,应,应商的,再,再评估,选择供,应,应商,接受产,品,品的发,运,运和服,务,务,进行购,买,买后的,表,表现评,价,价,采购活动动是连接接制造商商与供应应商的纽纽带,5,生产,产品/服服务,供应商,采购部分分,内部运作作,提供报价价单（规规范、价价格、交交货条件件等）,准备报价价申请书书,选择最佳佳供应商商,准备订购购单,接收,产品/服服务,提出产品品和服务务的采购购申请,与运作部部门,讨论具体体细节,与运作部部门,保持联系系,订单,输入运作作系统,通知采购购部门,图采采购活动动连接制制造商和和供应商商,采购管理理,对采购业业务过程程进行计计划、组组织、协协调和控控制的管管理过程程,采购和采采购管理理的区别别,项目,内容,使命,权利,采购,管理,是管理活动，,面向整个企,业，,保证整个企,业的物资供,应,可调动整,个企业的,资源,采购,是作业活动，,一般由采购人,员承担,完成采购布,置的具体的采购任务,只能调动,所分配的,有限资源,采购管理理的目标标,适时适量量：既要要保证供供应，又又使成本本最小,保证质量量：保证证采购的的货物能能够达到到企业生生产所需需要的质量标准准，在保证证质量的的前提下下尽量采购价格格低廉的物物品,费用最省省：是物物资采购购始终贯贯穿的准准绳,采购管理理在供应应链中的的作用,最基本信信念是与与供应商商建立合作伙伴伴关系，减小采采购风险险，大大大提高整整个物流流过程的的效率,排除浪费费和重复复努力，信息共共享和共共同计划划，库存存是必需需的、无无法彻底底排除的的，但一一定要排排除浪费费和重复复努力,信息共享享策略,图 信息沟通的目的和性质,采购管理,计划管理,生产管理,设备管理,成本管理,销售管理,内部管理,外部管理,顾客,政府机构,供应商,服务部门,社会团体,其他,信息沟通,信息沟通通将各项项管理职职能连成成一体,信息沟通通不仅促促进了各各项管理理职能，而且也也将企业通通其外部部环境联系起来来了。正正是企业业与外部部环境的的联系，才构筑筑了企业与市市场的桥桥梁，才建立立企业与与外部信信息沟通通的渠道道，才形形成信息息共享的的基础和和条件。,对于主要要的供应应链成员员，采购购管理必必须共享享信息。尤其是是共享战略略信息，以便企企业能共共同计划划最佳的的方法和和采购更更有效的的手段来来满足需需求。,决策主要要基础:关于可可行性方方案的实际信息息,这些信息息的来源源既有企企业内部部的，又又有企业业外部的的,采购计划划的编制制策略,采购计划划的制订订是采购购管理的的基本出出发点,而从管管理的基基本要求求和方法法-PDCA（plan,do,check,action）来讲,采购战战略也是是广义计计划的一一部分,采购战战略、采采购中长长期计划划及年度度计划的的制订,都要服服从计划划工作的的一般要要求.包包括明确确问题分析原因因提出解决决问题的的方案等等步骤。,图 持续续的改进进过程,企业内部部提供的的是关于于各个任任务部门门的具体信息息，决定是是否需要要采购、如何采采购、采采购什么么、采购购多少、什么时时间采购购。对采采购来说说就是物物资需求求的种类类、数量量、日期期和质量量。,在采购计计划中，主要定定义采购购需求，生成工工作说明明和规范范。工作说明明能够清晰晰地说明明按照合合同需求求提供的的产品或服服务内容容。在采购购计划编编制阶段段，应该该在自制或外购中进行决决策，决决策时需需要考虑虑采购所所引起的的直接成成本和间间接成本本，特别别是外购购是管理理和监控控采购过过程的间间接成本本。自制制或外购购中决策策需要考考略的因素有：成本、可用于于生产的的内部能能力、所所需的控控制水平平、保密密性要求求、可利利用的供供应商,采购计划划的编制制是一项项输入、输出工工作，输输入主要要涉及需需求分析析、师市市场分析析和条件件分析,图 采购计划的输入和输出,输入,自制、外购分析,专家判断,合同类型选择,输出,系统转换,工具和技术,需求计划,采购资源,库存和在途量,市场状况,约束和假设,采购计划,工作说明书,表 采购购资源类类型比较较,结合,集中订立合同,分散订立合同,定义,企业内部的一个职能部门对,所有采购合同,的订立过程负责,各项目经理控制与其项目有关的合同订立过程，通用于项目化管理,优点,更加,经济,，易于控制所有合同订立工作；高度,专业化,的合同订立过程；经过几个项目之后，可以形成,固定化,的订单；合同订立程序逐渐,标准化,并趋于稳定,项目经理拥有更大的控制权；合同订立人员对项目具体要求更加熟悉；针对不同项目需求，更具有灵活性和适应性,缺点,若几个项目马上需要订合同,则合同组织可能成为瓶颈,容易忽略项目的具体要求,更大的成本；合同工作的重复性；没有标准合同订立政策,采购管理理成功企企业的管管理重点点在于采采购计划划中的采购种类类，其中有有8项内内容：,对具有较高价,值,值增值,能,能力的采购,种,种类进,行,行管理,和,和控制,，,，如原,材,材料、,包,包装材,料,料、外,部,部制造,、,、固定,设,设备、,外,外购产,品,品、外,购,购服务,等,等；,规范化,和,和标准,化,化企业的,采,采购流,程,程，建,立,立合理,的,的伙伴,供,供应商,关,关系；,在最合适,的,的地理,范,范围内采购,合,合适的,种,种类，,采,采取从,地,地方国家区域的,迁,迁移计,划,划，实,现,现采购,管,管理的,全,全球化,；,；,创造高,水,水平的资源采,购,购能力，确保,企,企业的,经,经营战,略,略能够,真,真实反,映,映企业,的,的需求,；,；,加速改,进,进供应,链,链网络,结,结构中,跨,跨部门,、,、跨功,能,能和跨,企,企业的整合能,力,力；,重新排,列,列从事务性,的,的活动,较高的,价,价值增值活,动,动的顺序,，,，并根,据,据这些,活,活动的,增,增值能,力,力，重,新,新配置,供,供应链网络资,源,源；,在供应,链,链网络,中,中，借,助,助企业,和,和供应,商,商的合,作,作关系,，,，优化交,易,易流程，去掉,重,重复的,、,、复杂,的,的交易,过,过程；,应用早期供,应,应商参,与,与策略，为企,业,业未来,的,的战略,性,性业务,和,和生产,意,意向准,备,备战略,伙,伙伴。,采购计划划编制进进度表及及其实例例,采购过程程管理策策略,采购计划划的编制制进入以询价计划划编制、询价、供应商商选择、合同管管理和合合同首位位为内容容的采购购过程管管理阶段段。,从本质上上讲，询询价和供供应商选选择都是是围绕合同管理理这个中心心,询价过程程管理策策略,询价计划划编制就是为了了进行招招标而做做的准备备，邀请请可能的的供应商商提出建建议书或或报价单单。询价价计划编编制的主主要目的的就是制制作采购购文档，接受建建议书/报价单单。,建议书和和报价单单的区别别：通常常当供应应商选择择决策主主要由价格决定的时时候，使使用“出出价”和和“报价价”。当当非财务因因素，如技术术技能或或方法显显得极为为重要时时，使用用“建议议书”。,投标邀请请书：用用于寻找找常规项项目最适合的的价格。一般不不需谈判判，越低低的报价价越容易易获胜。,邀请提交交建议书书：用于于复杂的的、非标标准的高高价值商商品，需需要进一一步澄清清和谈判判。,报价邀请请：用于于低价值值商品。,采购文档档应该包包括相关关的工作作说明、期望的的反应形形式和要要求的合合同条款款。,在询价的的基础上上，获得得来自供供应商的的建议书书，并根根据评价价标准对对建议书书进行综综合评价价，从而而选择满满足需要要的供应应商。,合同谈判判,合同谈判判：指签签署合同同之前,订立双双方就合合同结构与要求进行澄清清并达成成协议的的过程。谈判的的议题通通常是责责任与权权利、适适合条款款与法律律、技术术与商务务管理方方法、合合同融资资与价格格。,表 买卖卖双方的的谈判目目标,买方的谈判目标,卖方的谈判目标,公平合理的价格,使合同在规定的时间和绩效限度内履行,保证合同中具有关于合同如何履行的条款,与供应商建立良好的关系,获利性（长期与短期）,市场份额,客户的安全需求,合同谈判判主要包包含五个个阶段,图 合同谈判的过程,介绍草案,试探对手,草以价格,是,否,一致接收,收尾,达成协议,调整方案,合同谈判判的主要要战术：最终期期限，吃吃惊，有有限的权权力，不不露面的的人，公公平、合合理，战战略延迟迟，双方方一起论论理，撤撤退，不不合理，即成事事实。,合同变更更,变更申请请可以包包括对合同条款款或工作说明明的变更。,如果卖方方的工作作不是令令人满意意的，那那么终止止合同的的决定也也会作为为变更申申请来处处理。,有争端的的变更是是指卖方方有买方方不能就就变更补补偿达成成协议的的变更，它的不不同叫法法包括索索赔、争争端或投投诉。,解决冲突突优先级级，进度度计划代理合同条款款包含工作作说明的的其他文文档规范。,当合同条条款/条条件与工工作说明明之间存存在冲突突时,依依靠合同同中的优优先顺序序条款解解决冲突突。,合同收尾尾,是合同管管理过程程的最后后环节,合同收收尾包括括管理收尾尾和采购审计计2个重要要的过程程.必须须由负责责合同管管理的个个人或组组织进行行正式的的验收和和收尾,并采用用正式书面面通知,通知卖卖方合同同已经完完成,管理收,尾,尾：对合,同,同记录,的,的更新,.,.合同,记,记录非,常,常重要,包括,合,合同本,身,身,以,及,及其他,所,所有文,档,档.如,辅,辅助性,的,的进度,计,计划/,申,申请并,批,批准的,合,合同变,更,更/卖,方,方制定,的,的任何,技,技术文,档,档/卖,方,方绩效,报,报告/,财,财务文,件,件(如,发,发票与,付,付款记,录,录)/,与,与合同,有,有关的,任,任何检,查,查结果,。,。,采购审,计,计：是合,同,同管理,过,过程中,一,一个非,常,常重要,的,的步骤,。,。审计,工,工作检,查,查从采,购,购计划,编,编制到,合,合同管,理,理的一,系,系列过,程,程。,传统的采采购模式式,采购计划划,供应商,采购部门门,制造部门门,