电子商务物流系统

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级二级二级二级二级二级二级二级二级二级二级,第三级,第四级,第五级,*,2,第二章 电子商务物流系统及功能要素,本章要点,物流系统,物流系统模式,物流系统功能要素,引导案例,参见教材,P33,(,资料来源：锦程物流网,http:/ 物 流 系 统,一、物流系统概述,(,一,),系统,由定义可知，系统的形成应具备下列特征。,(1),系统都具有一定的目的。,(2),系统由两个或两个以上要素组成。,(3),各要素之间相互关联，使系统保持相对稳定。,(4),系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能。,4,一、物流系统概述,(,二,),物流系统,1.,物流系统是一个“人,-,机系统”,2.,物流系统是一个大跨度系统,3.,物流系统是一个可分系统,4.,物流系统是一个动态系统,5.,物流系统的复杂性,6.,物流系统是个多目标函数系统,5,二、物流系统要素,(,一,),物流系统的一般要素,1.,劳动者要素,2.,资金要素,3.,物的要素,4.,信息要素,(,二,),物流系统的功能要素,物流系统的功能要素主要包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等七大类。,6,二、物流系统要素,(,三,),物流系统的支撑要素,(1),体制、制度。,(2),法律、规章。,(3),行政、命令。,(4),标准化系统。,(,四,),物流系统的物质基础要素,(1),物流设施。,(2),物流装备。,(3),物流工具。,(4),信息技术及网络。,(5),组织及管理。,7,第二节 物流系统模式,一、物流系统模式简介,(,一,),系统模式,图,2-1,系统的构成要素,系统的模式可用图,2-2,表示。,8,一、物流系统模式简介,(,二,),物流系统模式,物流系统的基本模式如图,2-3,所示。,(1),输入。,(2),处理,(,转化,),。,(3),输出。,(4),限制,(,制约,),。,(5),反馈。,9,二、物流系统化,(,一,),物流系统化的目标,1.,服务目标,-service,2.,快捷性,-speed,3.,节约目标,-saving,4.,规模适当化目标,-scale optimization,5.,库存控制目标,-stock control,(,二,),物流系统设计的要素,在进行系统分析时，需要以下几个方面的基本数据。,(1),所研究商品,(Products),的种类、品目等。,(2),商品的数量,(Quantity),多少，目标的规模、价格。,(3),商品的流向,(Route),，生产者、配送中心、消费者等。,(4),服务,(Service),水平，送达性、商品质量的保持等。,(5),时间,(Time),，即不同的季度、月、周等时段业务量的波动及其特点。,(6),物流成本,(Cost),。物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。,10,三、物流系统分析,(,一,),物流系统分析的概念,所谓系统分析，就是利用科学的分析工具和方法从系统整体最优化出发，对系统进行定性和定量的分析，并确定系统的目标、功能、环境、费用和效益等一系列问题，抓住系统中需要决策的若干问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验、优化分析和综合评价，最后整理出完整、正确、可行的综合资料，从而为决策提供充分的依据。,11,三、物流系统分析,(,二,),物流系统分析的特点,1.,以整体为目标,2.,以特定问题为对象,3.,运用定量方法,4.,凭借价值判断,(,三,),物流系统分析的要素,1.,目标,2.,替代方案,3.,费用和效益,4.,模型,5.,评价标准,12,三、物流系统分析,(,四,),物流系统分析的步骤,1.,界定系统问题的范围,2.,确定系统目标和标准,3.,收集资料，提出可行方案,4.,建立分析模型,5.,系统优选及方案选择,6.,系统综合评价,