品质管理基础知识3

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,#,品管基礎知識,（檢驗員適用）,高永平,2010年01月22,名詞解,釋,釋,什么是,品,品质？,品质就,是,是满足,客,客需求,的,的各种,要,要素属,性,性的总,和,和。,品質管,理,理：品,质,质管理,是,是Quality Control，以两,个,个缩写,字,字头，,称,称为QC,品质管,理,理的发,展,展,品质,管,管理的,发,发展,*,不,不让不,良,良品出,厂,厂*,*,*,*,*,依,依靠检,查,查的品,质,质保证,*,*,*,*,*,不,不制造,出,出不良,品,品*,*,*,*,*,依,依靠工,程,程管理,的,的品质,保,保证,*,*,*,不,不企划,不,不良品,*,*,*,*,*依,靠,靠源流,管,管理的,品,品质保,证,证*,*,*,目前公,司,司品管,功,功能,IQC,，,，進料,檢,檢驗,PQC,，,，制程,檢,檢驗,FQC,，,，成品,檢,檢驗,QE，,品,品質工,程,程,實驗室,檢驗標,準,準或依,據,據,國際標,準,準/國,家,家標準,客戶資,料,料,檢驗規,範,範,技術文,件,件，如,圖,圖面，,承,承認書,，,，樣品,，,，色板,等,等,影響品,質,質的因,素,素,4M1E,Man,/,/Machine/Material,/,/Method/Environment,俗稱：,人,人,機,機 料,法,法,環,環,抽樣計,劃,劃,最早源,於,於美國,軍,軍方標,準,準：MIL-STD,-,-105D,後改成MIL,-,-STD-105E,，,，對,應,應國標GB2828,，,，對應,國,國際標,準,準 ISO2859,抽樣計,劃,劃，用,比,比較科,學,學及經,濟,濟的手,段,段完成,品,品質驗,證,證。,抽样检,查,查：由,于,于大批,量,量生产,而,而无法,或,或没有,必,必要进,行,行全数,检,检查，,就,就对检,查,查批部,分,分单位,产,产品(称样本)进行检,查,查。以,样,样本的,质,质量状,况,况判定,检,检查批,是,是否达,到,到合格,质,质量水,平,平。,合格质,量,量水平,：,：即AQL,(,(AcceptableQuality Level),在抽样,检,检查中,，,，认为,可,可以接,受,受的连,续,续提交,检,检查批,的,的过程,平,平均上,限,限值，,称,称为合,格,格质量,水,水平，,以,以每单,位,位产品,不,不合格,品,品数或,每,每单位,产,产品不,合,合格数(均为百,分,分数)表示，,公,公司一,般,般以前,者,者表示。,批量：,提,提交抽,样,样检查,的,的单位,产,产品的,数,数量称,为,为批量,。,。,不合格,：,：单位,产,产品的,质,质量特,性,性不符,合,合规定,，,，称为,不,不合格,不,不合格,按,按质量,特,特性表,示,示单位,产,产品质,量,量的重,要,要性或,按,按质量,特,特性不,符,符合的,严,严重程,度,度来分,类,类，一,般,般将不,合,合格分,为,为：A类不合,格,格(CR,),)，B类不合,格,格(MA,),)，C类不合,格,格(MI,),)。,不合格,品,品：有,一,一个或,一,一个以,上,上不合,格,格的单,位,位产品,称,称为不,合,合格品,，,，根据,检,检验性,质,质不同,分,分为三,类,类，分,别,别为A类不合,格,格品(CR,),)、B类不合,格,格品(MA,),)，C类不合,格,格品(MI,),)，同时,有,有两类,以,以上的,不,不合格,，,，归入,较,较严重,的,的一类,。,。,合格判,定,定数（AC）：作出,批,批合格,判,判定，,样,样本中,所,所有允,许,许的最,大,大不合,格,格数或,不,不合格,数,数,不合格,判,判定数（RE）：作出批,不,不合格,判,判定，,样,样本中,所,所不允,许,许的最,小,小不合,格,格品数,或,或不合,格,格数,判定：,知,知道批,量,量后，,确,确定检,查,查水平,，,，合格,质,质量水,平,平，查,相,相对应,的,的抽样,表,表，确,定,定样本,大,大小与,合,合格、,不,不合格,判,判定数,，,，随机,抽,抽取样,本,本，一,一,一检查,，,，累加,各,各类不,合,合格数,，,，若未,超,超过合,格,格判定,数,数，则,判,判合格,，,，若以,达,达到或,超,超过不,合,合格判,定,定数则,判,判定不,合,合格。,計數批,量,量的確,定,定,单位产,品,品经简,单,单汇集,形,形成检,查,查批，,但,但有时,也,也按其,它,它方式,形,形成检,查,查批，成品汇集1-3栈板为,一,一个检,查,查批（大約,數,數量120,-,-180臺），FQC也可至,最,最后包,装,装站随,机,机抽取,，,，以一,段,段时间,内,内的产,品,品作为,一,一个检,查,查批，,通,通常每,个,个检查,批,批应由,同,同型号,、,、同等,级,级、同,种,种类且,生,生产条,件,件和生,产,产时间,基,基本相,同,同的单,位,位产品,组,组成。零,件,件也同,類,類似。,計量產,品,品或零,件,件的抽,樣,樣,如果產,品,品或零,件,件爲液,態,態，氣,態,態，或,爲,爲粉塵,狀,狀，怎,麽,麽辦？,一般爲,轉,轉換爲,最,最小包,裝,裝單位,，,，再依,計,計數抽,樣,樣表，,確,確定,樣,樣本數,。,。,抽样方,案,案的检,索,索,GB2828给出三,个,个一般,检,检查水,平,平、和四个,特,特殊检,查,查水平S-1、S-2、S-3、S-4,根據檢,驗,驗規範,所,所規定,的,的檢驗,項,項目，,查,查核是一般检,查,查水平,還,還是特,殊,殊检查,水,水平及AQL,，,，確,定,定抽樣,數,數,(1)据AQL值大小,和,和批量,大,大小查,样,样本大,小,小字码,表,表，查,得,得字码,。,。,(2)检索抽,样,样方案,表,表。,注：当,不,不同类,的,的不合,格,格其样,本,本大小,不,不一时,，,，按样,本,本大的,抽,抽样方,案,案检查。,注意！,！,！,GB2828,，,，找到,批,批量及AQL,對,對應如,果,果是箭,頭,頭，,則,則找到,箭,箭頭的,終,終端數,字,字，,是,是合格,判,判定數,及,及不合,格,格判定,數,數。此,時,時需,重,重新對,應,應抽樣,數,數，,也,也就是,說,說，此,時,時的抽,樣,樣數已,與,與原來,的,的不同,。,。,公司目,前,前採用,的,的是,抽,抽樣數,不,不隨箭,頭,頭變化,。,。,样本的,抽,抽取：,样本的,抽,抽取应,注,注意随,机,机性，,不,不能怎,么,么方便,就,就怎么,抽,抽，也,不,不能习,惯,惯性地,只,只抽某,一,一方向,或,或某一,部,部分，,对,对于整,栈,栈板交,验,验批可,采,采取分,层,层抽样,，,，也可,在,在和平,线,线堆栈,板,板的过,程,程中抽,样,样，但,要,要注意,最,最后一,部,部分样,本,本单位,必,必须在,批,批量形,成,成后才,能,能抽取,。,。,检查判,定,定处理,样本的,检,检查：,据检验,规,规范对,样,样本单,位,位逐个,检,检查，,并,并分别,累,累计不,同,同不合,格,格类型,的,的不合,格,格品数,。,。,判定：,据抽样,方,方案所,确,确定的,合,合格判,定,定数或,不,不合格,判,判定数,判,判定该,批,批合格,或,或不合,格,格。,逐批检,查,查后的,处,处理：,(1),不,不合,格,格判定,重,重检或,特,特采；,(2),检,检查,中,中发现,的,的不良,品,品退回,生,生产单,位,位修复,后,后再交,验,验。,7S,整理、,整,整顿、,清,清洁、清掃、素养、,节,节约、,安,安全因,为,为它的,第,第一个日文字母为S,最初是5S，起,源,源於日,本,本，,後,後發展,到,到6S及7S.7S,7S是一個,現,現代公,民,民的基,本,本要求,，,，從事,職,職業的,基,基本需,求,求,整理:,不再使,用,用的清理掉,不常使,用,用的-贮存.备用!,经常用,到,到的保留于,现,现场养,每天用,到,到的随手中,取,取处,整顿,：,场地进,行,行规划;,物品摆,放,放整齐;,容易混,淆,淆、容,易,易遗忘,的,的物品,进,进行标,识,识,清扫,：,清扫现,场,场场地,（,（地面,、,、墙板,、,、天花,板,板等上,的,的物品,）,）,彻底清,理,理、润,滑,滑机器,工,工具;,节能防,污,污、（,水,水、气,、,、油、,噪,噪音等,）,）;,修理破,损,损物品;,清洁,清洁：养,成,成坚持,习,习惯，,并,并执行,监,监督检,查,查措施,。,。,分责任,区,区、分,责,责任人,定期或,不,不寂静,期,期检查,素养：讲文,明,明礼貌,、,、积极,敬,敬业、,遵,遵纪守,规,规等！,节约：可以回,收,收的，,可,可以利,用,用的，,分,分类定,期,期进行,处,处理,安全：生产中,机,机器使,的,的安全,，,，生产,过,过程的,安,安全。,檢驗設,備,備,使用前,要,要檢查,，,，用於,品,品質判,定,定的設,備,備。,1.是,否,否有校,驗,驗？,2.校,驗,驗日期,是,是否過,期,期？,3.設,備,備的精,度,度是否,滿,滿足圖,面,面或規,格,格的需,求,求？,4.檢,查,查設備,是,是否堪,用,用？,常用设,备,备仪表,介,介绍,遊標卡,尺,尺,A量內,徑,徑,B量外,徑,徑,C量深,度,度,ABC,尺,尺寸應,一,一致,B,A,C,高壓儀,高壓表,高壓棒,引,引線,高壓儀,輸,輸出時,會,會有0,-,-4000V,電,電壓，,故,故要注,意,意安全,Q&A,