品质基础与品质技术培训资料

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,#,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,#,质量基础与质量技术培训,版本：,制作：李全贵,确认：,承认：,日期：,2016/3/12,1.ISO9001,-,-2008基础知,识,识,2.ISO14000基础知,识,识,3.5S知识及,要,要求,4.AQL抽样知,识,识,5.防静电,知,知识,6.限度样,板,板,7.外观判,定,定基准,（,（客户,文,文件）,8.环境温/湿度的,管,管理,9.钢尺/卷尺使,用,用方法,10.卡尺/千分尺,使,使用方,法,法,11.塞尺的,使,使用方,法,法,12.螺纹环,规,规使用,方,方法,培训目,录,录,13.推拉力,计,计拾使,用,用方法,14.高度规,使,使用方,法,法,15.针规使,用,用方法,16.投影仪,使,使用方,法,法,17.手批使,用,用方法,18.万用表,使,使用方,法,法,19.安规仪,器,器注意,事,事项,20.不合格,品,品的处,理,理方法,21.4M变更管,理,理,22.安规电,子,子，电,器,器部品,来,来料检,查,查作业,指,指引,23.ROHS基础知,识,识及检,查,查要领,1.ISO是(InternationalOrganizationForStandrdization,),),国际标,准,准化组,织,织的简称.,2.ISO9000的核心,：,：,推行标准化作业和,管,管理，,该,该说到,的,的要说,到,到，说,到,到的要,写,写到，,写,写到的,要,要做到,。,。简称,（,（说，写,，,，做）,3.ISO的八大,原,原则：,1.以顾客,为,为关注,焦,焦点5.管理的,系,系统方,法,法,2.领导作,用,用6.持续改,进,进,3.全员参,与,与7.基于事,实,实的决,策,策方法,4.过程方,法,法8.与互利,的,的供方,系,系,4.质量政,策,策：,1.以最有,效,效的成,本,本生产,符,符合客,户,户要求,的,的产品,;,2,.公司的,所,所有雇,员,员会以,质,质量第,一,一的工,作,作精神,贯,贯彻执,行,行订定,的,的质量,系,系统;,3.不断改,进,进，以,达,达致全,面,面满足,客,客户的,要,要求;,ISO9001-2008基础知,识,识,ISO9001-2008基础知,识,识,1.戴明PDCA管理模,式,式：,P-Plan：规划,D-Do：实施,C-Check：检查,A-Action：行动,（,（改进,阶,阶段）,目的,持续改,进,进(ContinuousImprovement)，不断,强,强化管,理,理体系,。,。,ISO质量管,理,理体系,注,注重前,期,期预防,、,、控制,。,。,P,D,C,A,Dr W E Demins Cycle of Continuous Improvement,1.ISO14000是由国,际,际标准,化,化组织,颁,颁发的,环,环境管,理,理体系,;,2.现全球,环,环境面,临,临的问,题,题：,温室效,应,应与气,候,候变化,臭氧层,破,破坏,水资源,危,危机,海洋污,染,染及热,带,带雨林,减,减少,二氧化,硫,硫排放,做,做成酸,雨,雨、腐,蚀,蚀,生态环,境,境恶化,及,及生物,多,多样化,减,减少,危险废,物,物越境,转,转移,土地荒,漠,漠化,3.环境影,响,响的三,种,种类型,：,：,消耗型,：,：引致,矿,矿产、,森,森林资,源,源急剧,减,减少,污染型,：,：水、,大,大气、,土,土地等,环,环境污,染,染,破坏型,：,：生态,系,系统、,景,景观的,破,破坏,ISO14000环境管,理,理基本,知,知识,4.环境污,染,染主要,的,的两种,类,类型：,ISO14000环境管,理,理基本,知,知识,自然污,染,染,生物污,染,染源：,鼠,鼠疫、,传,传染病,非生物,污,污染源,：,：地震,、,、山火,、,、水灾,人为污,染,染,生产污,染,染：工,业,业污染,、,、交通,污,污染;,生活污,染,染：生,活,活垃圾;,工业污,染,染有：,废,废气污,染,染，废,水,水污染,，,，废渣,或,或固体,废,废物污,染,染，澡,音,音污染,；,；,实施环,境,境管理,的,的目的,：,：控制,和,和预防,污,污染，,保,保护环,境,境，节,约,约资源,，,，降低,生,生产成,本,本，强,化,化企业,内,内部管,理,理，提,升,升企业,形,形像，,提,提高企,业,业的竟,争,争力。,5.公司的,环,环境管,理,理方针,：,：,一同参,与,与，使,美,美好地,球,球环境,与,与资源,传,传给下,一,一代为口号,，,，在企,业,业活动,的,的所有,层,层面，,并,并在技,术,术、经,济,济的可,能,能范围,内,内，全,员,员致力,环,环保活,动,动，并,谋,谋求持,续,续改善,与,与提升,，,，为客,户,户为社,会,会提供,利,利于环,境,境的产,品,品，对,社,社会发,展,展作出,贡,贡献。,6.公司承,诺,诺并实,施,施的四,个,个方面,：,：,1.治理三,废,废，持,续,续改善,环,环境行,为,为;,2.推行清,洁,洁生产,，,，预防,污,污染;,3.遵守环,境,境保护,之,之法律,，,，法规,及,及其它,要,要求;,4.提高全,员,员环保,意,意识，,有,有效使,用,用资源,及,及能源;,ISO14000环境管,理,理基本,知,知识,保护环,境,境需大,家,家一起,努,努力！,5S知识及,要,要求,“5S”指：整,理,理，整,顿,顿，清,扫,扫，清,洁,洁，素,养,养.,1.整理的,要,要求：,1.1将工作,场,场所任,何,何东西,区,区分为,有,有必要,的,的与不,必,必要的,。,。,1.2把必要,的,的东西,与,与不必,要,要的东,西,西明确,地,地、严,格,格地区,分,分开来,。,。,1.3不必要,的,的东西,要,要尽快,处,处理掉,。,。,2.整顿的,要,要求：,2.1对整理,之,之后留,在,在现场,的,的必要,的,的物品,分,分类放,置,置，排,列,列整齐,。,。,2.2明确数,量,量，并,进,进行有,效,效地标,识,识。,3.清扫的,要,要求：,3.1将工作,场,场所清,扫,扫干净,。,。,3.2保持工,作,作场所,干,干净、,亮,亮丽的,环,环境。,4.清洁的,要,要求：,4.1将上面,的,的3S实施做,法,法制度,化,化、规,范,范化，,并,并贯彻,执,执行及,维,维持结,果,果。,5.素养的,要,要求：,5.1通过培,训,训及早,会,会，提,高,高全员文,明,明礼貌,水,水准，培养每,位,位成员,养,养成良,好,好的习,惯,惯，并,遵,遵守规,则,则做事,。,。,AQL的抽样,使,使用,1.AQL是Acceptable QualityLevel英文的,缩,缩写-为可接,收,收的质,量,量水平,。,。,2.规定检,查,查水平,：,：,MIL-STD-105E(美国军,工,工标准,）,）中有,三,三个一,般,般检查,，,，四个,特,特殊检,查,查水平,抽,抽样等,级,级是根,据,据质量,指,指引或,客,客户的,要,要求确,定,定抽样,级,级数及,允,允收水,平,平;,3.抽查级,数,数的级,别,别如下,：,：,3.1特级检,验,验的严,格,格程度,按,按以下,顺,顺序逐,级,级提高,：,：由S-1,S-2,S,-,-3,S-4,;,;,3.2普通检,验,验的严,格,格程度,按,按以下,顺,顺序级,提,提高：,;,4.抽查允,收,收水平,级,级别如,下,下：,4.1从0.010至1000(详见抽,查,查级数,表,表)。,4.2抽查允,收,收水平,级,级别按,数,数目由,大,大到小,的,的次序,依,依次降,低,低。,5.操作说,明,明：,5.1根据已,确,确定的,抽,抽查级,别,别和允,收,收水平,级,级别，,再,再查阅允收水,平,平可以看,出,出此批,待,待验物,料,料需抽,查,查的数,量,量，同,时,时也可,对,对应找,出,出在抽,查,查数量,中,中整批,可,可接受(AC,),)的不合,格,格物料,的,的最多,数,数量，,如,如果不,合,合格数,量,量多于,上,上述数,量,量1PCS或以上,则,则整批,不,不接受,。,。,AQL的抽样,使,使用,6.,如果抽,查,查级别,与,与允收,水,水平级,别,别的交,叉,叉点为,箭,箭号“”，则采,用,用箭号,所,所指的,上,上方的,抽,抽样计,划,划；如,果,果交叉,点,点为箭,号,号“”则采用,箭,箭号下,方,方的抽,样,样计划,，,，如果,样,样本数(需抽查,数,数)等于或,大,大于批,量,量则进,行,行全查,。,。,7.AQL常用的,术,术语：,7.1AC允收数(Acceptancenumber,),),RE拒收数(Rejection number),8.允收水,平,平表（,参,参考AQL抽样工,作,作指引,表,表）,防静电,知,知识,1.静电产,生,生的几,种,种形式,：,：,A：接触起,电,电,接触起,电,电可发,生,生在固,体,体与固体、,液,液体与液体或,固,固体与液体的,分,分界面,上,上。气,体,体不能,由,由这种,方,方式带,电,电，但,如,如果气,体,体中悬,浮,浮有固,体,体颗粒,或,或液滴,，,，则固,体,体颗粒,或,或液滴,均,均可以,由,由接触,方,方式带,电,电，以,致,致这种,气,气体能,够,够携带,静,静电电,荷,荷。,B：破断起,电,电,不论材,料,料破断,前,前其内,部,部电荷,分,分布是,否,否均匀,，,，破断,后,后均可,能,能在宏,观,观范围,内,内导致,正,正负电,荷,荷分离,，,，产生,静,静电，,这,这种起,电,电称破,断,断起电,。,。注（,固,固体粉,碎,碎、,液,液体分,裂,裂过程,的,的起电,都,都属于,破,破断起,电,电）。,C:感应起,电,电,导体能,由,由其周,围,围的一,个,个或一,些,些带电,体,体感应,而,而带电,称感,应,应带电,。,。任何,带,带电体,周,周围都,有,有电场,，,，导体,带,带有电,位,位，加,上,上它带,有,有分离,开,开来的,电,电荷。,因,因此，,该,该导体,能,能够发,生,生静电,放,放电。,D:电荷迁,移,移,当一个,带,带电体,与,与一个,非,非带电,体,体相接,触,触时，,电,电荷将,按,按各自,导,导电率,所,所允许,的,的程度,在,在它们,之,之间分,配,配，这,就,就是电,荷,荷迁移,。,。,防静电,知,知识,2.防止静,电,电危害,的,的基本,措,措施：,2.1防止静,电,电首先,要,要设法,不,不使静,电,电产生,，,，对已,产,产生的,静,静电，,应,应尽量,限,限制使,其,其达不,到,到危险,的,的程度,，,，其次,使,使产生,的,的电荷,尽,尽快泄,漏,漏或中,和,和，从,而,而消除,电,电荷的,大,大量积,聚,聚。,减少摩,擦,擦起电;,静电接,地,地;,降低电,阻,阻率;,增加空,气,气湿度;,空气电,离,离法；,注：1.检查员,在,在带上,防,防静电,手,手套时,需,需确保,防,防静手,套,套符合,要,要求;,2.防静电,手,手套每,天,天均需,点,点检;,限度样,板,板,1.定议：,限度样,板,板是买,卖,卖双方,用,用来判,定,定某一无法量,化,化的质量,特,特性的,最,最低标,准,准，一,般,般都是,用,用实物,体,体作为,参,参考依,据,据。,2.限度样,板,板在实,用,用中应,注,注意的,事,事项;,通常限,度,度样板,是,是一式,两,两件，,供,供应商,和,和客户,各,各保留,一,一份，,由,由客户,品,品保部,签,签字生,效,效;,限度样,板,板应有,严,严谨的,保,保存方,式,式，确保限,度,度样件,所,所认可,的,的特征,，,，保持,样,样板原,样,样。,限度样,板,板应有,适,适当的,标,标识，,包,包括：,名,名称、,编,编号、,认,认可特,征,征、建,立,