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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,*,習慣領域與決策,*,習慣領域與決策期末報告,紅頂商人,-,胡雪巖,9134026,林瑞瑋,8963520,吳幸儒,1,習慣領域與決策,報告大綱,研究動機,生平簡介,以,HD,觀察胡雪巖操縱商道的能力,判斷,(,眼力、膽識,),招牌,用人,藉勢,做人,總結,2,習慣領域與決策,研究動機,塵緣如夢，幾番起伏總不定，到如今都成煙雲；,情也成空宛如揮手袖底風，悠悠一縷香漂在深深舊夢中，繁花落盡一身憔悴在風底，回頭時無晴也無雨，,明月小樓孤獨無人訴情衷，人間有我殘夢未醒。,漫漫長路起伏不能由我，人海漂泊嚐盡人情淡薄，,熱情熱心換冷淡冷漠，任多少深情獨向寂寞。,人隨風過自在花開花又落，不管世間滄桑如何，,一城風絮滿腹相思都沉默，只有桂花香暗飄過,3,習慣領域與決策,研究動機,清朝商人胡雪巖一生大起大伏，早期只是一家錢莊的跑腿小弟，因緣際會的義助朋友，得到官場的協助和好友一起創業,。,運用智慧得以多角化經營企業，包含了錢莊、典當,、,軍火,、,茶業、蠶絲及藥行等，和官府與洋人之間關係良好，最後官拜二品布政使。,在強調士、農、工、商的中國傳統社會,對商人一向採取鄙視的態度。,因為,“,無奸不成商,”,?,你覺得呢,?,中國中央電視台,胡雪巖 劇照,4,習慣領域與決策,生平簡介,胡光墉,字雪巖,1823,生於道光末年安徽績溪。,出生後遷居浙江杭州，,當時清朝已漸漸沒落，,外國人紛紛以武力從陸上,(,俄國,),及海上,(,英、美、法、日、義、德,),進攻，,巧取豪奪。雖然國家衰敗但貪腐官員仍抓緊時間拼命利用在,職時日撈錢。,清宣宗 旻寧,(,道光,1821-1850),5,習慣領域與決策,生平簡介,胡雪巖成長於咸豐年間，,國家積弱不振依舊，崇洋媚外,並回過頭來打壓國人。,當時還有太平軍危害江南百姓，,胡雪巖把握機會爬到上流社會，,為湘軍提供糧食彈藥,助其消滅太平軍與平定新疆伊犁之亂。,清文宗 奕濘,(,咸豐,1850-1861),6,習慣領域與決策,生平簡介,在同治年間，事業達到頂峰，,但也因此在政壇上樹敵不少。,光緒年間,(1884),，因國外貸款,及洋商排擠， 生意垮台破產，,摘除頂戴，抄家散財，,又回到原來的一貧如洗。,卒於,1885,光緒初年，享年,63,歲。,Go,清穆宗 載淳,(,同治,1861-1875),清德宗 載湉,(,光緒,1875-1908),7,習慣領域與決策,操縱商道的能力,判斷,(,眼力、膽識,),胡雪巖的眼力銳利且獨特,例子一,:,在他青少年時，因喪父在錢莊當學徒，替老闆跑街討債賺生活費，當時就立志從商，結交好友評估形勢。,在杭州有一位不得志的朋友,王有齡，雖然落魄但還算是有志氣，胡雪巖看他是有實力之人，便傾力相助，將替老闆收到的一筆帳，轉交給王有齡，給他當做上京求取功名的盤纏，而王有齡也不負胡雪巖的期望，一路由知縣做到總督。,這在日後胡雪巖的官商關係中，有很大的幫助，藉由官銀的挹注，讓胡雪巖在開辦銀莊初期，就能有活水運轉並製造聲勢。,8,習慣領域與決策,操縱商道的能力,判斷,(,眼力、膽識,),胡雪巖評估形勢的眼力也是一流,沒有敏銳的目光，就做不了大生意。,第一是要準,第二是要遠,關鍵的時候，要做出準確的判斷。,這裡的關鍵，是要有全局判斷能力，能夠盤算整個局勢，能夠看出整個局勢發展的大方向，並知道如何照這個方向去做，才能使自己立於不敗之地，這樣才叫看得準。,9,習慣領域與決策,操縱商道的能力,判斷,(,眼力、膽識,),例子二,:,當時太平軍作亂，百姓生活疾苦，因老婆抱怨無米可炊,故和兩位好友一起抵押房地籌措本錢買糧食做買賣。,到了上海收購白米時，被米行發現他的用途因而集體哄抬米價，此時胡雪巖卻連續三天不聽朋友的勸阻，以市場現價的八折往外拋，上海米行受不了只好跟著降價，胡雪巖以六錢完全收購，最後以一兩五錢一倍有餘的價格賣給左宗棠的湘軍，大賺一筆。,“不冒一點風險叫做生意嗎？” 做生意就是要冒險,姿態要低,身段要軟,反應要快,要沉得住氣,察言觀色,隨機應變。,10,習慣領域與決策,以,HD,來觀察,判斷,(,眼力、膽識,),人類行為的八大通性,:,相互回報,七個理想,HD(,光明心態,):,人人都是無價之寶,八個擴展習慣領域的方法,:,升高察思,;,事物的聯想,;,以退為進,;,改變環境,九個獲取深智慧原理,:,交換原理,;,變與化的原理,避免落入決策的十大陷阱,:,直覺的決定,;,對資訊回饋的自我曲解,;,短視的簡化,11,習慣領域與決策,操縱商道的能力,判斷,(,眼力、膽識,),給自己定位是非常重要的，其要領是要準，有了準確的定位，人生的計畫就好展開,他給自己定位經商，所以時時訓練自己的經商意識，訓練自己的經商本領，他說,:,吾一生志在商道，始於吾人生之位也,。,清楚而富挑戰性的目標是生命的泉源，,信心與全力知行是達到目標的不二法門。,12,習慣領域與決策,操縱商道的能力,判斷,(,眼力、膽識,),多角化經營生意，包含了米糧、槍砲、錢莊、當鋪、茶業、蠶絲及藥行等。,開辦藥行之初,即決定比北京同仁堂還大,故後世有北有同仁堂，南有胡慶餘堂之稱,.,我的工作是我的使命，也是樂園，我有熱情信心去完成。,我是自己生命世界的主人，我對一切發生的事情負責,13,習慣領域與決策,操縱商道的能力招牌,阜康錢莊恪守,誠信,原則,.,胡雪巖開錢莊要求銀根一定要雄厚，因此除了健全體質外，也積極經營官府關係，進而建立品牌與不倒的形象,實底與信譽,例子一,:,在他的錢莊有三回三清的規矩是：,回絕押款不發生實銀糾紛。,回絕商貸銀根均用於錢莊。,回絕押匯貼現不替他人承擔風險。,滿心誠意講清莊規。,耐心說明講清原由。,鐵心拒賄兩袖清風。,14,習慣領域與決策,操縱商道的能力招牌,胡雪巖創辦的杭州胡慶餘堂之所以聲名卓著，與北京同仁堂並駕齊驅，也在於遵循誠信為本的商業宗旨，取信於民。,Go,進入胡慶餘堂的營業大廳，有一只紫銅大香爐。,胡雪巖就以這樣的店堂設置香爐，當眾燒藥，以顧客乃養命之源的店規，贏得了信譽，開創了藥業。,例子二,:,據說有一天來了一位,60,多歲的章姓老人，伙計把避瘟丹藥賣給老人家。老人覺得味道有異,夥計辯解道因為改放了藥櫃。在場的胡雪巖聽到，隨即吩咐夥計到裏邊取新的，一面把藥丟進了香爐燒燬。,15,習慣領域與決策,操縱商道的能力招牌,生意場上，求名是為了求利，自我形象樹立起來了，名氣做響了，金字招牌擦亮了，生意也就自然會興隆起來，,例子三,:,胡慶餘堂創立於一八七四年，為講求製藥質量，專設金鍋銀鏟煉藥器具。,在藥堂的營業廳內掛有兩塊巨匾，一塊朝著顧客，上書,真不貳價,四字，另有一塊面對櫃台，上刻胡雪巖親筆手書,戒欺,二字，旁邊有一段小字,:,“,凡有貿易均不得欺，藥業關係性命，尤為不可欺，余存心救世，誓不以劣品代取厚利，惟願請君心餘之心，採辦務真，修製務精，不致欺余欺世人，是則造福冥冥，謂諸君之關善為余謀也可 ”。,16,習慣領域與決策,操縱商道的能力招牌,開辦胡慶餘堂之初胡雪巖為了打響藥店的名氣，曾經熱熱鬧鬧的玩了許多促銷的花樣，,例子四,:,他組織一支穿著印有胡慶餘堂背心的藥隊伍，穿梭在水陸碼頭向行人免費送藥。在藥店創始的前三年，就送出了上萬兩銀子的藥。此舉使胡慶餘堂的聲名為之大噪。他也向軍中提供只收成本的捐助型藥品，比如諸葛行軍散，使胡慶餘堂的名號透過軍中口耳相傳打出了名號。,17,習慣領域與決策,以,HD,來觀察,招牌,人類行為的八大通性,:,相互回報,;,八個擴展習慣領域的方法,:,升高察思,;,事物的聯想,;,以退為進,九個獲取深智慧原理,:,交換原理,;,對立與互補原理,;,變與化,強而有力的電網,:,客戶乃衣食父母,;,商譽的重要,謀略的應用,:,了解目標,現況,;,運用有效的謀算並計劃與執行以達到既定的目標,Win-Win Solution :,重新結構一個環境或競局,訂契約,規章,保護參與者,讓他們能安心合作,使自我與團隊利趣諧和.,18,習慣領域與決策,操縱商道的能力用人,越是本事大的人，越要人照應，越需要有幫手。首先要能識人，要能為自己發現人才。,例子一,:,劉不才本名劉三才，家中世代經營藥店，靠著祖傳秘方藥店生意十分興隆。劉三才由於本性好玩加上嗜賭如命，藥店傳到他手上沒多久就為了還賭債頂掉了，最後落得舉債為生。,當時胡雪巖正籌劃開藥店，劉不才手上的秘方對他極有用處。,另外,胡雪巖想出了動用劉不才拉攏龐二的策略。其精心安排了一場賭局。請劉不才務必在牌桌上讓龐二玩得盡興。因此龐二對胡雪巖在生絲生意慨然相允。使胡雪巖最終得以順利的操控整個上海的絲價。,19,習慣領域與決策,操縱商道的能力用人,幫人一把，就可能回報一生。,一則心思更專，能把全部精力投入到工作中，,二則產生感恩心裡，忠誠激發創造性。,做事總要為人著想,是胡雪巖待人接物的原則。,例子二,:,阜康錢莊需要一個得力的掌櫃，他看中同行大源錢莊的一個伙計劉慶生,.,以當時杭州的生活水準，八口之家一年的吃穿用度大約是八十兩銀子。胡雪巖一出手就給了劉慶生一年二百兩銀子的薪水，而且是預付。,每僱用錢莊的員工時，,必詢其家衣若干，需用幾何,然後先預支員工一年薪俸，使其無後顧之憂,.,20,習慣領域與決策,操縱商道的能力用人,例子三,:,胡雪巖厚待員工，最為人稱道的是他開設的藥店胡慶餘堂設有養俸和陰俸。,養俸,-,相當於現在的退休金，告老還鄉時,胡慶堂仍然發給原薪直到去世為止。,陰俸,-,則是針對有卓越貢獻的員工，員工去世後發給家屬薪津，直到家屬有能力回復員工在世時的生活水準。,例子四,:,胡慶餘堂有一次失火,而有一名員工不顧己身之安危,拼命救火。針對該名員工，胡雪巖採用入股方式，以茲表達其謝意。,21,習慣領域與決策,以,HD,來觀察,用人,七個理想,HD(,光明心態,):,處處存欣賞感激，也不忘回饋、奉獻與布施,人類行為的八大通性,:,相互回報,;,八個擴展習慣領域的方法,:,升高察思,;,事物的聯想,;,改變參數,九個獲取深智慧原理,:,低深原理,;,交換原理,;,對立與互補原理,;,矛盾原理,;,變與化的原理,Win-Win Solution :,不僅自己達到人生目標的最高境界-自我昇華,亦帶領著團隊往人生目標邁進,讓別人成功.,22,習慣領域與決策,操縱商道的能力,藉勢,胡雪巖策劃的商道之一在於，藉勢生財。所謂藉，就是依靠別人帶來幫助自己，也就是以人來賺錢，以外力來輔助自己，可以加速成功速度和擴大成功規模。,例子一,:,左宗棠在官場上以高傲著稱，,胡雪巖首次拜見左宗棠時十分,受到冷落。但是，胡雪巖晉見,左宗棠的第二次兩人就結成好友。,因為胡雪巖送了左宗棠,很想要的東西,糧食和銀子。,23,習慣領域與決策,操縱商道的能力,藉勢,胡雪巖在江浙一帶的生意更加與旺。左宗棠創辦洋務，胡雪巖在他身邊負責採辦，獲利豐厚。,清同治五年，左宗棠設置,福州船政扃時。他說，,中國自外引進機器自行開辦,造船廠是破天荒第一遭，,寬給其值，但求其良。,胡雪巖還協助左宗棠創辦了,甘肅織呢總局以及開鑿西北,高原的涇河。,24,習慣領域與決策,操縱商道的能力,藉勢,大樹底下好乘涼，有勢就有利。,。,例子二,:,清同治五年，左宗棠自閩浙總督調任陝甘總督負責剿平回亂及收復新疆失土。軍餉的籌措成為西征一個十分棘手的問題。於是左宗棠向朝廷奏請向洋人借款，胡雪巖借助左宗棠官場勢力創下清廷向洋人舉債的先例，從中獲取驚人的暴利。但是對胡雪巖在後方穿梭奔走向洋人籌集糧餉、選購精良軍火十分感激。他說,:,設無此君，則前敵諸公亦將何所措手,?,左宗棠日後向朝廷保舉胡雪巖賞穿黃馬褂、頭戴二品頂戴。他的母親七十大壽，李鴻章也送禮致賀，連慈禧也頒旨加封,;,此時可謂是胡雪巖一生中最享尊榮的時刻。,25,習慣領域與決策,操縱商道的能力,藉勢,胡雪巖經營政商關係的訣竅，簡言之，就是用銀子舖路。但是，他說,:,送禮總要送人家求之不得的東西。幫人幫到實處，幫到急難處，同時還要幫可幫之人,例子三,:,胡雪巖在依靠人勢力時，很重要的一個手段就是行賄。花大錢,掙大錢,:,買宣德爐送小李子,得慈禧太后給四省稅收之大權,.,例子四,:,花錢買明白,:,文煜大人的交往,知京城情形,.,賄賂小李子,得知李鴻章的動靜,.,例子五,:,舉外債替湘軍籌措軍費打伊犁時，就和怡和洋行的大班共同提高利息相互截取政府的利息，形成利益共同體互謀其利。胡雪巖向洋人借款的利息是八厘，但是他向朝廷報的利息卻高達一分五厘，獲利近半。,26,習慣領域與決策,以,HD,來觀察,藉勢,人類行為的八大通性,:,相互回報,;,近而親,;,相似相親,八個擴展習慣領域的方法,:,升高察思,;,事物的聯想,;,九個獲取深智慧原理,:,交換原理,;,對立與互補原理,;,變與化的原理,;,矛盾的原理,;,內部連繫,(,二把手,),謀略的應用,:,了解目標,現況,;,運用有效的謀算並計劃與執行以達到既定的目標,符合成功的要素,能力,-,專業 待人,性向,-,全心全力 主動 可靠 勤奮 準時,機會,-,內在 外在 適時適地適位 大家廣而週知,輔助系統,-,貴人主管同事部屬顧客供應商,27,習慣領域與決策,操縱商道的能力,做人,做人是商人做大局面之要。胡雪巖則從做人開始，把誠信等品格融在生意中，講大局，求大利。,做人處世的圓融，那就是善於體察人心的喜怒哀樂，順應人們的愛憎惡欲，取得皆大歡喜的辦事效果，以圓滿為結局，這是一種善於變通的思想。為了求全，有時不得不委屈忍讓，胡雪巖不凡的氣度和得饒人處且饒人的超人度量，其伎倆處處超過常人，不結怨仇，反收人心。,例子一,:,初到上海時,遇見來自杭州的一位女伶,交往期間自願擔任她的轎夫，後來得到她極大的回饋。除了幫忙其離開戲班，並成為二太太。,28,習慣領域與決策,操縱商道的能力,做人,例子二,:,知道李鴻章缺錢付給鐵板廠,胡雪巖適時送上銀兩,.,也因此李鴻章願意幫胡雪巖協助左宗棠建立“常捷軍”,.,例子三,:,當其一位兄弟接受洋行賄賂,而造成茶葉買賣的損失時,胡雪巖並不立刻處置,或辭退他,.,主要理由有三,:,一,.,怕同行講話,.,二,.,上海總行的帳目只有這位兄弟最清楚,.,三,.,兄弟朋友之情,.“,天若敗,敗我胡雪巖,絕不敗我二位兄弟,.,29,習慣領域與決策,以,HD,來觀察,做人,人類行為的八大通性,:,相互回報,;,近而親,;,相似相親,;,同類互比,;,印象概推,;,投射效應,八個擴展習慣領域的方法,:,升高察思,;,事物的聯想,;,以退為進,九個獲取深智慧原理,:,交換原理,;,對立與互補原理,;,矛盾原理,;,變與化的原理,;,裂與痕的原理,避免落入決策的十大陷阱,:,立刻的處置,;,直覺的決定,;,上等智慧的培育,:,有效可靠的解除自己和他人的壓力,.,30,習慣領域與決策,總結,胡雪巖說,:,為人不可貪，為商不可奸,若要做善事,手中先有錢，也說過錢沒有了再賺就有，風度不可失。胡雪巖做生意，特別講求要按正道取財。商道其實也就是人道，經商之道，首先是做人為人之道。,以錢賺錢算不得本事，以人賺錢才是真功夫，倘若選人得當，大樹底下好乘涼，今生發跡才有靠山。而胡雪巖用人，不論是內部聘用，外部利用，只要有所長，即大膽使用，人才是重要的，但給人才尋找到一個適合的位置，才更見領導者的才識與眼光。,善任厚待，寬嚴相濟的用人方針使胡雪巖擁有一支盡心盡力的人才隊伍。,31,習慣領域與決策,總結,警覺是智慧的開端,胡雪巖一生每多因為注意週遭環境、人、事、物的變化，而對自己本身或事業有所警惕警覺進而想出經商的點子。,贏贏的策略,亡：要有危機意識,口：團隊要有共識 相互溝通,月：努力工作 產生執行力,貝：要有財富與資源 懂得使用轉化 產生價值,凡：以平常心待之 不受壓力干擾,空無原理,循環進化原理,.,人隨風過自在花開花又落，不管世間滄桑如何，一城風絮滿腹相思都沉默，只有桂花香暗飄過,-,32,習慣領域與決策,The End,33,習慣領域與決策,胡家大宅,胡雪巖故居：這座大宅院建於清同治,11,年，西元,1872,年，地占,108,畝，建築,5815,平方公尺，歷經三年才完成，是主人胡雪巖人生最風光的時候蓋的。那年五十歲的他，家財四千萬兩，而當時朝廷一年稅收也才八千多萬兩，真的是富可敵國啊。胡雪巖過世後，在,1899,年其子孫抵債給大學士文煜，後又轉讓。,中國現存最大人工溶洞：,胡雪巖故居分三個區域，西區的芝園山水景象，似分似連，自然有節奏，假山即為中國 現存最大人工溶洞。,34,習慣領域與決策,胡家大宅,百獅樓外貌的雄偉精緻,邸宅,西側,芝園的富麗堂皇,Back,35,習慣領域與決策,胡慶餘堂,杭州吳山北麓的一條小巷裡，有一片古色古香的晚清建築群，高大的白底粉牆，寫著胡慶餘堂製藥廠幾個黑漆大字，每個字都有五、六平方米那麼大，它就是著名的江南藥府胡慶餘堂。,36,習慣領域與決策,胡慶餘堂,Back,胡慶餘堂是清代紅頂商人胡雪巖先生於光緒四年,(,公元,1878,年,),創辨的。這塊佔地,7.7,畝的古建築群設計頗具匠心，高牆大門，氣象凝重，進門卻不見店堂，而是一個門庭，往左一條曲折的長廊，蜿蜒而入，一邊欄杆花樹，一邊牆上滿掛黑底金字木匾，上面書寫丸散膏丹。,廳堂內，三組楹聯與栩栩如生的三國人物木刻和樑上枓栱的鳳凰、獅子，交相輝映,;,四根一尺見方的柱子，全用鐵超木做成這種木料質地堅硬，連鐵釘都難釘進去，據說是當年修頤和園時多出來的材料。,37,習慣領域與決策,
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