资源描述
组织绩效管理,绩效管理体系设计的目前进度,绩效管理体系概览,各部门承担的指标建议,各部门的考核样式,考核结果处理与兑现,目 录,绩效管理体系设计的目前进度,绩效管理体系概览,各部门承担的指标建议,各部门的考核样式,考核结果处理与兑现,目录,规划,企业战略目标,制定或检查绩效管理体系,制定或检查绩效部门和个人的绩效目标,界定或修改关键成功因素和绩效指标,制定或检查绩效目标设定和评估的表格,向集团高管汇报绩效管理体系制定或修改的情况,十月,十一月,十二月,一月,三月,六月,九月,十二月,四月,七月,十月,一月,绩效管理流程的时间轨迹,发展,评估,激励,预算编制,中期评估,评估结果讨论,九月,制作财务报表,向各部门提供财务报告,填写部门和个人绩效考核表,汇总绩效数据,准备绩效考核报告,对照绩效目标作差异分析,与被考核的部门负责人或被考核的个人讨论沟通，给予绩效表现的反馈,查找达不到目标的原因,修订绩效目标或制定新的行动方案,发现培训需求,/,制定新的培训计划,将部门和个人绩效考核结果归档,部门和个人年终绩效总结,对照绩效目标，作差异分析,部门和个人自我总结绩效表现情况,与部门负责人和个人讨论绩效目标完成情况,对绩效表现进行打分,决定培训和职业生涯发展计划,根据预算决定奖励额,将奖励方案报执行委员会批准,进行奖励,季度/年终总结,编制公司预算,编制部门预算,制定人力资源发展规划,编制人力资源发展预算,将人力资源发展计划纳入绩效管理体系,将人力资源发展预算需求纳入公司预算体系,绩效管理体系设计的目前进度,绩效管理体系概览,各部门承担的指标建议,各部门的考核样式,考核结果处理与兑现,目录,4.1 提高整体劳动生产率,4.2 持续提高员工技能水平,4.3 创建持续创新、勇于变革、富有弹性的企业,文化,4.4 提高员工满意度,4.5 提高应用系统的应用,水平,3.1 提高技术创新水平,3.2 提高对市场的洞察力，以市场引导销售,3.3 提高供应链管理水平,3.4 提高客户关系管理水平,3.5 建立并持续改善软控流程和制度,3.6 提高职能管理水平,2.1 提高市场份额,2.2 提高客户满意度,2.3 建立良好的企业和品牌形象,2.4 提高市场盈利,1.1 提高企业盈利水平,1.2 提高资产利用率,1.3 控制合理的财务结构,企业发展目标和战略,绩效管理体系的建立从企业发展战略开始，在财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面展开，找出这些领域的关键成功因素，最终确立每个关键成功因素的关键绩效指标。,从企业战略目标引伸而来的关键成功因素,财务,客户,内部营运,学习与成长,1,2,3,4,绩效管理体系在财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面存在着紧密的因果关系，层层递进，以最终实现企业的发展目标和战略。,企业发展目标和战略,提高净资产回报率,提高企业盈利水平,提高资产利用率,财务方面,客户方面,内部营运方面,学习与成长方面,控制合理的财务结构,提高市场份额,提高最终客户满意度,建立良好的企业和品牌形象,提高客户盈利,提高技术创新水平,提高对市场的洞察力,提高客户关系管水平,提高供应链管理水平,建立并持续改善软控流程和制度,提高职能管理水平,持续提高员工技能水平,创建企业文化,提高员工满意度,提高应用系统的应用水平,提高整体劳动生产率,1,1.1,1.2,1.3,2.1,2.4,2.2,2.3,3.1,3.2,3.4,3.3,3.6,3.5,4.1,4.2,4.3,4.4,4.5,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,4,学习,3,营运,1,财务,2,客户,绩效管理体系设计的目前进度,绩效管理体系概览,各部门承担的指标建议,各部门的考核样式,考核结果处理与兑现,目录,关键绩效指标考核分配,1,考核点,2,考核指标,绩效管理体系设计的目前进度,绩效管理体系概览,各部门承担的指标建议,各部门的考核样式,考核结果处理与兑现,目录,绩效考核样式-职能部门,绩效考核样式-业务部门,绩效考核样式-事业部门,绩效考核样式-子公司,绩效管理体系设计的目前进度,绩效管理体系概览,各部门承担的指标建议,各部门的考核样式,考核结果处理与兑现,目录,1,指标得分,2,部门排名,3,经营分析,财务总账结算分析,（财务管理部）,科研项目完成分析,（各事业部）,生产保障情况分析,（生产保障部）,市场营销情况分析,（市场营销部）,指标考核对标分析,（管理推进部）,经营革新情况分析,（管理推进部）,资料汇总/分析,综合准备,（管理推进,部）,1,指标得分,2,部门排名,3,经营分析,
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