素质模型构建及应用(精品)

中小企业管理人员能力素质模型构建及应用,主讲人：,XXX,XXX,工作室,主要内容,研究背景与研究思路,能力素质模型概述及构建中小企业管理人员能力素质模型的意义,中小企业管理人员能力素质模型构建过程与结果,中小企业管理人员能力素质模型的应用,研究成果与展望,研究背景：,新经济时代的人力资源管理就是员工能力素质的管理。,中小企业是我国经济发展中的一支重要而活跃的力量，但其在人力资源管理方面存在的一些不足和问题，已逐渐成为制约其持续快速发展的瓶颈。,研究背景与研究思路,理论研究,实证分析,案例应用,研究思路,：,能力素质模型概述,19,XX,年由著名的心理学家、,XX,大学教授,XXX,（,XXXX）,提出。,知识,技能,社会角色,自我概念,人格特质,动机/需要,可见的,外显的,深藏的,内隐的,能力素质“冰山模型”,构建中小企业管理人员能力素质模型的意义,本论文对中小企业概念的界定：人数小于500人，并且销售额或营业额小于5亿元的公司。,选择中小企业的原因,中小企业的作用,中小企业管理人员的特点及其在企业中的角色,构建中小企业管理人员能力素质模型的意义,中小企业管理人员能力素质模型构建的流程与方法,能力素质指标初步归类,构建初步能力素质模型,实施行为事件访谈法,能力素质模型的建立,问卷设计和问卷调查,问卷调查结果分析,因子分析,信度检验,描述性分析,权重确定,能力素质模型的调整,多因素方差分析,因子分析,知识维度因子分析结果（举例）,因子解释,能力要素,旋转因子载荷,Alpha,信度系数,因子平均数,综合基础知识,战略知识,0.537,0.8196,3.72,心理学知识,0.576,组织知识,0.644,社会发展动态和趋势,0.785,公共关系知识,0.668,文明礼仪知识,0.529,管理知识,管理知识,0.545,0.6759,3.73,财务/会计知识,0.755,人力资源管理知识,0.680,经济和法律知识,经济、贸易、商务知识,0.710,0.7412,3.63,财政、金融、税收知识,0.844,法律法规知识,0.642,专业知识和基本工具,专业/技术知识,0.806,0.5684,3.91,外语知识,0.676,市场与行业知识,0.546,中小企业管理人员能力素质模型的建立,中小企业管理人员能力素质模型,动机/需要,知 识,自我概念,人格特质,社会角色,技 能,综合基础知识,经济和法律知识,洞察与控制能力,沟通与协调能力,管理知识,专业知识和基本工具,战略与创新能力,问题解决与公关能力,分析与研究能力,组织的领导与协调者,战略管理者,奋进的组织成员,良好的心理素质和职业素养,市场经营意识,自我管理,灵活、守信,睿智与开放思维,毅力和责任感,创建与影响成功团队的需求,尊重和自我实现需求,成就追求,0.159,0.166,0.152,0.174,0.179,0.169,多因素方差分析,性别（,SEX）、,年龄（,AGE）、,学历（,DEGREE）、,任职年限（,HOLDAGE）,和企业性质（,KIND）,对知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质维度各指标的相对重要性判断无显著差异。,性别对动机维度各指标相对重要性的判断有显著影响。,需要根据性别的差异对动机维度的指标重新进行因子分析，找出其差异所在，并对所构建的能力素质模型进行调整。,中小企业管理人员能力素质模型,动机/需要,知 识,自我概念,社会角色,技 能,综合基础知识,经济和法律知识,洞察与控制能力,沟通与协调能力,管理知识,专业知识和基本工具,战略与创新能力,问题解决与公关能力,分析与研究能力,组织的领导与协调者,战略管理者,奋进的组织成员,良好的心理素质和职业素养,市场经营意识,自我管理,灵活、守信,睿智与开放思维,毅力和责任感,0.159,0.166,0.152,0.174,0.169,人格特质,0.179,创建与影响成功团队的需求,尊重和自我实现需求,成就追求,自我发展和发展他人,领导和成就追求,人际交往和影响力需求,（,男 性）,（,女 性）,中小企业管理人员能力素质模型的调整,中小企业管理人员能力素质模型的应用,综合能力素质得分的计算公式：,Competency Score,=,r,k,K+r,s,S+r,sr,SR+r,sc,SC+r,t,T+r,m,M,四位高层领导对每一能力素质指标的评分采用十分制，综合素质得分根据四位领导的评分进行加权平均，权重各为0.25，综合素质得分的满分为100分。四位候选人的综合素质得分:,Competency Score,A,86.8,Competency Score,B,86.1,Competency Score,C,85.1,Competency Score,D,81.0,候选人,A,的综合素质得分最高，因此候选人,A,为最佳人选。,研究成果与展望,研究成果：,进一步验证了能力素质模型理论的合理性。,运用能力素质模型理论从六个维度进行了全面、细致的分析，构建了一个综合的中小企业管理人员能力素质模型。,为能力素质模型六个维度分别确定了权重，便于模型的量化操作。,构建的中小企业管理人员能力素质模型能很好地应用于中小企业人力资源管理的各个流程环节。,研究成果与展望(续）,不足：,样本量较少，在一定程度上影响样本的代表性；,能力素质指标的分类、归纳不一定合理，某些指标可能重复或者具有包含关系；,因子分析中，对因子的命名也不一定最恰当。,可进一步研究的工作：,把中小企业管理人员分为高层、中层、基层，构建的能力素质模型是否一样？,构建的中小企业管理人员能力素质模型是否适用于其它企业，比如大型企业？,是否可以针对某一特定行业来进行分析？等等。,谢 谢！,