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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,减少留置针穿刺次数,Quality Control Circle,（QCC,）圈成果汇报,汇报单位：鹰潭市人民医院消化内科,汇报人,:,祝 三 秀,圈名,绽 放 圈,圈长,李 珍 香,辅导员,祝 三 秀,圈成立时间,2012-11,圈成员,涂新颖、徐燕、毛丽霞、俞颖、胡瑶,全华芳、王志红,所属单位,鹰 潭 市 人 民 医 院 消 化 内 科,圈会议地点,活 动 室,活动时间,2012-11,开会频率,每,2,周一次,平均会议,1,小时,会议次数,2,次,出席率,98%,Q C C,圈组成,圈员组成,圈员的工作年限,圈员的学历组成,圈员的职称组成,圈员合影,应用品管圈知识使护理工作不断持续改进,组圈目的,规范护理行为，提供优质护理,改变护理理念，创医院服务品牌,1,2,3,圈名含义,Q,CC,风雨过后彩虹匆匆地走来，,在幽蓝的天空中，划着一道美,丽的弧线；在清澈的池畔，,亭亭的荷花吮吸你的温热，,将生命漫自绽放。心如世上青莲色，,明朗灿烂似彩虹，怀有此心境，,美丽善良的天使定能在生活和工作中,将生命绽放，并为需要她的,人们添加一抹美 好而绚丽的色彩！,圈徽含义,彩虹”是一种积极、健康的生活观，生活方式,荷花-表示坚贞纯洁，所以象征清白纯洁,活动步骤,计划,Plan,实施,Do,确认,Check,处置,Action,1.,主题选定,2.,活动计划制定,3.,现状分析,4.,目标设定,5.,解析,6.,对策拟定,7,.,对策实施检讨,8.,效果确认,9.,标准化,10.,检讨与改进,(,无,效果,),有效果,选题理由,对患者及,家属而言,对护理,人员而言,对院方,而言,减少痛苦，促进康复，提高家属满意度,提升护士专业护理水平，增加工作成就感,积极响应优质护理活动，创医院服务品牌,拟定活动计划表,What,When,Who,担当,How,方法,Where,地点,2012.,年,11,月至,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,1,2,3,4,主题选定,全员,标准共识,1,病区,活动计划,全员,甘特图,1,病区,现状把握,全员,查检表,1,病区,目标设定,胡 瑶,柏拉图,1,病区,解析,李珍香,鱼骨图,1,病区,对策拟定,涂新颖,头脑风暴,1,病区,实施与检讨,全员,推移图,1,病区,效果确认,徐 燕,柱状图,1,病区,标准化,毛丽霞,流程图,1,病区,检讨与改进,成果汇报,全华芳,查检图,1,病区,因圈员,QC,手法掌握欠缺，延期,2,周,30,40,20,10,现 状 把 握,解析,鱼骨图,护理人员,血管生理性特点,护士年轻化,思想不重视,个人状态,技术水平,不良习惯,情绪,惯性思维,知识缺乏,患 者,血管弹性差,血管萎陷,肥胖的患者,管径细,是否弯曲,血管的粗细,烦躁不合作,材料设备,胶布不透气,管 理,输液外渗,操作不规范,材质软硬不适,脆性大,药物刺激性大,监管力,度不够,惰性心理,缺少规,范培训,血管选择,临床经验不足,不能反复使用,减,少,留,置,针,穿,刺,胶布粘性差,血管病理性特点,缺少相关的规范培训,低年资护士较多,设备材料需要改进,留置时间不长,惰性心理,1,2,3,4,5,对鱼骨图分析出的,14,个要因，根据经验法则，再次投票，圈选出,5,大主要因,留置针失败原因,圈选主要因,A,C,D,设定对策群组,延长保留时间,B,加强护理人员培训,提供个性化护理,加强,护理,人员,培训,设备材料,改进,加强护理,监管力度,圈员选定了,14,个对策方案，依共性归纳为,4,个对策群组,对策群组一,实施日期：,11,月,5,日起,主要因：使用方法掌握不够，固定不牢；未按要求正确封管；血管弹性差，脆性大，易造成渗液；使用特殊药物,针对留置针保留时间,问题点：留置针保留时间短,负责人：李珍香 胡瑶,提供个性化护理,A,1,、护理措施加入新护,士培训内容,2,、护士长日常督查留,置针措施的落实,P,1,、列举并制定留置针,护理措施,2,、评估护士重视程度,及措施落实情况,C,1,、制定留置针护理措施,2,、护士将留置针的观察作,为交接班重点内容,D,1,、列举留置针护理措施,2,、经调查护士重视程度,为,81%,提供个性化护理,对策群组二,实施日期：,11,月,5,日起,主要因：缺少留置针护理知识培训；低年资护士较多,加强护理人员培训,问题点：相关知识缺乏,经验不足,负责人：涂新颖、徐燕,特别对低年资护士,A,1,、护士理念改变，重视；,留置针的使用,2,、制定制度并应用,3,、新护士需反复培训,P,1,、制作留置针护理,措施,PPT,课件,2,、制定与留置针护理相,关的流程培训,C,1,、完成,PPT,课件并对全,员作培训,2,、护士培训率达,100%,3,、护士考核合格率,95%,D,1,、查阅文献，收集圈员,对策，制作,PPT,2,、对护士进行流程培训,加强护理人员培训,护 士 培 训,护士考核,针对新护士的培训考核,培训效果查检,81%,95%,对策群组三,实施日期：,11,月,5,日起,主要因：材质太硬、胶布粘性差、胶布不透气、不能反复使用,设备材料改进,问题点：留置针、敷料贴,负责人：毛丽霞、俞颖,针对一次性耗材,A,1,、,透气性能好,胶布应用,于临床,2,、其他品牌留置针使用,效果良好,3,、合理使用留置针,P,1,、申领透气性能好胶布,2,、申领各种型号留置针,3,、试用其他品牌留置针,C,1,、使用透气性能好的留置,针保留时间延长,2,、使用其他品牌留置针穿,刺更顺利,D,1,、应用,透气性能好胶布,2,、根据血管选择留置针,3,、使用,其他品牌留置针,设备材料改进,对策群组四,实施日期：,11,月,20,日起,主要因：制度执行与护理监管力度不够,加强护理监管力度,问题点：留置针护理制度流程，留置针护理措施情况查检,负责人：李珍香、涂新颖,有效维持改进成果,A,1,、制定留置针护理措施,2,、留置针保留时间为护,士长督查工作,P,1,、留置针护理制度流程,2,、护士长将留置针护理,列入周工作重点,C,1,、修订上述流程并应用有,效提高留置针保留时间,2,、减少感染几率,D,1,、修订留置针护理制度流,程,2,、制定无菌敷料贴更换流,程,加强护理监管力度,加强护理监管力度,护士长督查护士,留置针措施落实情况,将减少留置针穿刺次数,列入科室制度,Page,27,圈员感想,只要大家肯动脑,护理质量跟着跑,自信、责任,能力、快乐,从不了解到了解,从被动到主动,从不作为到有所担当,“三从四得”,“三从”,“四得”,我们,相信,感谢您的关注！,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH,
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