思科语音交换

Slide Title,2006 Cisco Systems,Inc.All rights reserved.,Cisco Confidential,Presentation_ID,*,Body Text,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,基础知识,2006 Cisco Systems,Inc.All rights reserved.,Cisco Confidential,Presentation_ID,1,UC,基础知识,PSTN,电话,公网,PBX,：语音电话交换机,电话终端,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识,PSTN,电话,公网,PBX,：语音电话交换机,电话终端,中国电信,中国网通,中国铁通,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（固话运营商）,PSTN,电话,公网,PBX,：语音电话交换机,电话终端,Trunk,：中继线路,E1,数字中继（,30,路电话接入）,模拟中继,E1,数字中继（中国一号、,ISDN PRI,、中国七号）,1 E1=30,路同时电话呼入,优点：数字信号电话接续快，端口密度高，呼叫信息全,缺点：,30,路起，费用相对较贵,模拟中继,一条模拟中继就是一个电话呼入,优点：根据实际需要申请中继数量，费用相对便宜,缺点：模拟信号电话接续慢，端口密度低，呼叫信息少,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（中继）,PSTN,电话,公网,PBX,：语音电话交换机,电话终端,PBX,：语音电话交换机、程控交换机,功能：语音提示、电话转接,厂商：北电,Nortel,、阿尔卡特,Alcatel,、亚美亚,Avaya,、西门子,Siemens,、,NEC,、松下、华为、中兴,总机,/,分机方式,1,个,PBX,交换机绑定,1,个或多个公网号码，如,(021)2302 4000,通过总机（人工或自动）将来电转接到分机，如分机,4095,，分机,6032,DID,方式,通过固话运营商申请一组,DID,的号码，可以直接拨叫分机，如,2302 6032,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（,PBX,）,总机：,(021)2302 4000,分机,4095,分机,6032,DID:(021)2302 6032,PSTN,电话,公网,PBX,：语音电话交换机,电话终端,电话终端,数字话机,模拟话机,传真机,数字话机（数字线路）,优点：功能多，操作灵活，接续快，话路多（同时接听的电话）,缺点：不通用（必须使用,PBX,厂商专用的数字话机），价格贵,模拟话机（模拟线路）,优点：便宜，通用（任何厂商）,缺点：功能少，接续慢，同时接入的话路有限（,3,路）,传真机：模拟线路,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（电话终端）,总机：,(021)2302 4000,分机,4095,分机,6032,DID:(021)2302 6032,传真,PSTN,电话,公网,PBX,电话终端,语音信箱、留言系统、,VoiceMail,语音信箱主要是用于在没人应答电话的情况下，实现语音留言的功能。当有语音留言的时候，语音信箱往往会点亮话机的留言灯,一般每一个分机对应一个语音信箱,语音信箱与,PBX,之间一般通过数字线路或模拟线路连接，连接线路数量一般不多（同时访问语音留言的线数）,语音留言的内容保存在语音信箱服务器上,一般外企、酒店常用,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（语音信箱）,(021)2302 4000,分机,4095,分机,6032,传真,语音信箱,PSTN,电话,公网,PBX,：语音电话交换机,电话终端,中国电信,中国网通,中国铁通,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（,Centrex,）,PSTN,电话,公网,PBX,数字话机,PBX,语音网关,CallManager,语音网关中继线路的连接（数字,E1,中继、模拟中继）,CallManager,负责实现电话交换的功能（,PC,服务器）,CallManager,通过,IP,网络，实现对语音网关的控制,数字话机或模拟话机,思科,IP,话机,通过,ATA18x,设备连接模拟终端（,IP,模拟）,语音信箱和多媒体会议系统通过,IP,连接到,CallManager,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（思科基于,IP,的解决方案）,(021)2302 4000,分机,4095,分机,6032,语音网关,CallManager,模拟话机,IP,话机,IP,话机,传真机,模拟话机,ATA186,语音信箱,Unity,MeetingPlace,多媒体会议系统,PSTN,电话,公网,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（思科基于,IP,的解决方案）,(021)2302 4000,分机,4095,分机,6032,语音网关,CallManager,IP,话机,IP,话机,传真机,模拟话机,ATA186,语音信箱,Unity,CallManager Express,CallManager Express,是一个简单版本的,CallManager,，安装在路由器上的一个模块内,Unity Express,也是一个简单版本的语音信箱系统，同样安装在路由器上的一个模块内,MeetingPlace Express,的平台是一台标准的,PC,服务器,成本较低，功能相对简单，但能够满足企业的基本通信需求,Unity Express,MeetingPlace,多媒体会议系统,MeetingPlace Express,PSTN,电话,公网,PBX,：语音电话交换机,电话终端,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（多点）,PBX,：语音电话交换机,电话终端,上海,北京,IP,方式一：电信长途，话费昂贵,方式二：利用运营商的,IP,网络将,PBX,组网，通过,IP,走长途，话费相对较低,PSTN,电话,公网,主叫方（发起呼叫）,语音交换基础知识（基于,IP,的多点）,分机,4095,分机,6032,语音网关,CallManager,IP,话机,IP,话机,传真机,模拟话机,ATA186,语音信箱,Unity,WAN,上海,语音网关,北京,IP,话机,IP,话机,通过,WAN,进行组网,CallManager,通过,IP,网络实现对各个地方的语音网关和,IP,电话的控制,内部通话通过,IP,网络来实现,Q and A,