如何提高员工的下属力69030

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,好下属行胜于言,如何提高员工的下属力,清华的校训：,自强不息，厚德载物,。,来自于90年前梁启超先生在清华的一个演讲。梁先生的演讲大意是说：清华人，不要忘记自己的身份，要严格要求自己，要做国民的楷模。,梁先生送给学生们的这句话原为,“,天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物,”,。,出自孔子为周易写的象传1 。象传，分为大象、小象。大象是解释卦象立义的，小象是解释六爻辞的。这个句子，分别出自乾坤两卦的“大象”。,这就是清华校训的来源。,两句古训意谓：,天（即自然）的运动刚强劲健。相应于此，君子处世，应像天一样，自我力求进步。刚毅坚卓，发奋图强，永不停息；,大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德（修身），容载万物。,清华有个大礼堂，草坪最南端有一个日晷。上面写着另外一句话：,行胜于言,。,这四个字，应该是清华人能够取得成就的秘诀。,行,就是做事情；,言,就是说话；,行胜于言，就是做得好，远胜于说得好，远胜于吹牛吹的天花乱坠。,有学者很仔细地研究了清华大学毕业的一些人的成长路径，都是从基层踏踏实实地工作，一路升到重要岗位。,通过许多事例都能领悟到行胜于言的力量。,清华，长期以来不是综合性大学，而是一所工科院校，所以清华人更容易理解“行胜于言”意味着什么。,倪以信老师作为高景德校长的第一批博士毕业生，也作为清华大学文革后第一个毕业的女博士，她当年在工厂劳动，一条所有工程师都搞不定的生产线，她五分钟就让它重新启动，后来大家看她一个女大学生，可以和男生一样爬电线杆，于是对清华佩服得不行。这也是行胜于言的例子。,在中国政坛，还没有一所大学能像清华大学这样影响高层政治。清华大学迄今已走出九位中共中央政治局常委。十七届中央政治局常委中，胡锦涛、吴邦国、习近平毕业于清华大学。清华校友名单上，原国务院副总理黄菊、原中纪委书记吴官正是十六届中央政治局常委。朱镕基是十五届中央政治局常委。原国务院副总理姚依林、中组部部长宋平、中央书记处书记胡启立，均是十三届中央政治局常委。,有了机会，就要靠自己努力，要少说多做，做的要比说的好，而且要尽可能好的再多一点。所以，对于行胜于言的理解，就是要,超过预期,，而超过预期，即是胜任的最佳标准。,我们每个人都是下属，不管你晋升到何种位置，你都是你上级领导的下属。,而你如果想成为一个令上级满意的下属，达到所谓胜任的目标，核心是要记住一个观念：,超过预期。,预期的感受,你来想象一下自己接受某种服务的过程，以及伴随这个过程的感受，就能领会这种预期管理的基本逻辑。比如你去某一家餐馆吃饭，你根据某一个网站的推荐，在心中会对餐食和服务有一个基本的预期。餐馆满足了你的预期，顶多算是合格，这时，你不会有额外的感受，但如果某一个菜品，味道远远超过你的预期，如果他们的装修更加独特，服务更加贴心，是你以前没有感受过的，如果餐馆再额外给你一个果盘，果品配得又非常用心，这就会形成超过你预期的用餐感受，形成超过预期的供应，这是你的感受会不会更好。,这就是下属行胜于言的道理，一件事，事先如果夸下了海口，事后做不到，就会给人言过其实的感觉；相反，如果了解了领导者的预期（我们可以理解为工作目标），在心里做出一个判断，看看凭借自己的力量是不是可以做到，然后抱着一种努力做得更好的心态，就很容易超过预期，给人胜任的感觉。,“行胜于言”就是要“超过预期”，,而“超过预期”即是,胜任,的最佳标准。,胜任,，其实是一个很主观的内容，是领导内心中对某一件事情和结果的判断。,了解到这个判断的大致水平，努力达到，甚至实现超过基准的表现，就是胜任，就是下属力要追求的境界。,个人的工作目标一定是自我提升与价值成长。作为下属这个角色，其目标很大程度上是,满足领导预期,。,满足领导预期有两个途径。,下属努力工作领导通过业绩给予肯定,下属-忽悠领导让领导感觉满意,上面两个路径，第一条靠“行”、第二条靠“言”。乍看起来明显第二条路径“性价比”更高，省去努力工作的环节，陪领导吃吃饭、喝喝酒、拍好领导马屁，直接获得领导的满意。当然，这种想法是十分错误及危险的：,一个下属可以做得到的，无非是下面两条：,第一，了解上级的预期，并且对他的预期施加一点影响，请注意，这里用了一点影响这几个字，所以，千万不要以为你的领导比你傻；,第二，就是想办法从上级哪里争取更多的资源和支持。,管理学上有一个概念叫影响成本，现在已经非常流行。在一些单位，很多成本都是领导对下属施加影响的结果，所以领导也通过更加科学的业绩考核办法来减少内部影响成本。,所以，作为下属，与其花时间获取那个所谓影响成本的巧，还不如,增强自己的,下属力,，争取超过预期完成工作。,增强自己的下属力,你该如何想办法增强自己的下属力，让工作成果常常能够超过预期呢？,这可以从追求,工作的独特性,、,职位的不可替代性,、,工作成果的标志性,三个方面去努力。,这三个方面之间，是有逻辑递进关系的，是一环扣一环的。,第一 工作的独特性,你要花时间去了解工作的核心内容，注意学习，并创造一些独特的工作方法，特别是那些具有创新性的解决问题的方法。,一个人掌握某一个岗位的工作诀窍越多，往往意味着他更容易在工作过程中事半功倍、创造出预想之外的工作结果。他会有更多的机会让领导产生出乎意料的感觉，这时，他的下属力就会被认为比较强。,有很多人工作的独特性，是建立在自己的特质和禀赋上的，这个就很厉害。,我们选行业、选职业，一定要考虑到自己的资源禀赋。很多人的工作内容，是别人无法简单学习的；他的工作水平，也不是同级别的人可以随便达到的。这就意味着，你现在的工作，很大程度上是建立在你的特质，独特的能力，独特的资源禀赋基础上。,第二,这种独特性就会引发出不可替代性,也就是说，一个人的工作独特性越强，就意味着他越难以被其他人替代。,举一个例子：尽管我们强调应该让员工有一个相对安静的生活时间，应该区分一个人的生活角色和工作角色，但有些人还必须要24小时开机，因为他的工作是无人能够替代的。如果你关机24小时再开机一看，公司简直活不下去了，这时候你应该高兴，因为你的工作具有超强的独特性，你是无可替代的，你一定经常是超过预期的。,第三 工作成果的标志性,如果你的工作诀窍没有其他人可以掌握，你的实力就是超群的。接下来，你需要考虑的就是要不要把你创新方案整理出来，供别人学习。如果是 这样为组织带来了贡献，甚至开始具备向领导岗位进发的基础。,这时，从你的职业生涯角度来考虑，你要考虑在这个组织中，为自己留下里程碑式的标记。比如因为你，公司有了发展新客户的方法，公司开始在一些细分市场上深耕，等等。这都是结果上的标志。有了这种标志，就可以向整个职业市场发出硬邦邦的下属力的信号。,下属力的一个核心部分就是办起事来遵循,业绩导向,。,1.牛人用数字说话,职场上的人，凭借的本钱就两样：,能 和 忠,能：就是业绩响当当；,忠：就是对老板忠诚，对组织忠诚。,最好的人，应该是,既能又忠,。,一个人在职业生涯中是不是立得住，根本上还是要靠业绩说话。,只有靠业绩说话，凭本事吃饭的人，才能从长期立于不败之地，才有本钱守住职业的底线。,如何成为一个业绩导向的好下属呢？,核心是,数字呈现力,和,数字实现力,。,业绩导向的人具备的特征：,牛人的话不一定长，但内容比较硬，他们的述职或工作报告都有数字指标。数字摆在那里，胜过千言万语。这就是,数字呈现力。,说话做事是不是表现出业绩观念，表现出业绩导向，是判断一个人事业前途的很重要的方面。,所以，一定要记得：,数字是最有说服力的东西，善于用数字来讲话，就会呈现出业绩导向，就会呈现出下属力。,当你在心目中建立起数字呈现力这个概念之后，你自然就会关心工作方法，会有甄别性地努力，提升自己的数字实现力。,2,、数字实现力,行动决定数字，数字反应业绩。一个业绩导向的人，应该是能够很快把业绩目标转换为数字，然后把数字进行分解，判断出数字背后的行动，并且能够对行动进行管理的人。这就是“数字实现力”的全部意思。,小结：,好的下属,行胜于言,关键在,“,行,”,；,有效的,“,行动,”,必定产生数据的,“,实现,”,，会超出领导的,“,预期,”,；,数据的,“,实现,”,为数据的,“,呈现,”,奠定了基础；,没有数据的,“,实现力,”,便不可能有数据的,“,呈现力,”,；,能够具备数字,“,呈现力,”,和,“,实现力,”,的下属必定是,“,下属力,”,很强的,“,胜任,”,的下属。,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Friday,October 4,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,07:38:01,07:38:01,07:38,10/4/2024 7:38:01 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-24,07:38:01,07:38,Oct-24,04-Oct-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,07:38:01,07:38:01,07:38,Friday,October 4,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-24,10月-24,07:38:01,07:38:01,October 4,2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,04 十月 2024,7:38:01 上午,07:38:01,10月-24,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十月 24,7:38 上午,10月-24,07:38,October 4,2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/10/4 7:38:01,07:38:01,04 October 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,7:38:01 上午,7:38 上午,07:38:01,10月-24,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-24,10月-24,Friday,October 4,2024,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,07:38:01,07:38:01,07:38,10/4/2024 7:38:01 AM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-24,07:38:01,07:38,Oct-24,04-Oct-24,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,07:38:01,07:38:01,07:38,Friday,October 4,2024,13,、不知香积寺，数里入云峰。,10月-24,10月-24,07:38:01,07:38:01,October 4,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,04 十月 2024,7:38:01 上午,07:38:01,10月-24,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,十月 24,7:38 上午,10月-24,07:38,October 4,2024,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2024/10/4 7:38:01,07:38:01,04 October 2024,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,7:38:01 上午,7:38 上午,07:38:01,10月-24,9,、杨柳散和风，青山澹吾虑。,10月-24,10月-24,Friday,October 4,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,07:38:01,07:38:01,07:38,10/4/2024 7:38:01 AM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,10月-24,07:38:01,07:38,Oct-24,04-Oct-24,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,07:38:01,07:38:01,07:38,Friday,October 4,2024,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,10月-24,10月-24,07:38:01,07:38:01,October 4,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,04 十月