资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队建设,郭长波,1,小游戏:忘记你我做不到,佛说,前世的五百次回眸,才换来今生的擦肩而过。,你说,为了今生的这次相遇,我在佛前求了五百年。,佛说,,前世的五百次回眸,才换来今生相聚,百亨。,你说,一个战壕里的兄弟(姐妹),我永远不会忘记!,题 目:请写出队友的个人资料。,要 求:,1,、,个人资料内容:姓名,职位,籍贯,婚姻状况。,2,、,一组写二组,二组写三组,三组写一组,,不可看手机,限时,3,分钟。,4,、总分,10,分,写错一人按人数比例扣分,能再写出电话号码的再加,2,分,/,人。,2,目 录,一、团队的定义,二、经典案例分析,三、如何打造高效团队,3,目 录,一、团队的定义,二、经典案例分析,三、如何打造高效团队,4,我眼中的理想团队,规则:,1,、必须是具体的某个团队,不需要描述。如:李云龙的独立团,即可。,2,、可从现实、影视剧、文学作品中选取。,3,、每个小组指定一人记录、汇总本小组成员提到的团队。,4,、限时,2,分钟。,5,、,2,分钟后各小组展示本小组的汇总结果。,5,什么是团队?,从刚才大家提到的那些理,想团队模型中,我们可以提炼:,团队是两个或两个以上个人组,成的集体,成员之间按规范进,行协作,争取实现一个或多个,共同目标。,6,团队的构成,共同目标、优势互补、彼此承诺、彼此负责。,7,团队中常出现的情况,说起来,团队重要,,做起来,都是自己重要;,说起来,都想建设团队,,做起来,都是别人的不是;,各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙。,8,常有这样的说法,欧美人打桥牌,打的是协同配合;,日本人下围棋,想的是整体布局;,中国人搓麻将,摆的是各自为阵;,(顶住上家,卡死下家,看住对家,你就是赢家),武汉斗地主,玩的是勾心斗角!,(所以有,“,天上九头鸟,地下。,”,的说法),9,如何避免?,带着这个问题,,我们先分析两个经典案例,,看看能否从中得到一些启示。,10,目 录,一、团队的定义,二、经典案例分析,三、如何打造高效团队,11,经典案例,NO.1-,三国的刘备团队,12,华容道关羽徇私放曹操,13,分 析,问题描述:事前,诸葛亮已有预见,,可,刘备任人唯亲,而且,事后关羽,未受任何惩罚,。,问题分析:赏罚不明,规则未被遵守。,现实启发:制定规则,尊重规则,有法必依,赏罚分明!,14,庞统阵亡,15,分 析,问题描述:献计攻蜀,被蜀将张任误认为刘备,乱箭射死。,问题分析:缺乏团队精神,典型的个人英雄主义;团队内耗。,现实启发:没有完美个人,只有完美团队,尊重团队所有成员,彼此信任,!,16,关羽,大意失荆州,17,分 析,问题描述:,“,吾虎女焉能嫁汝犬子,”,,荆州,城防松懈 。,问题分析:无视战略大局和团队目标,严重的个人英雄主义, 危机感缺失。,现实启发:团队大局为上,时刻保持危机感和进取、学习意识。,18,刘备伐吴,19,分 析,问题描述:为关羽报仇,进攻东吴,火烧连营、白帝城托孤。,问题分析:私仇盖过战略大局,越权指挥,大权独揽,现实启发:虽然刘备一直很信任诸葛亮,但令人不可思议的是伐吴之战竟是刘备亲自出征。刘备是一个有不少优点的总裁,但决不是一个能征善战的经理。没有完善的危机处理机制,在变故来临时完全丧失。,20,失街亭,21,分 析,问题描述:无实战经验的马谡(,s,),未听王平建议丢 失街亭。,问题分析:用人不当,且缺乏合理全面考评人才的机制,对马谡的评价严重失真。,现实启发:科学、理性考评和认知团队成员的能力,并对有潜力的人员许以成长时间,不可拔苗助长。,22,没有培养人才梯队,问题描述:刘备之后的刘禅自不必说,诸葛亮之后唯有姜唯,可才能不及孔明一半。武将方面,自五虎上将之后能拿得出手的就只有严颜和魏延了。不仅后继无人,而且片面依靠个别的人才,导致其他人积极性严重受挫。,现实启发:优秀的团队一定是盛产人才的团队,23,经典案例,NO.2-,西游中,唐僧团队,西游记的唐僧团队基本上,是一个制度化的团队,虽,说不算很完善,存在的问题,也极多,但基本能保证组,织目标的达成,符合满意原则。所以,唐僧团队的经验,值得借鉴!,24,目的明确,取,真,经,!,25,人才搭配合理,唐僧:对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱惑,他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和,感化,着众位徒弟,始终把握着大局。,孙悟空:神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓精神,敢想、敢做、敢当,能征善战,适合打头阵,但比较任性、情绪化。,26,人才搭配合理,八戒:贪色、嘴馋、懒惰,但脑袋灵光,脾气温和,总能为团队舒缓压力,带来乐趣,而且还是一个颇具人际交往技能的人,(,调节师,),。,沙和尚:勤勤恳恳、任劳任怨,忠诚、可靠,虽然没有孙悟空的本领,也不会像猪八戒一样甜言蜜语,但在取经途中始终挑着一副重担,挑担就是 沙僧对团队目标最大的贡献,而且不可缺。,小白龙:出手次数不多,但关键时刻也能发挥作用。,27,制度虽不完善,但很严格,轻,则紧箍咒,重则清理门户!,孙悟空,是人才,但好出格,金箍把他管束住了;沙僧老实,自我管理就行;八戒难成大事,只要让孙悟空管束住他就行了。这种制体系严重压制创新意识,但是对于经这样一个特定的任务而言反而是一种比较好的选择。,28,与上级主管部门充分沟通, 得到大力支持,充分,利用社会资源、人际网络,,动不动就,能搬个什么菩萨过来帮帮忙。,29,小结,刘备兄弟三人,朋友数人,三分天下,最后败了;唐僧师徒四人,西天取经,最后却成功了。,通过这两个案例的对比,建设团队时是该选择刘备团队的模式还是唐僧团队的模式,已然显而易见!,30,目 录,一、团队的定义,二、经典案例分析,三、如何打造高效团队,31,引 子,现代著名企业家谈团队建设,32,柳传志,:建班子、定战略、带队伍,关于公司团队建设,柳传志的观点一如既往,即建班子、定战略、带队伍。具体而言,就是怎么有一个好的班子,;,怎么样制订战略并执行,;,如何带好队伍。,正确地做事,那是执行层和作业层的事,;,做正确的事,那是董事会和经理层的事。,每个层面都不要过分干涉,各司其职,如果谁不称职,就坚决换掉他。,33,马云,:带团队要做到“,8,授”,(1),授人以鱼:给员工养家糊口的钱。,(2),授人以渔:教做事情的方法和思路,;,(3),授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标,;,(4),授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福,;,(5),授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧,;,(6),授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生,;,(7),授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战,光宗耀祖,;,(8),授人以宇,:,上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享人生。,34,明星团队以唐僧师徒为蓝本,马云认为,一个成长型企业成功的原则是:打造一个明星团队,而不只是拥有明星领导人。马云坦言,自己最欣赏的就是唐僧师徒团队。,马云认为,很多时候,中国的企业往往是几年下来,领导人成长最快,能力最强,其实这样并不对,他们应该学习唐僧,,用人用长处,管人管到位即可,。毕竟,企业仅凭一人之力,永远做不大,,团队才是成长型企业必须突破的瓶颈,。,35,王石,:我从来不培养接班人,我是培养团队,“,我从来不培养接班人,我是培养团队,我是建立制度,我是树立品牌。这个团队怎么建立,?,我觉得团队是综合性的。团队建设当中,需要把握的第一要点是制度,;,第二,透明不黑箱,第三,规范不权谋,;,第四,要讲责任。,”,36,如何打造高效团队?,打造高效团队的天字号秘籍,六合八荒唯我独尊擎天十一式!,团队建设中的葵花宝典!,37,核心:有的放矢,让员工自己管理自己,变“要我干”为 “我要干”!,目标管理四阶段:,(一)目标制定阶段,(二)目标分解阶段,(三)目标实施阶段,(四)目标评估与调整阶段,N01.,提高团队目标管理能力,38,N02.,提高角色认知能力,团队中没有无能的人,只有放错位置的人!,(一)团队中个人角色认知,(二),管理者对团队成员的角色认知,39,小测试:团队中你扮演什么角色,天气不错,你走到体育中心里,发现有一个可爱的小女孩手里拿着一个气球,正觉得眼前一切都非常美好。突然女孩子手一松,气球居然从她手中飞走,你觉得汽球最后会怎样?,A.,会有一位大人帮她把汽球追回来,B.,被鸟戳破,C.,挂在树枝上,D.,飞到高空里不见了,40,测试分析,选择,A,:,选会有一位大人帮她把汽球追回来的人常会扮演妹妹般的角色,在集体里很受众人疼爱。你可以继续发挥你的长处,让更多人喜欢你。,选择,B,:,选被鸟戳破的人平常虽不多话,但你心思慎密,只要一开口,你的意见就会很受重视。建议你继续保持优势,少说无谓的话,让自己显得更有权威感。,选择,C,:,选挂在树枝上的人是领导者,你的高瞻远瞩颇得众人信赖。相信我,你应该继续引领大家走下去,因为很多人都把你当作是一种倚靠。,选择,D,:,选飞到高空里不见了的人很有创意与灵感,在团队中,你最好去负责企划方面的事务。你的想象力和创造力,将会让别人大吃一惊。,41,N03.,提高团队执行能力,没有行动,一切皆空谈!,没有行动,一切皆枉然!,执行力是团队成败的关键!,要提高团队的执行能力,首先应该找出影响执行力 的因素,然后建立科学的执行程序,从根本上加以改善。,42,N04.,提高团队的协作能力,分工,合作,监督,43,N05.,提高团队信任能力,上下一心,其利断金!,从团队管理者的角度,从团队成员的个人角度,44,N06.,提高团队沟通能力,倾听,表达,反馈,提高理解别人的能力;,增加别人理解自己的可能性。,45,N07.,提高团队领导能力,团队领导能力不简单等同于团队赋予管理者的职位和权力,还包括,管理者个人具有的影响力,还要求管理者在带领、引导和鼓舞团队成员为实现团队目标而努力的过程中,能否有效指挥、充分协调和善于激励。,做好远景规划,打造有效团队,建立内部机制,46,N08.,提高团队激励管理能力,管理者首先应使团队具有,有效激励,的条件,在此基础上再采取有效激励措施来进行科学的团队激励,从而调动团队成员的积极性和创造性。,这是团队管理能否取得卓著成效的,根本措施,。,47,N09.,提高团队学习能力,团队学习能力:团队对新知识、新观念、新事物的,理解能力、吸引能力和整合能力,。,一个团队学习的过程,就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享,集体的智慧势必大增,就会产生,1+12,的效果,团队的学习力就会大于个人的学习力,团队智商就会大大高于每个成员的智商,整体大于部分之和。,48,N010.,提高团队压力管理能力,压力管理的几个方面,(一)保持适当的团队压力,(二)增进团队沟通协作,(三)积极组织团队活动,(四)加强团队专业训练,(五)创造轻松环境氛围,49,N011.,提高团队危机管理能力,一、团队危机(,危机,=,危险,+,机会,),任何团队在执行过程中都会遇到逆境,甚至是危机。团队的危机主要来自团队,外部竞争,和,团队内部,两个方面,所以,团队需要有危机意识,具备面临危机的决断力,二、危机的种类,人力资源危机、行业危机、产品和服务危机;非直接关联性危机有媒体危机、工作事故危机、天灾人祸危机、诉讼危机等。,50,但是。,这套秘籍要完全练成,必须有一个前提。,这也就是为什么将其喻为葵花宝典的原因,因为它和葵花宝典一样,欲练此功,必须,.,51,必须培养敢于亮剑的团队精神,团队精神,是,正确的职业道德和职业价值观,的主要体现方式!,团队精神,是,大局意识、协作精神和服务精神,的集中体现,!反映的是,个体利益和整体利益的统一,,进而保证组织的高效率运转。,52,敢于亮剑的团队精神,敢于亮剑的团体精神是企业团队建设的,灵魂,!是企业,组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果团队没有正确的管理文化没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。,(一个有亮剑精神的团队,绝对少不了一个会洗脑,神棍儿,!),53,团队精神与团队建设,请欣赏亮剑之,李云龙建团队!,54,尾 声,你将如何打造你的团队?你有信心将你的团队打造成一支高效团队么?,55,谢 谢 !,56,
展开阅读全文