放映品质管理分享演示稿

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,放映品质管,理,理分享,万达院,线,线项目,建,建设中,心,心,张,张超,学习目,标,标,1、了解,放,放映品,质,质工作,和,和其重,要,要性；,2、掌握,院,院线品,质,质工作,的,的要求,；,；,3、分享,放,放映品,质,质较好,区,区域经,验,验；,4、落实,至,至实际,工,工作中,做,做好放,映,映品质,工,工作；,话题,放映品质内,容,容介绍,；,；,优秀放,映,映品质,的,的体现,；,；,如何做,好,好放映,品,品质,1,2,3,品质较,好,好影城,案,案例分享,4,话题,优秀放,映,映品质,的,的体现,；,；,如何做,好,好放映,品,品质,2,3,品质好,的,的影城,案,案例分,享,享,4,放映品质内,容,容介绍,；,；,1,放映品,质,质,影城放映团,队,队和主,管,管技术,水,水平的体现；,影城呈,现,现出的电影,声,声、光、,画,画的质,量,量；,影响放,映,映品质,的,的环节,人,标准化,技能水平,设备,管理,放映 品质,2012上半年,放,放映品,质,质分析,：,：,零事故,良好,较差,长春重,庆,庆路、,欧,欧亚、,赛,赛德、,广,广州、,苏,苏州越,溪,溪、青,岛,岛CBD、,济南、,上,上海江,桥,桥、沈,阳,阳太原,街,街、呼,和,和浩特,维,维多利,、,、美特,好,好、大,庆,庆、银,川,川东方,红,红、合,肥,肥万达,；,；共14家,中间：40家表现,良,良好，,事,事故在3起以下；16家表现,一,一般，,事,事故在3-5起.,武汉汉,商,商9起、西,安,安民乐8起、南,宁,宁7起、惠,州,州7起、东,莞,莞6起、上,海,海五角,场,场6起、哈,尔,尔滨衡,山,山6起、洛,阳,阳万达6起；8家,黄金大,奖,奖,放映品,质,质影响,：,：,设备,:,重大放映事故,112,设备,:,中级放映事故,27,设备,:,一般放映事故,55,人为放映事故,18,非放映事故,42,放映品,质,质影响,：,：,放映品,质,质是影,城,城的生,命,命，一,个,个事故,可,可能会,影,影响几,十,十人、,几,几百人,、,、上千,人,人！,如：炸,灯,灯，当,时,时或许,只,只损失,了,了几十,、,、最多,几,几百人,，,，但品,牌,牌口碑,损,损失、,在,在行业,内,内几乎,所,所有人,都,都会知,道,道此事.,话题,如何提,升,升放映,品,品质,3,品质好,的,的影城,案,案例分,享,享,4,放映品质内,容,容介绍,；,；,1,优秀放,映,映品质,的,的体现,；,；,2,优秀放,映,映品质,的,的体现,以观众,的,的观影,体,体验和,观影价,值,值为核,心,心追求,放映是,否,否准时,电影的,画,画质效,果,果,观众眼,中,中的放,映,映品质,电影放,映,映的错,误,误频率,电影的,声,声音效,果,果,影院座,位,位可以,较,较好观,影,影,出错后,的,的响应,和,和处理,效,效率,优秀放,映,映品质,的,的体现,优秀放,映,映品质,的,的体现,放映技,术,术-参数值,的,的体现：,亮度；,声音效,果,果；,画面质,量,量；,观众,体验,各项技,术,术参数,星级影,城,城认证,首先满,足,足观影,人,人的基,础,础观影,需,需求；,专业设,备,备测试,各,各项技,术,术指标,；,；,世界、,国,国家权,威,威机构,的,的认证,；,；,最终共,赢,赢的局,面,面；,优秀放,映,映品质,的,的体现,例：上半年,长,长春区,域,域3家影城,的,的0事故；,话题,优秀放,映,映品质,的,的体现,；,；,2,品质好,的,的影城,案,案例分,享,享,4,放映品质内,容,容介绍,；,；,1,如何做,好,好放映,品,品质,3,讨论：,如何做,好,好品质,工,工作？,3分钟,做好品,质,质工作,院线,影城,奖惩激,励,励,预防为,主,主、维,修,修为辅,标准化,建,建设,巡检、,规,规范要,求,求,培训体,系,系,配件完,备,备、处,理,理及时,科学检,测,测、确,保,保达标,合理排,班,班、力,量,量均衡,内部技,术,术支持,分,分享平,台,台,奖罚分,明,明、激,励,励为主,严抓流,程,程、紧,抓,抓操作,预见问,题,题、应,急,急预案,监督机,制,制,目的：公平公,正,正奖罚,分,分明；,避,避免人,为,为事故,，,，降低,设,设备事,故,故率；,要求：,奖励和,惩,惩罚上,报,报OA要求：,标题、OA正文、,附,附件内,容,容、关,联,联流程,；,；,奖励的,流,流程根,据,据金额,不,不同，,具,具体见,“,“2012版放映,质,质量管,理,理奖惩,制,制度”,奖惩制,度,度和事,故,故判罚,放映奖,惩,惩制度,：,：,上报时,间,间：放映事,故,故在当,日,日闭店,前,前，由,营,营运部,门,门发起,流,流程；,事故OA上报：,审,审批注,意,意事项,（,（问题现,象,象、处,理,理过程,、,、原因,分,分析、,事,事故建,议,议界定,范,范围等,等,等）；,附件：晨检情,况,况、上,场,场次情,况,况、故,障,障现象,、,、放映,人,人员/厂家工,程,程师处,理,理意见,和,和过程,等,等；可,以,以把设备,故,故障信,息,息拍摄,成,成照片/下载工,作,作日志,做,做附件；,原因追,溯,溯和解,决,决方法,：,：实时,通,通过放,映,映质量,月,月报反,馈,馈上来,；,；,流程：上报人,（,（营运,值,值班经,理,理）放映主,管,管影城经,理,理-区技术,主,主管-区总院线品,质,质主管-项目建,设,设中心,副,副总；,抄,抄送：IMAX主管（,与,与IMAX相关）,、,、技术,经,经理；,放映事,故,故：,巡检-院线内,部,部,内部巡,检,检：统,一,一标准,每半年,一,一次，,做,做影城,考,考评的,主,主要依,据,据；,量化标,准,准，更,科,科学、,公,公平；,（,（亮度,、,、声音,使,使用仪,器,器测量,）,）,实行抽,检,检、互,检,检，完,善,善影城,放,放映技,术,术标准,；,；,院线平,时,时要求,的,的工作,内,内容；,（,（如重,大,大节日,的,的自检,自,自查存,档,档）,要求：参加巡,检,检人员,根,根据同,意,意表格,和,和标准,进,进行巡,查,查判定,，,，被检,影,影城积,极,极配合,；,；,巡检-供应商,保证设,备,备运行,的,的稳定,性,性；,根据合,作,作协议,，,，通常,为,为2次/年度；,院线：,组,组织、,提,提出巡,检,检要求,、,、审核,巡,巡检计,划,划、把,控,控进度,、,、审核,巡,巡检结,果,果；,供应商,：,：制定,巡,巡检计,划,划、执,行,行巡检,、,、提交,进,进度和,巡,巡检结,果,果；,影城：,查,查看巡,检,检计划,、,、配合,巡,巡检、,把,把控巡,检,检过程,、,、确认,巡,巡检结,果,果、向,院,院线反,馈,馈执行,进,进度；,各厂家,巡,巡检模,板,板；,院线激,励,励政策,：,：,奖励激,励,励政策,黄金大,奖,奖,星级评,定,定,月度团,体,体奖,个人年,度,度,规范标,准,准化：,指导影,城,城使用,和,和操作,的,的标准,，,，建立,标,标准化,操,操作流,程,程和手,册,册、月,报,报、季,报,报、相,关,关指导,意,意见等,等,等；,如：制,度,度流程,、,、操作,手,手册、,排,排班指,导,导、氙,灯,灯使用,指,指导、X-LAND标准.,培训、,监,监督机,制,制,培训体,系,系：总部培,训,训、内,部,部培训,、,、问题,分,分享等,等,等；,监督机,制,制：公示（,员,员工）,、,、营运,监,监督、,网,网络监,督,督（微,博,博、BBS、网站,）,）、观,众,众投诉,、,、院线,复,复查、,、,、,上半年,疑,疑似存,在,在漏报,、,、迟报,、,、瞒报,等,等现象；,内部技,术,术支持,和,和分享,平,平台,RTX群：,80人上限,，,，区域+独立影,城,城；,主要用,途,途：晨检、,事,事故上,报,报、院,线,线相关提,醒,醒、通,知,知告知,和,和案例,分,分享；跨区,域,域之间,各,各影城,分,分享沟,通,通平台,；,；,要求：晨检11点之前,完,完成上,报,报、关,注,注院线,的,的相关,提,提醒类,内,内容；,QQ群：,可容纳,所,所有影,城,城和今,后,后开业,影,影城放,映,映主管,；,；,今后院,线,线可存,档,档的公,告,告和分,享,享会通,过,过此平,台,台分享,，,，以达,到,到可保,留,留性；,提醒：影城在任何群内反,馈,馈重点,事,事情时,应,应重点,写,写明影,城,城、人,员,员、时,间,间、事,情,情经过,、,、发生,原,原因和,处,处理方,法,法等因,素,素，例,如,如放映,事,事故和,咨,咨询问,题,题等；,放映质,量,量月报,上,上报规,范,范,是最终,体,体现区,域,域和影,城,城周期,性,性放映,事,事故的,最,最终依,据,据；,须严格,按,按目前模板进行上,报,报；,由周报,调,调整为,月,月报；设备问,题,题和放,映,映事故,及,及时体,现,现在OA和RTX，保证,问,问题反,馈,馈问题,的,的及时,性,性；,每期上,报,报时关,联,联上一,期,期周报,流,流程；,综,综合分,析,析每月,品,品质工,作,作（饼,图,图和柱,图,图），,可,可参照,院,院线品,质,质通报,；,；,OA到达院线审,批,批时间：次月35号；,流程上,报,报人：,影,影城放,映,映主管-影城经,理,理-区域营,运,运负责,人,人-区域财,务,务负责,人,人-区域总,经,经理-院线放,映,映品质,主,主管-建设中,心,心副总,经,经理；,抄,抄送放,映,映技术,经,经理，IMAX主管；,拷贝季,报,报上报,规,规范,周期/方式：季度,上,上报，,上,上报方,式,式为OA留言，,时间：每季度,末,末25号30号；,流程：各影城,放,放映主,管,管发起,流,流程，OA留言人,员,员：品,质,质主管,、,、发行,经,经理、,发,发行主,管,管、影,城,城店长；,内容和,文,文件：,与,与以前,相,相同；,氙灯季,报,报上报,规,规范,体现各,影,影城氙,灯,灯使用,、,、库存,、,、成本,、,、利用,率,率和氙,灯,灯质量,情,情况的,途,途径；,上报方,式,式：OA季度上,报,报；流,程,程节点为,每,每季度,末,末25号30号到达院,线,线审批,；,；,流程审,批,批人：,同,同放映,质,质量月,报,报一致,；,；,内容：各直属,影,影城和,区,区域影,城,城（区,域,域内部,根,根据影,城,城内部,上,上报后,整,整理分,析,析）需,要,要做出,分,分析，,并,并做出,季,季度与,季,季度间,的,的使用,比,比对，,做,做出氙,灯,灯使用,（,（以时,间,间为主,）,）、库,存,存、成,本,本、利,用,用率和,氙,氙灯质,量,量情况,的,的季度,分,分析图；,参考模,板,板：北京区,域,域影城2011上半年,氙,氙灯使,用,用情况,报,报告；,备注：每期,上,上报时,注,注意关,联,联之前,上,上报的,所,所有相,关,关流程,；,；,重大节,日,日和重,要,要影片,保障关,键,键影城,和,和重大,节,节日的,品,品质工作,内容：在重,大,大影片,上,上映和,重,重大节,日,日之前,院,院线会,通,通过OA告知设,备,备和放,映,映工作,安,安排和,指,指导意,见,见，并,要,要求影,城,城进行OA反馈；OA下发时,会,会有具,体,体形式,、,、流程,、,、反馈,文,文件和,反,反馈时,间,间等具,体,体要求,；,；院线,放,放映技,术,术对执,行,行情况,将,将进行,内,内部通,告,告并记,入,入考核,。,。,提醒：,从,从前几,期,期反馈,的,的结果,来,来看，,反,反馈的,时,时间节,点,点是目,前,前最大,问,问题，,其,其次对,下,下发内,容,容没有,给,给予特,别,别的重,视,视