移动办公V40

政企客户事业部,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,*,政企客户事业部,单击此处编辑母版标题样式,#,政企客户事业部,单击此处编辑母版标题样式,#,政企客户事业部,单击此处编辑母版标题样式,#,政企客户事业部,单击此处编辑母版标题样式,#,2012,年,4,月,移动办公产品介绍,随着社,会,会的发,展,展和技,术,术的进,步,步，人,们,们越来,越,越多的,意,意识到,，,，移动,办,办公是,办,办公方,式,式的革,命,命。,1、为什,么,么要采,用,用移动,办,办公,2、目标,客,客户及,类,类型划,分,分,3、中国,电,电信移,动,动办公,产,产品,4、竞争,对,对手产,品,品介绍,5、典型,案,案例,目录,外出办,公,公的烦,恼,恼,公司搭,建,建了自,己,己的IT系统。,这,这些系,统,统反而,将,将员工,束,束缚起,来,来了,到处查,找,找同事/客户的,联,联系方,式,式,无法及,时,时处理,重,重要邮,件,件,无法及,时,时审批,公,公司的,重,重要公,文,文,移动办,公,公4W理念,Whenever,无论何,时,时,无论何,地,地,Wherever,Whoever,Whatever,无论是,谁,谁,无论什,么,么,开会时,在机场,在路上,在国外,打球时,度假时,人到哪,里,里，信,息,息沟通,就,就联通,到,到哪里,业务发,展,展到哪,里,里，信,息,息化就,跟,跟进到,哪,哪里,1、为什,么,么要采,用,用移动,办,办公,2、目标,客,客户及,类,类型划,分,分,3、中国,电,电信移,动,动办公,产,产品,4、竞争,对,对手产,品,品介绍,5、典型,案,案例,目录,目标客,户,户群分,类,类,移动办,公,公面向,各,各类政,企,企客户,影响因,素,素1：客户,员,员工规,模,模,影响因,素,素2：客户,信,信息化,发,发展程,度,度和信,息,息的存,放,放地点,中小型,客,客户,大型客,户,户,中小型,客,客户,移动办,公,公网络,型,型,大型客,户,户,移动办,公,公定制,型,型,中小型,客,客户,移动办,公,公定制,型,型,中小型,客,客户移,动,动办公-网络型,重,重点目,标,标客户,典型特征,典型客户群,目标客户需求,及消费特征,工作人员流动性较强,工作需要较密切的沟通,自身无规范的,OA,、客户关系管理等办公应用系统,一般无,IT,系统维护专人,科教文卫、信息服务业、房地产物业管理行业等。从规模上看人数在50人以下的客户更愿意采取网络型,移动办公,。,在各种场景下，均很方便和简捷使用移动办公产品，从而使办公不受限制,不希望自己投资建设，而是通过服务的方式获取，可以快速开通服务，并且免除维护等后顾之忧,对服务费用非常关注,对话务员、差旅服务等办公服务比较关注,中小型,客,客户移,动,动办公-定制型,重,重点目,标,标客户,典型特征,典型客户群,目标客户需求,及消费特征,工作人员流动性较强,工作需要较密切的沟通,自身没有,OA,和客户关系管理等办公应用系统或有简单但不是很规范的,OA,和客户关系管理等应用系统,可能有少量的,IT,系统维护人员,区县政府机构、,制造业、,研发性质的中,小型企业等。从规模上看人数在50人以上的客户有可能采取定制型,移动办公,。,在各种场景下，均很方便和简捷使用移动办公产品，从而使办公不受限制,希望快速获取服务，并且免除维护等后顾之忧,对信息安全级别较关注，希望信息存放在自己能监控管理的服务器,对费用比较关注,对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注,大型客,户,户移动,办,办公-定制型,重,重点目,标,标客户,典型特征,典型客户群,目标客户需求,及消费特征,工作人员流动性较强,工作需要非常密切的沟通,自身已有,OA,、客户关系管理等各种业务应用系统,有专业的,IT,系统维护力量,银行、证券、保险等金融行业，省级或区县政府机构，国家一级的政府机构，国有大中型企业，大型外资企业等。,在各种场景下，均可方便简捷的使用移动办公产品，实现随时随地办公,希望能够将已有的业务应用系统延伸到移动手机终端，提高办公效率,对服务和安全非常关注,对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注,希望集成更多的信息应用和行业应用，以进一步提高办公效率,宽带,/,专线,移动办,公,公服务,管,管理平,台,台,客户,C,移动办,公,公PC客户端,移动办,公,公手机,客,客户端,移动业,务,务网络,移动办,公,公定制,服,服务器,CRM,ERP,OA,CDMA,网络,部署方,式,式：部署在,客,客户网,络,络内部,（,（或电,信,信IDC机房）,，,，与客,户,户IT系统集,成,成或由,电,电信提,供,供标准,的,的应用,系,系统,使用对,象,象：客户内,部,部员工,、,、外部,顾,顾客和,供,供应商,等,等,系统使,用,用方式,：,：PC和手机,终,终端,路由器,移动办,公,公（定制,型,型）组,网,网结构,图,图,宽带互联网,CDMA,网络,移动办,公,公业务,平,平台,移动办,公,公PC客户端,移动办,公,公手机,客,客户端,客户A,部署方,式,式：部署在,电,电信机,房,房，提,供,供托管,式,式应用,使用对,象,象：客户内,部,部员工,、,、外部,顾,顾客和,供,供应商,等,等,使用方,式,式：PC和手机,终,终端,移动业,务,务网络,客户B,移动办,公,公（网络,型,型）组,网,网结构,图,图,1、为什,么,么要采,用,用移动,办,办公,2、目标,客,客户及,类,类型划,分,分,3、中国,电,电信移,动,动办公,产,产品,4、竞争,对,对手产,品,品介绍,5、典型,案,案例,目录,产品简,介,介,功能介,绍,绍,解决方,案,案,业务模,式,式及合,作,作伙伴,中国电,信,信移动,办,办公,中国电,信,信移动,办,办公产,品,品简介,EMA（Enterprise MobileAgent）,-天翼-移动办,公,公,开启企,业,业移动,信,信息化,时,时代,固定和,移,移动网,络,络相融,合,合的移,动,动办公,整,整体服,务,务；,可以通,过,过PC、手机,、,、笔记,本,本等多,种,种终端,进,进行操,作,作,企业原,有,有业务,系,系统的,延,延伸，,可,可以进,行,行邮件,收,收发；,公,公文的,流,流转、,审,审批；,日,日程安,排,排；公,告,告通知,等,等操作,；,；,可以实,时,时操作ERP、企业,管,管理、,报,报表统,计,计等企,业,业专用,系,系统软,件,件。,电信“,移,移动办,公,公（EMA,/,/NMA）”的,功,功能介,绍,绍,移动办,公,公产品为政企,客,客户提,供,供:,一是移,动,动通信,能,能力（,短,短信、,彩,彩信、WAP、移动,邮,邮件）,二是政,企,企IT信息系,统,统的手,机,机移动,化,化方式,三是通,过,过深层,次,次的行,业,业信息,应,应用捆,绑,绑政企,客,客户,主要功,能,能:,1、企业,短,短信/彩信,2、移动,邮,邮件,3、企业,通,通讯录,4、移动OA（迷你,型,型）,5、应用,集,集成（,将,将政企,现,现有的OA、ERP等系统,功,功能适,配,配到手,机,机上）,产品简,介,介,功能介,绍,绍,解决方,案,案,工作模,式,式及合,作,作界面,中国电,信,信移动,办,办公,集团标准解决方案,移动延伸解决方案,移动办,公,公,PC办公,集团标,准,准解决,方,方案是基于,固,固定网,络,络和移,动,动网络,，,，针对,客,客户使,用,用的PC客户端和手机客,户,户端所搭建,的,的支持,政,政企客,户,户移动,办,办公需,求,求的应,用,用系统,。,。,从无到,有,有为客,户,户建立,一,一整套,移,移动办,公,公系统,，,，包括,服,服务端,，,，PC办公端,和,和移动,办,办公端,。,。,解决方,案,案一：,集,集团标,准,准解决,方,方案,PC客户端,使,使用方,式,式的特,点,点是功,能,能齐全,，,，并与,传,传统办,公,公方式,的,的使用,习,习惯一,致,致,1.快捷栏,：,：客户,最,最常用,功,功能，,可,可自设,置,置。,2.功能导,航,航：系,统,统全部,产,产品功,能,能列表,，,，目录,树,树结构,。,。,3.桌面：,登,登录后,快,快速查,看,看和使,用,用，可,自,自设置,。,。,信息发,布,布,信息应,用,用,PC标准版,界,界面,手机客,户,户端是,以,以图形,化,化的操,作,作界面,和,和快捷简,便,便的输,入,入方式,，,，提供,适,适合手,机,机终端,使,使用的,常,常用办,公,公服务,。,。,手机标,准,准版客,户,户端,中国电,信,信移动,办,办公业,务,务流程,演,演示,员工起,草,草公文,，,，向相,关,关领导,提,提交审,阅,阅申请,，,，领导,收,收到审,阅,阅申请,的,的短信,信,信息提,示,示，通,过,过手机,终,终端或PC终端对,公,公文进,行,行审阅,，,，公文,审,审阅成,功,功后，,员,员工可,发,发布公,文,文。,起草公,文,文，提,交,交审阅,申,申请,系统SMS通知,审阅公,文,文,系统SMS通知,发布公,文,文,员工/领导,领导/员工,移动办,公,公系统,集团标,准,准解决,方,方案建,设,设及部,署,署拓扑,结,结构,移动延,伸,伸解决,方,方案是基于,移,移动网,络,络，针,对,对客户,将,将正在,使,使用的PC客户端向手机客,户,户端进行延,伸,伸的支,持,持政企,客,客户移,动,动办公,需,需求的,应,应用系,统,统。,针对客,户,户以有,的,的固网OA办公系,统,统或应,用,用，适,配,配到移,动,动手机,终,终端,解决方,案,案二:企业现,有,有IT系统向,手,手机终,端,端延伸,系统延,伸,伸解决,方,方案技,术,术实现,原,原理,移动办,公,公系统,与,与应用,系,系统的,表,表现层,进,进行对,接,接，以,捕,捕获网,页,页的形,式,式，将,应,应用系,统,统的表,现,现层内,容,容转化,到,到移动,办,办公系,统,统上，,再,再由移,动,动办公,系,系统解,析,析内容,传,传到手,机,机终端,上,上。,这种接,入,入方式,，,，适用,于,于所有B/S结构化,的,的系统,，,，这种,接,接入方,式,式的好,处,处在于,，,，无需,应,应用系,统,统开发,商,商进行,任,任何配,合,合，只,需,需在有,原,原系统,相,相关帐,号,号和使,用,用权限,的,的情况,下,下，即,可,可由移,供,供商针,对,对业务,进,进行页,面,面分析,和,和配置,，,，并最,终,终将系,统,统通过,配,配置文,件,件和插,件,件的方,式,式提供,全,全业务,的,的接入,，,，整个,过,过程，,业,业务系,统,统（OA、电子,稽,稽查、,发,发票查,询,询等）,无,无需任,何,何改造,。,。,财务系,统,统,销售系,统,统,OA系统,政企客,户,户内网,PC客户端,手机客,户,户端,定制服,务,务器,客户侧,接,接口：,提,提供定,制,制服务,服,服务器,与,与企业IT系统之,间,间的接,口,口,WebService,DB,API,标准协,议,议（邮,件,件协议,，,，SMTP/POP3,/,/IMAP4等）,网络侧,接,接口：,提,提供与ISAG、短消,息,息网关,、,、彩信,中,中心、WAP网关等,业,业务引,擎,擎的接,口,口,SMGP/SGIP协议,MM7协议,PAP协议,电信ISAG的北向,接,接口协,议,议,应用集,成,成,通过部,署,署在企,业,业内部,的,的定制,服,服务器,将,将客户,内,内部应,用,用系统,与,与移动,网,网络进,行,行耦合,，,，实现PC版应用,延,延伸到,手,手机以,及,及PC应用和,手,手机应,用,用的协,同,同。,系统延,伸,伸解决,方,方案建,设,设及拓,扑,扑结构,移动办,公,公手机,软,软件三,种,种实现,方,方式,客户端模式,采用,C/S,结构，通过接口开发实现客户手机客户端需求,WAP,模式,采用,B/