项目时间管理(PPT 99页)eedn

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第四章 项目时间管理,定义活动,排列活动顺序,估算活动资源,估算活动持续时间,制定进度计划,控制进度,项目时间管理的内容和过程：,项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程。,1.定义活动,活动（Activity）是指项目中需要时间完成的一个组成部分；可能需要资源，也可能不需要。,定义活动就是识别为完成可交付成果而采取的具体行动过程。,活动定义的依据、工具技术及结果关系图,定义活动是项目时间管理的一项基础性工作。,定义活动所得到的结果，为活动排序、活动资源估计、活动持续时间估计、制定项目进度计划以及进度控制等过程提供了支持依据.,为什么要进行定义活动？,定义活动的依据和作用,WBS与定义活动,定义活动的依据,项目范围基准。其内容包括：项目范围说明书、工作分解结构和工作分解结构词典。,组织过程资产。可能影响定义活动过程的组织过程资产包括（但不限于）：现有的正式和非正式的，与活动规划相关的政策、程序和指南；经验教训知识库，其中包含以往类似项目的活动清单。,事业环境因素。可能影响定义活动过程的事业环境因素包括（但不限于）项目管理信息系统,定义活动的结果,活动列表与活动属性,活动列表包含：活动标示、活动名称、活动属性等内容。,活动属性提供了与该活动相关的信息，包括，紧后活动，逻辑关系，提前或延迟、资源需求、约束、假设、成功标准等。,里程碑清单。里程碑是项目的重大事件或时点。里程碑事件常常包含有多个活动的完成，是某一个（组）重要活动完成的标志；,2.排列活动顺序,排列活动顺序是确定和表述项目活动关系的过程。,活动关系是指活动之间的先后顺序。,表示：紧前活动,（Front Closely Activity）,紧后活动,（Back Closely Activity）,确定活动的依赖关系主要有三方面的原因,强制性依赖关系,选择性依赖关系,外部依赖关系,活动关系的类型,完成到开始（FS，FTS）：紧后活动的开始依赖紧前活动的完成，用FS表示。其中FTS表示活动完成FTS时间后，其紧后活动开始；,完成到完成（FF，FTF）：紧后活动的完成依赖紧前活动的完成，用FF表示。其中，FTF表示活动完成FTF时间后，其紧后活动完成；,开始到开始（SS，STS）：紧后活动的开始依赖紧前活动的开始，用SS表示。其中STS表示活动开始STS时间后，紧后活动开始；,开始到完成（SF，STF）：紧后活动的完成依赖紧前活动的开始，用SF表示。其中，STF表示活动开始STF时间后，紧后活动完成。,3.估算活动资源,估算活动资源就是对项目活动所需资源种类、数量进行估计的过程。,估算活动资源是项目进度管理的基本活动，也是项目费用、质量、风险、采购以及沟通管理的基础。,估算活动资源可能遇到的问题包括：,活动资源估算的依据有哪些？,可供选择和使用的工具与技术有哪些？,估算质量将怎样影响其他管理过程？,活动资源估算的依据,活动定义的结果,事业环境因素,组织过程资产,资源日历,活动资源估算的工具与技术,专家判断,备选方案分析,出版估算数据,项目管理软件,估算活动资源的结果,通过活动资源估算，不仅可以了解项目执行过程中的资源需求一般情况，还可以掌握由于某些活动受资源限制所带来的执行难度，弄清某些活动的特殊资源要求，限制资源使用的政策问题，资源的选择依据何种理由等。,4.估算活动持续时间,估算活动持续时间就是根据活动资源估算与活动关系等，估计项目活动所需工作时间的过程。,活动的持续时间是指完成活动的实际工作时间与其它时间的和；即活动的持续时间包括完成活动本身的工作时间再加上因为等待资源或为迎合其他方面的要求花费的时间。,活动工作时间是在一定的资源支持下，可以完成该活动工作量的实际时间；,注意：活动持续时间、活动工作时间的区别。,进行活动持续时间的估算可能遇到的问题：,谁来完成该工作,依据什么完成该估算工作,可选择使用的工具与技术有哪些，以及在什么情况下选择何种工具,活动持续时间估算获得哪些结果,如何评估估算结果的可靠性,结果质量将怎样影响其他管理过程,活动持续时间估算依据：,项目范围说明书,活动清单,活动属性,事业环境因素,组织过程资产,项目管理计划,风险登记册,活动费用估算,活动资源需求,资源日历等,活动持续时间估计的工具与技术,专家判断,类比估算,参数估算,三点估算,储备分析,5.制定进度计划,制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束，编制项目进度计划的过程。,注： 网络计划技术,网络计划技术就是用网络技术对特定目标的工作任务进行合理安排和控制，以实现预期目标的一项管理技术。,网络计划技术的核心内容是网络技术.,网络技术包含两个部分：,网络图,网络参数,网络技术的类型,关键路径法,计划评审技术,关键链法,图形评审技术,风险评审计划,排队图形评审技术（QGERT）,类 型,延续时间,肯定,不肯定,逻,辑,关,系,肯定型,关键线路法,搭接网络,计划评审技术（PERT）,非肯,定型,决策关键路线法（DCPM）,图形评审技术（GERT）,排队图形评审技术（QGERT）,风险评审技术（VERT）,（1）关键路径法（Critical Path Method）：也称关键路径分析，是一种用于预测和表明整个项目周期的网络图技术。（活动间逻辑关系确定、时间属性确定）,（2）计划评审技术（Program evaluation and review technique）:它是一种针对项目中的某些或全部活动的持续时间事先不能完全肯定网络计划技术，此技术适合于预知因素较多的，新的和复杂的项目。（活动的间逻辑关系确定，时间属性不确定）,（3）图形评审技术（Graphic evaluation and review technique ）：它是一种针对网络计划中的事项及工序之间相互关系为随机的问题；即一项工作的完成结果可能有多种情况（活动的间逻辑关系不确定、时间属性不确定）。,(4)关键链（,Critical Chain ）关键链法是项目关键链管理的核心技术。该方法的使用可以有效地缩短项目工期，减小项目实施过程中资源占用浪费。其中的缓冲技术可以有效地应对由于缩短活动持续时间产生实现进度目标的不确定性。,一.网络图,网络图是一种形状如同网络的图解模型，用于表示活动（任务）关系的图形；主要由活动、事件和路径三个因素组成。,活动是指需要消耗人力、物力和时间的具体工作（或工序）过程。,事件（Event）是指某项活动的开始或结束的时间点，它不消耗任何资源和时间。,路径（Path）是指自网络始点开始，沿着箭线方向，经一系列连续不断的活动至网络终点的路线。,关键路径与关键活动,关键路径（Critical Path）在一个网络图中，可以有很多条路径，其中总长度最长的路径为关键路径,关键活动（Critical Activity）在一个项目中，可以有多条关键路径；关键路径上的活动为关键活动,网络图分为：,双代号网络图,单代号网络图,绘制网络图须遵循的基本规则：,1.网络图不能出现循环路线。,2.相邻两个结点之间只能有一条箭线。,3.除网络开始结点、终点外，其它各结点的前后都有箭线连接，不可有缺口，从网络始点起经由任何箭线都可以达到网络终点。,4.不能从箭线中间引出另一条箭线。,5.为表示项目的开始和结束，在网络图中只能有一个始点和一个终点。,6.绘制的网络图力求简单明了，箭线最好画成水平线或具有一段水平线的折线；避免箭线交叉。,7.尽可能将关键路线布置在中心位置。,（一）双代号网络图,定义活动，完成活动排序。,画出所有活动的开始结点、箭头和结束结点，将活动的字母或名称写在相应的箭头上。如果活动有估计的持续时间，可以将其写在活动名称的右边。如在图1双代号网络图中，活动A用连接结点1和结点2的箭头线表示，结点1和结点2，分别表示活动从1点开始，结点2结束；且活动A的持续时间为5（天）。,依据活动关系，画出每一个活动的紧后活动的双代号图，直到项目最后一个活动为止。,图1 双代号网络图,（二）单代号网络图,1定义活动，确定活动的依赖关系；,2画出没有紧前活动的活动；,3找出该活动的所有紧后活动；用箭头将与其紧前活动连接在一起，其中箭头的起于活动，终点连接其紧后活动；,4确定这些活动的紧后活动；完成上一过程的工作，直至确定没有紧后活动的活动。将没有紧后活动的全部活动汇集于一点，以保证网络图只有一个终点的节点活动，表示项目结束。,二网络参数,活动持续时间D（During），,指规定的某一项活动从开始到完成的时间。在双代号网络图中，可以用D,ij,表示活动i,j的持续时间，在单代号网络图中，可以用D,i,表示活动i的持续时间。,活动的最早开始时间ES（Earliest Start Time），指紧前活动全部完成以后，本活动有可能开始的最早时间。在双代号网络图中，可以用ES,i,j,表示活动i,j的最早开始时间；在单代号网络图中，可以用ES,i,表示活动i的最早开始时间。,活动的最早结束时间EF（Earliest Finish time），指紧前活动全部完成以后，本活动有可能结束的最早时间；在双代号网络图中，可以用EF,ij,表示活动I,j的最早结束时间；在单代号网络图中，可以EF,i,用表示活动i的最早结束时间。,活动的最迟开始时间LS（Latest Start time）,活动的最迟结束时间LF（Latest Finish time）,活动间的时间间隔Lag:相邻两个活动之间的时间间隔是指其紧后活动的最早开始时间与本活动最早完成时间的差值。,（2）网络图中的参数标注,i,j,ES,i-j,LS,i-j,TF,i-j,EF,i-j,LF,i-j,FF,i-j,工作名称,持续时间,工作代号,持续时间,工作名称,LS,i,FF,i,LF,i,ES,i,TF,i,EF,i,图：双代号网络计划时间参数标注形式,图：单代号网络计划时间参数标注形式,LAG,i-j,（3）网络计划中时间参数的计算,计算公式：,ES=max紧前工作的EF,EFESt（工作持续时间）,LF（n）=EF（n）（最后一项工作）,LFmin紧后工作的LS,LSLF工作持续时间t,TFLFEF 或 TFLSES,FFmin ES（紧后工作）EF,计算说明：,计算最早开始时间的初始假设：,第一项工作最早开始时间为0；,汇聚点：ES=max紧前工作的EF,最迟结束时间计算的假设：,网络图中最后一项工作（n）的最迟结束时间LF等于该工作的最早结束时间EF；,分支点：LFmin紧后工作的LS,（4）关键路线和关键工作,总时差最小的工作为,关键工作,，由关键工作构成的路线为,关键路线,。,在网络计划中，从始至终时间间隔为0的线路为关键线路；当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作，,a）结束-开始（FTS，FS）,搭接网络时间参数计算公式,求总时差与一般网络情况同,FTS,i,j,a) 结束开始,b）开始-开始（STS,SS）,i,j,b) 开始开始,STS,求总时差与一般网络情况同,c）结束-结束（FTF,FF）,求总时差与一般网络情况同,i,j,c）结束结束,FTF,d）开始-结束（STF,SF）,求总时差与一般网络情况同,i,j,d）开始结束,STF,e）混和搭接(任务间存在两种以上的逻辑关系),自由时差FF：先根据每种依赖关系计算，取最小值；,总时差TF：与一般网络的计算相同,i,j,FTF,STS,e）混和搭接,优化步骤：,计算进度计划工期（Tc），；,确定关键路径和关键事件；,按项目进度要求的工期目标（Tr），计算应缩短的时间T： T Tr Tc,选择应优先缩短持续时间的关键事件，该事件应满足的条件：,缩短持续时间对项目质量和安全等影响不大；,有充足的备用资源；,缩短持续时间所需增加的费用最小；,压缩进度,压缩关键事件的持续时间（一条关键路径，多条关键路径）,如果调整后计算工期仍超过要求工期，重复上述步骤，直至满足工期目标要求或工期不能再压缩为止。,如果进度计划中存在某一条关键路径都已达到最短持续时间，则说明该进度计划已经达到最短工期。此时如果仍不能满足要求，则应考虑对原实施方案进行调整，或调整要求工期。,缩短工期的方法：,强制缩短法；,常用方法有：顺序法、加权平均、选择法,调整工作关系法；,常用方法：平行作业或交替作业,关键路径转移法,利用非关键工作的时差，用其中的部分资源加强关键工作，以缩短关键工作的持续时间，使工期缩短。采取这一措施项目的关键线路可能会改变。,问题存在的假设：时间和费用是相互联系、相互制约的。,项目总费用由直接费用和间接费用组成。,（2）费用优化,费用优化（工期费用优化），就是寻求项目总费用最低的工期安排，即通过调整进度计划中的关键工作的持续时间，实现项目总费用最低的最优进度计划。,T,a,T,r,T,o,T,n,工期,费用,总费用,直接费用,间接费用,2）基本术语：, 正常时间（normal time）；正常费用(normal cost)；应急（赶工）时间(crash time)；应急（赶工）费用(crash cost)；,3）基本假设：, 存在工期和费用的两组估计；, 当需要将工作的预计工期从正常时间缩短至应急时间时，必须有足够的资源做保证；, 无论对一项工作投入多少的额外资源，也不可能在比应急时间短的时间内完成项目；, 在工作的正常点和应急点之间，时间和费用关系是线性的。,1）含义：,一种用最低的相关费用增加，来缩短项目工作时间的方法。,4）缩短工期的单位时间费用的计算公式：,应急费用正常费用,正常时间应急时间,例：,依据下图，试用最小的费用使项目工期压缩到尽可能短。,开始,A,N7：50000,C5：62000,B,N9：80000,C6：110000,C,N10：40000,C9：45000,D,N8：30000,C6：42000,结束,解：（1）确定关键路径,（2）每项工作缩短工期的费用率计算：,工作A：6000美元/每周；工作B：10000美元/每周,工作C：5000美元/每周；工作D：6000美元/每周,费用率,项目工期,关键路径,总项目成本（美元）,18,17,16,15,C D,C D,C D,C D，A B,200000,2000005000,2050006000,2110006000,时间,费用优化表,（3）资源优化,1）“资源有限工期最短”的优化,在满足资源限量的条件下，需求完成计划的最短工期安排。,2）“工期固定资源均衡”的优化,在工期不变的条件下，力求资源均衡消耗。,（1）完成项目进度计划的支持软件,（2）输出形式,甘特图,网络计划图,计划的S形曲线,资源需求量图,实际进度与计划进度比较图等。,项目进度计划的输出形式,进度输出项目进度计划的表达,项目进度计划表,横道图,里程碑事件,单代号网络图,时标网络图,进度计划的输出进度基准,进度基准是从进度网络分析中得到的一种特殊版本的项目进度计划。该进度计划在项目管理团队认可与批准之后，成为进度基准，标明基准开始日期和基准完成日期。进度基准是项目管理计划的一个组成部分。,进度计划输出进度数据,项目进度计划所使用的进度数据至少包括进度里程碑、进度活动、活动属性，以及已知的全部假设条件与制约因素。其他数据因应用领域而异。,信息包括（但不限于）：,1）按时段计列的资源需求，往往用资源直方图表示。,2）备选的进度计划，如最好情况或最坏情况下的进度计划，经资源平衡或未经资源平衡的进度计划，有强制日期或无强制日期的进度计划。,3）进度应急储备。,4）进度数据可以包括资源直方图、现金流预测，以及订购与交付进度安排等。,6 控制进度,控制进度是监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程。,进度控制管理的内容：,1）判断项目进度的当前状态；,2）对引起进度变更的因素施加影响；,3）确定项目进度是否已经发生变更；,4）在变更实际发生时对其进行管理。,项目进度控制,（1）项目进度控制原理,编制进度计划,更新计划实施,偏差分析，,调整？,PDCA,PDCA,Y,N,执行新进度计划,执行原计划,图：进度控制的动态循环过程,进度计划实施,项目进度控制的内容,项目进度控制工作内容主要包括：,进度监测与调整两个部分。,1）进度监测系统,进度实施,实际进度数据采集子系统,数据处理子系统（整理、统计和分析）,实际进度与计划进度数据对比子系统,是否出现进度偏差,进入进度调整系统,N,Y,Y,N,FF,图：项目进度监测系统,2）项目进度监测系统的工作内容,实际进度数据采集子系统,（1）采集的主要数据与信息,关键工作的进度和关键路线的变化,非关键工作的进度,工作之间逻辑的变化,项目范围、进度计划和预算变更的信息,（2）采集数据的方法,发生频率统计法、原始数据记录法,经验法、指标法、口头测定法,数据处理子系统（整理、统计和分析）,实际进度与计划进度数据对比子系统,（1）比较方法的选择,实际进度前锋线比较法,横道图比较法,S形曲线比较法,香蕉形曲线比较法,列表比较法,1,10,20,1,2,3,10,5,9,8,4,7,6,11,4,图：实际进度前锋线,计划,实际,预测,t,a,t,b,时间,完成工作量,图：S形曲线比较图,Y,a,Y,b,时间,100%,实际,优化曲线,LS曲线,ES曲线,图：香蕉形曲线比较图,（2）分析产生进度偏差的原因,（3）分析偏差对后续工作及总工期的影响,a. FF,b. FFTF,监测表述,实际进度与计划进度对比图示,进展报告,进展报告,项目进展报告类型,概要级；,管理级；,业务级。,项目进展报告内容,项目进展简介；,项目近期走势；,项目预算情况；,项目的困难和危机；,人和事表扬等。,项目进展报告的频次、时间与报告期：,依据报告对象确定,项目进展报告的形式,日常报告；,例外报告；,特别报告；,常见的几种项目进展报告,项目关键点检查报告；,项目执行状态报告；,项目工作完成报告；,项目变更申请报告；,项目进度报告；,项目管理报告；,出现进度偏差,分析偏差原因,分析偏差对后续工作的影响,确定影响后续工作的限制条件,形成调整的进度计划,选取进度调整措施,相应的经济、组织合同措施,实施调整后的进度计划,图：进度调整系统,进度监测系统,3）进度调整系统,4）调整进度计划的主要方法,（1）改变工作间的逻辑关系,（2）改变关键工作的持续时间,5）项目实施中某些工作进度超前时的计划调整,项目进度超前的认识,如何调整？,