ERP管理系统第一章企业战略和目标（PPT 48）

,system software associates,培训内,容,容,1.,企业战,略,略和目,标,标,2.ERP,概念与,发,发展历,史,史,3.,供应链,管,管理,4.,经营计,划,划,5.,销售与,生,生产计,划,划,6.,主生产,计,计划,7.,粗能力,计,计划,8.,物料清,单,单,9.,工,工艺流,程,程,10.,物,物料,需,需求计,划,划,11.,能,能力,需,需求计,划,划,12.,车,车间,作,作业控,制,制,13.,物,物料,管,管理,14.,数,数据,的,的准确,性,性,15.,绩,绩效,评,评估,16.,实,实施,策,策略,第一章,企,企,业,业战略,和,和目标,B1.0,ERP,管理系,统,统,企业战,略,略管理,的,的产生,B1.1,生产管理阶段,卖方市场,经营管理阶段,买方市场,战略管理阶段,时代的选择,社会经济的发展的要求,企业战,略,略的类,型,型,企业总,体,体战略,企业经,营,营战略,B1.2,企业总,体,体战略,B1.3,一种决,策,策模式,，,，决定,和,和揭示,企,企业的,目,目的和,目,目标，,提,提出实,现,现目的,的,的重大,方,方针与,计,计划，,确,确定应,该,该从事,的,的经济,类,类型一,人,人文组,织,织类型,，,，以及,决,决定企,业,业应对,员,员工、,顾,顾客和,社,社会做,出,出的经,济,济与非,经,经济贡,献,献。,K.Andrews,企业经,营,营战略,B1.4,企业总,体,体战略,考,考虑的,是,是企业,应,应该选,择,择进入,哪,哪种类,型,型的经,营,营业务,；,；企业,经,经营战,略,略考虑,则,则是企,业,业一旦,选,选定了,某,某种类,型,型的经,营,营业务,之,之后，,确,确定应,该,该如何,在,在这一,领,领域里,进,进行竞,争,争或运,行,行。,H.I.Ansoff,企业战,略,略需要,适,适应的,因,因素,B1.5,外部因,素,素,内部因,素,素,环境,技,技术,顾,顾客,竞,竞争,资源,ERP,系统侧,重,重于对,企,企业,资,资源的,规,规划与,合,合理配,置,置,组织,企业战,略,略的构,成,成要素,产品与市场范围,增长向量,竞争优势,协同作用,B1.6A,竞争优,势,势和,ERP,竞争优,势,势,B1.7,成功企业,竞争优势,成本领先,集中一点,别具一格,ERP,企业战,略,略管理,层,层次,公司级,战,战略,应该,做,做什么,业,业务与,怎,怎样发,展,展这些,业,业务,事业级,战,战略,怎样,在,在特定,的,的产品/市场,实,实现持,续,续的竞,争,争优势,职能型,战,战略,怎样,具,具体操,作,作实施,上,上述两,层,层次战,略,略，以,有,有效,实,实现战,略,略意图,B1.8,企业战,略,略管理,过,过程,外部环境分析,宗旨,政策,目标,战略,内部环境分析,企业战略规划,企业战略实施,企业战略控制,企业战略修正,实施体系,实施措施,实施标准,实施效果,评价结果,不修正,修正,无偏差,有偏差,B1.9,企业管,理,理者面,临,临的基,本,本战略,问,问题,企业是,个,个什么,样,样的企,业,业,宗,宗旨，,目,目的，,服,服务对,象,象,从,从事的,业,业务,现,现状与,前,前途,企业实,现,现什么,样,样的战,略,略目标,怎样实,现,现企业,的,的既定,目,目标,ERP,帮助企,业,业实现,其,其战略,目,目标,B1.10,企业战,略,略环境,的,的构成,要,要素,政治法,律,律环境,要,要素,经济环,境,境要素,技术环,境,境要素,社会文,化,化环境,要,要素,B1.11,行业结,构,构分析,行业内竞争者,现有企业间的抗衡,潜在的加入者,代用品,供应者,购买者,新加入者的威胁,代用品或服务的威胁,供应者的讨价还价能力,购买者的讨价还价能力,B1.12,经济状,态,态的战,略,略分析,宏观经,济,济状态,经,经济高,涨,涨,经,经济衰,退,退,经,经济复,苏,苏,市场需,求,求,市,市场细,分,分化,影,影响市,场,场需求,的,的因素,竞争形,势,势,B1.13,企业内,部,部条件,分,分析,企业素,质,质,指在一,定,定的社,会,会条件,下,下,企,业,业内部,总,总体机,能,能所具,有,有的生,存,存和应,变,变能力,。,。,企业经,营,营力,是一个,系,系统的,概,概念，,它,它包括,本,本身的,内,内外部,条,条件及,其,其发展,在,在内的,经,经营战,略,略与计,划,划的决,策,策能力,，,，以及,企,企业各,种,种活动,的,的组织,管,管理能,力,力总和,。,。,B1.14,企业素,质,质,B1.15,企 业,建立地点,资金能力,设备能力,技术力量,组织结构,经营者,员工队伍,经营管理基础,内、外部条件,自然条件与社会经济条件,经营任务,经营战略、计划,企业经,营,营力内,涵,涵,B1.16,经营管理,销售管理,生产管理,物资管理,劳动管理,设备管理,财务管理,安全保护,信息管理,经营决策,市场决策,生产决策,物资决策,人事劳务,决策,财务决策,资金决策,建设决策,经营力,管理能力,资金,决策能力,企业建立地点,设备,技术,职工,队伍,组织,企业领导,经营环境,企业市,场,场营销,能,能力分,析,析,市场营销能力分析,市场环境分析,产品的市场强度分析,销售活动能力分析,新产品开发能力分析,市场决策能力分析,行业动向分析,消费者行为分析,企业形象分析,产品的市场地位分析,产品的收益性分析,产品的成长性分析,产品强度分析,产品构成分析,销售组织分析,销售成绩分析,销售渠道分析,销售活动分析,销售计划分析,开发组织分析,开发效果分析,开发过程分析,开发计划分析,经营方针分析,经营计划分析,决策过程分析,信息系统分析,B1.17,企业财,务,务分析,财务管,理,理分析,财务状,况,况分析,B1.18A,财务管,理,理分析,筹资决,策,策,投资决,策,策,分配决,策,策,B1.18B,财务状,况,况分析,变现能,力,力比率,资产管,理,理比率,负债比,率,率,盈利能,力,力比率,市价比,率,率,B1.18C,企业管,理,理组织,现,现状分,析,析,企业管,理,理组织,的,的原则,企业管,理,理组织,分,分析的,角,角度,企业管,理,理组织,分,分工状,况,况分析,企业管,理,理组织,结,结构的,管,管理效,率,率分析,企业管,理,理组织,合,合理性,评,评价,人,职责,职权,职务,B1.19,企业生,产,产管理,分,分析,加工工,艺,艺和流,程,程,生产能,力,力,库存,劳动力,质量,B1.20,企业资,源,源和能,力,力在战,略,略中的,作,作用,B1.21,战略,企业：,目标和价值观,资源和能力,结构和机制,行业环境：,竞争者,顾客,供应者,企业资,源,源基础,上,上的战,略,略模式,能正确,地,地认识,和,和选择,符,符合企,业,业战略,原,原则的,资,资源和,能,能力,对这些,资,资源和,能,能力加,以,以充分,利,利用和,发,发挥以,形,形成竞,争,争优势,资源和,能,能力会,慢,慢慢消,耗,耗需不,断,断投入,B1.22,企业资,源,源,B1.23,有形资源,财务资源 实体资源,无形资源,声誉,技术资源,人力资,源,源,企业的,能,能力,B1.24,每一种,企,企业资,源,源并不,能,能单独,产,产生实,际,际的生,产,产力，,真,真正的,生,生产力,来,来自于,将,将各项,资,资源进,行,行组合,，,，而正,是,是一种,有,有效的,资,资源组,合,合构成,的,的企业,能,能采取,某,某些行,动,动的能,力,力，这,些,些企业,的,的能力,在,在战略,的,的制定,和,和执行,以,以及市,场,场竞争,中,中起到,重,重要的,作,作用。,基本能,力,力的分,析,析,功能分,类,类法,“价值,链,链”分,析,析法,B1.25,企业能,力,力的功,能,能性分,类,类,B1.26,“价值,链,链”分,析,析法,B1.27,企 业 基 础 设 施,人 力 资 源 管 理,辅 助 活 动,技 术 开 发,原材料,储运,生产,制造,产成品,储运,市场与,销售,售后,服务,边,际,利,润,边,际,利,提高企,业,业的综,合,合能力,B1.28,对照竞,争,争对手,识,识别自,己,己的能,力,力,制定规,则,则和指,导,导性意,见,见,组织的,工,工作程,序,序,形成竞,争,争优势,的,的资源,和,和能力,特,特征,B1.29,稀缺性,相关性,维持竞,争,争优势,的,的资源,和,和能力,特,特征,B1.30,持久性,好,好,灵活性,差,差,不易模,仿,仿,ERP,与企业战,略,略,支撑企业,战,战略的手,段,段,对资源的,优,优化与整,合,合达到资,源,源配置最,优,优,提高企业,核,核心能力,，,，形成企,业,业竞争优,势,势,ERP,B1.31,企业战略,目,目标的制,定,定,企业使命,定,定位,企业功能,定,定位,战略目标,体,体系,B1.32,企业战略,目,目标体系,子目标,子目标,子目标,子目标,子目标,子目标,子目标,子目标,子目标,B1.33,企业战略,目,目标核心,结,结构,市场目标,盈利目标,创新目标,社会目标,企业,使命,B1.34,首要目标,盈,利,利,盈利目标,市场目标,创新目标,社会目标,企业生存与发展的根本,B1.35,基本的财,务,务报告,资产负债,表,表,公司财务,状,状况在某,一,一个特定,时,时间点上,的,的“快,照,照”,资产=,负,负债+,业,业主权,益,益,损益表,在某一特,定,定时间期,段,段中公司,资,资财流转,的,的汇总,该期利润,或,或损失=资财,流,流入-,资,资财流,出,出,(收入)(支出),B1.36,投资回报,率,率,(,R.O.I.),客户服务,生产效率,资产调度,和使用,销售收入,成本,库存,应付帐款,固定资产,应收帐款和现金,利润,运用资本,投资回报率,(,R.O.I.),-,+,-,+,B1.37,投资回报,率,率,例,1,-典型,企,企业,客户服务,生产效率,资产调度,和使用,销售收入,$60,M,库存$,12,M,应付帐款,$11,M,固定资产,$11,M,应收帐款和现金,$8.5,M,投资回报率,14.1%,成本:,销售成本=$,43,M,销售行政费,=$8.5,M,存储成本,=$3.6,M,(30%),利润:,$4.9,M,税前,$2.9,M,税后,运用的资本,$20.5,M,-,+,-,+,8.2%,B1.38,投资回报,率,率 例,2,-成本,降,降低,2%,客户服务,生产效率,资产调度,和使用,销售收入,$60,M,库存,$12,M,应付帐款,$11,M,固定资产,$11,M,应收帐款和现金,$8.5,M,投资回报率,17.6%,成本:,销售成本,=$42.1,M,销售行政费,=$8.3,M,存贮成本,=$3.6,M,(30%),利润:,$6.0,M,税前,$3.6,M,税后,运用的资本,$20.5,M,即:投资回报率增加,3.5%,(=在先前回报率基础上增长,25%),10%,-,+,-,+,B1.39,投资回报,率,率,例,3,-库存降,低,低,15%,客户服务,生产效率,资产调度,和使用,销售收入,$60,M,库存,$10.2,M,应付帐款,$11,M,固定资产,$11,M,应收帐款和现金,$8.5,M,投资回报率,17.1%,成本:,销售成本,=$43,M,销售行政费,=$8.5,M,存贮成本,=$3.1,M,(30%),利润:,$5.4,M,税前,$3.2,M,税后,运用的资本,$18.7,M,即:投资回报率增加,3.0%,(=在先前回报,率基础上增长,21.3%),9%,-,+,-,+,B1.40,实现企业,战,战略目标,的,的手段,“从内部,着,着手”,分,析,析和改进,企,企业管理,系,系统和管,理,理方法,所有前面,提,提到的目,标,标都可以,直,直接或间,接,接地通过,管,管理系统,和,和管理方,法,法的