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单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2018/7/15,#,遇见,/,幸运,PERSONAL RESUME,个,人,简,历,”,杨博钧,杨博钧,28,岁,/,湖南长沙,/6,年工作经验,/18012345678/,求职意向：公共关系、营销策划,20XX.09-20XX.07,稻壳儿师范大学 英语教育,/,本科,主修课程：基础英语、高级英语（有些学校两者统称综合英语）、语音、语法、口语、听力、泛读、写作、英语国家概况、英美文学、英汉互译、口译、笔译等。,教育背景,20XX.06-20XX.09,稻壳儿迅销综合,有限公司,客服主管,收集、整理、分析客户的需求及意见，供,PM,做产品流程改进及体验提升；,整理解决客户诉处理流程中的提升点，并收录到客服培训教程；,不定期对客服人员进行服务培训，为产品策划线上活动提供数据支持。,20XX.05-20XX.05,稻壳儿科技海洋,有限公司,在线客服,/,实习,客服服务，通过在线工具、游戏后台、邮件等服务途径了解并解决玩家提出的问题；,根据部门各项工作流程，对游戏内玩家行为和需求进行管理和解决，维持正常游戏秩序；,迅速反馈和协助解决游戏中的异常情况，与玩家做好沟通安抚；,体验游戏，熟练掌握公司运营约,30,多款游戏的玩法，收集玩家对游戏的建议。,工作经历,20XX,年省政府奖学金、校级一等奖学金，十八届创业杯全国辩论赛季军；,20XX,年第十一届大学生职业技能大赛全能赛三等奖；,普通话一级甲等，大学英语四,/,六级（,CET-4/6,），良好的听说读写能力，快速浏览英语专业文件及书籍，高级营销师（国家职业资格一级）。,荣誉证书,本人长期接受西方教育，英文表达能力流利，具有优良的报告写作技巧和分析研究技能；,团队协作能力强，拥有卓越的组织和时间管理技能，能多任务及在时限内完成任务；,幸福感强，个性开朗，屡败屡战，百折不挠，拥有优秀的人际交往和沟通能力。,自我评价,自 荐 信,Cover Letter,尊敬的领导：,您好！,首先感谢您在百忙之中阅读我的自荐书！在此，我满怀期望和自信接受您的审阅。,我叫,XX,，毕业于,XX,大学,XX,专业。获悉贵公司招聘人才，因此我很期望能成为贵公司的一员，为贵公司的事业添砖加瓦。,在大学四年的学习生活中，我努力学习，用心进取，取得了优异的成绩，连续获得学校奖学金，顺利通过国家英语四级考试，并在六级考试中取得了,xxx,分的好成绩；并且考取了高级营销师（国家职业资格一级），熟练掌握市场营销技巧，有较丰富的销售经验。,在掌握扎实的专业功底的同时，也养成了我冷静自信的性格和踏实严谨的工作作风，增强了我的团队合作精神和潜力，赋予我参与社会竞争的勇气。时代的特点使我清楚的认识到社会对复合型人才的需求，所以，我在努力学好本专业的基础上，不断的拓宽自己的知识面。但同时我深知四年时间是短暂的，所学的知识是有限的，大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法。因此我将在今后的实践中虚心学习、不断钻研、积累工作经验、不断提高工作潜力。,事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个公司的荣誉需要承载,它,的载体人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并十分乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的真诚与才智。,祝愿贵公司事业蒸蒸日上,!,此致,敬礼,!,申请人：杨博钧,申请时间：,20XX,年,XX,月,XX,日,谢谢,/,审阅,PERSONAL RESUME,期,待,回,复,”,杨博钧,
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