[精选]2015-海外社交媒体营销与绩效优化4918

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which individuals and communities share,co-create,discuss,and modify user-generated content.They introduce substantial and pervasive changes to communication between businesses,organizations,communities,and individuals.These changes are the focus of the emerging field of technoself studies,.,Social media are different from traditional or industrial media in many ways,including quality,reach,frequency,usability,immediacy,and permanence.There are many effects that stem from internet usage.According to Nielsen,internet users continue to spend more time with social media sites than any other type of site.At the same time,the total time spent on social media in the U.S.across PC and mobile devices increased by 99 percent to 121 billion minutes in July 2012 compared to 66 billion minutes in July 2011.For content contributors,the benefits of participating in social media have gone beyond simply social sharing to building reputation and bringing in career opportunities and monetary income,as discussed in Tang,Gu,and Whinston(2012).,-Wikipedia,社交媒体营销免费吗?,谁适合我,,Facebook,,,Twitter,,,LinkedIn,,,Blog,,,Google,?,怎么变现,?,如何开始第一步,?,和微博、微信相比,有什么不同,有什么技巧吗?,精力和资源如何安排?,社交媒体广告营销能帮我什么?,Twitter,,互联网的,BP,机,2008,年,中国经历了汶川地震,技术社区作者,Robert Scoble,第一时间通过,Twitter,发布出来这个震惊世界的消息。来自,PC World,的报道,关于汶川地震最早的一条,Twitter,消息是北京时间下午,2,点,35,分,33,秒。而彭博社(,Bloomberg,)是下午,2,点,35,分,55,秒,慢了,22,秒。,“恭喜,Wildfire,公司!现在扎克伯格家族成员在,Google,工作的人数正式超过,Facebook,啦。,”,Facebook,创始人马克,扎克伯格的妹妹阿里尔,扎克伯格是,Wildfire,的初级产品经理。,Google,以,2.5,亿美元巨资收购成立仅仅,4,年的,Wildfire,之后,阿里尔也随着这起并购进入,Google,工作。加上马克,扎克伯格的妹夫,唐娜,扎克伯格的丈夫也供职,Google,。在,Google,,有好几个扎克伯格家的人了。,于是就有了,马克,扎克伯格的大姐兰迪,扎克伯格,的这段话。,140,个字符(不是词),所有手机,所有电脑,所有网络,上手简单,快速发布,碎片化时间,很多公司使用,Twitter,发布位置,至于在什么地方,你自己设置就好了。,不怕刷屏,重复信息被过滤,不会满眼都是重复内容。,HashTag,(主题标签),线上、线下使用主题标签,发起讨论,提升用户参与度。,主题标签多使用正常的英文单词或短语,使用简写或缩略语需要很小心,否则会影响传播效果。,多个短语合并在一起,可以将每个单词首字母大写,这样能方便阅读。,Twitter,在检索主题标签的时候,不会因为单词拼写的大小写差别而有什么不同。换言之,可以放心使用大小写混排,而不用担心对检索结果有什么影响。,一条,Twitter,中的主题标签最多不要超过,3,条。太多的主题标签会招惹阅读者厌烦,因为有刻意吸引流量的嫌疑。,一般不要将主题标签放在推文中间。因为推文和主题标签混排,通常会导致阅读体验不够流畅。,如果推文中包含主题标签和超级链接,则建议超级链接放在推文最后。其顺序为,推文正文,主题标签,超级链接。因为超链在推文最后,用户如果需要点击,也会很快找到链接。,主题标签不要拼写错误。主题标签也是推文的一部分,高质量的推文才能带来高质量的传播效果。,使用,Twitter,推荐的主题标签。在撰写推文的时候,涉及到主题标签的时候稍微停顿一下,通常,Twitter,会自动提示一些常用流行的主题,标签。,使用列表,即便不去关注某个账号,也可以在列表的时间线中浏览分类的内容。例如,当我们点击,A/B Testing,这个列表,不论我是不是关注这个列表中的账号,我都可以看到与,A/B Testing,列表相关的账号内容,如右图。,列表功能是将一批,Twitter,账号放在某个列表中,通过列表查看列表时间线上的推文。每个列表可以看作,Twitter,的分类目录。,时间线是自己订阅的账户信息,当登录,Twitter,之后首先看到的就是时间线的内容。而列表则需要逐级进入才可以看到。,粉丝很难关注和你一样的人,但是你可以整理有价值的列表。粉丝们可以订阅这份列表的内容。,列表可以是面向公共的列表,每个人都能访问公共列表的内容,也可以是私密的列表,。,如果,是私密的列表,那么只有你自己能看到而别人不可以看到。对于营销者而言,可以使用私密列表进行竞争对手分析与舆情监控。很多营销者在跟踪竞争对手的时候都会使用这种私密列表,既不会让自己出现在竞争对手的关注者清单中,又可以实时跟进各种商业信息。,在,Twitter,营销中,经常会用到一些营销或者粉丝互动中的行话。一些语言在其他社交媒体平台中也有使用,但是很多只是在,Twitter,中才会用到。,缩略语通常是英文短语的首字母缩略词。因为大家都这么用,也都理解这个缩写的含义,用的人多了大家交流起来就会使用这样的缩略语了。在,Twitter,中,因为字数被限制在,140,个字符之内,所以,Twitter,交流中缩略语的使用更加广泛。几乎没有,Twitter,营销者不熟悉缩略语的使用。,缩略语虽然可以帮助在有限的字符之内表达更多的意思,但是并不是使用的越多越好。,缩略语的使用与上下文语境,受众对象以及专业领域相关。在受众并不常用缩略语的情况下,过于专业化或者生僻的缩略语会使营销效果大打折扣。所以决定是不是使用一条缩略语的时候,不要仅从营销者的角度来考虑,更需要从推文受众的角度来斟酌。,Facebook,,全球最大的社交媒体,访问你的,Facebook,主页和与你互动的一定是在,Facebook,注册过的用户,也就是注册用户。他们在,Facebook,中有实实在在的注册信息。他们往往是基于现实社交网络的联系连接在一起。他们可能是同学、朋友、同事、亲戚或者其他什么关系。因为共同的话题被凝聚在一起。在访问你所管理的,Facebook,主页的时候,兴趣和乐趣的情感成分更多,。,搜索引擎的用户通常是匿名访客。他们的行为目的明确,就是在搜索框中输入所要查找的内容。搜索引擎访客对什么感兴趣,就会在搜索引擎上查找什么内容,然后跳转到能够提供这个内容的网站来浏览他们所需要的信息,。,你知道你不知道什么,搜索引擎给你答案,。,你不知道你不知道什么,,Facebook,给你启发。,从流量的角度,,Facebook,的流量尽量留在站内,而,Google,的流量导向站外。,即便你是百度或,Google,营销专家,在开始,Facebook,营销的时候,还是要将自己“清空”,沉淀,Facebook,营销的经验,。,营销伊始,,就要,建立,Facebook,主页,使用,Facebook,主页开展,营销,个人账户的,好友最多不能超过,5,000,个,。,对于,初创的营销账户,上限,5,000,个好友的限制似乎不是什么大问题,如果希望再进一步扩大规模,5,000,将成为不能突破的天花板,。,Facebook,主页则没有这个数量限制,可以免费创建,不收取额外费用。,Facebook,主页具有丰富的内容展示形式,,Dashboard,工具,广告推广能力,还有其他很多。,没有洗脸,不要出门,主页没有装修好,不要推广,穿越贴,可以修改转载内容,分享照片,&,圈图片,创建未发布的帖子,News Feed,广告,测试不同目标受众的参与度,LinkedIn,,全球最大商务社交媒体,优化广告创意与目标受众,基于细分用户分析,获取产品反馈与改善产品营,销,获得特定细分用户反馈和行为的挑,战,分析特定细分目标受众的行为,非常重要。例如,北京高校男性学生对某款产品的反应情况。,不论,Google,,,Facebook,或者,Baidu,都不会提供基于特定细分目标受众的绩效数据。,各个媒体平台只能提供到广告级别
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