智跑六方位绕车介绍课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,1,1,KI,SLc,上市导购培训,静态展示产品亮点及销售话术,1,2,CONTENTS,左前方,45,静态展示产品亮点及话术（,5,个亮点）,引擎舱,静态展示产品亮点及话术（,3,个亮点）,车侧方,静态展示产品亮点及话术（,6,个亮点）,SLc,静态展示产品亮点及销售话术,车后座,静态展示产品亮点及话术（,4,个亮点）,车后方,静态展示产品亮点及话术（,3,个亮点）,驾驶室,静态展示产品亮点及话术（,15,个亮点）,目录,销售顾问的,“,三十六计,”,2,3,2,、主动出击,F.A.B.,（,I,）推介话术技巧,1,、推介时机,取得客户信任,+,了解客户需求,I,mpact,以用车情景、有利证据来支持有冲击性的话术,3,、动作技巧,引导客户观察,+,鼓励客户动手,+,鼓励客户提问,六方位静态展示技巧概述,B,enefit,（好处）,客户利益,情景幻象,确认需求,A,dvantage,（特点）,设定标准,证据烘托,专业解释,需求提问,F,eature,（配备）,视觉感受,触觉感受,听觉感受,动态感受,3,当客户有下列举动时，销售顾问应及时引导客户站在车左前方,451-2,米处观摩,SLc,外观设计特点：,客户询问,SLc,有关信息时,客户关注或接近,SLc,展车时,客户对,SLc,有疑虑时,在车前方介绍时，销售顾问应积极探询和挖掘客户购车的需求点，根据客户的需求，做有针对性的产品介绍；,车前方可引导客户感受,SLc,外形设计风格，同时销售顾问还应向客户介绍车辆大灯、前雾灯所具备的独特功能。,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,销售情景引导技巧,方位,1,左前方,45,产品亮点,1,、前脸设计风格,2,、虎啸式镀铬前中网,3,、锐利投射式前大灯,4,、多边形晶钻前雾灯,5,、雨量感知式无骨雨刷,一、,左前方45静态展示产品亮点及话术,4,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,配备特点：,1,、沿袭起亚家族虎啸式前脸风格,2,、外扩式引擎盖肌理线，凸显运动感，力量感,3,、宽大、强劲、动感、凸显大气高档,客户利益：,大气、动感、前瞻性设计，彰显客户追求潮流和高档的品位,前脸设计风格,1,车型,SLc,I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,高（,mm,）,1635,（,1660,）,1660,（,1690,）,1606,1685,（,1720,）,1680,1665,（,1685,）,宽（,mm,）,1855,1820,1783,1815,（,1855,）,1820,1809,情景话术：,当您开着这辆车上下班或带亲朋好友外出游玩，一定会赢得大家认同和赞赏的眼光。认同你与时俱进、追求时尚潮流的品位。,一、,左前方45静态展示产品亮点及话术,5,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,虎啸式镀铬前中网,配备特点,：,1,、最大限度符合空气动力学造型设计,2,、前中网边框和横条采用高质感镀铬设计,客户利益：,降低行驶风噪、增大进风面积、改善动力性能，凸显高档感,情景话术：,SLc,的前中网造型完全符合,KIA,家族式设计风格，不仅可以给你带来好运，而且表面高质感的镀铬设计让人一看就能感觉到这辆车大气和高档品质感。,I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,1,一、,左前方45静态展示产品亮点及话术,6,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,锐利投射式前大灯,配备特点：,1、采用,投射式,近光灯，前转向灯带并线快闪功能,2、,具有“伴我回家,”,功能,3、具有,自动开,闭功能,客户利益：,强化了霸气、动感和高档形象，提升了日常行车安全性,情景话术：,当您日间行车从很明亮的地方，突然进入到光线比较暗的地方，（比如隧道，地下车库）眼睛会有瞬间的不适，会造成行车的安全隐患，而我们的,SLc,具有大灯自动开启功能，这个时候就会自动打开，让您不论何时看前方的路都是一片敞亮。,您拥有了,SLc,以后，再也无需担心深夜回家，下车后看不清小区的路，我们的,SLc,有“伴我回家”功能，当您锁上车门，大灯会延时关闭，一直帮您照亮前方的路，安心无忧。,I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,1,车型,大灯回家照明功能,SLc,全系标配,I,车型,全系标配,Q,车型,从,20.48,万元车型开始配备,R,车型,无,C,车型,无,T,车型,从,29.48,万元车型开始配备,一、,左前方45静态展示产品亮点及话术,7,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,多边形晶钻前雾灯,配备特点：,1、宽幅多边形设计，凸显个性,2,、带镀铬灯眉设计，凸显高档感,3、,自由曲率反射镜面,增加照射亮度,客户利益：,采用独具个性的前雾灯设计，与前大灯风格相呼应，强化前脸的,个性和高档感,1,情景话术：,您有没有注意到,SLc,独特的宽幅多边形前雾灯，不仅与众不同，而且还带有镀铬的灯眉设计，既高档又时尚。当您在雨雾天打开雾灯时，其照射亮度比一般的雾灯亮一倍，让您的出行更加安全无忧。,I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,一、,左前方45静态展示产品亮点及话术,8,1,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,雨量感知式无骨雨刮,配备特点：,1,、根据雨量大小自动调节刮刷频率,2,、无骨式软质雨刷，与前风挡贴附性更好,3、采用隐藏式喷嘴设计，既美观又有利于降低风躁,客户利益：,比传统雨刮刮刷干净，在任何环境下都能保证良好的视野；雨量,感应自动调节凸显高档、人性化。,情景话术：,SLc,采用了高档豪华车才会有的雨量感知式无骨雨刮，在雨天会根据雨量大小自动调整雨刮器的快慢，省去了您在雨天频繁手动调整雨刮速度的麻烦，让您雨天行车更安全。而且比传统雨刮刮刷干净，在任何环境下都能保证良好的视野。,车型,SLc,I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,无骨雨刷,有,无,无,有,有,有,雨量感知式,2.0L GLS,及以上车型,2.4L,车型配备,无,无,无,无,29.48,万元起配备,一、,左前方45静态展示产品亮点及话术,9,当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动打开,SLc,引擎盖并针对客户需求点做介绍,客户关注或询问,SLc,动力性、油耗等问题时,客户关注或询问,SLc,有关防撞安全性问题，尤其是车前方安全时,销售顾问在介绍发动机特点时，要用客户能够听得懂的话术来强调发动机技术的先进性，避免过多的专业术语，让客户不知所云。,销售顾问在介绍车头防撞安全设计时，应引导客户察看引擎舱内有充裕的缓冲空间以及发动机下沉式固定方式，让客户充分感受车前方的安全设计。,销售顾问在介绍引擎舱的,N.V.H,时，应该多引导客户观察和亲手感受，并适时引导客户试乘试驾。,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,销售情景引导技巧,方位,2,引擎舱,产品亮点,1,、,2.0L/2.4L-II,全铝发动机,2,、车头防撞安全设计,3,、引擎舱,N.V.H,二、,引擎舱静态展示产品亮点及话术,10,2.0L/2.4L-II,全铝发动机,配备特点：,1、起亚最新研发的,发动机,2、全铝发动机，带,D,-,C,VVT技术,（进、排气门双向连续可变气门正时）,，VIS技术,（可变进气歧管长度）,3、同级车中最高水平的强动力,/,优环保,/,低油耗,客户利益：,D,-CVVT,和,VIS,技术能够大幅提升燃油效率，从而拥有同级车最强,动力，,并且能够更节,油，,更,环保,。既省钱又安心。,车型,SLc,I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,发动机技术,-,D-CVVT,-,D-CVVT,C-VTC,VVT-i,i-VTEC,TSI,涡轮增压,排量,(L),2.0,2.4,2.0,2.4,2.0,2.0,2.4,2.0,2.4,1.8TSI,2.0TSI,VIS,有,有,无,无,有,无,功率,(KW/rpm),120/6200,128/6000,120/6200,128/6000,102/5200,110/6000,125/6000,110/6200,125/5800,118/4500-6200,147/5100-6000,扭矩,(Nm/rpm),194/4600,226/4000,194/4600,226/4000,198/4400,192/4000,224/4000,190/4200,220/4200,250/1500-4500,280/1700-5000,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,2,情景话术：,SLc,搭载的,-II,D-CVVT,发动机，让您拥有同级车最强劲的动力，当您在红灯变绿灯起步，或者超车时都可以“快人一步”。这款发动机不仅“跑得快”，而且“吃得少”它的油耗在同级车里，也是非常低的，可与中高级轿车相媲美（比雅阁省油）。,2.0L,2.4L,二、,引擎舱静态展示产品亮点及话术,11,车头防撞安全设计,配备特点：,1,、保险杠内防撞钢梁,2,、超大的吸能缓冲区,3,、发动机下沉式悬置设计,客户利益：,在发生,正面,碰撞,时，,可以,有效保,护发动机和,驾乘人员,的,安全,。,碰撞区域,SLc,正面（驾驶席,/,副驾驶席）,偏置（驾驶席,/,副驾驶席）,侧面,座椅安全性,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,2,情景话术：,大多数客户把安全作为买车的第一考虑要素，而起亚汽车的安全性在世界都是有口皆碑的，,SLc,全面达到世界水准最高五星安全标准。有很多客户看过,SLc,车前方超大的吸能区和保险杠内防撞钢梁的设计后，就定下了买车的决心。,碰撞区域,(NHTSA),I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,前（驾驶席,/,副驾驶席）,5,/,5,E-NCAP 5,5,/,4,5,/,5,E-NCAP 5,二、,引擎舱静态展示产品亮点及话术,12,引擎舱,N.V.H,配备特点：,1、,高密度引擎,盖,隔音垫板,2、引擎舱环舱,隔音密封,条,客户利益：,有效抑制发动机运,转,的噪音,传递到驾驶室，让客户拥有更宁静的,驾乘体验。,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,I,车型,Q,车型,R,车型,C,车型,T,车型,情景话术：,SLc,在,N.V.H,静音工程方面非常出色，在引擎舱里多处带有高密度隔音垫板和密封垫，可以有效吸收、阻隔发动机运转噪音，就算您的时速达到,120,公里以上，您也可以和旁人轻松交流。,二、,引擎舱静态展示产品亮点及话术,2,13,当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动引导客户站在,SLc,车侧面观察或触摸车身并针对客户需求点做介绍,客户关注,SLc,质量问题,客户关注,SLc,有关安全性、操控性、通过性问题时,介绍,SLc,侧面造型时，销售顾问应强调其是具有轿跑车感觉的前瞻,SUV,外形，同时拥有同级车较大的轴距,介绍车身防撞安全设计时，销售顾问应强调,SLc,采用同级最高比例的高强度钢板，并可引用一些碰撞测试成绩强化客户的信心。,介绍操控性时，销售顾问应强调后轮采用多连杆悬挂，技术先进，同级唯一采用振幅感应式减震器，突出,SLc,操控精准、高速稳定、乘坐舒适等操控乐趣。,左前方,45,引擎舱,车侧方,车后座,车后方,驾驶室,销售情景引导技巧,方位,3,车侧方,产品亮点,1,、侧面造型风格,2,、鸥翼式电动折叠外后视镜,3,、全方位五星级安全防护,4,、双五辐花形铝轮毂（,18,英寸）,5,、前麦弗逊后多连杆独立悬挂,6,、振幅感应式减震器,三,、车侧方静态展示产品亮点及话术,14,侧面造型风格,配备特点：,1,、前高后低的顶棚流线设计，凸显动感活力的轿跑风格,2,、车侧下沿雕艺曲面设计。强化侧面运动感,3,、侧窗带宽大镀铬饰条，凸显高档质感,4,、车顶适用镂空式行李架，强化,SUV,特征和实用性,客户利益：,彰显客户爱好运动，充满激情和活力，追求高品位的生活方式,3,