国内企业实施ERP案例

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,11,国,国,内,内,企,企,业,业,实,实,施,施ERP,案,案,例,例,11.1部,分,分,国,国,内,内,企,企,业,业,实,实,施,施ERP,一,一,览,览,表,表,11.2三,菱,菱,电,电,机,机,（,（,广,广,州,州,）,）,压,压,缩,缩,机,机,有,有,限,限,公,公,司,司,11.3上,海,海,贝,贝,尔,尔,有,有,限,限,公,公,司,司,11.4厦,门,门,威,威,迪,迪,亚,亚,建,建,材,材,工,工,业,业,公,公,司,司,11.5一,汽,汽,大,大,众,众,11.6长,虹,虹,集,集,团,团,11.7康,佳,佳,集,集,团,团,股,股,份,份,有,有,限,限,公,公,司,司,11.8沧,州,州,化,化,工,工,实,实,业,业,集,集,团,团,有,有,限,限,公,公,司,司,11.2,三,三,菱,菱,电,电,机,机,（,（,广,广,州,州,）,）,压,压,缩,缩,机,机,有,有,限,限,公,公,司,司,项,目,目,背,背,景,景,三,菱,菱,电,电,机,机,（,（,广,广,州,州,）,）,压,压,缩,缩,机,机,公,公,司,司,主,主,要,要,经,经,营,营,为,为,空,空,调,调,用,用,旋,旋,转,转,式,式,压,压,缩,缩,机,机,地,地,制,制,造,造,，,，,销,销,售,售,对,对,象,象,为,为,大,大,中,中,型,型,空,空,调,调,生,生,产,产,企,企,业,业,。,。,生,生,产,产,能,能,力,力,达,达80,万,万,台,台,年,年,，,，,企,企,业,业,员,员,工,工,约,约800,多,多,人,人,，,，,企,企,业,业,总,总,注,注,册,册,资,资,金,金,为,为3800,万,万,美,美,元,元,。,。,为,了,了,更,更,好,好,地,地,理,理,顺,顺,企,企,业,业,内,内,外,外,部,部,管,管,理,理,、,、,巩,巩,固,固,企,企,业,业,的,的,管,管,理,理,成,成,果,果,，,，,同,同,时,时,，,，,吸,吸,收,收,和,和,引,引,进,进,先,先,进,进,和,和,成,成,熟,熟,的,的,管,管,理,理,思,思,想,想,、,、,管,管,理,理,方,方,法,法,、,、,管,管,理,理,手,手,段,段,，,，,公,公,司,司,把,把ERP,的,的,引,引,进,进,和,和,实,实,施,施,提,提,到,到,了,了,议,议,程,程,中,中,，,，,明,明,确,确,期,期,望,望,企,企,业,业,管,管,理,理,人,人,员,员,籍,籍,此,此,提,提,高,高,工,工,作,作,效,效,率,率,，,，,企,企,业,业,籍,籍,此,此,有,有,序,序,和,和,高,高,效,效,经,经,营,营,，,，,从,从,而,而,提,提,高,高,效,效,益,益,、,、,降,降,低,低,成,成,本,本,、,、,实,实,现,现,更,更,佳,佳,投,投,入,入/,产,产,出,出,比,比,。,。,系,统,统,概,概,况,况,ERP,系,系,统,统,：,：,开,开,思,思ERP,服,务,务,器,器,：,：IBMAS/4001110,小,小,型,型,机,机,数,据,据,库,库,：,：DB2,操,作,作,系,系,统,统,：,：OS/400,上,线,线,日,日,期,期,：,：1999/11/30,ERP,系,系,统,统,及,及,网,网,络,络结,构,构,图,图,ERP,建,建,设,设,投,投,资,资,总,总,额,额,：,：,投,资,资,总,总,额,额,为,为,：,：1511.2,万,万,元,元,硬,件,件,：,：,合,合,计,计90.4,万,万,元,元,。,。,其,其,中,中,服,服,务,务,器,器,（,（AS/4001110,）,）45.0,万,万,元,元,、,、,终,终,端,端,机,机,及,及,外,外,设,设20.0,万,万,元,元,，,，,网,网,络,络,系,系,统,统,：,：25.4,万,万,元,元,软,件,件,、,、,咨,咨,询,询,及,及,服,服,务,务,：,：66.8,万,万,元,元,。,。,项,目,目,实,实,施,施,阶,阶,段,段,第,一,一,阶,阶,段,段,主,主,要,要,实,实,施,施,进,进,销,销,存,存,、,、,财,财,务,务,。,。,完,完,成,成,于,于1999/12/10,）,）,第,二,二,阶,阶,段,段,主,主,要,要,实,实,施,施,模,模,块,块,包,包,括,括,生,生,产,产,数,数,据,据,管,管,理,理,、,、,主,主,生,生,产,产,计,计,划,划,管,管,理,理,、,、,物,物,料,料,需,需,求,求,计,计,划,划,管,管,理,理,，,，,利,利,用,用,这,这,些,些,模,模,块,块,实,实,现,现,采,采,购,购,计,计,划,划,自,自,动,动,作,作,成,成,。,。(,完,完,成,成,于,于2000/02/20,）,）,软,件,件,商,商,提,提,供,供,的,的,技,技,术,术,支,支,持,持,及,及,服,服,务,务,：,：,现,场,场,服,服,务,务,：,：,包,包,括,括,系,系,统,统,调,调,研,研,、,、,管,管,理,理,咨,咨,询,询,、,、,培,培,训,训,、,、,指,指,导,导,业,业,务,务,流,流,程,程,的,的,运,运,作,作,、,、,处,处,理,理,实,实,施,施,过,过,程,程,的,的,问,问,题,题,等,等,，,，,由,由,软,软,件,件,公,公,司,司,实,实,施,施,工,工,程,程,师,师,或,或,咨,咨,询,询,顾,顾,问,问,进,进,行,行,，,，,标,标,准,准,为,为3500,元,元,起,起/,人,人x,日,日,。,。,二,次,次,开,开,发,发,：,：,针,针,对,对,客,客,户,户,的,的,特,特,殊,殊,要,要,求,求,（,（,例,例,如,如,报,报,表,表,格,格,式,式,、,、,特,特,有,有,的,的,处,处,理,理,流,流,程,程,、,、,用,用,户,户,专,专,项,项,需,需,求,求,等,等,）,）,而,而,进,进,行,行,的,的,二,二,次,次,开,开,发,发,，,，,收,收,费,费,标,标,准,准,为,为2500,元,元,起,起/,人,人x,日,日,。,。,远,程,程,在,在,线,线,支,支,持,持,：,：,免,免,费,费,维,维,护,护,期,期,后,后,，,，,用,用,户,户,在,在,未,未,购,购,买,买,售,售,后,后,服,服,务,务,而,而,需,需,要,要,远,远,程,程,支,支,持,持,，,，,按,按200,元,元,起,起/,人,人x,小,小,时,时,收,收,费,费,。,。,培,训,训,费,费,：,：,收,收,费,费,标,标,准,准,为,为,用,用,户,户,每,每,人,人,天,天1000,元,元,人,人,民,民,币,币(,最,最,少,少5,人,人,开,开,班,班),。,。,系,统,统,年,年,维,维,护,护,费,费,：,：,初,初,始,始,免,免,费,费,维,维,护,护,期,期,为,为,一,一,年,年,（,（,自,自,软,软,件,件,安,安,装,装,之,之,日,日,起,起,算,算,）,）,，,，,一,一,年,年,后,后,，,，,年,年,维,维,护,护,费,费,双,双,方,方,签,签,定,定,的,的,售,售,后,后,服,服,务,务,合,合,同,同,收,收,取,取,费,费,用,用,，,，,一,一,般,般,为,为,系,系,统,统,报,报,价,价,的,的15%-20%,。,。,第,一,一,阶,阶,段,段,的,的,项,项,目,目,实,实,施,施,计,计,划,划,和,和,主,主,要,要,工,工,作,作,内,内,容,容,制,定,定,详,详,细,细,实,实,施,施,计,计,划,划,：,：,严,严,格,格,按,按,照,照,项,项,目,目,管,管,理,理,工,工,程,程,，,，,对,对,项,项,目,目,进,进,行,行,任,任,务,务,细,细,分,分,，,，,制,制,定,定,了,了,可,可,行,行,的,的,详,详,细,细,到,到,天,天,实,实,施,施,计,计,划,划,，,，,明,明,确,确,工,工,作,作,任,任,务,务,、,、,双,双,方,方,责,责,任,任,人,人,、,、,达,达,到,到,的,的,目,目,标,标,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/011/25,）,）,系,统,统,调,调,研,研,和,和,管,管,理,理,咨,咨,询,询,：,：,对,对,公,公,司,司,的,的,业,业,务,务,管,管,理,理,现,现,状,状,进,进,行,行,详,详,细,细,的,的,调,调,研,研,和,和,分,分,析,析,，,，,结,结,合,合,开,开,思,思ERP,的,的,管,管,理,理,思,思,想,想,、,、,管,管,理,理,方,方,法,法,、,、,管,管,理,理,手,手,段,段,，,，,编,编,制,制,系,系,统,统,调,调,研,研,报,报,告,告,，,，,形,形,成,成,公,公,司,司,业,业,务,务,管,管,理,理,在,在ERP,中,中,实,实,现,现,的,的,指,指,导,导,思,思,想,想,、,、,方,方,法,法,和,和,详,详,细,细,的,的,实,实,施,施,步,步,骤,骤,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/08/02,）,）,建,立,立,项,项,目,目,实,实,施,施,组,组,织,织,：,：,该,该,工,工,作,作,是,是,项,项,目,目,实,实,施,施,成,成,功,功,的,的,关,关,键,键,要,要,素,素,。,。,公,公,司,司,成,成,立,立,了,了,三,三,级,级,实,实,施,施,组,组,织,织,，,，,分,分,别,别,为,为,：,：,以,以,高,高,层,层,领,领,导,导,和,和,开,开,思,思,公,公,司,司,项,项,目,目,经,经,理,理,为,为,主,主,的,的,项,项,目,目,领,领,导,导,小,小,组,组,；,；,以,以,中,中,层,层,领,领,导,导,和,和,开,开,思,思,实,实,施,施,顾,顾,问,问,为,为,主,主,的,的,实,实,施,施,小,小,组,组,；,；,以,以,具,具,体,体,业,业,务,务,部,部,门,门,领,领,导,导,和,和,业,业,务,务,骨,骨,干,干,为,为,主,主,的,的,应,应,用,用,小,小,组,组,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/08/02,）,）,召,开,开,项,项,目,目,实,实,施,施,大,大,会,会,（,（,完,完,成,成,于,于1999/08/02,）,）,产,品,品,安,安,装,装,和,和,系,系,统,统,调,调,试,试,（,（,完,完,成,成,于,于1999/08/14,）,）,第,一,一,阶,阶,段,段,的,的,培,培,训,训,：,：,范,范,围,围,包,包,括,括,企,企,业,业,中,中,高,高,层,层,领,领,导,导,、,、,业,业,务,务,骨,骨,干,干,、,、,具,具,体,体,的,的,操,操,作,作,层,层,。,。,内,内,容,容,包,包,括,括,：,：ERP,理,理,论,论,、,、,项,项,目,目,工,工,程,程,管,管,理,理,、,、,系,系,统,统,管,管,理,理,、,、,以,以,企,企,业,业,业,业,务,务,管,管,理,理,内,内,容,容,为,为,划,划,分,分,依,依,据,据,的,的,开,开,思,思ERP,各,各,模,模,块,块,的,的,应,应,用,用,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/09/10,）,）,建,立,立,实,实,施,施,工,工,作,作,点,点,：,：,以,以,企,企,业,业,业,业,务,务,管,管,理,理,内,内,容,容,为,为,具,具,体,体,划,划,分,分,依,依,据,据,，,，,结,结,合,合,开,开,思,思ERP,的,的,处,处,理,理,过,过,程,程,，,，,制,制,定,定,详,详,细,细,的,的,实,实,施,施,工,工,作,作,点,点,，,，,明,明,确,确,工,工,作,作,点,点,的,的,管,管,理,理,内,内,容,容,、,、,操,操,作,作,处,处,理,理,过,过,程,程,、,、,责,责,任,任,人,人,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/09/20,）,）,企,业,业,内,内,部,部,对,对ERP,的,的,自,自,消,消,化,化,：,：,建,建,立,立,实,实,验,验,环,环,境,境,，,，,进,进,行,行,内,内,部,部,培,培,训,训,，,，,对,对,实,实,际,际,业,业,务,务,管,管,理,理,的,的,原,原,型,型,测,测,试,试,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/09/25,）,）,第,一,一,阶,阶,段,段,的,的,管,管,理,理,运,运,作,作,标,标,准,准,和,和,制,制,度,度,初,初,稿,稿,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/09/30,）,）,基,础,础,数,数,据,据,准,准,备,备,：,：,对,对ERP,运,运,作,作,所,所,需,需,的,的,基,基,础,础,数,数,据,据,，,，,制,制,定,定,编,编,码,码,原,原,则,则,和,和,分,分,类,类,方,方,法,法,，,，,收,收,集,集,静,静,态,态,数,数,据,据,，,，,录,录,入,入ERP,系,系,统,统,。,。,（,（,完,完,成,成,于,于1999/09/30,）,）,系,统,统,初,初,始,始,化,化,：,：,包,包,括,括,库,库,存,存,管,管,理,理,、,、,采,采,购,购,管,管,理,理,、,、,销,销,售,售,管,管,理,理,、,、,总,总,帐,帐,管,管,理,理,、,、,应,应,收,收/,应,应,付,付,、,、,固,固,定,定,资,资,产,产,初,初,始,始,数,数,据,据,的,的,收,收,集,集,，,，,经,经,过,过,严,严,格,格,的,的,检,检,查,查,，,，,录,录,入,入ERP,系,系,统,统,，,，,完,完,成,成,系,系,统,统,的,的,初,初,始,始,化,化,过,过,程,程,。,。(,完,完,成,成,于,于1999/10/20,）,）,第,一,一,阶,阶,段,段,试,试,运,运,行,行,：,：,以,以,公,公,司,司,的,的,实,实,际,际,业,业,务,务,为,为,依,依,据,据,，,，,利,利,用,用,逼,逼,近,近,求,求,准,准,法,法,，,，,不,不,断,断,进,进,行,行,监,监,控,控,和,和,跟,跟,踪,踪,，,，,发,发,现,现,问,问,题,题,，,，,解,解,决,决,问,问,题,题,，,，,同,同,时,时,，,，,对,对,第,第,一,一,阶,阶,段,段,的,的,管,管,理,理,运,运,作,作,标,标,准,准,和,和,制,制,度,度,不,不,断,断,完,完,善,善,和,和,修,修,正,正,。,。(,完,完,成,成,于,于1999/11/30,）,）,第一,阶,阶段,实,实施,评,评估,和,和总,结,结。(完,成,成于1999/11/30,）,）,第一,阶,阶段,切,切换,运,运行,。,。(,完,完成,于,于1999/12/01）,第一,阶,阶段,的,的管,理,理运,作,作标,准,准和,制,制度,定,定稿,。,。(,完,完成,于,于1999/12/10）,实施,过,过程,中,中遇,到,到的,典,典型,问,问题,及,及解,决,决方,案,案,ERP运,作,作标,准,准和,考,考核,制,制度,的,的建,立,立：必,要,要的,运,运作,标,标准,和,和考,核,核制,度,度是,保,保障ERP成,功,功实,施,施和,应,应用,的,的要,素,素之,一,一。,在,在开,思,思的,协,协作,之,之下,，,，本,公,公司,逐,逐步,建,建立,和,和完,善,善了,运,运作,标,标准,和,和考,核,核制,度,度，,成,成倍,提,提高,了,了数,据,据的,准,准确,性,性、,业,业务,运,运作,时,时有,章,章可,依,依、,有,有则,可,可循,。,。,传统,财,财务,向,向ERP,集,集成,财,财务,的,的转,变,变：因,财,财务,人,人员,习,习惯,了,了某,公,公司,单,单一,财,财务,软,软件,的,的做,法,法，,对,对ERP,财,财务,运,运作,造,造成,阻,阻力,。,。为,此,此，,开,开思,采,采用,对,对比,的,的方,法,法，,详,详细,解,解说,财,财务,运,运作,如,如何,体,体现,集,集成,和,和真,正,正意,义,义上,的,的管,理,理型,财,财务,。,。通,过,过调,研,研，,利,利用,开,开思ERP财,务,务科,目,目的,往,往来,、,、数,量,量、,部,部门,等,等特,性,性，,将,将财,务,务系,统,统原,有,有的800多,个,个科,目,目削,减,减为280个,，,，并,且,且，,利,利用ERP的,集,集成,性,性与,凭,凭证,的,的自,动,动生,成,成，,减,减少,了,了工,作,作量,，,，使,财,财务,人,人员,把,把精,力,力集,中,中到,更,更深,度,度的,财,财务,监,监控,和,和管,理,理中,。,。,编码,问,问题：数,据,据的,编,编码,是,是影,响,响企,业,业ERP,应,应用,效,效果,的,的关,键,键要,素,素之,一,一。,在,在基,础,础数,据,据的,准,准备,过,过程,中,中，,编,编码,工,工作,在,在进,度,度和,质,质量,上,上要,平,平衡,。,。编,码,码规,则,则既,要,要考,虑,虑企,业,业各,业,业务,部,部门,的,的需,求,求和,要,要求,，,，也,要,要考,虑,虑企,业,业未,来,来的,发,发展,需,需要,，,，同,时,时，,还,还要,兼,兼顾,操,操作,的,的方,便,便性,。,。编,码,码工,作,作要,形,形成,文,文档,性,性的,标,标准,文,文件,，,，基,础,础数,据,据及,企,企业,未,未来,新,新增,的,的数,据,据要,严,严格,按,按编,码,码规,则,则执,行,行，,同,同时,，,，也,要,要严,格,格按,编,编码,申,申请,的,的流,程,程进,行,行审,批,批。,经,经过,一,一段,时,时间,的,的整,合,合，,公,公司,制,制定,了,了ERP,运,运作,的,的所,有,有编,码,码的,规,规则,和,和申,请,请流,程,程，,同,同时,，,，也,发,发现,和,和纠,正,正了,未,未实,施,施ERP,之,之前,多,多套,编,编码,的,的问,题,题，,确,确定,了,了编,码,码的,唯,唯一,性,性，,为,为企,业,业数,据,据集,成,成提,供,供了,保,保障,。,。,培训,问,问题：培,训,训是,使,使企,业,业从,管,管理,和,和技,术,术上,掌,掌握ERP思,想,想和,运,运作,的,的过,程,程，,是,是企,业,业成,功,功实,施,施ERP,的,的关,键,键要,素,素。,在,在进,行,行培,训,训时,，,，采,取,取多,层,层次,、,、分,重,重点,的,的策,略,略，,从,从受,训,训对,象,象上,分,分中,高,高层,领,领导,、,、业,务,务骨,干,干、,操,操作,层,层，,逐,逐级,培,培训,；,；从,培,培训,内,内容,上,上，,对,对企,业,业的,业,业务,按,按部,门,门范,畴,畴进,行,行归,类,类和,分,分类,，,，以,实,实际,发,发生,的,的业,务,务数,据,据为,材,材料,，,，对,各,各岗,位,位进,行,行举,一,一反,三,三、,不,不厌,其,其烦,的,的培,训,训。,同,同时,，,，为,了,了保,证,证培,训,训的,效,效果,，,，协,助,助对,方,方进,行,行培,训,训考,核,核，,给,给考,核,核通,过,过的,人,人发,放,放ERP,上,上岗,证,证。,通,通过,严,严密,有,有效,的,的培,训,训，,既,既保,证,证了ERP录,入,入数,据,据的,准,准确,性,性，,也,也比,预,预期,缩,缩短,了,了实,施,施周,期,期，,保,保证,了,了项,目,目的,良,良性,实,实施,。,。,实施,小,小组,的,的定,期,期会,议,议：ERP是,一,一套,集,集成,的,的企,业,业全,面,面经,营,营管,理,理系,统,统，,某,某一,部,部门,的,的数,据,据出,现,现问,题,题，,将,将直,接,接影,响,响到,其,其它,部,部门,的,的数,据,据，,在,在应,用,用过,程,程中,，,，总,会,会发,生,生一,些,些非,理,理想,化,化情,况,况，,出,出现,问,问题,并,并不,是,是坏,事,事，,只,只要,企,企业,能,能重,视,视和,解,解决,，,，就,更,更能,促,促进,和,和理,顺,顺管,理,理环,节,节。,在,在ERP,的,的实,施,施过,程,程中,，,，实,施,施小,组,组的,定,定期,会,会议,是,是不,可,可或,缺,缺的,，,，在,每,每一,周,周周,末,末，,实,实施,小,小组,都,都要,开,开一,个,个碰,头,头会,议,议，,分,分析,和,和总,结,结各,部,部门,的,的应,用,用成,果,果、,出,出现,的,的问,题,题，,这,这样,，,，既,有,有内,部,部经,验,验的,交,交流,，,，也,能,能集,中,中协,调,调部,门,门之,间,间的,问,问题,，,，同,时,时，,也,也能,调,调动,各,各部,门,门使,用,用ERP,的,的积,极,极性,，,，激,起,起各,部,部门,在,在应,用,用中,多,多出,成,成绩,的,的良,好,好竞,争,争局,面,面。,单据,及,及报,表,表问,题,题：企业,的,的业,务,务数,据,据有,很,很多,单,单据,和,和报,表,表，,在,在信,息,息化,管,管理,之,之前,，,，保,留,留原,始,始单,据,据是,必,必要,的,的，,但,但在,实,实施,信,信息,化,化系,统,统之,后,后，,除,除必,要,要的,业,业务,单,单据,外,外，,大,大部,分,分业,务,务实,现,现无,纸,纸化,办,办公,。,。在,这,这个,问,问题,上,上，,处,处理,要,要非,常,常谨,慎,慎，,选,选择,的,的时,机,机非,常,常关,键,键。,在,在处,理,理这,个,个问,题,题时,，,，需,与,与公,司,司中,高,高层,领,领导,和,和各,业,业务,部,部门,骨,骨干,进,进行,非,非常,详,详尽,的,的沟,通,通和,分,分析,，,，甚,至,至到,每,每一,张,张单,据,据，,最,最终,确,确定,要,要保,留,留的,单,单据,，,，完,成,成手,工,工与,电,电脑,在,在更,广,广泛,意,意义,的,的切,换,换。,如何利用ERP：在实施过,程,程初期，,很,很多员工,把,把ERP,只,只作一项,任,任务，领,导,导要求做,什,什么就做,什,什么，纯,粹,粹的“推,式,式管理”,，,，而且数,据,据录入之,后,后，真正,去,去利用数,据,据，提炼,数,数据价值,的,的人并不,多,多，ERP大多数,情,情况下变,成,成了数据,采,采集系统,。,。发现这,种,种现象后,，,，开思一,方,方面进行,数,数据深度,应,应用的培,训,训，另一,方,方面，从,中,中层领导,和,和业务骨,干,干着手，,要,要求必须,把,把ERP,纳,纳入到日,常,常管理工,作,作中去，,按,按规定要,求,求的业务,必,必须在ERP中运,作,作，审批,工,工作和报,表,表以电脑,为,为准。通,过,过这种策,略,略，管理,人,人员对ERP的认,识,识和应用,，,，变被动,为,为主动，,更,更多情况,下,下是在“,拉,拉式”思,想,想。此外,，,，对ERP的数据,，,，如果不,加,加利用，ERP只,能,能充当采,集,集系统，,在,在这方面,，,，让领导,转,转换观念,使,使非常重,要,要的，ERP数据,只,只有去真,正,正使用它,，,，才能产,生,生价值，,才,才能为企,业,业的经营,管,管理服务,。,。,部分国内,企,企业实施ERP一,览,览表,序号,公司名称,ERP系统,上线日期,1,2,3,4,5,6,11,8,9,10,11,12,13,14,15,16,111,18,上海贝尔有限公司,康佳集团股份有限公司,长虹电子集团公司,厦门威迪亚建材工业公司,武汉红桃K,联想电脑,中国化工进出口公司,一汽大众,南通醋酸纤维公司,上海汽车工业销售总公司,三菱电机（广州）,朝柴集团,长安汽车集团公司,许昌烟草工业机械厂,重庆兆峰陶瓷,重庆普益斯汽油机公司,上海福克斯波罗有限公司,山西三维集团,SAP R/3 ERP,自行开发MRPII,SAP R/3 ERP,SAP R/3 ERP,SAP R/3 ERP,SAP R/3 ERP,利玛MRPII,SAP R/3 基础,开发,SAP R/3 ERP,SAP R/3 ERP,开思ERP,开思ERP,开思ERP ,66.8万元,利玛MRPII,利玛MRPII,利玛MRPII,利玛MRPII,四班MSS MRPII,四班MSS MRPII,四班MSS MRPII,1999.12,1992初 ERP项目硬软件投资2000万元,1998.6, 第二期计划再投资2000万元,2000.11.15,2000.9.1,1999决定引进,1996实施,19911开始ERP建设,1999中期选中,1993启动,19911.11,1993开始ERP建设,1999.12.1，软件费含服务, 硬件90.4万元,1996初开始建设,1993开始建设,不详，系统为CAPMS/95，应在1995后,1998开始建设,1996.1.1,1990.12,1998引进, 总投资3295万元,软件150万元,序号,公司名称,ERP系统,上线日期/其他说明,19,20,21,22,23,24,25,26,211,28,29,30,31,32,33,34,35,36,311,38,39,40,41,中美上海施贵宝制药公司,一汽集团散热器总公司,宁波卷烟厂,新华制药,北京开关厂,广东香山衡器有限公司,上海德加拉电器有限公司,上海康普艾压缩机公司,广东科龙电器有限公司,上海电机厂,摩托罗拉（天津）,摩托罗拉（杭州）,洛阳轴承集团有限公司,石家庄制药集团有限公司,上海寺冈电子有限公司,沧州化工实业集团公司,河南省宛西制药股份公司,华北制药集团倍达公司,烟台汽车制造厂,上海二纺机股份有限公司,成都东方气轮机厂,西安仪表厂,徐工集团筑路机械分公司,SSA/BPCS MRPII,SSA/BPCS MRPII,SSA/BPCS MRPII,金蝶 K/3 ERP,金蝶 K/3 ERP,金蝶 K/3 ERP,QAD MFG/PRO,QAD MFG/PRO,CA MANMAN,CA MANMAN,ORACLE ERP,ORACLE ERP,和佳ERP,和佳ERP,Baan ERP,华夏新达 新世纪,MOVEX,和利时定制开发,浪潮集团开发,实施CIMS开发,自行开发MRPII,HP MM3000,MRPII，厂商不详,1991.11,1994.11 软硬件与网络投资300万元,19911.8,1999,1998起实施,1995.8,不详,1992.9 MRPII,1993 MRPII,2000.11,19911,1999.12,19911.11启动，ERP工程投资上千万元,19911.6,2000.11, ERP V3.5,1999.3引进,1998启动，ERP工程投资5000万元,1996启动，软件开发费80万元,1995.4启动，MRPII,1988启动，2年后实施,不详,1995.11购买，19911.1.1上线,11.7,康,康佳集,团,团股份有,限,限公司,公司概况,康佳集团,股,股份有限,公,公司现有,员,员工近万,人,人，是中,国,国 500家最大,规,规模工业,企,企业和最,大,大的视听,设,设备制造,商,商之一，,其,其产品远,销,销南北美,洲,洲、欧洲,和,和东南亚,等,等国家和,地,地区。,作为上市,股,股份制公,司,司，康佳,重,重视采用,现,现代化管,理,理思想管,理,理企业、,提,提高企业,竞,竞争力。1992,年,年初，公,司,司就引进,了,了MRPII思想,，,，即在王,安,安小型机,上,上自行开,发,发MRPII 系,统,统，包括,财,财务管理,、,、库存管,理,理、工艺,管,管理等几,大,大模块。,系统需求,有效地控,制,制生产制,造,造过程和,产,产品成本,，,，提高新,产,产品开发,能,能力和产,品,品质量，,不,不断提高,客,客户服务,水,水平，增,强,强员工的,现,现代化管,理,理意识和,水,水平。,系统概况,SAPR/3ERP系,统,统；,InformixDynamic11.2数据库,；,；,系统服务,器,器采用IBM PC ServerRS/6000,系,系列，使,用,用双机热,备,备份，并,与,与Raid 520Gb,磁,磁盘阵列,相,相连；,网络连接,设,设备包括IBM82111交换集,线,线器及IBM 8224堆,叠,叠式集线,器,器。交换,机,机选用IBM 8260，IBM8210,，,，服务器,接,接155Mb端口,，,，客户端,接,接10Mb端口；,1998.6实现,了,了第一阶,段,段实施的,重,重要切换,。,。,ERP项,目,目软硬件,设,设备投资,已,已超过2000万,元,元 。今,后,后两年还,将,将投入2000万,元,元。,网络系统,拓,拓扑结构,实施模块,FI(财,务,务会计模,块,块)、MM(物,料,料管理模,块,块)模块,全,全部功能,以,以及成本,管,管理中控,制,制模块、,销,销售和分,发,发模块、,生,生产计划,管,管理模块,部,部分功能,的,的实施，,使,使康佳集,团,团的财务,管,管理和物,料,料管理进,入,入了真正,意,意义的实,施,施管理和,控,控制。,步入1999年，,康,康佳将进,一,一步完善ERP系,统,统中PP,（,（产品计,划,划）、CO（管理,会,会计模块,）,）、SD,（,（销售与,分,分发）三,个,个模块,实施效益,短短的几,个,个月的时,间,间里，康,佳,佳集团成,功,功的实现,了,了新老系,统,统的转换,，,，到1998年下,半,半年已完,全,全抛弃了,原,原有生产,管,管理系统,，,，并在1998年,底,底成功地,把,把这个系,统,统扩展到,全,全国5大,生,生产基地,；,；,用ERP,管,管理企业,生,生产，提,高,高了人均,产,产值和客,户,户服务水,平,平，库存,资,资金占用,降,降低了30-50%；,集团在员,工,工人数不,增,增加的情,况,况下，98年度实,现,现年产彩,电,电450,万,万台，营,业,业收入超,过,过100,亿,亿元；,ERP项,目,目的成功,实,实施为进,一,一步推进CMIS,，,，实现设,计,计、制造,一,一体化奠,定,定了坚实,的,的基础。,体会,ERP的,实,实施依赖,于,于信息与,通,通讯技术,以,以及物流,、,、资金流,、,、信息流,的,的集成，,企,企业管理,模,模式应当,严,严格依照ERP的,规,规范进行,改,改造；,实现ERP系统的,关,关键所在,：,：第一要,领,领导支持,，,，第二要,目,目标明确,；,；,在项目实,施,施过程中,，,，把主要,精,精力放在,系,系统集成,和,和ERP,项,项目的实,施,施上，对,系,系统硬件,设,设备、网,络,络结构设,计,计和结构,化,化布线等,尽,尽量借助,外,外部力量,，,，以便在,短,短时间内,完,完成ERP系统建,设,设。,网络系统,拓,拓扑结构,11.8,河,河北,沧,沧州化工,实,实业集团,有,有限公司,企业概况,河北沧州,化,化工实业,集,集团有限,公,公司是以,化,化工生产,经,经营为主,的,的大型综,合,合经济实,体,体，总资,产,产超过30亿元人,民,民币。,92年在,企,企业内搭,建,建局域网,，,，实施MRP工程,，,，1994年由财,务,务管理软,件,件入手在,企,企业内逐,步,步实施ERP系统,，,，至今年,均,均创效益1000,多,多万元。,对ERP的需,求,求,企业内,部,部管理,的,的需求,：,：产、,供,供、销,平,平衡和,库,库存管,理,理、资,金,金平衡,等,等需要,的,的各种,技,技术参,数,数能更,加,加直观,地,地表现,出,出来，,操,操作更,加,加快捷,简,简单。,此,此外，,为,为便于,管,管理，,各,各个分,公,公司的,业,业务数,据,据要及,时,时地反,馈,馈到总,公,公司等,。,。,企业外,部,部环境,的,的需求,：,：随着,市,市场经,济,济的发,展,展，竞,争,争越来,越,越激烈,，,，对帮,助,助领导,快,快速做,出,出决策,的,的图表,化,化数据,分,分析的,要,要求变,得,得十分,迫,迫切。,此,此外，,网,网络设,备,备和通,信,信设施,的,的改造,升,升级，,以,以及图,形,形化操,作,作的要,求,求都使,得,得原有,的,的DOS系统,无,无法适,应,应。,企业战,略,略方面,的,的需求,：,：随着,全,全球经,济,济一体,化,化的到,来,来以及,面,面对加,入,入WTO的挑,战,战，企,业,业要发,展,展必须,与,与世界,接,接轨，,原,原有的,系,系统只,有,有彻底,改,改造才,能,能与世,界,界保持,一,一致和,连,连接，,否,否则就,会,会影响,信,信息渠,道,道的畅,通,通，影,响,响企业,的,的进一,步,步发展,。,。,ERP,系,系统引,进,进的是,华,华夏新,达,达的“,新,新世纪/ERP v3.5,”,”,实施功,能,能,产品配,方,方管理,：,：既包,括,括产品,及,及所需,物,物料，,也,也包含,联,联产品,、,、副产,品,品、回,收,收物和,废,废物。,目,目的是,有,有效降,低,低企业,的,的物耗,，,，提高,原,原料利,用,用率。,工艺线,路,路管理,：,：提高,产,产品的,生,生产效,率,率，保,证,证产品,质,质量，,合,合理分,配,配和调,度,度企业,的,的有效,资,资源。,生产计,划,划优化,管,管理：,根,根据产,品,品的产,出,出比例,关,关系以,及,及它们,的,的价格,、,、市场,需,需要等,，,，进行,优,优化排,产,产，确,定,定生产,中,中的主,产,产品和,其,其他产,品,品的比,例,例关系,，,，以便,合,合理利,用,用资源,及,及适应,市,市场需,要,要，使,企,企业处,于,于最佳,生,生产状,态,态。,批次管,理,理：对,于,于化工,产,产品来,说,说，在,其,其管理,过,过程中,要,要有严,格,格的批,号,号管理,。,。批次,管,管理功,能,能可以,实,实现对,物,物料的,批,批次管,理,理、保,质,质期管,理,理等。,安全管,理,理：对,可,可能存,在,在的危,险,险进行,控,控制，,以,以保证,企,企业的,安,安全生,产,产。,运输管,理,理：一,般,般有自,备,备车皮,、,、槽车,，,，有复,杂,杂的铁,路,路运输,管,管理。,功,功能强,大,大的运,输,输管理,模,模块，,可,可以实,现,现对这,种,种复杂,的,的铁路,运,运输和,公,公路运,输,输的管,理,理。,实施功,能,能,包装物,管,管理：,确,确定产,品,品、原,材,材料的,包,包装类,型,型和包,装,装条件,，,，并合,理,理调配,，,，保证,生,生产的,连,连续性,和,和和更,好,好地存,储,储物料,。,。,设备管,理,理:,对,对生产,过,过程中,的,的各种,信,信息进,行,行及时,反,反馈，,以,以保证,设,设备的,正,正常运,转,转，并,对,对设备,的,的备品,备,备件进,行,行管理,，,，以保,持,持备品,备,备件的,合,合理库,存,存。,成本核,算,算管理,：,：化工,企,企业属,于,于大批,量,量面向,库,库存生,产,产的企,业,业，其,成,成本核,算,算方式,通,通常采,用,用分步,结,结转法,。,。成本,核,核算模,块,块可与,相,相关系,统,统（如,财,财务、,库,库存、,采,采购、,人,人力资,源,源等）,集,集成起,来,来，提,高,高成本,计,计算的,自,自动化,程,程度。,DCS,网,网关：,通,通过DCS系,统,统可以,清,清楚地,了,了解到,企,企业的,生,生产情,况,况。DCS网,关,关提供,与,与DCS控制,系,系统的,接,接口处,理,理，以,便,便实时,采,采集数,据,据，进,行,行相关,分,分析或,作,作为ERP系,统,统的相,关,关数据,，,，减少,了,了数据,的,的重复,录,录入，,提,提高了,工,工作效,率,率。,实施效,益,益,实施ERP后,，,，管理,成,成本降,低,低，效,率,率大大,提,提高，,市,市场应,变,变能力,增,增强，,连,连续5,年,年保持,销,销售收,入,入快速,增,增长。2000年实,现,现销售,收,收入13.9,亿,亿元，,利,利润6004,万,万元，,分,分别比,去,去年增,长,长81%和18%。,从组织,结,结构到,管,管理模,式,式均发,生,生了较,大,大的变,化,化，管,理,理费用,大,大大降,低,低。其,中,中，沧,井,井分公,司,司目前,仅,仅有管,理,理人员40人,，,，操作,人,人员600人,（,（一般,企,企业至,少,少有2500,人,人）。,此,此外，,由,由于采,取,取了厂,家,家预订,制,制度，,采,采购人,员,员每次,进,进货都,要,要货比,三,三家，,一,一般价,格,格只能,下,下降，,超,超价和,开,开拓新,厂,厂家要,申,申报。,该,该制度,每,每年可,为,为企业,节,节约600万,800万元,支,支出，,市,市场变,化,化大时,高,高达1000,多,多万元,。,。,在亚洲,金,金融危,机,机时（98年,）,）PVC树脂,市,市场极,度,度低迷,。,。集团,利,利用企,业,业信息,系,系统及,时,时分析,了,了市场,变,变化，,认,认为PVC树,脂,脂价格,将,将会出,现,现暴涨,，,，提前,把,把库存,增,增加到,了,了8000吨,左,左右。,随,随后，PVC,的,的市场,价,价格果,然,然每吨,上,上涨了2000元左,右,右，仅,此,此一项,就,就为公,司,司多创,效,效益1500,万,万元。,沧化集,团,团在进,口,口EDC材料,时,时，利,用,用内部,快,快捷的,信,信息反,馈,馈和决,策,策系统,，,，较为,准,准确地,把,把握市,场,场走势,，,，2000年,因,因价格,优,优势就,为,为沧化,集,集团降,低,低成本,达,达2000多,万,万元。,提高了,企,企业的,整,整体素,质,质，使,集,集团一,次,次性通,过,过了ISO9002质量,认,认证。,11.6,长,长虹集,团,团,企业信,息,息化工,作,作概况,85年,虹,虹的财,务,务处引,进,进了计,算,算机，,用,用于财,务,务记账,；,；88,年,年，长,虹,虹采用3COM的技,术,术建设,了,了自己,的,的第一,个,个局域,网,网；90年采,购,购部用DBASE构,建,建了长,虹,虹的第,一,一个数,据,据库应,用,用。计,算,算机的,应,应用大,大,大提高,了,了长虹,集,集团的,采,采购、,销,销售等,日,日常工,作,作的效,率,率。,长虹集,团,团横跨,绵,绵阳20公里,，,，全国,的,的销售,点,点上万,，,，年销,售,售额上,百,百亿，,原,原有的,信,信息系,统,统的构,建,建基础,是,是各个,部,部门，,并,并不利,于,于从整,个,个集团,的,的角度,加,加强统,一,一规划,和,和管理,。,。,ERP需求,加强财务的,管,管理和控制,，,，降低原料,和,和成品库存,，,，简化生产,环,环节；,构建强大的,客,客户服务平,台,台，也就是,从,从管理会计,和,和客户关系,的,的角度来着,眼,眼建设长虹ERP。,11.6,长,长虹集团,系统概况,SAP R/3的4.6版本,CISCO,的,的千兆以太,网,网,IBM RS6000S80服,务,务器作ERP主机,IBM的Tivoli,作,作网络管,理,理软件,IBM的DB2作数据,库,库平台,实施情况,2001年11月15,日,日ERP第,一,一期上线后,，,，会计中的,应,应收、应付,、,、项目和资,金,金管理等模,块,块运行良好,，,，一次成功,；,；,在半个多月,的,的试运行后,，,，财务部门,主,主动提出将,并,并行的老系,统,统停掉，全,部,部切换到新,系,系统；,下一个目标,为,为将前端的,生,生产制造和CAD联系,起,起来，将整,个,个企业ERP和研究、,开,开发结合起,来,来，构建长,虹,虹自己的CIMS系统,，,，为长虹保,持,持高速健康,的,的发展提供,一,一个坚实的IT基础。,11.5,一,一汽大众,系统概况,软件：SAP R/3,硬件：HP,实施效果,经过6年实,施,施，现在一,汽,汽大众已经,拥,拥有全国一,流,流的ERP,系,系统,通过ERP,实,实施，实现,了,了本市供应,商,商的准时化,供,供货，供应,链,链的雏形已,经,经形成。案,例,例介绍保险杠供货,取得如下管,理,理效益,用管理模式,和,和管理规则,取,取代长官意,志,志,减少管理层,次,次，使公司,机,机构更加扁,平,平化,增大了工作,的,的透明度，,有,有利于跨部,门,门工作的连,续,续性、一致,性,性，大大提,高,高了效率,明确了员工,工,工作的权利,和,和责任，增,强,强了员工的,主,主动性与责,任,任心,保险杠供货,主要产品捷,达,达和奥迪有10多种颜,色,色，相应的,保,保险杠部件,也,也有10多,种,种颜色。为,保,保证对一汽,大,大众的准时,供,供货，供应,商,商对每一种,颜,颜色的保险,杠,杠均备有200件的库,存,存，造成厂,区,区漫山遍野,全,全是保险杠,的,的局面。,资金占用膨,胀,胀,库存面积不,够,够,产品合格率,下,下降,实施ERP,后,后，向保险,杠,杠厂的生产,计,计划部门提,供,供一汽大众,的,的生产信息,控,控制系统的,终,终端。零部,件,件供应商根,据,据一汽大众,的,的生产计划,和,和总装车间,的,的装车顺序,制,制订自己的,生,生产计划，,有,有效的解决,了,了上述问题,。,。,11.4,厦,厦门威迪亚,建,建材工业公,司,司,公司背景,成立于95,年,年，中美合,资,资，主要生,产,产卫生洁具,，,，产品主要,销,销往美国、,日,日本、东南,亚,亚地区及部,分,分国内市场,。,。公司现有,员,员工300,多,多人，年产,值,值8000,万,万人民币，,属,属典型中小,企,企业。,系统概况,项目范围:ERP软,件,件SAPR/3中的PP、MM,、,、SD、FI、CO模,块,块,项,项目时间: 于2000年2月,份,份正式启动SAP项目,，,，09/01/2000上线,硬,硬件,技,技术架构：IBMNetfinity11000, 2CPU, 90G HD,2.4GRAMIBMNetfinity5500,2CPU, 36GHD,0.1168G RAM,实施效益,组织变化：,建,建立了以业,务,务流程为导,向,向的组织架,构,构，明确岗,位,位职责；,业务流程变,化,化： 通,过,过BPR清,晰,晰了业务流,程,程，并制订,了,了新的企业,管,管理规章制,度,度；,人员素质提,高,高：通过项,目,目的实施，,为,为培养了一,批,批既懂管理,，,，又善于应,用,用电脑技术,的,的管理人才,。,。管理人员,从,从事物主义,中,中解脱出来,致力于实,质,质性的管理,工,工作，实现,规,规范化管理,；,；,计划合理性,：,：中小批量,和,和多品种带,来,来的计划变,动,动得到有效,控,控制；,库存降低：,库,库存的准确,率,率达98%,，,，库存值逐,渐,渐降低，周,转,转率提高；,延期交货减,少,少：当库存,减,减少并稳定,的,的时侯，用,户,户服务的水,平,平提高了，,使,使企业的准,时,时交货率，,误,误期率降低,，,，这就使销,售,售部门的信,誉,誉大大提高,；,；,采购提前期,缩,缩短：采购,人,人员有了及,时,时准确的生,产,产计划信息,，,，能集中精,力,力进行价值,分,分析，货源,选,选择，研究,谈,谈判策略，,了,了解生产问,题,题，缩短了,采,采购时间和,节,节省了采购,费,费用；,提高客户响,应,应速度：使,用,用ERP系,统,统，可以快,速,速查询产品,价,价格，当前,库,库存备料，,订,订单执行状,况,况等信息，,快,快速答复客,户,户的问题。,11.3,上,上海贝尔有,限,限公司,公司背景,中比合资公,司,司，成立于84年。公,司,司总注册资,本,本1.2亿,美,美元，总资,产,产142亿,元,元，现有员,工,工4000,多,多人，其中112%以,上,上有大学本,科,科以上学历,，,，包括硕士,和,和博士生500余名。,至,至2000,年,年底，累计,实,实现销售收,入,入500余,亿,亿元，上缴,税,税金86亿,元,元。2000年，公司,实,实现销售收,入,入108亿,元,元。,需求分析,94年，引,进,进了SSA,公,公司的MRP，并于,次,次年正式启,动,动。同时财,务,务部、生产,部,部也有专用,的,的管理信息,系,系统。但MRP仅仅,局,局限于物料,管,管理，没有,财,财务和销售,等,等信息，没,和,和财务、销,售,售集成。随,着,着企业的发,展,展和市场的,变,变化，MRP显得越,来,来越力不从,心,心。为了提,升,升管理，提,高,高管理效率,和,和对市场的,反,反应速度，98.10,，,，公司正式,决,决定上ERP。,系统概况,软件：引入SAP R/3的销售,、,、生产、供,应,应和财务4,个,个模块；,硬件：服务,器,器是SUNEnterprise 5500和3500（简称3500）。,磁,磁盘阵列采,用,用,SUN Storedgea 5000（16个9GB,和,和6个18GB的硬盘,）,）；,操作系统：UNIX操,作,作系统。,11.3,上,上海贝尔公,司,司,ERP应用,集成公,司,司主要业务,因,因素,销售：用来帮助,企,企业销售人,员,员完成客户,档,档案、销售,报,报价、销售,订,订单、客户,定,定金、客户,信,信用检查、,销,销售发运处,理,理、销售发,票,票处理等一,系,系列销售管,理,理事务。,生产：按照预测,的,的销售前景,来,来编制生产,大,大纲；再按,主,主生产计划,的,的排程，编,制,制物料需求,计,计划，据此,采,采购原材料,和,和零件，并,安,安排部件的,生,生产，以期,将,将在制品、,原,原材料及成,品,品控制在最,优,优水平上。,财务：对企业,在,在经营过,程,程中的财,务,务活动和,财,财务关系,产,产生的日,常,常帐务、,财,财政报表,、,、费用、,固,固定资金,、,、流动资,金,金、专用,资,资金、销,售,售收入和,财,财务支出,等,等内容进,行,行管理。,供应：包,括,括库存管,理,理、库存,盘,盘点、采,购,购、物料,主,主数据维,护,护和供应,商,商主数据,维,维护等内,容,容。,其他：根,据,据业务需,要,要和公司,的,的发展，,以,以后上海,贝,贝尔还将,优,优化ERP，在适,当,当时机引,入,入HR（,人,人力资源,管,管理）、PS（项,目,目管理）,、,、WF（,工,工作流程,管,管理）和IS（工,业,业方案）,等,等模块,11.3,上,上海贝,尔,尔公司,实施ERP的效益,ERP集,成,成了公司,的,的主要业,务,务,ERP有,市,市场销售,、,、财务预,测,测、生产,能,能力和调,整,整资源调,度,度等方面,的,的功能，,成,成为企业,进,进行生产,管,管理与决,策,策的重要,辅,辅助平台,。,。有助于,公,公司理顺,“,“市场订,单,单-采购-生产-,销,销售-财,务,务”的业,务,务流程，,根,根据市场,需,需求合理,安,安排生产,，,，完善财