ad业务流程优化设计方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,业务流程优化,设计方案,目录,：,为什么,要,要进行,业,业务流,程,程优化,？,？,业务流,程,程优化,的,的原则,是,是什么,？,？,如何进,行,行业务,流,流程优,化,化（方,案,案与工,具,具）？,为什么,要,要进行,业,业务流程优化？,以过程,管,管理为,主,主题，,以,以深度,分,分销为,平,平台，,促,促进营,销,销管理,变,变革,2004年营,销,销工作,的,的重点,：,：,理性竞,争,争的核,心,心之一,是,是营销,管,管理,水平的,较,较量,深度分,销,销是提,高,高企业,营,营销管,理,理水,平的有,效,效载体,深度分,销,销提高,营,营销管,理,理水平,的,的切,入点是,过,过程管,理,理,为什么,？,？,组织,优化,业务,流程,优化,过程为导向的激励机制建立,过程管,理全方,位实施,深度分,销模式,的明显,效果,全面提,升营销,管理管,理水平,流程优,化,化与过,程,程管理,的,的关系,？,？,流程,动,动,态,态的过,程,程,流程不,变,变,过,过,程,程管理,事倍功,半,半,流程优,化,化,过,过程,管,管理,事半功,倍,倍,相当于,过程管,理,理的目,标,标：,建设一,支,支纪律,严,严明、,战,战无不,胜,胜的销,售,售铁军,！,！,过程管,理,理的核,心,心：,实现“,系,系统管,人,人”的,前,前提：,业务流程优化,如何从,新,新的角,度,度认识,流,流程?,销售,市场,行政,储运,财务,营业,目标,任务,中的,一个,节点,关注,目标,任务,的实,现,巨大,进步,盈利水平,效率提升,顾客满意,程度,减少货款,风险,营销系统,业务流,程上初,步实现,系,统,管,人,什么是,流,流程？,是产生,某,某一个,结,结果的,一,一系列,活,活动或,操,操作。,什么是,业,业务流,程,程优化,？,？,“对企,业,业的业,务,务流程,进,进行根本性再思考,和,和彻底性再设计,，,，从而,获,获得在,成,成本、,质,质量、,服,服务和,速,速度等,方,方面业,绩,绩的戏剧性的改善,”,”。,BusinessProcessRe-engineering,什么是,业,业务流,程,程优化,？,？,“根本,性,性”：,突破原,有,有的思,维,维定式,，,，以回,归,归零点,的,的新观,念,念和思,考,考方式,，,，对现,有,有流程,与,与系统,进,进行综,合,合分析,与,与统筹,考,考虑，,避,避免将,思,思维局,限,限于现,有,有的作,业,业流程,、,、系统,结,结构与,知,知识框,架,架中去,，,，以取,得,得目标,流,流程设,计,计的最,优,优。,我们为,什,什么要,做,做现在,的,的工作,？,？,我们为,什,什么要,用,用现在,的,的方式,完,完成这,项,项工作,？,？,为什么,必,必须由,我,我们而,不,不是别,人,人来完,成,成这项,工,工作？,什么是,业,业务流,程,程优化,(,(再造,）,）？,“彻底,性,性”：,抛弃所,有,有的陈,规,规陋习,创,创造全,新,新的业,务,务处理,流,流程，,而,而非对,既,既存的,事,事物进,行,行肤浅,的,的改良,、,、增强,或,或调整,。,。,看上去，他在进行彻底性的设计,“戏剧,性,性”：,营销部,门,门竞争,力,力增强,，,，管理,方,方式、,手,手段与,整,整体运,作,作效果,达,达到一,个,个质的,飞,飞跃，,体,体现高,效,效益与,高,高回报,。,。,什么是,业,业务流,程,程优化,(,(再造,）,）？,重新构,思,思、重,新,新构造,（,（设计,）,）、重,新,新构成,（,（实施,）,）,面向过,程,程、面,向,向增值,、,、面向,客,客户,先合理,化,化、再,自,自动化,（,（系统,管,管人）,什么是,业,业务流,程,程优化,(,(再造,）,）？,标准作业系列手册,作业指导文件,作业流程及工具研讨确定,业务流,程,程优化,的,的三个,阶,阶段：,根本性,/,/彻底,性,性/戏,剧,剧性,指导初,期,期新流,程,程作业,的,的指导,性,性文件,营销系,统,统制定,各,各种标,准,准化作,业,业手册,业务流,程,程优化,的,的原则,是,是什么,？,？,业务流,程,程优化,的,的原则,：,：,运作高,效,效化,结构扁,平,平化,职责明,确,确化,监督系,统,统化,运作高,效,效化：,结构扁,平,平化：,管理层,级,级过多,会,会导致,：,：,信息流,经,经每一,个,个层次,都,都会带,来,来理解,上,上的差,异,异，以,及,及部分,信,信息的,失,失真,每一个,层,层次都,具,具有传,递,递和加,工,工信息,的,的功能,，,，都能,够,够中止,整,整个决,策,策流程,决策的,路,路线过,长,长，判,断,断和决,策,策所需,要,要的时,间,间较长,决策重,心,心过高,，,，所作,出,出来的,决,决策可,能,能不符,合,合区域,市,市场的,实,实际情,况,况,职责明,确,确化：,各司其,职,职，各,事,事其事,，,，各负,其,其责，,赏,赏罚有,度,度。,监督系,统,统化：,新流程,自,自身具,备,备一定,的,的监督,职,职能，,减,减少营,销,销系统,风,风险发,生,生的几,率,率。,如何进,行,行业务,流,流程优,化,化？,(流程,与,与工具,）,）,1.,产,产品,要,要货流,程,程,类别,经销商,分公司,财务,综合,销售部,流程,工具,经销商要货单,发货申请单,产品要货单,特别发货申请单,客户基本资料卡,销售费用管理统计表,产品贡献统计表,客户销售返利一览表,返利请款单,坏帐处理申请单,超期帐款对帐函,超期帐款催款通知书,客户信用额度预警单,赊销客户帐龄表及分表（1、2）,冰箱发放统计表,赊销合同统计表,库存产品日报表,库存产品月盘点表,库存产品报废申请单,产品要货运费统计表,产品贡献统计表,销售费用管理统计表,要货单,安排出,库,库,审核,N,Y,收款,开单,N,Y,确认,N,N,Y,每天对,照,照分解,后,后的目,标,标督促,、,、检查,，,，及时,发,发现工,作,作缺陷,销售计,划,划调整,每月销,售,售计划,结,结果评,估,估,总公司,销,销售指,导,导,品牌建,设,设,分公司,每,每月销,售,售计划,销售部,全,全年销,售,售计划,2.,销,销售,计,计划流,程,程,公关活,动,动,目标分,解,解到人,、,、日、,经,经销商,、,、终端,每月对,目,目标实,施,施的结,果,果进行,评,评估,每月销,售,售计划,实,实施,根据上,月,月的实,施,施情况,进,进行目,标,标修正,与,与调整,战略、,策,策略、,销,销售模,式,式、营,销,销管理,3.,经,经销,商,商选择,流,流程,市场,调查,终端,排摸,客户,介绍,名片,行业圈,内,内调查,考,察,察,上门了,解,解,经,济,实,力,信,誉,财,政,状,况,行销网,络,络结构,管,理,水,平,营,业,执,照,税务登,记,记证,考察结,果,果报告,分公司,经,经理审,核,核,销售部,经,经理审,批,批,正式洽,谈,谈,筛选待,开,开发客,户,户,电话,询问,超过权,限,限,超过权,限,限,权限内,NO,NO,NO,Y,业务员,与,与客户,洽,洽谈,合同初,稿,稿,据营销,公,公司政,策,策,财务审,核,核,销售部,经,经理审,核,核,营销副,总,总,NO,4.,经,经销,商,商合同,签,签订流,程,程1,分公司,经,经理审,核,核,委托代,理,理人签,字,字,4.,经,经销,商,商合同,签,签订流,程,程2,调解不成,顺利,实施,合同执行,交内勤存档,内勤签章,合同执行跟踪,合同结算,交销售部存档,调解,法律诉讼,达成谅解,委托代理人签字,合同签订,5.货,架,架管理,流,流程1,：,：,陈列标准,费用预算,有计划拜访客户,黄金地的确定,货架合同,产品规范陈列,检查表,品种,数量,缺货,清洁,占位,制定计划,中小型零售终端,大型零售终端,定期、不定期检查,特殊通路终端,已占位置保证,规范陈列保证,货源保证（品种、规格、数量）,货架清洁,费用支出,做费用帐表回财务,检查表,品种,数量,缺货,清洁,占位,定期、不定期检查,5.货,架,架管理,流,流程2,：,：,6.,超,超期帐,款,款处理,/,/,信,信用额,度,度预警,流,流程：,协销员,/,/品,牌维护,员,员,客,户,户,Y,Y,N,Y&N,销售部,经,经理,N,N,分公司,经,经理,财务,6.,人,人员岗,位,位变动,流,流程：,个人,所在部,门,门,新部门,销售部,联系,决策,申请,决策,审批,通知/,面,面谈,Y /N,Y,N,Y,N,报到,N,7.分,公,公司经,理,理日常,管,管理运,作,作流程,(,(上午,）,）：,9:3010:00,10:0010:30,10:3011:30,11:3010:30,准备,参加晨,会,会,一对一,指,指导,案头工,作,作,上个工作日总结,当日工作目标调整,当日工作重点,当日工作要求及注意点,上个工作日总结,当日工作目标调整,当日工作重点,当日工作要求及注意点,肯定近阶段工作的成绩,指出近阶段工作中的缺陷,了解缺陷产生的原因,从思想上和方法上加以指导,相关报表及报告的填写,与推广主管的沟通,与内勤的沟通,销售报表数据分析与研究,15:0019:00,日常管,理,理工作,市区经,销,销商拜,访,访,郊县/,农,农村经,销,销商拜,访,访,品牌维,护,护员协,同,同拜访,品牌维,护,护员路,线,线抽查,协销员,协,协同拜,访,访,协销员,路,路线抽,查,查,其他相,关,关管理,工,工作,7.分,公,公司经,理,理日常,管,管理运,作,作流程,(,(下午,）,）：,8.营,销,销系统,人,人员考,评,评流程,：,：,个人,直接主,管,管,销售部,经,经理,分公司,经,经理,自评,考评,审核,沟通/,面,面谈,奖惩/,归,归档,审核,N,N,Y,Y,Y,N,信息传,递,递,9.分,公,公司经,理,理（主,管,管）路,线,线抽查,/,/协同,拜,拜访工,作,作流程,：,：,工作报表中,发现问题,客户抱怨,与投诉,随机,路线抽查并记录结果,与相关人员面谈沟通肯定成绩，沟通问题原因及解决方案并达成共识,整改行动,路线抽查表双方签字并存档,实际拜,访,访客户,数,数与记,录,录是否,相,相符,库存与,进,进货记,录,录与记,录,录是否,相,相符,产品生,动,动化工,作,作,价格控,制,制,客情关,系,系,促销执,行,行,建立业,务,务人员,工,工作业,绩,绩档案,，,，每次,的,的资料,双,双方沟,通,通完毕,并,并签字,后,后存入,相,相关业,务,务人员,的,的档案,，,，作为,业,业务人,员,员年终,考,考核的,主,主要依,据,据,11.,分,分公司,经,经理（,主,主管）,晨,晨会工,作,作流程,：,：,品牌维,护,护员,推广主,管,管,分公司,经,经理,汇报上,日,日工作,上日工,作,作总结,当日工,作,作重点,上日工,作,作个案,点,点评,当日工,作,作要求,与,与注意,点,点,一对一,指,指导,一对一,指,指导,12.,分,分公司,经,经理/,主,主管目,标,标分解,工,工作流,程,程：,销量目,标,标,其他KPI指,标,标,按月分,解,解到人,按人分,解,解到日,制定KPI,达成规,划,划,每日晨,会,会检视,上,上一工,作,作日销,量,量与KPI指,标,标的达,成,成情况,并,并限期,整,整改,产品生,动,动化目,标,标,新开客,户,户目标,应收货,款,款目标,餐饮店,的,的开发,目,目标,拜访成,功,功率,户均订,货,货量,协助指,导,导业务,人,人,员制定KPI,指,指标达,成每日,行,行动计,划,划,在有效,沟,沟通,与辅导,的,的基,础上进,行,行目,标分解,，,，使,销量目,标,标成,为双方,的,的共,识,目标设,定,定的原,则,则（SMART）：,S：具,体,体的M：可,衡,衡量的A,：,：可达,到,到的,R：相,关,关的T：有,时,时间限,制,制的,营运管,理,理权限,表,表（一,）,）,：拟,案,案；,：,复,复审；,：,审,审批,管理内容,主办单位,协办单位,权 限,需呈报及签署,的文件、表单,备注,品牌维护员/协销员,分公司经理,综合办,行政助理,计划统计,财务,销售部经理,营销副总,客户基本资料的建立与更改,销售部,财务,客户基本资料卡,客户基本资料变更通知单,与客户对帐,销售部,财务,出货票领用单,领用发票,销售部,财务,发票领用单,交款,销售部,综合办,财务,交款单,回款金额核对,销售部,财务,回款差异调节表,超期帐款处理,销售部,财务,超期帐款对帐函,催款通知书,坏帐处理,销售部,财务,坏帐处理申请单,返利执行,销售部,财务,销售返利一览表,请款单,信用控制,销售部,财务,信用额度预警单,营运管,理,理权限,表,表（二,）,）,管理内容,主办单位,协办单位,权 限,需呈报及签署,的文件、表单,备注,品牌维护员/协销员,分公司经理,综合办,行政助理,计划统计,财务,销售部经理,营销副总,帐龄分析,销售部,财务,帐龄表总表、分表一、二,资产管理,销售部,财务,冰箱发放合同统计表,合同管理,销售部,财务,各类合同统计表,产品调拨,销售部,财务,调拨单,库房管理,销售部,财务,日报表、盘点表,产品报废,销售部,财务,报废申请单,车辆日常维护,销售部,财务,费用统计表,车辆油耗管理,销售部,财务,油耗统计表,销售费用管理,销售部,财务,销售费用统计表,产品贡献管理,销售部,财务,产品贡献管理表,：拟,案,案；,：,复,复审；,：,审,审批,客户基,本,本资料,卡,卡,客户编,码,码：,客,客,户,户简称,：,：,品,品牌维,护,护员/,协,协销员,：,：,基,本,资,料,客户全称,企业性质,国营 集体 合资 外商独资 个体,注册地址,负责人,联系人,总部地址,开户行,帐号,税号,电话、传真,发票类型,普通 增值税,邮政编码,付款方式,帐期,送货地址,折扣,返利,库房面积,对帐时间,送货车辆,业务人员数量,经销区域,下属客户数量,KA A B C D 批发市场 其他,信用额度：,交易价格,产品,单价,产品,单价,产品,单价,产品,单价,产品,单价,产品,单价,产品,单价,产品,单价,所附资料复印件：营业执照 税务登记证 银行开户证明 购销合同 法人身份 下属客户明细,品牌维护员/协销员：,推广/协销主管：,分公司经理：,销售部经理：,客户印鉴：,客户基,本,本资料,变,变更通,知,知单,填表日,期,期：,客户编码,客户名称,变更日期,变更内容,原内容,变更后内容,品牌维护员/协销员：,推广/协销主管：,分公司经理：,销售部经理：,客户印鉴：,发票请,领,领单,编号：,领用人,领用时间,发票号,结款客户,结款金额,出纳,说明：,该,该领用,单,单一式,三,三联。,第,第一联,：,：存根,；,；第二,联,联：出,纳,纳；第,三,三联：,领,领用人,。,。,货款缴,纳,纳单,品牌维,护,护员/,协,协销员,：,：,填,填表,时,时间：,支,支票,号,号：,客户名称,出货时间,结款金额,开票金额,税票号,总计金额,（大写）,结款形式,现金 支票 其他（注明）,财务：,出,出,纳,纳：,销,销售,统,统计：,缴,缴款,人,人：,说明：,该,该表单,一,一式四,联,联。第,一,一联：,财,财务；,第,第二联,：,：出纳,；,；第三,联,联：销,售,售统计,；,；第四,联,联：缴,款,款人。,货款差,异,异调节,表,表,填表日,期,期：,序号,客户名称,出货金额,结款金额,差异,差异原因,调节结果,品牌维护员/协销员,推广/协销主管意见：,时间：,分公司经理意见：,时间：,计划统计意见：,时间：,时间：,销售部经理意见：,时间：,财务经理意见：,时间：,营销副总意见：,说明：,对,对帐差,异,异是指,；,；双方,因,因税率,等,等计算,方,方法不,同,同而造,成,成的对,结,结帐差,异,异；因,费,费用、,返,返佣等,扣,扣款而,造,造成的,对,对结帐,差,差异。,超期帐,款,款催款,通,通知书,第一封,：,贵司有元货款,，,，已超,过,过合同,帐,帐期日，请,在,在接到,此,此通知,书,书十日,内,内结清,。,。我将,保,保留向,贵,贵司停,止,止供货,的,的权利,。,。,商祺！,签章：,二00,年,年,月,月,日,日,回,执,执,于二00年月日，收,到,到新疆,啤,啤酒集,团,团下发的,超,超期帐,款,款元催款,通,通知书,（,（第一,封,封）。,签 收,人,人：,签,章,章,：,：,签收日,期,期：,超期帐,款,款催款,通,通知书,第二封,：,贵司有元货款,，,，已超,过,过合同,帐,帐期日，请,在,在接到,此,此通知,书,书十日,内,内结清,。,。我将,从,从即日,起,起停止,向,向贵司,供,供货。,商祺！,签章：,二00,年,年,月,月,日,日,回,执,执,与二00年月日，收,到,到新疆,啤,啤酒集,团,团下发的,超,超期帐,款,款元催款,通,通知书,（,（第二,封,封）。,签收人,：,：,签,章,章：,签收日,期,期：,超期帐,款,款催款,通,通知书,第三封,：,贵司有元货款,，,，已超,过,过合同,帐,帐期日，请,在,在接到,此,此通,知书十,日,日内结,清,清。我,将,将保留,对,对此事,的,的诉讼,权,权利。,商祺！,签章：,二00,年,年,月,月,日,日,回,执,执,签收人,：,：,签,章,章：,签收日,期,期：,于二00年月日，收,到,到新疆,啤,啤酒集,团,团下发的,超,超期帐,款,款元催款,通,通知书,（,（第三,封,封）。,送/退货时间,产品,名称,规格,单位,单价,送货数量,送货金额,退货数量,退货金额,赊销总量,赊销总额,送/退货单号,经办人,备注,总计,客户超,期,期帐款,对,对帐函,客户名,称,称：,确,确,认,认日期,：,：,品,品牌维,护,护员/,协,协销员,签,签字：,销,销售,统,统计签,字,字：,信,信,用,用统计,签,签字：,日期：,日,日期：,日,日期：,客户财,务,务签字,：,：,客,客户,签,签字：,公,公司品,牌,牌维护,员,员/协,销,销员签,字,字：,分,分,公,公司经,理,理签字,：,：,销,销售部,经,经理经,理,理签字,：,：,日期：,日,日,期,期：,日,日期：,日,日期：,日,日期：,客户销,售,售返利,一,一览表,销售统,计,计：,品,品牌维,护,护员/,协,协销员,：,：,返,返利,月,月份：,客户名称,返利比率,本月实销,本月返利,累计实销,累计返利,备注,1,2,3,4,5,6,7,8,9,11,12,13,14,15,16,17,18,推广/,协,协销主,管,管：,分,分,公,公司经,理,理：,销,销售,部,部经理,：,：,财,财务,部,部经理,：,：,营,营销副,总,总：,返利请,款,款单,申请人,客户名称,申请时间,本月实销额,返利金额,申请金额,支票号,签票时间,品牌维护员/协销员：,时间：,分公司经理：,时间：,销售财务：,时间：,销售部经理：,时间：,营销副总,时间：,客户信,用,用额度,预,预警单,客户名,称,称:,类,类型:,经,经销商,、,、批发,商,商,信用额度,平均订单额,已发生帐款额,剩余帐款额,预警时间,本年度预警次数,下发部,门,门：财,务,务,接,接,收,收部门,：,：销售,部,部,财务负,责,责人：,销,销售,部,部经理,：,：,时间：,时,时,间,间：,综合办,负,负责人,：,：,时间：,备注：,本,本单一,式,式三份,，,，一份,交,交销售,部,部经理,，,，一份,交,交综合,办,办负责,人,人，一,份,份财务,留,留底。,坏帐处,理,理申请,单,单,客户编码,客户名称,坏帐金额,坏帐发生时间,坏帐原因,出货单号,发票号,品牌维护员/协销员意见：,时间：,分公司经理意见：,时间：,财务意见,时间：,销售部经理意见：,时间：,营销副总,意见,客户名称,客户类型,所属区域,合同帐期,信用等级,本月发生,一个月,二个月,三个月,三个月以上,赊销额合计,超期额合计,总计,制表人,：,：,审,审,核,核：,说明：,赊,赊销客,户,户帐龄,总,总表所,显,显示的,数,数字包,含,含：未,开,开税票,的,的销售,额,额和已,开,开税票,的,的销售,额,额之和,。,。,赊销客,户,户帐龄,总,总表,日期：,客户名称,客户类型,所属区域,合同帐期,信用等级,本月发生,一个月,二个月,三个月,三个月以上,赊销额合计,超期额合计,总计,制表人,：,：,审,审,核,核：,赊销客,户,户帐龄,分,分表一,（,（已开,税,税票）,日期：,客户名称,客户类型,所属区域,合同帐期,信用等级,本月发生,一个月,二个月,三个月,三个月以上,赊销额合计,超期额合计,总计,制表人,：,：,审,审,核,核：,赊销客,户,户帐龄,分,分表二,（,（未开,税,税票）,日期：,冰箱发,放,放统计,表,表,报表日,期,期：,冰箱名称,规格,单位,使用客户,数量,所属批发商,合同签署日期,合同期限,距期限日期,合同编号,附件,总计,填报人,：,：,购销合,同,同统计,表,表,填表日,期,期：,客户名称,合同类型,合同签署日期,合同期限,距期限日期,附件,填表人,：,：,说明：1。合,同,同类型,是,是指：,经,经销合,同,同、赊,销,销合同,。,。,2距,期,期限日,期,期是指,：,：距该,合,合同到,期,期还有,多,多少个,月,月。,3该,统,统计表,必,必须包,括,括所有,客,客户。,产品要,货,货单,客户名,称,称：,填,填单日,期,期：,接,接单人,：,：,产品名称,规格,数量（件）,重量（吨）,到货时间,到货地点,总计,分公司经理：,时间：,分公司经理：,时间：,综合办：,时间：,销售部经理：,时间：,库存产,品,品日报,表,表,填报日,期,期：,填,填,报,报时间,：,：,库房号,产品名称,规格,昨日结存,今日到货,生产日期,库存数量,备注,库房管理员：,时间：,综合办：,时间：,库存产,品,品月盘,点,点表,库房号,：,：,盘,盘点,时,时间：,产品名称,规格,生产日期,正品数量,正品重量,残品数量,废品数量,总数量（件）,总重量（吨）,库房管理员：,时间：,储运经理：,时间：,销售部经理,时间：,财务经理：,时间：,营销副总,时间：,库内产,品,品报废,申,申请单,库房号,：,：,申,申请,日,日期：,产品名称,规格,生产日期,数量,金额,报废原因,备注,库房管理员：,时间：,综合办：,时间：,财务：,时间：,销售部经理：,时间：,营销副总：,时间：,费用统计：,说明：,库,库内产,品,品报废,时,时须有,财,财务人,员,员监督,执,执行：,车辆油,耗,耗统计,表,表,月份：,填,填,表,表人：,序号,车牌号,司机,姓名,起始公里数,每公里油耗数,本月,油价,总油耗金额,上月节余金额,本月领用金额,本月节余金额,备注,总计,综合办,负,负责人,签,签字：,产品要,货,货运费,统,统计表,客户名,称,称：,月,月份,：,：,日期,车次,车牌号,产品吨数,产品件数,单车费用,运费总计,到货时间,司机签字,备注,总计,库房管理员：,时间：,储运部经理：,时间：,销售部经理：,时间：,财务部经理：,时间：,营销副总：,时间：,产品贡,献,献统计,表,表,月份：,经理：,制,制表,人,人：,说明：,实,实际销,量,量和实,际,际销售,额,额不含,促,促销赠,品,品及被,动,动促销,品,品。,序,号,项目,产品,本月计,划销量,本月计划销售额,本月实际销售量,本月实际销售额,特通,实销量,特通,贡献率,商超,实销量,商超,贡献率,批发,实销量,批发,贡献率,小店,实销量,小店,贡献率,1,2,3,4,5,6,7,8,总计,销售费,用,用管理,统,统计表,月份：,序,号,项目,产品,当月实际,销售量,当月实际,销售额,促销,赠品量,促销赠,品金额,被动促销,赠品量,被动促销,赠品金额,总赠,品量,总赠品,金额,当月总赠品额占,当月总销售额比,备注,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,总计,经销商,库,库存月,统,统计表,月份：,客户名称,新疆12,合计,合计,制表人,：,：,制表日,期,期：,新啤客,户,户拜访,卡,卡.doc,新啤路,线,线检查,表,表.doc,新啤订,单,单汇总,表,表.xls,品牌维,护,护员业,绩,绩周报,表,表.xls,客户卡,汇,汇总表,.,.xls,谢 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