供应商质量培训课程--供应商质量管理16步程序

单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,OHT 0-1,初级评估PA,潜在供应商评估PSA,确定供应商,产品质量先期策划和控制计划,投产前会议,正式工装样件OTS审批GP-11,生产件审准PPAP,初期生产次品遏制GP-12,按预定能力运行GP-9,持续改进GP-8,成效监控,问题通报与解决GP-5,一级发货控制,二级发货控制,质量研讨会,质量改进会,全球采购,时间线,零件寿命,产品开始,上汽通用五菱,通 向 成 功 的16步！,背,景,景：,SAICWL,1,引入世,界,界上先,进,进的经,营,营理念,和,和管理,系,系统。,2 培,育,育适应,全,全球经,济,济一体,化,化进程,的,的企业,文,文化。,3 有,能,能力、,有,有特点,和,和合作,精,精神的,员,员工。,4 以,客,客户为,导,导向，,造,造百姓,喜,喜爱的,车,车。,5 打,造,造在微,车,车领域,国,国内领,先,先、国,际,际有竞,争,争力的,汽,汽车公,司,司。,SAIC GMWL,国内最,强,强、国,际,际上一,流,流的汽,车,车企业,。,。,OHT0,-,-1,*2010年在,微,微车和,小,小型车,年,年产3040万辆,。,。,*从生产,资,资料型,微,微车向,乘,乘用型,的,的微车,和,和其他,小,小型车,发,发展。,面对机,遇,遇和挑,战,战,供应商,朋,朋友，,您,您做好,准,准备了,吗,吗？,OHT0,-,-1,供应商,质,质量管,理,理16,步,步程序,供,应,应商质,量,量培训,课,课程,上汽通,用,用五菱,采,采购部,供应商,开,开发/,质,质量室,OHT0,-,-1,初级评,估,估（PA/TA）,定义：,在,在潜在,供,供应商,评,评估之,前,前，对,新,新的潜,在,在供应,商,商作一,个,个初步,评,评估，,或,或,让供应,商,商自我,评,评估以,确,确定其,是,是否具,备,备基本,的,的质量,体,体系、,合,合适的,技,技,术能力,和,和良好,的,的管理,水,水平。,目的：,通,通过半,天,天的评,估,估以确,认,认新的,潜,潜在供,应,应商是,否,否有资,格,格进行,潜,潜在供,应,应,商评估,。,。,范围：,适,适用于,所,所有被,认,认作是,潜,潜在来,源,源的新,的,的供应,商,商。,程序：A,采,采购员,、,、经理,或,或工程,师,师进行,现,现场评,估,估,质,量,量方面,有,有12,个,个要素,技,术,术方面,有,有7个,要,要素,管,理,理方面,有,有6个,要,要素,B,供,供应商,自,自我评,估,估（只,能,能在客,户,户的要,求,求下进,行,行，所,有,有要素,与,与现场,评估的,要,要素一,致,致。,评分体,系,系用以,确,确定新,的,的潜在,供,供应商,是,是否有,资,资格进,行,行潜在,供,供应商,评,评估。,任务：,确,确定供,应,应商是,否,否有资,格,格进行,潜,潜在供,应,应商评,估,估,潜在供,应,应商评,估,估（PSA）,定义:,现,现,场,场评估,供,供应商,是,是否能,达,达到对,管,管理体,系,系的最,基,基本要,求,求。,目的:,进,进,行,行为期,一,一至二,天,天的评,估,估以验,证,证新的,潜,潜在供,应,应商是,否,否有能,力,力达,到与上,汽,汽通用,五,五菱汽,车,车股分,有,有限公,司,司开展,业,业务的,最,最基本,要,要求。,范围:,在,在,推,推荐某,一,一供应,商,商来开,拓,拓新的,业,业务之,前,前，如,果,果该供,应,应商未,具,具备,QS9000,认,认证，,并,并且在,以,以下任,一,一状态,成,成立的,情,情形之,下,下，必,须,须进,行潜在,供,供应商,评,评审：,1潜在供,应,应商的,制,制造场,所,所不是,上,上汽通,用,用五菱,的,的现有,供,供货源,。,。,2该项技,术,术/,零,零部件,对,对此供,应,应商的,制,制造场,所,所而言,是,是全新,的,的。,此外，,当,当采购,部,部门认,为,为具有,较,较高风,险,险时，,也,也将进,行,行潜在,供,供应商,评,评审。,程序：,采,采用根,据,据QS9000制定,的,的潜在,供,供应商,评,评审文,件,件形式,。,。,必须在,选,选定供,应,应商之,前,前完成,。,。,选定供,应,应商JPC,会,会议,定义:,联,联,合,合采购,委,委员会,批,批准合,格,格厂商,的,的程序,。,。,目的:,选,选,定,定在质,量,量、服,务,务及价,格,格方面,都,都具有,竞,竞争力,的,的供应,商来提,供,供产品,。,。,范围:,全,全,球,球范围,内,内的供,应,应商。,程序:,由,由,上,上汽通,用,用五菱,的,的供应,商,商开发,及,及供应,商,商质量,部,部门来,：,：,-审核,潜,潜在供,应,应商评,审,审结果,-评估,各,各候选,供,供货来,源,源,-批准,或,或否决,建,建议,-在必,要,要的情,形,形下批,准,准整改,计,计划,-签署,决,决议文,本,本,先期产,品,品质量,策,策划APQP和控制,计,计划,定义:,为,为,确,确保产,品,品能满,足,足客户,的,的要求,而,而建立,一,一套完,整,整的质,量,量计划,。,。,目的:,此,此,程,程序要,求,求供应,商,商开发,并,并实施,产,产品质,量,量计划,：,：,-利用,资,资源，,满,满足客,户,户要求,-尽早,发,发现所,需,需的更,改,改,-保证,全,全部必,要,要步骤,按,按期完,成,成,-促进,双,双方信,息,息交流,-以具,有,有竞争,性,性的价,格,格按时,提,提供合,格,格产品,范围:,所,所,有,有为上,汽,汽五菱,供,供货的,供,供应商,都,都必须,针,针对每,一,一个新,零,零部件,执,执行,“产品,质,质量先,期,期策划,和,和控制,计,计划”,程,程序,程序:,根,根,据,据客户,的,的要求,和,和意见,，,，按以,下,下各阶,段,段进行,：,：,-计划,并,并制定,项,项目,-产品,设,设计与,开,开发,-工艺,设,设计与,开,开发,-产品,及,及工艺,验,验证,-反馈,，,，评估,及,及整改,措,措,投产前,会,会议,定义：,与,与供应,商,商进行,交,交流以,明,明确零,件,件质量,合,合格及,持,持续改,进,进的要,求,求。,目的：,保,保证所,有,有质量,要,要求在,供,供应商,及,及客户,负,负责供,应,应商的,部,部门之,间,间得到,确切的,交,交流。,范围：,建,建议对,所,所有需,要,要进行PPAP的新,部,部件或,新,新材料,行,行使本,程,程序，,依,依,照其风,险,险程度,之,之不同,来,来确定,先,先后。,（,（这是,先,先期质,量,量策划,的,的一个,部,部,分）,程序：,通,通过供,应,应商与,客,客户有,关,关人员,在,在产品,开,开发小,组,组会议,上,上进行,密,密切的,交流以,对,对质量,，,，生产,能,能力和,进,进度等,要,要求进,行,行研讨,并,并取得,认,认同。,样件审,批,批或工,装,装样品,（,（OTS）认可（GP11）,样件审,批,批,定义:,上,上,汽,汽通用,五,五菱汽,车,车股分,有,有限公,司,司规定,的,的样件,审,审批规,程,程。,目的:,提,提,供,供上汽,通,通用五,菱,菱汽车,股,股分有,限,限公司,统,统一的,对,对样件,及,及其附,带,带文件,的,的最低,要,要,求，协,助,助识别,并,并纠正,部,部件上,的,的问题,以,以减少,部,部件差,异,异，评,估,估设计,、,、制造,和,和装,配可能,产,产生的,影,影响，,加,加速“,正,正式生,产,产件审,批,批”程,序,序的执,行,行。,范围:,适,适,用,用于需,提,提供新,样,样件的,所,所有供,应,应商。,程序：,-,-由客,户,户提供,对,对样件,的,的检验,清,清单,-供应,商,商得到,有,有关提,供,供样件,要,要求的,通,通知,-供应,商,商得到GP-11中,提,提出的,要,要求,-供应,商,商提交,样,样件和,按,按客户,要,要求等,级,级提供,文,文件,-供应,商,商会得,到,到提交,样,样件审,理,理结果,的,的通知,：,：,批准,用,用于样,车,车制造,可用,于,于样车,制,制造,不可,用,用于样,车,车制造,样件审,批,批或工,装,装样品,（,（OTS）认可（GP11）,工装样,品,品（OTS）,认,认可,定义:,上,上,汽,汽通用,五,五菱汽,车,车股分,有,有限公,司,司规定,的,的外购,国,国产化,零,零部件,（,（工装,样品/OTS,),)审批,程,程序。,目的:,测,测,试,试由中,国,国当地,供,供应商,提,提供的,零,零部件,是,是否符,合,合原设,计,计的工,程,程要,求，非,用,用于评,审,审零部,件,件的原,设,设计。,范围：,适,适用于,所,所有提,供,供在中,国,国制造,零,零部件,的,的供应,商,商。,程序：,-,-样件定,义,义1样件定,义,义2,-送样,要,要求,-工装,样,样品（OTS,）,）认可,程,程序,-工程,样,样品（OTS,）,）文件,的,的提交,生产件,批,批准程,序,序PPAP,定义:,关,关,于,于正式,生,生产件,得,得以审,批,批的一,般,般产业,程,程序。,目的:,验,验,证,证某供,应,应商的,生,生产过,程,程是否,具,具备生,产,产满足,客,客户要,求,求的产,品的潜,能,能。,范围：,在,在新产,品,品投产,前,前，或,当,当现有,产,产品在,技,技术、,工,工艺上,有,有改动,或,或供,应商情,况,况发生,变,变化，,都,都必须,通,通过此,“,“正式,生,生产件,审,审批”,程,程序,程序：,供,供应商,严,严格按,照,照正式,生,生产件,审,审批程,序,序（PPAP,）,）中规,定,定的各,项,项,要求执,行,行。,初期生,产,产次品,遏,遏制程,序,序（GP12）,定义:,供,供应,商,商正式,生,生产件,审,审批程,序,序控制,计,计划的,加,加强措,施,施，初,期,期生产,次,次,品遏制,计,计划（GP-12）,与,与产品,先,先期质,量,量策划,及,及控制,计,计划参,考,考手,册中的,投,投产前,控,控制计,划,划是一,致,致的。,目的:,帮,帮助,供,供应商,验,验证对,其,其工序,的,的控制,，,，使质,量,量问题,能,能迅速,在,在供应,商,商,现场被,发,发现和,纠,纠正，,而,而不影,响,响到客,户,户的生,产,产线。,范围：,本,本程序,适,适用于,所,所有需,要,要通过,正,正式生,产,产件审,批,批程序,的,的零件,，,，包括,所有小,批,批量供,货,货，加,上,上采购,部,部门指,定,定的数,量,量。此,程,程序不,只,只限项,目的开,始,始。,程序：,作,作为质,量,量先期,策,策划之,组,组成部,分,分，供,应,应商将,制,制定GP-12投产,前,前控,制计划,，,，GP,-,-12,控,控制计,划,划是PPAP,正,正式生,产,产件审,批,批程序,的,的要求,之一，,在,在达到,此,此阶段,放,放行标,准,准之前,必,必须按,该,该计划,执,执行。,按预定,能,能力运,行,行（GP9,）,）,定义：,实,实地验,证,证供应,商,商生产,工,工序是,否,否有能,力,力按照,预,预定生,产,产能力,制,制造,符合质,量,量及数,量,量要求,的,的产品,。,。,目的:,通,通过事,先,先进行,生,生产的,“,“按预,定,定能力,运,运行”,来,来降低,正,正式投,产,产和加,速生产,时,时失败,的,的风险,。,。,范围：,除,除非由,采,采购部,门,门供应,商,商质量,及,及采购,总,总监授,权,权豁免,以,以外，,所,所有新,的零件,都,都必须,执,执行“,按,按预定,能,能力运,行,行”。,程序：,进,进行风,险,险评估,决定“,按,按预定,能,能力运,行,行”的,形,形式：,由供,应,应商监