管理研究方法论课件

上传人:阳*** 文档编号:24398097 上传时间:2021-06-29 格式:PPTX 页数:68 大小:166.96KB
返回 下载 相关 举报
管理研究方法论课件_第1页
第1页 / 共68页
管理研究方法论课件_第2页
第2页 / 共68页
管理研究方法论课件_第3页
第3页 / 共68页
点击查看更多>>
资源描述
第 六 章研 究 论 文 撰 写 1管 理 研 究 方 法 论 研 究 工 作 成 果 可 以 通 过 不 同 的 书 面 形 式 去 总 结 ,如 : 学 术 期 刊 论 文 、 研 究 生 论 文 等 。 学 术 期 刊 论 文 与 研 究 生 论 文 的 异 同 : 相 同 点 : 对 创 新 点 的 要 求 是 一 致 的 不 同 点 : 研 究 生 论 文 要 求 更 完 整 和 详 细 , 篇 幅 大 2管 理 研 究 方 法 论 博 士 论 文 写 作第 一 节 论 文 要 求第 二 节 摘 要第 三 节 绪 论 ( 阐 明 问 题 )第 四 节 论 证 章第 五 节 结 果 和 讨 论第 六 节 参 考 文 献 及 论 文 评 价 3管 理 研 究 方 法 论 第 一 节 论 文 要 求一 、 创 新 性 是 博 士 论 文 的 灵 魂二 、 心 目 中 的 读 者三 、 创 新 点 模 式 和 理 论 框 架 模 式 4管 理 研 究 方 法 论 一 、 创 新 性 是 博 士 论 文 的 灵 魂 称 得 上 科 学 研 究 成 果 的 论 文 , 一 定 要 有 创 新 性 ,即 发 现 ( findings) 和经 过 论 证 的 研 究 假 设 , 这 是 博 士 论 文 的 最 基 本 要 求 。完 善 地 论 述 创 新 点 , 一 般 要 回 答 三 个 方 面 的 问 题 :1、 创 新 点 是 什 么 ( what)2、 为 何 要 提 出 此 创 新 点 ( why)3、 回 答 这 个 创 新 点 是 否 成 立 的 质 疑 ( whether true or false) 5管 理 研 究 方 法 论 1、 创 新 点 是 什 么 ( what)即 创 新 点 的 表 述 : 论 文 要 清 晰 地 表 达 所 提 出 的 新 发 现 及 其主 体 内 容 ,反 映 论 文 的 贡 献 ( contribution) 所 在 , 即 哪 些 属 于 自 己的 研 究 工 作 成 果 ;2、 为 何 要 提 出 此 创 新 点 ( why)即 创 新 点 的 理 论 和 实 际 背 景 评 述 : 论 文 要 交 代 创 新 点 提 出的 实 际 和 理 论背 景 , 既 要 说 服 自 己 也 让 读 者 感 到 这 样 的 创 新 点 的 确 有 学术 和 实 际 意 义 ,值 得 费 精 力 研 究 。 背 景 评 述 衬 托 出 论 文 的 价 值 ;3、 回 答 这 个 创 新 点 是 否 成 立 的 质 疑 ( whether true or false )即 创 新 点 的 论 证 ( argument) : 提 出 证 据 和 论 据 来 支 持 论 文 的 创 新 点 , 论证 表 明 创 新 点 的 可 信 程 度 6管 理 研 究 方 法 论 目 前 管 理 学 科 的 博 士 论 文 出 现 的 最 主 要 问 题 :创 新 点 不 突 出 、 不 明 确1、 论 文 选 题 偏 大 , 面 面 俱 到 , 篇 幅 可 观 , 广 而 不 深 , 掩盖 或 回 避 了创 新 点 ;2、 含 糊 其 词 , 有 意 或 无 意 地 令 读 者 划 分 不 清 前 人 和 作 者自 己 的 工 作 ,模 糊 了 创 新 点 ;3、 逻 辑 不 严 密 , 话 题 过 多 , 离 题 过 远 , 没 有 围 绕 创 新 点主 线 去 论 述 ,降 低 了 创 新 点 的 可 信 度 。 7管 理 研 究 方 法 论 二 、 心 目 中 的 读 者 博 士 论 文 与 期 刊 论 文 也 不 完 全 一 样 , 期 刊 论 文 的 主 要 读 者 是 同 行 ,为 了 交 流 和推 广 , 而 博 士 论 文 的 首 要 目 的 是 表 明 研 究 生 本 人 的 研 究 工 作 能 力 和 论 文 学术 水平 已 符 合 博 士 学 位 的 要 求 。 因 此 , 在 博 士 论 文 的 读 者 中 , 最 主 要 的 读 者 就是 评阅 和 参 加 答 辩 的 教 授 们 的 认 可 才 是 最 为 紧 要 的 。 将 读 者 定 位 为 评 阅 教 授 , 写 作 目 的 定 位 便 是 为 了 取 得 审 阅 通 过以 至 好 评 。 因 为评 阅 教 授 没 时 间 认 真 阅 读 动 辄 有 10万 字 的 论 文 也 没 有 必 要 , 所 以 论 文 的 写作 要 以 创 新 点 为 主 线 来 筛 选 内 容 , 安 排 主 次 , 和 创 新 点 无 关 或 联 系 不 密 切 的 知识 性内 容 愈 少 愈 好 。 8管 理 研 究 方 法 论 张 五 常 在 多 篇 文 章 中 强 调 读 者 定 位 的 重 要 性 , 并 有 一 段 生动 的 表 述 : “ 写 严 谨 的 、 专 业 的 学 术 性 文 章 , 与 写 一 般 文 章 有 一 点 重 要 的不 同 。那 就 是 : 前 者 是 写 给 内 行 的 , 专 于 某 项 题 材 的 一 小 撮 人 看 的 。 因 此 学术 文 章 要 写 的 很 简 洁 , 而 简 洁 中 又 要 写 得 很 清 楚 。 以 下 几 个 法 门 不 可 忽 略 。 其 一 , 学 术 文 章 要 开 门 见 山 , 在 第 一 , 第 二 段 中 要 单 刀 直 入 ,说 明 写 该 文 的 目 的 何 在 , 自 己 在 思 想 或 研 究 上 的 贡 献 是 什 么 , 在 我 最近 读 到 的 文 章 中 , 年 轻 的 作 者 都 与 此 背 道 而 驰 。 他 们 往 往 一 开 头 就 是引 经 据 典 , 说 他 人 说 过 什 么 等 等 。 有 好 几 篇 文 章 , 我 从 头 到 尾 都 细 细读 完 了 , 也 不 知 道 作 者 自 己 的 思 维 何 在 。 一 般 而 言 , 专 家 读 文 , 他 们渴 望 知 道 的 , 是 作 者 自 己 究 竟 要 说 什 么 ; 没 有 闲 情 逸 致 去 听作 者 说 他 人 说 了 什 么 因 为 他 人 说 什 么 专 家 早 已 经 知 道 了 。 当然 作 者 大 可 以 介 绍 自 己 的 与 别 人 不 同 之 处 , 但 首 先 得 具 体 地 说 明 了 自己 在 某 方 面 的 贡 献 , 才 能 够 与 他 人 所 不 同 的 观 点 作 比 较 ” 。 9管 理 研 究 方 法 论 三 、 创 新 点 模 式 和 理 论 框 架 模 式对 于 博 士 论 文 质 量 的 评 价 , 实 际 上 可 归 纳 为 两 种 模 式 :一 种 是 本 书 所 强 调 的 创 新 模 式 ;另 一 种 是 理 论 框 架 模 式 10管 理 研 究 方 法 论 1、 创 新 点 模 式 创 新 点 模 式 要 求 论 文 工 作 “ 聚 焦 ” 于 几 个 创 新 点 , 正 如 张 五常 所 说 : “ 必 须 紧 抓 着 这 点 “ 贡 献 ” 作 为 主 题 , 一 层 一 层 地 解 释 。 从不 同 的 角 度 作 出 反 复 的 论 证 , 一 刀 一 刀 深 入 地 刻 画 。 ” 创 新 点 模 式 强 调 研 究 假 设 论 证 , 只 要 假 设 被 证 实 , 人 类 知识 库 便 在 这 个 问 题 上 增 添 了 新 知 识 , 后 人 可 以 在 此 基 础 上 再 往 前 走 ,这 属 于 创 造 知 识 。 一 篇 论 文 的 各 创 新 点 并 非 孤 立 , 假 设 树 就 说 明 了 创新 点 应 在 主 题 证 论 体 系 中 定 位 , 显 示 其 理 论 价 值 。 创 新 点 就 是 要 概 括 出 自 己 的 研 究 工 作 做 出 了 什 么 原 本 人 们还 不 清 楚 或 有 误 解 的 结 果 。 而 非 研 究 过 程 中 的 思 路 或 工 作 特 色 和 做 了哪 方 面 的 工 作 , 而 不 说 做 出 了 什 么 。 11管 理 研 究 方 法 论 创 新 点 模 式 的 结 构 组 织摘 要 第 1 章绪 论 第 2 章第 3 章第 n章 结 论论 证 章 12管 理 研 究 方 法 论 摘 要 是 创 新 点 的 扼 要 表 述 , 需 “ 画 龙 点 睛 ” 之 笔 。 第 一 章 绪 论 ( introduction) 应 反 映 “ 研 究 设 计 ” 内 容 ,起 到 问 题 辨 析 ( problem formulation) 的 作 用 , 接 下 来 的 各 论 证章 则 按 创 新 点 来 组 织 。 绪 论 是 “ 纲 ” , 各 论 证 章 是 “ 目 ” , 有 了 绪 论 , 各 个 章在 整 个 论 文 中 的 作 用 就 已 定 位 。 各 论 证 章 的 有 关 研 究 假 设 的 论 证 过程 , 构 成 论 文 实 体 。 如 果 一 个 创 新 点 就 是 一 章 , 评 审 人 可 以 针 对 摘要 中 指 出 的 创 新 点 有 效 率 地 阅 读 相 应 章 节 。 结 论 ( results and conclusion) 包 括 研 究 工 作 的 结 果及 其 价 值 ( implication) 讨 论 。 这 种 按 创 新 点 形 成 的 写 作 结 构 显 然 与 教 材 讲 义 式 的 写 作结 构 不 一 样 , 它 的 各 论 证 章 都 是 由 问 题 导 向 的 , 而 各 章 的 问 题 在 绪论 的 总 体 架 构 下 又 相 互 关 联 , 使 整 个 论 文 形 成 逻 辑 主 线 清 晰 的 有 机整 体 。 13管 理 研 究 方 法 论 理 论 框 架 模 式 目 前 有 些 管 理 、 经 济 等 社 科 期 刊 所 有 意 无 意 倡 导的 , 就 某 个 问 题 域 提 出 全 面 的 、 系 统 的 理 论 框 架 , 只 要 在逻 辑 上 和 理 论 推 论 过 程 合 理 即 可 成 立 。 至 于 其 中 所 含 各 种假 设 的 论 证 则 是 别 人 和 后 人 的 事 , 甚 至 认 为 , 这 种 论 证 操作 层 面 的 事 , 只 是 处 理 一 些 具 体 的 变 量 测 度 、 数 据 处 理 等细 琐 工 作 , 不 如 围 绕 概 念 进 行 理 论 推 理 来 得 “ 气 魄 ” 。 14管 理 研 究 方 法 论 理 论 框 架 模 式 的 不 足 在 “ 理 论 框 架 模 式 ” 的 思 路 引 导 下 , 凡 涉 及 某 个 领 域 如 公 司治 理 、 企 业 激 励 机 制 的 论 文 , 都 要 把 本 领 域 的 各 种 理 论 和 观 点 梳 理 一遍 , 并 提 出 一 套 公 司 治 理 或 激 励 机 制 的 理 论 研 究 框 架 。 这 种 做 法 本 身无 可 非 议 , 研 究 问 题 先 弄 清 本 领 域 的 研 究 现 状 , 形 成 自 己 的 思 路 , 这都 是 符 合 常 规 。 但 问 题 是 把 它 看 作 是 知 识 积 累 过 程 还 是 论 文 的 创 新 性工 作 所 在 。 作 为 知 识 积 累 过 程 是 必 要 的 , 如 把 论 文 创 新 性 追 求 归 结 为梳 理 某 个 领 域 的 理 论 研 究 框 架 或 体 系 , 这 对 于 研 究 生 论 文 可 说 是 目 标定 位 不 当 。 容 易 引 起 研 究 生 去 追 求 什 么 “ 全 面 而 系 统 的 ” 、 “ 全 方 位 ”的 理 论 体 系 , 停 留 在 广 泛 而 抽 象 概 念 的 思 考 , 忽 视 了 深 入 的 论 证 工 作 。因 而 , 口 气 再 大 , 理 论 框 架 再 多 , 没 有 论 证 和 验 证 , 知 识 库 中 并 未 增添 新 知 识 。 15管 理 研 究 方 法 论 第 二 节 摘 要 摘 要 是 一 篇 论 文 的 微 型 版 本 , 供 读 者 粗 略判 断 其 价 值 , 必 须 简 短 扼 要 。 一 般 英 文 期 刊 论 文 的 摘 要 , 不 超 过 200个词 , 中 文 论 文 也 不 用 超 过 300个 字 , 而 且 一 般 不 分 段落 , 一 段 话 即 完 成 摘 要 。 博 士 论 文 摘 要 可 分 段 , 字数 可 多 些 , 但 800字 中 文 字 已 足 够 。 16管 理 研 究 方 法 论 第 二 节 摘 要一 、 创 新 点 撰 写 要 点二 、 摘 要 写 作 注 意 点 17管 理 研 究 方 法 论 一 、 创 新 点 撰 写 要 点1、 创 新 点 定 位 作 者 应 把 自 己 认 为 最 有 价 值 、 最 得 意 之 点 凸 显 出来 , 而 并 非 面 面 俱 到 。 创 新 点 定 位 要 求 作 者 深 入 思 考 , 辨析 主 次 轻 重 , 提 炼 出 创 新 点 。 一 般 而 言 , 每 一 小 段 前 面 的一 句 话 就 反 映 出 创 新 点 定 位 , 亦 即 为 创 新 点 “ 命 名 ” 。 18管 理 研 究 方 法 论 2、 创 新 点 的 主 题 内 容 创 新 点 定 位 回 答 创 新 点 是 什 么 的 问 题 , 但 围绕 此 创 新 点 的 研 究 工 作 内 容 是 什 么 , 应 有 简 明 的 描 述 。同 时 , 经 过 论 证 的 研 究 假 设 才 构 成 创 新 点 , 主 题 内 容则 要 反 映 出 作 者 论 证 工 作 的 成 果 , 说 明 论 证 过 程 和 方法 的 特 点 。 总 而 言 之 , 创 新 点 需 要 论 证 内 容 要 点 的 支持 。 19管 理 研 究 方 法 论 3、 创 新 点 新 在 何 处 作 者 的 研 究 工 作 结 果 能 称 得 上 创 新 , 总 是 相对 现 有 工 作 基 础 而 言 的 。 所 以 , 摘 要 写 作 中 一 定 要 注 意 选 择 合 适 的 参照 点 , 即 同 类 研 究 中 有 代 表 性 的 文 献 ( 命 题 、 规 则 。方 法 或 模 型 等 ) , 用 以 衬 托 自 己 研 究 工 作 的 新 意 所 在 。 20管 理 研 究 方 法 论 4、 创 新 点 能 解 释 或 解 决 哪 些 问 题 说 明 此 创 新 点 能 解 释 或 解 决 现 有 理 论 尚 解 释 或 解 决不 了 的 问 题 , 或 对 于 同 一 问 题 赋 予 新 的 解 释 或 解 决 途 径 ,读 者 了 解 以 后 次 啊 能 判 断 创 新 点 的 实 用 和 学 术 价 值 。 21管 理 研 究 方 法 论 二 、 摘 要 写 作 注 意 点 几 百 字 把 这 些 内 容 描 述 清 楚 , 势 必 要 用 最 精 炼 、 浓 缩 的 语 言 。因 此 , 摘 要 写 作 中 应 注 意 : 首 先 , 引 导 性 和 支 持 性 的 解 释 词 句 应 尽 量 少 。 如 : 研 究 历 史 回顾 、 文 献 综 述 、 概 念 和 名 词 解 释 其 次 , 摘 要 不 能 写 成 目 录 式 。 目 录 是 告 诉 读 者 本 文 的 内 容 , 便于 总 览 和 查 阅 , 而 摘 要 是 告 诉 读 者 已 做 了 什 么 贡 献 。 再 次 , 摘 要 对 于 论 文 的 价 值 描 述 应 采 用 陈 述 方 式 。 不 能 出 现“ 销 售 论 调 ” ( sales pitch) 。 如 作 者 自 己 写 “ 本 文 有 重 要 大 的 理论 和 使 用 价 值 ” 、 “ 本 文 分 析 中 肯 ” 、 “ 本 文 无 疑 做 出 了 重 要 贡 献 ”等 。 最 后 , 摘 要 要 写 自 己 做 出 了 什 么 。 这 是 研 究 生 论 文 摘 要 中 常 易 出 现 的 问 题 , 归 纳 论 文 的 创 新 点 时 , 只 说 “ 做 了 ” 或 “ 研 究 了 ” 什么 , 而 不 说 “ 做 出 了 ” 、 “ 研 究 出 了 ” 什 么 , 一 字 之 差 , 相 距 甚 远 。 22管 理 研 究 方 法 论 示 例原 文 : 研 究 了 知 识 表 达 的 四 种 方 法 : 一 阶 谓 词 逻 辑 表 达法 、 生 产 或 规 则 法 、 语 义 网 络 和 框 架 法 , 并 讨 论 了 知 识 库管 理 系 统 的 构 成 与 功 能 。 考 察 了 机 器 推 理 的 基 本 机 制 和 算法 , 研 究 了 基 于 置 信 因 子 的 确 定 性 理 论 推 理 和 基 于 概 率 推理 的 算 法 基 础 , 探 讨 了 管 理 系 统 的 模 糊 性 , 研 究 了 基 于 可能 性 理 论 的 模 糊 专 家 系 统 原 理 和 人 工 神 经 网 络 方 法 及 其 在管 理 的 应 用 状 况 。 23管 理 研 究 方 法 论 点 评 : 这 段 表 述 多 少 有 点 “ 教 材 式 ” 的 味 道 , 作 为 博 士论 文 , 这 部 分 内 容 的 创 新 点 何 在 , 是 不 能 回 避 的 问 题 。 只说 研 究 ( 考 察 或 探 讨 ) 了 知 识 表 达 、 机 器 推 理 机 制 、 确 定性 和 概 率 性 推 理 的 算 法 基 础 、 管 理 系 统 的 模 糊 性 等 。 但 研究 出 什 么 , 作 者 自 己 的 贡 献 是 什 么 , 看 不 出 来 。 同 时 , 所研 究 的 几 个 问 题 都 比 较 宽 泛 , 每 个 问 题 领 域 都 可 深 入 下 去做 若 干 篇 研 究 生 论 文 , 不 大 可 能 在 一 篇 论 文 的 一 部 分 内 容中 就 这 么 多 论 题 做 出 成 果 。 24管 理 研 究 方 法 论 第 三 节 绪 论 ( 阐 明 问 题 )一 、 “ 小 题 目 , 大 文 章 ”二 、 问 题 实 际 背 景 和 问 题 界 定三 、 文 献 综 述四 、 假 设 提 出五 、 假 设 的 表 述 应 落 实 到 变 量 层 次 25管 理 研 究 方 法 论 一 、 “ 小 题 目 , 大 文 章 ” 论 文 首 先 要 点 题 , 即 提 出 本 论 文 所 要 研 究 的 问题 。 问 题 明 确 , 主 题 只 能 有 一 个 , 贯 穿 于 论 文 始 终 , 切忌 贪 大 求 全 , 目 标 多 样 。像 “ 关 于 收 入 分 配 问 题 研 究 ” , 这 种 题 目 就 显 得 太 大 ,范 围 过 广 , 目 标 多 样 。 收 入 分 配 是 个 研 究 领 域 , 不 同 层次 、 不 同 角 度 来 看 都 会 有 尚 未 解 释 清 楚 的 问 题 。 提 倡 “ 小 题 目 , 大 文 章 ” , 并 非 是 说 知 识 面 愈窄 愈 好 。 有 句 英 语 “ narrow get you in , broad keep you on ” , 其 意 思 类 似 王 国 维 所 说 “ 入 乎 其 内 ,故 能 写 之 , 出 乎 其 外 , 故 能 观 之 ” 。 作 为 研 究 , 必 须 明确 问 题 , 提 出 假 设 , 进 行 论 证 , 不 断 深 入 , 这 是 入 乎 其内 , 窄 意 味 着 深 。 而 要 找 到 合 适 的 研 究 问 题 , 又 需 要 登高 望 远 。 广 才 能 把 握 总 体 , 发 现 本 领 域 中 的 关 键 问 题 。 26管 理 研 究 方 法 论 阐 明 问 题 引 导 后 面 的 研 究 工 作阐 明 问 题 这 一 章 的 内 容 可 以 按 顺 序 分 为 五 个 组 成 部 分 :1、 问 题 实 际 背 景2、 问 题 界 定3、 文 献 综 述4、 尚 待 研 究 问 题5、 假 设 提 出问 题 实 际背 景 问 题 界 定 文 献 综 述 尚 待 研 究问 题 假 设 提出 ( 明 确 实 用 价 值 ) ( 实 际 问 题 的专 业 术 语 表 达 ) ( 理 论 价 值 定 位 ) ( 参 照 点 选 择 ) ( 创 新 点 提 出 ) 27管 理 研 究 方 法 论 二 、 实 际 问 题 背 景 和 问 题 界 定 绪 论 的 开 头 总 需 要 有 一 节 叙 述 研 究 此 问 题 的 实际 背 景 , 无 论 研 究 问 题 的 理 论 性 多 么 强 、 多 么 深 奥 , 在问 题 提 出 这 一 段 都 要 深 入 浅 出 , 用 常 用 的 语 言 和 概 念 来阐 述 , 将 一 位 毫 无 思 想 准 备 的 读 者 引 入 到 作 者 研 究 问 题的 思 路 上 来 , 然 后 再 一 步 步 地 将 读 者 引 入 到 专 业 的 学 术研 究 内 容 。 28管 理 研 究 方 法 论 如 何 解 决 选 题 问 题 ?1、 阅 读 文 献2、 观 察 现 象 对 于 管 理 学 科 而 言 , 从 观 察 现 象 入 手 提 出 问 题 更 为 恰当 和 有 效 。 这 有 几 个 原 因 : 29管 理 研 究 方 法 论 首 先 , 管 理 研 究 多 属 应 用 研 究 , 要 回 答 和 解 释 现 实 问 题 ,研 究 方 法 以 反 映 归 纳 思 想 的 实 证 研 究 为 主 。 麦 克 尼 尔 和 汤 利 总 结的 实 证 研 究 过 程 模 式 如 下 图 :1,、 现 象2、 观 察 /设 想3、 文 献 阅 读4、 假 设5、 系 统 观 测 及 数 据 收 集6、 数 据 分 析 7、 假 设 检 验8、 实 证 假 设9、 理 论 强 调 研 究 从 观 察 现 象 开 始 ,从 观 察 现 象 过 程 中 形 成 设 想 ( ideas) ,然 后 结 合 文 献 阅 读 形 成 假 设 , 进 而 围绕 假 设 系 统 地 观 测 及 收 集 数 据 , 进 行数 据 分 析 和 假 设 检 验 , 如 假 设 经 过 检验 被 证 实 , 则 充 实 现 有 理 论 并 可 用 以臆 测 现 实 现 象 。 研 究 过 程 中 假 设 未 被证 实 的 情 况 经 常 会 有 , 这 时 , 须 修 改原 来 的 假 设 甚 至 拒 绝 原 假 设 。 30管 理 研 究 方 法 论 其 次 , 只 有 从 现 实 中 发 现 和 提 出 问 题 才 容 易 做 到 “ 小 题 目 ,大 文 章 ” 。 最 后 , 从 观 察 现 象 着 手 是 高 效 率 提 出 研 究 问 题 的 途 径 。 现实 中 发 现 问 题 , 往 往 是 现 有 理 论 解 释 不 了 的 , 为 研 究 创 新 提 供 了 更为 开 阔 的 空 间 。 问 题 实 际 背 景 这 一 节 应 让 评 阅 人 感 受 到 研 究 此 问 题 的 实 用价 值 。 因 此 作 者 要 描 述 清 楚 问 题 发 生 的 情 境 以 及 问 题 的 现 实 表 现 ,这 个 问 题 可 能 产 生 的 后 果 等 。 问 题 实 际 背 景 是 用 事 实 和 现 象 来 叙 述 研 究 问 题 所 在 及 其 重要 性 。 “ 问 题 界 定 ” 环 节 则 是 用 专 业 术 语 来 表 达 所 要 研 究 的 问 题 。同 时 , 专 业 术 语 可 能 需 要 在 此 加 以 界 定 和 解 释 。 读 者 看 过 点 题 这 一 段 后 , 应 感 到 作 者 所 提 的 问 题 清 晰 而 且有 实 际 意 义 , 甚 至 感 到 问 题 提 得 很 中 肯 和 巧 妙 , 读 者 虽 然 也 可 能 模糊 地 意 识 到 , 却 没 有 像 作 者 这 样 明 确 提 出 来 , 于 是 , 急 着 要 阅 读 下去 , 这 就 说 明 作 者 点 题 的 成 功 。 31管 理 研 究 方 法 论 三 、 文 献 综 述 提 出 问 题 及 交 代 其 实 际 产 生 的 背 景 , 读 者 会 进 一 步问 , 这 个 问 题 的 研 究 现 状 如 何 。 文 献 综 述 便 是 回 答 。 如 果 说 “ 问 题 提 出 ” 是 对 问 题的 世 纪 背 景 和 价 值 作 出 说 明 , 文 献 综 述 则 是 对 研 究 问 题 理 论背 景 和 价 值 的 阐 明 。 任 何 一 次 攀 登 都 是 在 前 人 攀 登 的 基 础 上进 行 的 , 以 前 人 到 达 的 高 度 为 起 点 , 利 用 前 人 的 信 息 再 去 探索 新 高 峰 。 文 献 综 述 便 是 分 析 和 描 述 前 人 在 此 研 究 领 域 已 经做 了 哪 些 工 作 , 进 展 到 何 程 度 , 描 绘 本 文 攀 登 高 峰 的 起 点 。 32管 理 研 究 方 法 论 1、 依 仗 别 人 , 提 升 自 己 综 述 须 围 绕 论 文 研 究 创 新 点 来 进 行 。 学 习 前 人 的 成 果 , 为自 己 的 论 文 服 务 。 “ 贬 低 别 人 抬 高 自 己 ” 是 一 句 令 人 可 憎 的 话 , 学 术道 德 上 不 允 许 。 然 而 , 综 述 部 分 实 在 是 “ 依 仗 别 人 , 提 升 自 己 ” , 把“ 前 人 肩 膀 ” 弄 清 楚 。 然 后 作 为 依 托 来 凸 显 自 己 。 创 新 点 总 是 比 较 而 言 的 , 缺 乏 参 考 点 就 无 法 判 断 其 是 否 创新 。 文 献 内 容 , 完 全 和 自 己 论 文 相 同 的 不 可 能 有 , 如 有 , 本 论 文 写 作就 无 必 要 , 文 献 总 是 和 本 论 文 研 究 的 问 题 相 近 , 只 是 相 对 而 言 , 从 最密 切 相 关 ( most-related references)到 最 弱 相 关 ( least-related references) 有 一 系 列 相 关 程 度 不 同 的文 献 , 因 此 , 不 能 认 为 本 论 文 研 究 是 前 无 古 人 , 或 阅 读 文 献 会 受 到 别人 想 法 的 约 束 , 光 靠 自 己 天 马 行 空 地 思 索 才 能 创 新 。 33管 理 研 究 方 法 论 2、 综 述 三 忌 撰 写 文 献 综 述 时 , 心 中 一 定 要 明 确 本 论 文 的 主 题 和 假 设 所 在 ,围 绕 主 题 和 假 设 来 筛 选 文 献 , 为 的 是 从 学 术 角 度 说 明 自 己 提 出 此 主 题和 假 设 的 缘 由 以 及 研 究 的 起 点 。 因 此 , 撰 写 文 献 综 述 时 有 以 下 三 忌 : 一 忌 讲 义 式 。 未 能 将 论 文 的 主 题 和 假 设 作 为 主 线 来 筛 选 和 评述 文 献 , 而 是 像 写 教 科 书 , 将 有 关 研 究 课 题 的 理 论 和 学 派 简 要 地 陈 述一 遍 。 二 忌 轻 率 设 置 “ 靶 子 ” 。 前 面 提 到 综 述 时 依 托 前 人 凸 显 自 己 ,但 千 万 不 能 贬 低 人 家 抬 高 自 己 , 要 如 实 地 描 述 前 人 已 做 出 的 贡 献 , 特别 是 批 评 前 人 的 不 足 或 是 错 误 时 更 要 慎 重 , 一 定 要 读 懂 和 引 用 被 批 评者 的 原 文 , 不 能 从 二 手 甚 至 是 几 手 材 料 来 判 定 原 作 者 的 “ 错 误 ” 。 三 忌 含 糊 不 清 。 采 用 了 文 献 中 的 观 点 和 内 容 却 不 注 明 来 源 ,模 型 、 图 表 、 数 据 不 注 出 处 。 34管 理 研 究 方 法 论 文 献 综 述 的 目 的 阐 明 问 题 部 分 的 文 献 综 述 , 主 要 目 的 是 交 代 主题 的 理 论 背 景 , 用 来 引 出 论 文 的 主 题 。 论 文 的 论 证 章 也 会有 文 献 综 述 内 容 , 论 证 过 程 所 应 用 的 方 法 、 技 术 工 具 难 免要 应 用 前 人 的 成 果 , 或 者 有 所 改 进 , 也 会 引 用 前 人 的 工 作 ,这 些 可 分 别 反 映 在 相 应 章 节 中 , 但 作 用 不 大 一 样 , 阐 明 问题 部 分 的 文 献 综 述 是 衬 托 主 题 创 新 , 属 假 设 树 第 一 层 次 ,其 他 章 节 的 文 献 引 用 则 是 为 了 衬 托 第 二 三 层 次 的 创 新 点 以及 论 证 技 术 或 工 具 的 创 新 。 35管 理 研 究 方 法 论 文 献 综 述 的 要 求 文 献 综 述 部 分 反 映 作 者 研 究 工 作 的 基 本 功 和 文 献阅 读 量 。 综 述 部 分 所 用 的 文 献 , 应 主 要 选 自 学 术 期 刊 或学 术 会 议 的 文 章 。 一 则 这 些 文 章 反 映 了 研 究 的 最 近 成 果 ,二 则 这 些 文 章 是 按 学 术 论 文 规 范 撰 写 , 有 论 证 , 可 以 作为 引 用 的 依 据 。 教 科 书 或 其 他 书 籍 , 一 般 介 绍 比 较 成 熟的 知 识 , 也 可 引 用 , 但 在 文 献 目 录 中 所 占 比 重 只 是 小 部分 。 至 于 大 众 传 播 媒 介 如 报 纸 、 广 播 、 通 俗 杂 志 中 的 文章 , 一 些 数 据 、 事 实 可 以 引 用 , 但 其 中 的 观 点 不 能 作 为论 证 问 题 的 依 据 。 36管 理 研 究 方 法 论 四 、 假 设 提 出 文 献 综 述 的 后 面 应 有 一 段 “ 尚 待 研 究 问 题 ” 的内 容 , 指 出 现 有 研 究 中 尚 存 的 不 足 之 处 需 进 一 步 加 以 研 究 。写 这 一 段 时 , 没 有 必 要 去 追 问 所 提 出 的 不 足 点 是 否 系 统 全面 , 仍 要 和 论 文 的 主 题 衔 接 , 针 对 作 者 自 己 将 提 出 的 假 设来 谈 不 足 之 处 。 正 是 因 为 这 些 不 足 之 处 , 作 者 即 将 论 证 的假 设 才 有 理 论 价 值 。 这 一 段 虽 然 篇 幅 不 大 , 但 它 将 文 献 综 述 和 “ 假设 提 出 ” 即 本 文 的 创 新 点 衔 接 起 来 , 实 际 上 是 选 择 参 照 点 ,用 以 衬 托 本 文 创 新 之 处 , 不 可 忽 略 。 37管 理 研 究 方 法 论 “ 假 设 提 出 ” 的 要 求 “ 假 设 提 出 ” 这 一 段 所 占 的 篇 幅 不 大 , 一 页 左右 , 但 它 表 述 本 文 的 创 新 点 。 所 在 , 在 全 文 中 起 到 承 上启 下 的 作 用 。 所 以 说 , “ 假 设 提 出 ” 这 一 段 要 抓 住 写 作要 领 , 明 确 提 出 评 阅 者 最 关 心 的 作 者 提 出 了 什 么 问 题 ,解 决 了 什 么 问 题 , 做 出 了 什 么 创 新 性 工 作 。 38管 理 研 究 方 法 论 假 设 的 作 用 和 表 达 问 题 主 题 和 假 设 树 是 一 篇 博 士 论 文 写 作 的 纲 领 。 具 体 来 说 , 主 题 就是 一 篇 论 文 或 一 项 研 究 中 的 核 心 假 设 或 最 高 层 次 的 假 设 , 亦 即 对 主 要 研究 问 题 的 主 观 答 案 。 “ 主 题 先 行 ” 即 指 着 手 写 作 前 先 要 构 造 好 假 设 树 。 医 生 治 病 , 先听 到 病 人 申 诉 后 , 便 形 成 关 于 该 病 人 病 症 的 假 设 , 然 后 按 此 假 设 向 病 人提 出 问 题 和 进 行 各 种 化 验 检 查 , 这 是 从 临 床 角 度 而 言 。 探 索 引 起 此 疾 病的 原 因 , 必 须 提 出 假 设 , 按 照 所 提 假 设 进 行 实 验 或 者 收 集 各 种 关 于 此 种疾 病 的 统 计 数 据 , 这 便 是 从 科 学 研 究 角 度 而 言 。 所 以 , 研 究 假 设 , 实 质上 是 选 择 证 据 和 提 出 问 题 的 出 发 点 。 管 理 论 文 也 类 似 , 提 出 的 假 设 不 是 研 究 的 结 束 而 是 开 端 , 为 了 进 一 步 收 集 数 据 和 证 据 去 验 证 它 。 39管 理 研 究 方 法 论 五 、 假 设 的 表 述 应 落 实 到 变 量 层 次 假 设 是 对 两 概 念 之 间 可 能 关 联 作 出 的 一 种 待 检验 的 解 释 , 无 论 是 行 为 和 事 件 之 间 的 前 因 后 果 , 在 表 述 形式 上 最 终 离 不 开 概 念 和 概 念 之 间 关 系 的 表 述 。 归 纳 出 这 类 概 念 和 概 念 之 间 的 关 联 , 读 者 才 能应 用 此 研 究 结 果 来 分 析 类 似 现 象 或 过 程 。 40管 理 研 究 方 法 论 博 士 论 文 常 出 现 假 设 未 落 实 到 变 量 层 次 而 难 以 验证 的 缺 陷 。 有 篇 论 文 提 出 假 设 : “ 非 经 济 因 素 ( 主 要 是 政策 和 体 制 因 素 ) 对 中 国 城 乡 人 口 迁 移 有 着 更 为 直 接 的 影响 ” 。 假 设 中 非 经 济 因 素 的 外 延 太 大 , 无 法 在 一 篇 论 文 中加 以 研 究 , 即 使 政 策 、 体 制 因 素 , 也 是 两 个 内 涵 差 异 甚 大的 概 念 , 不 能 混 同 , 而 且 政 策 、 体 制 因 素 如 何 取 值 也 不 明确 。 而 从 该 论 文 实 际 研 究 工 作 来 看 , 主 要 是 研 究 “ 城 市 隐性 收 入 对 城 乡 人 口 迁 移 相 关 ” 的 假 设 , 并 用 模 型 来 表 达 两者 的 定 量 关 系 。 如 果 不 要 往 高 层 次 拔 , 直 接 提 出 有 关 隐 性收 入 和 规 模 都 可 以 赋 予 操 作 定 义 , 落 实 到 变 量 层 次 , 能够 加 以 检 验 。 该 文 还 提 出 “ 城 市 传 统 部 门 和 农 村 非 农 业部 门 对 劳 动 转 移 具 有 重 要 作 用 ” , 这 同 样 未 落 实 到 变 量 层次 , 两 部 门 的 什 么 属 性 对 劳 动 力 迁 移 起 作 用 未 作 交 代 ,“ 重 要 作 用 ” 含 义 模 糊 , 此 假 设 陈 述 未 达 清 晰 可 检 验 的 要求 。 ” 41管 理 研 究 方 法 论 假 设 陈 述 是 否 具 体 、 清 晰 到 变 量 层 次 的 判 断 第 一 , 是 否 能 据 以 收 集 数 据 和 证 据 进 行 沿 着 呢 过 。犹 如 医 生 按 自 己 的 初 步 判 断 向 患 者 提 问 和 开 出 化 验 单 一 样 ,研 究 者 要 能 收 集 有 关 假 设 所 涉 及 概 念 的 数 据 和 事 实 。 第 二 , 能 否 定 量 分 析 。 定 量 的 概 念 , 理 解 不 能 太窄 , 数 学 模 型 求 解 和 优 化 计 算 固 然 是 定 量 分 析 , 聚 类 分 析以 及 优 先 顺 序 排 列 等 也 是 定 量 分 析 。 定 距 、 定 比 变 量 之 间的 关 联 分 析 固 然 是 定 量 分 析 , 管 理 研 究 中 常 用 到 的 定 类 、定 序 变 量 之 间 的 关 联 分 析 也 是 定 量 分 析 。 42管 理 研 究 方 法 论 阐 明 问 题 部 分 可 简 括 为 以 下 几 项 任 务 :第 一 , 告 诉 读 者 本 文 研 究 什 么 主 题 ;第 二 , 描 述 与 研 究 问 题 相 关 的 实 际 和 理 论 背 景 , 告 诉 读 者 这个 问 题的 研 究 价 值 所 在 ;第 三 , 提 出 作 者 对 所 研 究 问 题 的 主 观 答 案 , 即 陈 述 本 文 提 出的 研 究 假 设 。 43管 理 研 究 方 法 论 第 四 节 论 证 章 作 为 “ 纲 领 ” 的 绪 论 写 毕 后 , 便 要 在 各 个 论 证章 内 分 别 论 证 按 绪 论 中 所 提 出 的 问 题 。 最 好 是 一 个 创 新点 的 论 证 内 容 构 成 一 章 。论 证 章 的 标 题 应 如 何 设 定 ? 全 篇 论 文 的 标 题 应 反 映 主 要结 论 , 相 应 地 , 各 论 证 章 的 标 题 更 应 反 映 出 该 章 所 论 证的 假 设 。 例 如 , 一 篇 题 为 “ 敏 捷 制 造 中 柔 性 决 策 的 理 论和 方 法 研 究 ” 的 论 文 , 其 论 证 各 章 的 标 题 是 : “ 顾 客 满意 与 柔 性 决 策 ” ; “ 敏 捷 制 造 中 的 柔 性 建 模 理 论 与 方法 ” ; “ 柔 性 决 策 仿 真 的 数 据 处 理 ” ; “ 敏 捷 制 造 中 柔性 决 策 支 持 系 统 ” 。 这 些 标 题 仍 然 是 写 教 材 的 思 路 , 似乎 在 告 诉 读 者 这 几 方 面 的 知 识 , 二 线 显 不 出 作 者 的 研 究贡 献 。 44管 理 研 究 方 法 论 第 四 节 论 证 章一 、 写 作 要 点二 、 操 作 假 设三 、 数 据 收 集四 、 数 据 处 理五 、 数 据 分 析 45管 理 研 究 方 法 论 一 、 写 作 要 点 论 证 章 写 作 应 注 意 问 题 :1、 研 究 对 象 和 研 究 情 境 ( context) 的 定 位 管 理 研 究 对 象 包 括 个 人 、 群 体 、 组 织 、 项 目 和 社会 产 品 。 描 述 研 究 主 体 包 括 主 体 本 身 的 特 征 以 及 主 体 所 处的 总 体 结 构 。 样 本 设 计 是 一 项 重 要 内 容 。 抽 样 框 架 、 抽 样方 法 和 样 本 规 模 都 应 介 绍 清 楚 。 研 究 生 论 文 有 个 常 见 的 毛病 , 就 是 忽 略 研 究 主 体 的 定 位 , 以 致 一 篇 论 文 中 的 研 究 对象 有 时 是 企 业 管 理 人 员 , 有 些 章 节 又 是 政 府 官 员 等 的 研 究主 体 始 终 不 明 确 。 主 体 飘 忽 不 定 或 模 糊 不 清 , 论 文 内 容 在逻 辑 上 便 容 易 出 现 混 乱 , 自 然 也 影 响 到 研 究 结 果 的 有 效 性 。 46管 理 研 究 方 法 论 2、 围 绕 假 设 向 深 处 、 细 处 展 开 论 证 过 程 一 定 要 围 绕 绪 论 中 提 出 的 假 设 来 组 织 。论 证 过 程 就 好 像 要 画 活 这 株 假 设 树 , 主 题 是 树 干 , 假 设是 主 要 枝 干 , 一 定 要 描 绘 出 反 映 出 此 树 枝 特 征 的 花 朵 和绿 叶 。 其 他 一 些 次 要 树 枝 和 树 叶 , 只 有 必 要 时 才 描 绘 它 。 有 些 论 文 研 究 的 主 题 本 身 就 是 枝 干 , 这 也 是 允许 的 , 甚 至 可 以 说 难 以 避 免 , 知 识 领 域 本 来 存 在 种 属 关系 。 这 种 情 况 下 , 应 着 重 描 绘 这 个 树 枝 。 47管 理 研 究 方 法 论 3、 知 识 性 内 容 愈 少 愈 好 研 究 的 资 料 越 多 越 好 , 论 证 时 数 据 越 多 也 越 好 , 但 在 论 文 撰写 中 就 不 要 将 自 己 在 研 究 中 积 累 到 的 资 料 、 数 据 和 知 识 都 写 进 去 。 要从 评 阅 者 和 读 者 的 视 角 来 选 择 评 阅 者 关 心 的 内 容 。 论 证 过 程 以 主 题 、 假 设 为 纲 领 , 提 纲 挈 领 式 地 取 材 , “ 为 我所 用 ” , 支 持 论 点 的 材 料 就 用 , 不 支 持 或 支 持 程 度 弱 的 材 料 就 不 用 ,这 是 符 合 论 文 特 点 的 写 作 思 路 。 不 宜 的 思 路 : 一 种 是 枝 节 式 , 只 要 与 主 题 有 关 的 材 料 和 知 识 都 加 以 介 绍 ,假 设 论 证 本 身 却 在 众 多 知 识 性 的 描 述 中 难 以 凸 显 清 楚 。 另 一 种 是 溯 源 式 , 论 文 绪 论 中 一 般 应 对 于 问 题 的 类 属 结 构 有所 交 代 , 研 究 假 设 要 在 此 结 构 中 定 位 , 论 证 过 程 主 要 是 往 下 向 深 层 次谋 求 新 发 现 , 溯 源 式 的 思 路 却 往 上 讨 论 高 层 次 的 问 题 。 48管 理 研 究 方 法 论 论 证 章 内 容 可 参 考 下 图 :研 究假 设阐 明 工 作 假 设 设 计假 设转 换 工 作假 设表 述 数 据收 集处 理 数 据 收 集处 理 数 据 分 析 机 理分 析 小 结 首 先 , 作 为 该 章 的 开 场 白 , 对 于 本 章 将 论 证 的 研 究假 设 加 以 说 明 ; 接 着 , 描 述 工 作 设 计 ; 后 续 两 环 节 是 数 据 收集 ( data collection) 、 处 理 以 及 数 据 分 析 ( data analysis) 。 数 据 分 析 之 后 , 有 些 情 况 下 , 还 可 添 加 “ 机 理分 析 ” 的 内 容 。 最 后 , 应 有 简 短 的 小 结 。 49管 理 研 究 方 法 论 二 、 操 作 假 设 设 计1、 假 设 转 换 操 作 假 设 表 示 按 此 假 设 便 可 着 手 收 集 观 测 数 据 , 进行 验 证 。 正 如 假 设 树 所 表 示 的 , 各 层 次 假 设 有 个 转 换 过 程 ,从 主 体 假 设 派 生 出 二 层 直 到 操 作 层 假 设 , 以 解 决 假 设 的 可测 性 或 可 操 作 性 问 题 。 这 个 转 换 过 程 , 有 的 内 容 可 以 在 绪论 一 章 中 交 代 , 有 的 内 容 则 需 要 在 论 证 章 中 说 明 。 论 证 章应 描 述 , 上 层 的 研 究 假 设 派 生 出 下 层 假 设 直 到 操 作 假 设 的过 程 和 理 由 。 上 层 研 究 假 设 和 操 作 假 设 之 间 的 逻 辑 联 系 一定 要 说 清 楚 。 50管 理 研 究 方 法 论 2、 操 作 假 设 的 形 式 化 表 述 任 何 操 作 假 设 最 终 可 表 述 为 y=f(x), 即 自 变 量 x和 因 变 量 y之 间 关 系 的 一 种 解 释 。表 现 形 式 有 :( 1) 相 关 表 述Y=ax, 两 变 量 可 能 同 时 发 生 , 视 系 数 的 符 号 可 判 断 两 者 之 间 是 正 相 关 、负 相 关 或 不 相 关 。 A的 数 值 则 表 示 两 者 的 相 关 强 度 。( 2) 因 果 表 达这 类 x, y之 间 的 关 系 可 表 示 为 “ if x, then y” , 旨 在 寻 求 何 者 为先 决 条 件 , 何 者 为 后 果 。( 3) 拓 扑 表 述管 理 研 究 论 文 中 的 概 念 或 变 量 之 间 常 有 一 定 的 层 次 关 联 。 各 变 量 在 论文 的 理 论 框 架 体 系 中 , 都 相 应 有 一 定 的 层 次 和 地 位 , 总 体 上 形 成 一 种 合 乎 逻 辑 的 拓 扑 关 系 。 理 清 变 量 之 间 的 这 种 拓 扑 关 系 , 也 成 为 一 种 重要 的 假 设 形 式 。 51管 理 研 究 方 法 论 3、 变 量 设 计 对 因 素 之 间 、 变 量 之 间 的 关 系 作 出 某 种 判 断 假设 即 可 成 立 , 但 这 些 因 素 作 为 一 种 概 念 的 提 出 , 知 道 可以 测 量 , 并 用 于 实 证 还 得 经 过 多 重 处 理 。 此 过 程 可 归 纳为 :概 念 名 义 变 量 操 作变 量 测 度 。 52管 理 研 究 方 法 论 4、 复 杂 的 数 学 模 型 并 非 论 文 质 量 高 的 标 志 研 究 生 论 文 的 质 量 , 不 是 看 运 用 数 学 工 具 的 复杂 程 度 而 是 看 所 解 决 ( 解 释 ) 问 题 的 价 值 以 及 论 证 内 容 的科 学 性 。并 非 说 复 杂 的 数 学 模 型 一 定 不 需 要 , 如 果 能 用 非 线 性 动 力系 统 、 混 沌 理 论 模 型 等 来 解 释 和 分 析 研 究 的 管 理 问 题 , 那当 然 好 , 既 论 证 了 研 究 假 设 , 又 反 映 出 作 者 的 基 本 功 。 然而 , 研 究 生 论 文 不 应 把 注 意 力 放 在 是 否 有 复 杂 的 数 学 模 型上 面 , 而 要 问 是 否 有 可 靠 论 证 , 确 切 地 说 , 是 否 有 实 证 的内 容 。 53管 理 研 究 方 法 论 三 、 数 据 收 集 假 设 表 述 以 后 , 便 要 交 代 收 集 数 据 和 验 证 假 设的 方 法 和 手 段 , 问 卷 法 、 访 谈 法 、 实 地 研 究 、 实 验 法 或无 干 扰 观 测 法 都 可 能 应 用 。 论 文 中 有 关 数 据 收 集 的 描 述应 达 到 这 样 的 要 求 : 其 他 研 究 人 员 可 以 根 据 所 提 供 的 细节 重 复 作 者 收 集 数 据 和 验 证 假 设 的 过 程 。 这 就 是 绪 论 中提 到 的 , 科 学 研 究 应 具 备 的 清 晰 和 重 复 性 的 要 求 。 54管 理 研 究 方 法 论 数 据 收 集 的 描 述 一 般 应 包 括 三 部 分内 容 : 研 究 主 体 , 观 测 方 法 和 观 测 过 程 。 首 先 , 研 究 主 体 ( 一 般 即 观 测 样 本 )要 交 代 清 楚 。 其 次 , 描 述 所 采 用 的 观 测 ( 调 查 )工 具 和 方 法 。 最 后 , 说 明 在 研 究 中 实 际 应 用 此 观测 工 具 方 法 的 过 程 。 55管 理 研 究 方 法 论 数 据 收 集 描 述 一 般 包 括 三 部 分 内 容 : 研 究 主 体 、 观测 方 法 和 观 测 过 程 。 首 先 , 研 究 主 体 ( 一 般 即 观 测 样 本 ) 要 交 代 清 楚 。 其 次 , 描 述 所 采 用 的 观 测 ( 调 查 ) 工 具 和 方 法 。 最 后 , 说 明 在 研 究 中 实 际
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业管理 > 市场营销


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!