企业信息化规划方略

,#,Enterprise Informalization,Strateg,y,2009,年,2,月,中央财经大学 信息学院 电子商务系 郭树行,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,Enterprise Informalization,Strateg,y,2009,年,2,月,中央财经大学 信息学院 电子商务系 郭树行,Business Consulting Services,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,Enterprise Informalization,Strateg,y,2009,年,2,月,中央财经大学 信息学院 电子商务系 郭树行,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,#,Enterprise Informalization,Strateg,y,2009,年,2,月,中央财经大学 信息学院 电子商务系 郭树行,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,企业信息化规划方略,1,2,3,5,报告提,纲,纲,企业信,息,息化规,划,划的总,体,体框架,及,及流程,目前信,息,息化规,划,划存在,的,的问题,按生产,类,类型选,择,择软件,什么是,企,企业信,息,息化规,划,划？,5,信息基,础,础设施,规,规划要,点,点,什么是,企,企业信,息,息化规,划,划？,企业信,息,息化规,划,划，是,指,指在企,业,业发展,战,战略目,标,标的指,导,导下，,通,通过诊,断,断、分,析,析、评,估,估企业,管,管理和IT现状，,优,优化企,业,业的管,理,理模式,和,和业务,流,流程，,结,结合所,属,属行业,信,信息化,方,方面的,实,实践经,验,验和对,最,最新信,息,息技术,发,发展趋,势,势，提,出,出企业,信,信息化,建,建设的,远,远景目,标,标和战,略,略，制,定,定企业,信,信息化,的,的系统,架,架构、,确,确定信,息,息系统,各,各部分,的,的逻辑,关,关系，,以,以及具,体,体信息,系,系统的,架,架构设,计,计、选,型,型和实,施,施策略,，,，对信,息,息化目,标,标和内,容,容进行,整,整体规,划,划，并,进,进行可,行,行性分,析,析。全,面,面系统,地,地指导,企,企业信,息,息化的,进,进程，,协,协调发,展,展地进,行,行企业,信,信息技,术,术的应,用,用，及,时,时地满,足,足企业,发,发展的,需,需要，,有,有效充,分,分地利,用,用企业,的,的资源,，,，促进,企,企业战,略,略目标,的,的实现,，,，满足,企,企业可,持,持续发,展,展的需,要,要。,信息化,规,规划的,必,必要性,企业信,息,息化是,实,实现企,业,业战略,目,目标的,重,重要组,成,成部分,，,，是为,企,企业战,略,略目标,服,服务的,企业信,息,息化的,复,复杂性,和,和长期,性,性需要,信,信息化,规,规划，,才,才能做,到,到“总,体,体规划,，,，分步,实,实施”,信息化,规,规划是,实,实现信,息,息资源,共,共享，,避,避免信,息,息孤岛,的,的重要,途,途径,信息化,规,规划使,投,投资合,理,理化，,避,避免投,资,资风险,信息规,划,划的总,体,体框架,信息化,规,规划的,内,内容与,步,步骤,企业现,状,状总体,调,调研,研发,制造,管理,信息化,战略,规,划,分,析,阶,段,规划的,提,提出并,批,批准,管理创,新,新与信,息,息化需,求,求分析,组织规,划,划团对,或,或选择,咨,咨询公,司,司,信息化,规,规划的,内,内容与,步,步骤,信息化,规,规划评,价,价,设计信,息,息系统,功,功能与,网,网络系,统,统,信息化,投,投入产,出,出与风,险,险分析,制定信,息,息化建,设,设计划,构建未,来,来业务,模,模式与,业,业务流,程,程,规,划,设,计,阶,段,制定信,息,息化总,体,体目标,与,与框架,信息化,规,规划提,交,交并批,准,准,选择网,络,络设备/应用软,件,件及供,应,应商,项目评,估,估,持续改,进,进,业务模,式,式重组,与,与业务,流,流程重,组,组,网络平,台,台建设,与,与应用,软,软件实,施,施,规,划,实,施,阶,段,信息化,规,规划的,内,内容与,步,步骤,目前信,息,息化规,划,划存在,的,的问题,不重视,信,信息化,规,规划,软件驱,动,动而不,是,是需求,驱,驱动,投资比,例,例不当,重信息,基,基础设,施,施的建,设,设，轻,应,应用系,统,统的规,划,划和实,施,施,如何按,生,生产类,型,型选择,软,软件,技术的,前,前瞻性,与,与需求,的,的满足,度,度把握,不,不好,不能根,据,据面临,的,的新环,境,境、企,业,业的新,发,发展和,技,技术上,的,的新趋,势,势等因,素,素对其,做,做出调,整,整和完,善,善,基于需,求,求驱动,的,的信息,化,化规划,流,流程,信息化,规,规划,系统实,施,施,系统评,价,价,软件供,应,应商选,择,择,系统实,施,施,系统评,价,价,管理咨,询,询,需求驱,动,动型,软件驱,动,动型,供应商,选,选择,IT架构的,选,选择,需求驱,动,动型与,软,软件驱,动,动的区,别,别,需求驱动型,软件驱动型,明确企业管理问题,初步知道管理问题,优化了管理模式和业务流程,希望通过软件优化流程,软件需求明确,软件需求模糊,选型有针对性,选型针对性较弱,成功机会大,实施难度大,时间相对长,时间相对短,咨询费增加，实施费降低,咨询费减少，实施费增加,两种方,法,法的调,查,查数据,SAP公司R/3实施调,查,查：,实施前,调,调查表,明,明，只,有,有16%的企业,在,在实施ERP之前进,行,行过BPR，33%企业认,为,为实施,前,前不需,要,要进行BPR。,在安装SAP系统并,实,实施后,调,调查结,果,果，33%的人认,为,为系统,实,实施前,应,应该进,行,行BPR，只有10%的人还,认,认为实,施,施前不,需,需要进,行,行BPR。,-,-,-,OlsonERP系统的,管,管理问,题,题,削足适,履,履与双,向,向位移,企业老,总,总为了,表,表示实,施,施信息,化,化的决,心,心，愿,意,意放弃,企,企业现,有,有的管,理,理模式,和,和业务,流,流程，,全,全部接,受,受ERP软件和,“,“最佳,业,业务实,践,践”提,供,供的管,理,理模式,和,和业务,流,流程，,提,提出了,削,削足适,履,履的口,号,号。,“削足,适,适履”,的,的积极,性,性在于,企,企业领,导,导有破,釜,釜沉舟,，,，实施,变,变革的,决,决心，,这,这是难,能,能可贵,“削足,适,适履”,的,的片面,性,性是否,定,定了企,业,业的个,性,性，否,定,定了自,己,己成功,的,的经验,和,和秘诀,，,，否定,了,了国情,和,和厂情,双向位,移,移是企,业,业信息,化,化要接,受,受一切,适,适合企,业,业的先,进,进管理,模,模式和,业,业务流,程,程即管,理,理向软,件,件靠拢,，,，同时,软,软件要,考,考虑企,业,业个性,化,化的需,求,求，考,虑,虑外部,环,环境不,可,可跨越,的,的因素,，,，软件,要,要做适,当,当用户,化,化修改,以,以适应,管,管理的,需,需求,双向位,移,移更具,有,有先进,性,性、实,用,用性和,可,可操作,性,性。,管理有,如,如下格,言,言“管,理,理没有,真,真理！,”,”，“,管,管理从,思,思想上,来,来说是,哲,哲学的,，,，从理,论,论上来,说,说是科,学,学的，,从,从操作,上,上来说,是,是艺术,的,的,”,”,削足适,履,履与双,向,向位移,中国机,械,械行业IT投资比,例,例,择自：E制造，2006年3期,2006年制造,行,行业IT投资比,例,例,国外ERP实施项,目,目成本,实施成本（万美元）,美国（,%,）,瑞典（,%,）,小于,500,42,38,500-2500,33,35,2600-5000,10,18,5100-10000,7,7,10000,以上,7,-,-,-OlsonERP系统的,管,管理问,题,题,国外ERP实施成,本,本组成,成本组成,美国（,%,）,瑞典（,%,）,软件,30,24,咨询,24,30,硬件,18,19,实施团队,14,12,培训,11,14,其他,3,1,-,-,-OlsonERP系统的,管,管理问,题,题,注意：81-,-,-82%成本用,于,于软,件,件、,服,服务和,实,实施,生产管,理,理是制,造,造业管,理,理信息,化,化的核,心,心,一个复,杂,杂的离,散,散制造,企,企业的,信,信息化,，,，如果,没,没有先,进,进的生,产,产计划,控,控制技,术,术，没,有,有MPS、MRP、SFC、CRP、JIT,没有良,好,好的供,应,应链计,划,划协调,与,与优化,，,，要想,缩,缩短生,产,产制造,周,周期和,采,采购提,前,前期，,降,降低库,存,存资金,占,占用，,准,准时交,货,货，快,速,速响应,客,客户需,求,求是做,不,不到的,。,。,有人说,：,：“从MRP,发展来,的,的ERP，由于,设,设计过,于,于复杂,，,，供应,商,商已不,愿,愿意去,涉,涉足，MRP,系ERP最终走,向,向没落,，,，甚至,消,消亡。,而,而进销,存,存加财,务,务的ERP才是目,前,前用户,的,的真正,需,需求，,实,实施效,果,果也受,到,到用户,的,的一致,好,好评。,”,”、“,以,以财务,为,为中心,”,”的信,息,息化都,是,是不可,取,取的,。,。如果,是,是这样,的,的进行ERP普及也,是,是不可,取,取的,美国/瑞典ERP模块应,用,用率比,较,较,模块,美国,%,瑞典,%,财务会计,91.5,87.3,物料管理,89.2,91.8,生产计划,88.5,90.5,定管理单,87.7,92.4,采购管理,86.9,93.0,财务控制,81.5,82.3,分销,/,物流,75.4,84.8,资产管理,57.7,63.3,质量管理,44.6,47.5,人事,/,人力资源管理,44.6,57.6,维护,40.8,44.3,研发管理,30.8,34.2,-,-,-OlsonERP系统的,管,管理问,题,题,三种不,同,同的工,艺,艺布局,1.工艺专,业,业化-车间设,备,备按工,艺,艺划分,，,，与加,工,工的零,件,件无关,，,，它们,组,组成车,工,工组、,铣,铣工组,、,、磨工,组,组。,。,。，零,件,件按工,艺,艺要求,在,在它们,之,之间流,动,动，车,间,间作业,计,计划非,常,常重要,。,。这就,是,是国外,的,的“Jobshopfloor”。用于,多,多品种,小,小批量,生,生产。,车工,1,车工,3,车工,2,钻工组,铣工,2,铣工,1,钳工组,加工中心,刻线机,镗床组,磨工组,零件,A,零件,A,零件,B,零件,B,零件,C,零件,C,2.对象专,业,业化-车间设,备,备按零,部,部件、,产,产品的,工,工艺要,求,求布置,成,成一条,条,条流水,生,生产线,，,，零部,件,件、产,品,品顺序,通,通过这,些,些生产,线,线，完,成,成不同,的,的工序,。,。这就,是,是国外,的,的“flow shop,”,”。用于,大,大批量,流,流水生,产,产,缸体生,产,产线,缸盖生,产,产线,底盘装配,铣平面,铣平面,铣沟槽,镗缸,内装线,整装线,组合钻,组合钻,清洗,汽车总装线,21,工位,19,工位,17,工位,汽车,缸体,缸盖,三种不,同,同的工,艺,艺布局,3成组工,艺,艺（GroupTechnology)-,-,-车间设,备,备按相,似,似零件,组,组的工,艺,艺要求,布,布置，,设,设备是,通,通用的,，,，相似,的,的一组,零,零件顺,序,序的流,过,过GT线。它