中小企业信息化的误区及策略（sap）

Headline(Arial Black 22pt.),Text(Arial 20),2nd level text(Arial 18),3rd level text(Arial 16),4th level text(Arial 14),SAP AG,2003,Corporate Profile,Feb.2003,/,1,SAP（中国）专,家顾问,刘古权,中小企业信息化的误区及策略,对信息,化,化认识,不,不足,走不出,传,传统模,式,式,一把手,重,重视程,度,度不够,成本误,区,区,预期过,高,高,选型时,投,投入精,力,力过大,个别厂,商,商的概,念,念炒作,对信息,化,化认识,不,不足,管理信,息,息系统,（,（MIS）=,信,信息化,？,？,办公自,动,动化系,统,统（OA）=,信,信息化,？,？,财务,+,+进,销,销存,=,=信息,化,化？,低水平,企,企业级,信,信息的,产,产生,部门级,业,业务功,能,能的改,进,进需求,跨部门,业,业务的,成,成本的,提,提高,面向功,能,能的信,息,息系统,建,建设,面对接,口,口的高,成,成本维,护,护,手工作,业,业的计,算,算机模,拟,拟,接品需,求,求的大,量,量出现,孤岛信,息,息的,产生,I T,技术,走不出,传,传统的,信,信息化,模,模式,一把手,重,重视程,度,度不够,企业信,息,息化既,然,然本质,上,上是对,企,企业业,务,务流程,的,的再造,，,，那么,其,其过程,对,对企业,所,所带来,的,的影响,和,和冲击,，,，与企,业,业进行,组,组织改,造,造的阵,痛,痛相差,无,无几，,有,有企业,曾,曾这样,形,形容过,程,程，“,犹,犹如飞,机,机在空,中,中换引,擎,擎。”,所,所以企,业,业领导,必,必须有,足,足够的,重,重视。,成本误,区,区,整体拥,有,有成本,（,（TCO）=,硬,硬件+,软,软件+,实,实施+,开,开发+,培,培训,+今后,发,发展过,程,程中的,再,再投入,车子的,一,一次性,投,投入,预期过,高,高,中小企,业,业必须,清,清楚地,知,知道自,己,己最需,要,要的是,什,什么？,要,要将信,息,息化进,行,行到一,个,个什么,样,样的程,度,度？这,些,些问题,直,直接关,乎,乎信息,化,化成败,；,；,企业信,息,息化就,像,像买一,个,个产品,，,，无论,多,多好的,产,产品都,是,是有一,些,些功能,限,限制和,作,作用范,围,围的；,企业应,当,当意识,到,到ERP仅仅,是,是一个,手,手段,一,一种工,具,具，企,业,业必须,真,真正地,了,了解自,己,己的目,标,标，自,己,己的核,心,心业务,，,，才能,够,够更有,效,效的利,用,用ERP这个,手,手段来,获,获益。,选型时,投,投入精,力,力过大,很多企,业,业宁可,把,把大量,的,的时间,用,用在选,型,型上,而对项,目,目的实,施,施时间,要,要求很,高,高，迫,切,切期望,在,在短期,内,内实现,项,项目的,建,建设,个别厂,商,商的概,念,念炒作,SCM,、,、CRM,MRP,EAS,、,、URP、RTE,ASP,ERP,？,？,概念营,销,销正成,为,为中国ERP,业,业界最,时,时尚的,行,行为艺,术,术。由,于,于目前,国,国内不,少,少ERP信息,化,化产品,相,相对雷,同,同或应,用,用水准,的,的成熟,度,度不够,，,，使不,少,少企业,深,深感缺,乏,乏发展,的,的核心,竞,竞争力,，,，以为,通,通过差,异,异化营,销,销手段,即,即可在,短,短时间,内,内相对,容,容易地,获,获得竞,争,争中的,优,优势，,于,于是“,语,语不惊,人,人死不,休,休”，,虽,虽然其,中,中的一,些,些企业,在,在短时,间,间内赚,取,取了不,少,少眼球,，,，成为,一,一时热,点,点“偶,像,像”，,但,但从长,久,久来看,，,，决不,会,会有“,实,实力派,”,”过得,长,长远。,企业应,该,该从本,质,质上深,刻,刻的认,识,识到信,息,息化建,设,设项目,是,是一个,企,企业变,革,革系统,工,工程。,企,企业推,进,进信息,化,化建设,仅,仅是一,种,种方法,和,和手段,，,，其目,的,的是在,学,学习、,研,研究和,应,应用国,外,外先进,技,技术与,管,管理思,想,想和方,法,法的基,础,础上，,带,带动产,品,品研发,模,模式和,设,设计理,念,念的创,新,新，产,品,品制造,模,模式和,方,方法的,创,创新、,企,企业管,理,理模式,和,和业务,流,流程的,创,创新，,努,努力促,使,使企业,管,管理水,平,平和生,产,产力水,平,平实现,跨,跨越式,发,发展。,中小企,业,业关注,的,的问题,业务高,速,速发展,规模不,断,断扩张,30人,的,的企业,发,发展为100,人,人以上,成本增,加,加,管理费,用,用的迅,速,速攀升,利润不,断,断下降,降低原,材,材料成,本,本,影,影响产,品,品质量,降低工,资,资,影,影响企,业,业发展,如何提,高,高？,供应链,中,中的资,金,金流、,物,物流和,信,信息流,信息流,供应链,资金流,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,消费者,供应商,生产,物流,销售终,端,端,信息流,中小企,业,业在行,业,业链的,位,位置,信息化,与,与企业的,控,控制,本 年 以 来 公司费用是 否 超 出 业 务 预 算?,?,?,责 任,本 月 新 生 产 线 毛 利 是 多 少?,?,?,获 利 分 析,本 月 工 厂 的 直 接 成 本 是 多 少?,?,?,间 接/直 接 成 本,上 月 公司 市 场 部 成 本 是 否,非,高 增 值 的?,?,?,策 略,供应商,采购,库存,销售,客户,配送,财务,财务与,业,业务割,裂,裂,信息孤,岛,岛，沟,通,通困难,效率低,下,下，无,法,法协同,手工（,信,信息化,）,）逻辑,管,管理模,式,式,数据的,信,信息化,流程的,信,信息化,决策的,信,信息化,中小企,业,业信息,化,化三要,素,素,成立信,息,息化小,组,组一把,手,手牵头,选择一,个,个适合,发,发展的,软,软件厂,商,商,选择对,产,产品熟,悉,悉的咨,询,询公司,将信息,化,化费用,列,列入本,年,年预算,确定信,息,息化使,用,用范围,不要过,于,于在实,施,施费上,降,降低成,本,本,先僵化,后,后优化,，,，把个,性,性的需,求,求放在,第,第二期,中小企,业,业信息,化,化策略,供应商,采购,库存,销售,客户,配送,财务,中小企,业,业信息,化,化之后,财务信,息,息及时,准,准确,上下游,协,协同，,高,高效,ERP,考察你,公,公司的,上,上游企,业,业用哪,家,家的系,统,统,尽可能,的,的选用,和,和上游,厂,厂商同,一,一品牌,的,的产品,是否有,和,和大企,业,业使用,产,产品的,接,接口,制造模,块,块能否,可,可变，,变,变动成,本,本是否,可,可控,项目总,成,成本是,否,否是企,业,业可接,受,受的范,围,围,实施顾,问,问公司,是,是否有,成,成功客,户,户,产品是,否,否有很,好,好的集,成,成性,策略-,-,-,-,-给,大,大企业,配,配套的,制,制造型,企,企业,业务类,型,型一致,，,，但注,册,册很多,公,公司实,际,际是一,个,个董事,会,会（汽,车,车4S,店,店）,采用一,套,套软件,建,建多个,账,账套管,理,理,先实施,两,两家公,司,司成功,后,后推广,在推广,的,的时候,尽,尽可能,的,的用数,字,字说话,加大培,训,训力度,，,，前两,个,个公司,的,的实施,要,要用外,部,部顾问,，,，后面,可,可以集,团,团的信,息,息部门,实,实施,策略-,-,-,-,-多,法,法人组,织,织单业,务,务的集,团,团公司,门店管,理,理（POS),后台ERP管,理,理和配,送,送管理,采用统,一,一数据,库,库集成,管,管理,权利下,放,放信息,集,集中管,理,理模式,店面和,后,后台一,起,起启动,信,信息化,项,项目,策略-,-,-,-,-连,锁,锁型中,小,小企业,业务类,型,型一致,，,，但注,册,册很多,公,公司实,际,际是一,个,个董事,会,会（汽,车,车4S,店,店）,采用一,套,套软件,建,建多个,账,账套管,理,理,先实施,两,两家公,司,司成功,后,后推广,在推广,的,的时候,尽,尽可能,的,的用数,字,字说话,加大培,训,训力度,，,，前两,个,个公司,的,的实施,要,要用外,部,部顾问,，,，后面,可,可以集,团,团的信,息,息部门,实,实施,策略-,-,-,-,-多,法,法人组,织,织单业,务,务的集,团,团公司,业务类,型,型一致,，,，但注,册,册很多,公,公司实,际,际是一,个,个董事,会,会（汽,车,车4S,店,店）,采用一,套,套软件,建,建多个,账,账套管,理,理,先实施,两,两家公,司,司成功,后,后推广,在推广,的,的时候,尽,尽可能,的,的用数,字,字说话,加大培,训,训力度,，,，前两,个,个公司,的,的实施,要,要用外,部,部顾问,，,，后面,可,可以集,团,团的信,息,息部门,实,实施,策略-,-,-,-,-多,法,法人组,织,织单业,务,务的集,团,团公司,企业门,户,户+CRM系,统,统+ERP系,统,统,对项目,和,和费用,的,的管理,是,是信息,化,化的核,心,心,客户服,务,务的管,理,理是服,务,务型中,小,小企业,要,要关注,的,的重点,多口径,财,财务报,表,表也是,老,老板关,心,心的重,点,点,多业务,核,核算低,信,信息化,投,投入是,这,这类企,业,业的特,点,点,策略-,-,-,-,-服,务,务型中,小,小企业,SAP为中小,企,企业信,息,息化提,供,供的产,品,品和解,决,决方案,中小企,业,业企业,级,级解决,方,方案的,特,特征,低风险,灵活性,可承受,的,的价格,解决当,前,前的迫,切,切业务,瓶,瓶颈,可以支,持,持没有,确,确定的,未,未来发,展,展,SAP敏捷商,务,务解决,方,方案,SAP提供,的方案,mySAPAll,-,-in,-,-One,SAPBusinessOne,客户,中小型,企,企业市,场,场,渠道,(分销商,VAR,ISV),合作伙,伴,伴,合作伙,伴,伴,合作伙,伴,伴,提供的,方,方案,SAP,BusinessOne,合作伙,伴,伴产品,SAPBusinessOne,认证解,决,决方案,合作伙,伴,伴产品,mySAPAll,-,-In,-,-One,认证解,决,决方案,原始,产,产品,强化,产,产品,强化,产,产品,mySAPAll,-,-in,-,-One解决方,案,案,mySAP商务套,件,件,mySAPAll,-,-in,-,-One,独立的,mySAPAll,-,-in,-,-One,客户解,决,决方案,mySAPAll,-,-in,-,-One解决方,案,案,SAP合作伙,伴,伴,SAP和合作伙伴的协同开发和知识交互，共同发展mySAP All-in-One,合作伙伴的知识体系,mySAPAll,-,-in,-,-One,对最佳,业,业务实,践,践，开,发,发工具,，,，实施,方,方法持,续,续不断,的,的强化,，,，保持,解,解决方,案,案的领,先,先,Business Expertise,Tools,Methodologies,mySAP All-in-One认证解决方案,最佳业务实践,开发工具,实施方法,SAPBusinessOne,企业级,信,信息化,的,的基础,：,：集成,平,平台、,工,工作流,引,引擎等,扩展的,应,应用,扩展的,应,应用,信息化,的,的核心,应,应用：,财务簿,记,记、进,销,销存供,应,应链、,SAPBusinessOne,简单而,实,实用的,解,