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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,江苏联通集团客户事业部系统集成中心,2013,年,8,月,集客云平台应用产品,“,云总机,”,后台管理介绍,登录系统,1,打开,IE8,浏览器,在地址栏中输入系统的软件管理地址后,进入,WEB,管理软件的登录界面。,设置分机号段,企业用户成功登陆后,系统会提示企业用户创建一个分机号段。在提示框中,按照提示信息输入完成后,点击“提交”按钮,分机号段设置成功。,注:,系统针对分机号段的设置为,10008999,之间,,其中以,6,开头的号码系统将自动屏蔽,(,不能以,6,作为短号开头,),主要功能菜单,3,企业管理员界面中,有用户管理、呼叫记录、服务器管理几个界面,用户管理,对用户帐号进行添加、删除、修改等操作对部门添加、删除、修改等操作,呼叫记录,存储企业所有通话记录,服务器管理,可以对本企业操作进程进行记录,4,用户管理界面,用户管理界面功能主要包括,部门,添加、修改、删除,用户,的增加、删除、修改、设为管理员、移至分组、设为前台、置顶、上移、下移,批量注册、批量通知、消息后台发送等。,用户管理,-,导入通讯录,在“用户管理”主窗口中,点击“,”按钮,会弹出“导入通讯录”的对话框。,通讯录模板 点击 模板下载 按钮 下载,6,用户管理,-,导出用户,“导出用户”的功能,用户可以根据自己的需要,将用户导出。,在“用户管理”主窗口中,点击“,”按钮,会弹出“文件下载”的窗口。,用户管理,-,发送消息,7,发送消息功能:在“用户管理”主窗口中,选中某一用户或多个用户,点击,按钮,将弹出内容填写表单,用户填写完信息后,可提交系统并对外发送至选中用户的手机接收终端。,用户管理,-,设置总机,在“用户管理”主窗口中,选中某一用户(一般情况下一个企业的总机为一个),点击,批量通知按钮,即可弹出总机号码选项框,选取某一号码提交即可。,呼叫记录,呼叫记录存储企业所有通话记录,包括内线通话和外线通话,可以显示主叫、被叫、呼叫时间、通话时长、外线号码和类型等信息,感,谢聆听,
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