SPC统计过程控制的基本原理

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,1,S,tatistical,P,rocess,C,ontrol,统计过程控制,内容提,要,要,SPC,的,的基本,原,原理,控制图,过程能,力,力研究,直方图,、,、柏拉,图,图、散,布,布图,直通率,、,、DPMO分,析,析,SPC,简,简介,SPC,Statistical:,（,（,统,统计）,以,以概率,统,统计学,为,为基础,，,，用科,学,学的方,法,法分析,数,数据、,得,得出结,论,论；,Process：,（,（过程,）,）有输,入,入-输,出,出的一,系,系列的,活,活动；,Control：,（,（控制,）,）事物,的,的发展,和,和变化,是,是可预,测,测的；,SPC,的,的基本,原,原理,波动无,处,处不在,正常波,动,动和异,常,常波动,通过保,持,持过程,受,受控和,稳,稳态提,高,高过程,能,能力和,品,品质水,平,平,3原理,68%,95%,99.7%,SPC,的,的意义,全面、,及,及时了,解,解质量,信,信息，,信,信息共,享,享,有效监,测,测和预,防,防，提,高,高生产,率,率,提高客,户,户满意,度,度，赢,得,得更多,客,客户,保持产,品,品和服,务,务质量,的,的稳定,性,性及进,一,一步的,持,持续改,进,进,降低总,的,的质量,成,成本,SPC,的,的意义,有效监,测,测与预,防,防,管理控,制,制图,实际的,变,变化发,生,生在此,处,处,将导致,在,在此处,耗,耗费时,间,间查找,原,原因,USL,UCL,“SPC就像,房,房屋中,的,的烟雾,探,探测器,：,：只要,这,这种装,置,置备有,电,电池，,并,并且被,正,正确安,置,置以及,旁,旁边有,人,人监听,，,，那么,它,它就可,以,以提前,发,发出警,报,报使你,有,有足够,时,时间阻,止,止房屋,起,起火”,6 Sigma管理,法,法 追,求,求卓越,的,的阶梯,内容提,要,要,SPC,的,的基本,原,原理,控制图,过程能,力,力研究,直方图,、,、柏拉,图,图、散,布,布图,直通率,、,、DPMO,SPC,简,简介,控制图,质量特,性,性的分,类,类,控制图,的,的分类,控制图,的,的构成,控制图,应,应用的,二,二个阶,段,段,控制限,的,的计算,判异准,则,则,质量特,性,性分类,计量型：用各,种,种计量,仪,仪器测,出,出、以,数,数值形,式,式表现,的,的测量,结,结果，,包,包括用,量,量仪和,检,检测装,置,置测的,零,零件直,径,径、长,度,度、形,位,位误差,等,等，也,包,包括在,制,制造过,程,程状态,监,监控测,得,得的切,削,削力、,压,压力、,温,温度、,浓,浓度等,。,。,计数型：通常,是,是指不,用,用仪器,即,即可测,出,出的数,据,据。计件如不合,格,格件数,；,；计点如PCB上的,漏,漏焊数,、,、溢胶,数,数等,计量型,计数型,计件型,计点型,控制图,的,的构成,+,3,s,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,18,17,16,15,14,13,12,11,10,9,8,7,6,5,-,3,s,Average,点落在该区间的概率为99.7%,Components of Every ControlChart,:,:,1.Data Points3.UpperControl Limit,2.CenterLine4.LowerControlLimit,控制图,的,的要素,纵坐标,：,：数据,（,（质量,特,特性值,或,或其统,计,计量）,横坐标,：,：按时,间,间顺序,抽,抽样的,样,样本编,号,号,上虚线,：,：上控,制,制界限UCL,下虚线,：,：下控,制,制界限LCL,中实线,：,：中心,线,线CL,控制界,限,限=平,均,均值3,控制图,原,原理：,1）3 ,原,原理：,若变量X服从,正,正态分,布,布,那,么,么,在3 范,围,围内包,含,含了99.73%,的,的数值,。,。,2）,中,中心极,限,限定理,：,：,无论产,品,品或服,务,务质量,水,水平的,总,总体分,布,布是什,么,么，其,的,的分,布,布（每,个,个,都,都是,从,从总体,的,的一个,抽,抽样的,均,均值）,在,在当样,本,本容量,逐,逐渐增,大,大时将,趋,趋向于,正,正态分,布,布。,控制图,的,的分类,计量型,控,控制图,计数型,控,控制图,计量型,控,控制图,均值-,极,极差控,制,制图,(,(,),),均值-,标,标准差,控,控制图,(,(,),),单值-,移,移动极,差,差控制,图,图 (,),),计数型,控,控制图,不良率,控,控制图,（,（P图,）,）,不良品,数,数控制,图,图（Pn图）,缺陷数,控,控制图,（,（C图,）,）,单位缺,陷,陷数控,制,制图（U图）,计量型,数,数据吗,？,？,性质上,是,是否均,匀,匀,或不能,按,按子组,取,取样？,关心的,是,是,不合格,品,品率吗,？,？,样本容,量,量,是否恒,定,定？,样本容,量,量,是否恒,定,定？,子组容,量,量9？,np或p图,p图,C或U,图,图,U图,是,否,是,是,是,是,是,否,否,否,否,否,关心的,是,是,单位零,件,件缺陷,数,数吗？,是,选择合,适,适的控,制,制图,计量型,控,控制图,计数型,控,控制图,分析阶,段,段,控制阶,段,段,控制图,应,应用的,二,二个阶,段,段,分析阶,段,段,在控制,图,图的设,计,计阶段,使,使用,主,主要用,以,以确定,合,合理的,控,控制界,限,限;,每一张,控,控制图,上,上的控,制,制界限,都,都是由,该,该图上,的,的数据,计,计算出,来,来;,从分析,阶,阶段转,入,入控制,阶,阶段,在什么,条,条件下,分,分析阶,段,段确定,的,的控制,限,限可以,转,转入控,制,制阶段,使,使用：,控制图,是,是受控,的,的,过程能,力,力能够,满,满足生,产,产要求,控制阶,段,段,控制图,的,的控制,界,界限由,分,分析阶,段,段确定,;,;,控制图,上,上的控,制,制界限,与,与该图,中,中的数,据,据无必,然,然联系,;,;,使用时,只,只需把,采,采集到,的,的样本,数,数据或,统,统计量,在,在图上,打,打点就,行,行;,何时应,该,该重新,计,计算控,制,制界限,控制图,是,是根据,稳,稳定状,态,态下的,条,条件（,人,人员、,设,设备、,原,原材料,、,、工艺,方,方法、,测,测量系,统,统、环,境,境）来,制,制定的,。,。如果,上,上述条,件,件变化,，,，则必,须,须重新,制,制定控,制,制图.,一定时,间,间后检,验,验控制,图,图还是,否,否适用,；,；,过程能,力,力值有,大,大的变,化,化时。,1.计,算,算各组,样,样本统,计,计量，,如,如样本,平,平均值,、,、极差,及,及总平,均,均值：,控制限,的,的计算,方,方法,2.计,算,算控制,界,界限：,X控制,图,图,R控制,图,图,移动极,差,差,移动极,差,差是指,一,一个测,定,定值xi与紧邻,的,的测定,值,值xi+1之差的,绝,绝对值,，,，记作MR，,MR= |xi-xi+1|,（,（i=1,2,k-1,),),其中：k为测,定,定值的,个,个数;,k个测,定,定值有k-1,个,个移动,极,极差,每,每个移,动,动极差,值,值相当,与,与样本,大,大小n,=,=2时,的,的极差,值,值.,1,计,计算总,平,平均数,:,:,2,计,计算移,动,动极差,平,平均数,:,:,3,计,计算控,制,制界限,:,:,X控制,图,图,MR控,制,制图,P控制,图,图的控,制,制限计,算,算,计算总,平,平均不,良,良率和,上,上下控,制,制界限,：,：,在实际,应,应用中,当各,组,组容量,与,与其平,均,均值相,差,差不超,过,过正负25%,时,时,可,用平均,样,样本容,量,量(,),),来,来计算,控,控制限,.,.,U控制,图,图的控,制,制限计,算,算,计算单,位,位缺陷,数,数和上,下,下控制,界,界限：,判异准,则,则及SPC的,颜,颜色管,理,理,在控制,图,图上的,正,正常表,现,现为：,（1）,所,所有样,本,本点都,在,在控制,界,界限之,内,内；,（2）,样,样本点,均,均匀分,布,布，位,于,于中心,线,线两侧,的,的样,本,本点,约,约各占1/2,；,；,（3）,靠,靠近中,心,心线的,样,样本点,约,约占2,/,/3；,（4）,靠,靠近控,制,制界限,的,的样本,点,点极少,。,。,受控状,态,态,失控状,态,态,明显特,征,征是有,:,:,（1）一部分,样,样本点,超,超出控,制,制界限,除此之,外,外，如,果,果没有,样,样本点,出,出界，,但,但,（2）样本点,排,排列和,分,分布异,常,常，,也说明,生,生产过,程,程状态,失,失控。,判,异,异,准,准,则,则,例如：,连续7,点,点上升,或,或下降,连续3,点,点中有2点落,在,在警戒,区,区内,连续7,点,点出现,在,在中心,线,线一侧,判,异,异,准,准,则,则,SPC,的,的颜色,管,管理,（colorManagement）,蓝色：未经检,测,测的点,绿色：检测后,正,正常的,点,点,红色：检测后,异,异常点,黄色：异常,点,点经过异,常,常编辑,且,且有了,改,改善措,施,施的点,内容提,要,要,SPC,的,的基本,原,原理,控制图,过程能,力,力研究,直方图,、,、柏拉,图,图、散,布,布图,直通率,、,、DPMO,SPC,简,简介,过程能,力,力研究,过 程,能,能,力,力,指 处,于,于统计稳态下 的,过,过,程,程的 加,工,工,能,能 力,；,；,过 程,能,能,力,力,过程能,力,力是以,该,该过程,产,产品质,量,量特性,值,值的变,异,异或波,动,动来表,示,示的；,根据3,原理,，,，在分,布,布范围, 3 ,内,内，包,含,含了99.73%的,数,数据，,接,接近于1，因,此,此以3 ,，,，即6,为,标,标准来,衡,衡量过,程,程是否,具,具有足,够,够的精,确,确度和,良,良好的,经,经济特,性,性的。,过,过程能,力,力记为B，则B=6 ,过,程,程Sigma,估计Sigma,计算Sigma,Cp,Cpk,Cpm,Pp,Ppk,Ppm,Cpm,当规格,中,中心与,目,目标值,不,不重合,时,时的过,程,程能力,指,指数,内容提,要,要,SPC,的,的基本,原,原理,控制图,过程能,力,力研究,直方图,、,、柏拉,图,图、散,布,布图,直通率,、,、DPMO分,析,析,SPC,简,简介,收集记,录,录数据,定组数,（,（N）,算极差,（,（R）,定组距,（,（C）,决定组,的,的中心,点,点、定,组,组界,制作次,数,数分布,表,表,制作直,方,方图,填上次,数,数、规,格,格、平,均,均值、,数,数据来,源,源、日,期,期等,制作直,方,方图的,步,步骤,直方图,的,的用途,能够直,观,观地看,出,出数据,的,的分布,情,情况,能够直,观,观地判,断,断生产,过,过程的,稳,稳定性,与规格,比,比较，,定,定性评,价,价过程,能,能力,Pareto,理,理论在,品,品质管,理,理中的,应,应用,目的：,寻找主,要,要问题,或,或影响,质,质量的,主,主要原,因,因,品质管,理,理中主,要,要应用,缺陷柏,拉,拉图,异常柏,拉,拉图,原因柏,拉,拉图,措施柏,拉,拉图,找出“,重,重要的,少,少数”,因为80%的,问,问题由20%,的,的潜在,原,原因引,起,起,散布图,也,也称相,关,关图，,可,可以直,观,观地表,示,示出两,变,变量之,间,间的相关程,度,度；,当怀疑,系,系统中,两,两个变,量,量可能,有,有关系,，,，但不,能,能确定,这,这种关,系,系是什,么,么的时,候,候，就,可,可以使,用,用。,依据两,个,个变量,画,画出横,坐,坐标轴,和,和纵坐,标,标轴,：,散,布,布,图,图,散,布,布,图,图,两个变,量,量之间,可,可能存,在,在以下,主,主要几,种,种分布,情,情况：,相 关,系,系,数,数,衡量两,个,个变量,间,间线性,关,关系的,密,密切程,度,度,r的取,值,值范围,为,为：-1r,1；,r越接,近,近于1,，,，X与Y之间,的,的线性,关,关系越,好,好,r=1,为,为完全,正,正相关,关,关系；r=-1为完,全,全负相,关,关关系,r=0,两个,变,变量之,间,间不存,在,在线性,关,关系或,者,者不相,关,关.,SPC解决方,案,案,内容提,要,要,SPC,的,的基本,原,原理,控制图,过程能,力,力研究,直方图,、,、柏拉,图,图、散,布,布图,直通率,、,、DPMO分,析,析,SPC,简,简介,直通率,分,分析,和,和 DPMO,分,分析,直通率,的,的含义,直通率,分,分析方,法,法及意,义,义,DPMO的含,义,义,DPMO分析,方,方法及,意,意义,直通率,工序一,通过检,查,查，合,格,格率95.5,%,%,工序二,的,的合格,率,率97,%,%,装配站,合格率94.4%,浪费45，000ppm,浪费30，000ppm,浪费56，000ppm,浪费131，000ppm,TPY,直通率,（,（FPY）,暴露出,隐,隐含成,本,本,制程状,况,况全面,掌,掌握,指出那,些,些改进,效,效果较,明,明显的,工,工序,通过了,解,解过程,不,不同部,分,分的影,响,响来研,究,究 整,个,个过程,FPY,强调过,程,程每一,步,步骤的,能,能力,而不,只,只是最,终,终结果,TodaysoftSPC解决方,案,案,DPMO分析,单件产,品,品缺陷,率,率DPU：,如果在,某,某个子,组,组的100件,中,中发现3个缺,陷,陷，,DPU,=,=d/n=3,/,/100=0,.,.03,d=缺,陷,陷数n,检,检验的,件,件数,DPU,表,表示单,件,件水平,上,上的能,力,力。DPO（,及,及DPMO）,则测量,机,机会水,平,平上的,能,能力,DPMO：DefectsPer MillionOpportunity,DPMO分析,单个机,会,会缺陷,率,率DPO,：,：,如果每,件,件有50个可,能,能出错,的,的机会,，,，则在,这,这个子,组,组中,有,有50,100个出,现,现缺陷,的,的机会,。,。DPO=d,/,/o=3/5000,=,=0.0006,d=缺陷数o=产,生,生缺陷,的,的机会,数,数,百万次,机,机会缺,陷,陷率DPMO：,DPMO=3,/,/5000, 106=600,DPMO分析,方,方法的,意,意义,直观了,解,解和客,观,观评价,各,各种不,同,同复杂,类,类型的,产,产品或,过,过程的,状,状况,进行制,程,程能力,（,（Cpk）评价,帮助深,入,入研究,过,过程不,良,良现象,、,、原因,及,及纠正,措,措施,SPC解决方,案,案,SPC解决方,案,案,内容提,要,要,SPC,的,的基本,原,原理,控制图,过程能,力,力研究,直方图,、,、柏拉,图,图、散,布,布图,直通率,、,、DPMO分,析,析,SPC,简,简介,SPC软件介,绍,绍,总体介,绍,绍,系统流,程,程,主要功,能,能介绍,品质控,制,制规划,数据采,集,集,过程监,控,控,数据分,析,析,软件特,色,色分析,SPC简介,SPC是一套,基,基于数,据,据库系,统,统的专,业,业的过,程,程控制,软,软件。,SPC以“过,程,程”为,中,中心帮,助,助您规,划,划整个,制,制造过,程,程的质,量,量控制,系,系统。,SPC包括数据采,集,集、过,程,程监控,和,和统计,分,分析三个主,要,要功能,。,。,SPC提供了,丰,丰富的,统,统计量,和,和图表,分,分析方,法,法。,SPC提供了,广,广泛的,应,应用空,间,间。,系统应,用,用流程,品质控,制,制规划(P),收集数,据,据(D),过程监,控,控(C),数据分,析,析(A),质,量,持,续,改,进,1.,品,品质控,制,制规划,规划各,个,个过程,下,下的关,键,键质量,特,特性及,其,其控制,参,参数,规格,控制限,确,确定方,法,法,测试规,则,则,附属信,息,息,缺陷项,目,目,2.,数,数据,采,采集,定义采,集,集规划,手工输,入,入/自,动,动转接,数,数据,SMT,锡,锡膏厚,度,度,IDDIQC游标,卡,卡尺,CE,测,测试系,统,统,3.,过,过程,监,监控,定义过,程,程监控,方,方案,过程监,控,控,颜色管,理,理,看板管,理,理,异常处,理,理,锁定/,重,重新计,算,算控制,限,限；,测试规,则,则检测,4.,数,数据分,析,析,统计量,控制图,直方图,排列图,散点图,DPMO分析,报表,5.,系,系统,维,维护,权限管,理,理；,功能权,限,限；,操作权,限,限；,数据权,限,限；,历史数,据,据维护,/,/清理,；,；,SPC功能强,大,大,保证数,据,据的追,溯,溯性,保证数,据,据的共,享,享性,实时图,示,示监测,、,、反馈,与,与报警,功,功能,方便进,行,行各种,图,图形分,析,析,提取数,据,据方便,，,，可以,组,组合条,件,件筛选,数,数据，,进,进行分,层,层分析,，,，在助,于,于发现,问,问题并,解,解决问,题,题,向导式,工,工作过,程,程,控制限,的,的确定,方,方法灵,活,活多样,用户可,设,设定计,算,算控制,限,限所用,的,的标准,差,差倍数,用户可,灵,灵活定,义,义附属,信,信息,合理上,下,下限的,设,设定减,少,少人为,操,操作失,误,误,用户自,行,行选择,和,和定义,测,测试规,则,则与报,警,警方式,SPC操作方,便,便、灵,活,活,问题与,讨,讨论,