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Click here to edit Master text style,*,*,Click here to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,第,4,章 竞争者分析,企业要想在市场竞争中取胜，仅仅识别和确定竞争对手就可以了吗？,如何进行竞争者分析？,分析什么？,竞争对手分析！,4.1,概述,传统营销观念：以顾客的需求为中心,产品制胜的关键：要比竞争对手更能满足顾客的需求,相对能力,还要收集、整理、分析有关竞争对手的商业信息,为什么不是所有的企业都有正式的商业情报系统？,对产品能够持续获得成功的过度自信,不知道从哪里收集有用的信息以及如何分析这些信息,出于商业伦理道德以及法律的考虑,如何防止自己的信息落入到竞争对手的手中！,间接资料,直接资料,关键问题,：,谁是主要的竞争对,手,?,相互竞争的产品属性包括哪些？,竞争对手想要什么？,竞争对手现行的策略是什么？,差异化竞争优势分析：谁拥有产品竞争优势？,竞争对手未来可能会采取哪些行动？,4.2,信息来源,公开新闻,促销传单,行业通讯,咨询顾问,内部通讯,行业协会,政府数据：国家统计局、年鉴、发改委,电子数据服务：国泰安、零点,直接信息来源：,销售团队和顾客,员工：专业的情报人员,供应商,咨询顾问,/,专业公司：实现特定目的的研究报告,投资银行,其他信息来源：,招聘广告：,51job,，中华英才网，智联,商业展览：广交会、农高会,工厂参观：,
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