周辉：企业高效领导力dpfz

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,东华培训中心 上汽培训中心南京教学点,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2024/10/1,1,企业高效领导力,周辉 博士,2024/10/1,目 录,三、,领导力修炼,-,影响力,一、领导和领导力,二、领导力修炼,-,决断力,2024/10/1,一、领导与领导力,1,、领导和领导力,2,、领导与管理的区别,3,、领导者特质与基本素质,2024/10/1,传统的管理理论认为领导是组织赋予一个人的,职位和权利,，以率领其部下实现组织的目标。,但更多的管理学者认为领导是一种,行为和影响,，这种行为和影响力可以引导和激励人们去实现组织目标。,2024/10/1,1,、领导与领导力,2024/10/1,领导力,一种反映领袖在,影响,、,引导及启发跟随者的能力,；,这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。,领导力的来源,:,职位,专家权威,人格魅力,2024/10/1,从工作的主体来看，,领导工作是管理工作的一部分，是担负领导职务并拥有决策指挥权的那一部分管理人员。,从工作的客体来看，,管理的对象通常包括人、财、物等多种生产要素，而领导工作的对象往往只能是人。,从工作的手段和方法来看，,管理包括计划、决策、组织、协调和控制等，而领导工作则主要是大政方针的制定、人事安排和对于各种活动的协调等。,2,、领导与管理的区别,2024/10/1,特质理论（,Trait theory,）,西方国家的管理学者，把领导者的个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。,对品质理论的两种观点：,传统领导理论：认为领导者的品质和性格是遗传决定。,现代领导理论：认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。,这种理论研究的前提假设是，领导者的个人,特质是决定领导才能的关键因素。,3,、领导者特质与基本素质,西方普遍认同的企业经理人的特征,具有企业家的特质,-,工作效率高,-,有自驱力、有企图心,-,有冒险精神,心智能力比较强,拥有较强的人际交往能力,拥有成熟的个性,-,良好的情绪控制和管理能力,EQ,-,较强的自我认识能力和自我激励能力,-,良好的抗挫折能力,2024/10/1,2024/10/1,德才兼备，先德后才，以德为重,有德有才，破格使用，有德无才，培养使用，有才无德，限制使用,领导者应具备的素质,毛主席说：“领导就是,2,件事，出主意、用干部。”,领导力,=,决断力,+,影响力,2024/10/1,目 录,三、,领导力修炼,-,影响力,二、领导力修炼,决断力,一、领导和领导力,2024/10/1,决策中的思维误区,霍布森选择,-,小选择、假选择,布里丹选择,-,最优、无标准、慢,2024/10/1,正确的决策思维,由用小看大转变为用大看小（全局观念）,对待差异：排斥差异、容忍差异、重视差异、创造利用差异,单向思维到多向思维（创新思维）,由单脑思维到多脑思维（左右、内外）,2024/10/1,上世纪末，美国加州大学脑科学实验室主任斯培里，提出右脑有三大优势：一是形象思维，二是艺术思维，三是直觉，感悟,左脑第一是语言、二是逻辑与数学、抽象的理性思维,2024/10/1,右脑革命,逻辑加直觉,定量加定性,理智加激情,科学加艺术,2024/10/1,安东尼,决断力 用人的能力 业务能力,高层领导,47%35%18%,中层领导,31%42%27%,基层领导,18%35%47%,2024/10/1,目 录,三、,领导力修炼,决断力,二、领导力修炼,影响力,一、领导和领导力,2024/10/1,领导力修炼,影响力,建立权威,形成自身的领导风格,弹性领导技术,诊断技术,激励人心,沟通技术,2024/10/1,1,、建立权威：敌对、听从、尊重、内化,恨之侮之,敬而远之,亲而誉之,不知有之,2024/10/1,初期建立权威的方法,以诚待人,豁达大度,以身作则,平等待人,亲和凝聚,2024/10/1,创意、信念、责任、勇气,追求变革,联合众人建立联盟,创建未来愿景,树立共同价值观，创建文化,2024/10/1,领导力提升的五种境界,职位,认同,成就,育才,做人,权力 员工因为你的权威而服从你。,结果 员工因为你为企业所付出的努力而拥戴你。,复制 员工因为你为他们所付出的努力而拥戴你。,尊重 员工因为你的人格魅力和你所代表,的形象和风范而拥戴你。,人际关系 员工因为和你的融洽关系而拥戴你。,2024/10/1,23,2024/10/1,2,、形成自身的领导风格,行为方式理论是以研究领导者的外在特征为基础的。包括：,四分图理论,方格图理论,领导行为连续统一体理论,2024/10/1,领导行为连续一体理论,(1),美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多种多样的，从专权型到放任型，存在着多种过渡形式。,根据这种认识，他们提出了,“,领导方式的连续统一理论,”,，是由从以领导人为中心到以下属为中心的一系列领导方式组成的。,2024/10/1,领导行为连续一体理论（,2,）,以领导为中心的领导行为,以下属为中心的领导行为,领导权力的运用,(,主管人员自由区,),下属的自主范围,(,非主管人员自由区,),领导者作出决策由下属执行,领导者作出并向下属推销决策,领导者作出决策并允许提出问题,领导者提出决策设想交下属讨论修改,领导者提出问题征求意见后作出决策,领导者规定界限由团体作出决策,领导者允许下属在规定界限内行使决策权,2024/10/1,领导双因素理论,该理论是由美国俄亥俄州立大学企业研究所的,R.M.Stogdill,和,C.L.Shartle,为核心的研究小组提出来的。,这种理论把领导行为归纳为,组织,和,体谅,两个因素。,2024/10/1,四分图理论（二维构面理论）,领导行为四分图,以人为重,以工作为重,高关系低工作,低关系低工作,低关系高工作,高关系高工作,布莱克（,Robert R.Blake,）,莫顿（,Jane S.Mouton,）,提出了,管理方格理论,(Managerial gird),，将领导行为的两个坐标进一步细化，形成,81,个方格，并指出了五种典型的领导方式：,1-1,类作风,贫乏型,(Impoverished),管理,9-9,类管理,团队式,(Team),管理,1-9,类管理,乡村俱乐部式,(Country Club),管理,9-1,类管理,任务型,(Task),管理,5-5,类管理,折衷式,(Middle of the Road,),管理,2024/10/1,9,8,7,6,5,4,3,2,1,1 2 3 4 5 6 7 8 9,管 理 方 格,2024/10/1,3,、弹性领导技术,领导的权变理论是在特性理论和行为理论的基础上发展起来的，所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响。,该理论认为，并不存在一种普遍适用的,“,最好的,”,或,“,不好的,”,领导方式，领导的行为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。可用下面这个公式来表标这一观点：,有效的领导,=f,（领导者，被领导者，环境）,2024/10/1,（,1,）费德勒模型,(Fied1er model),费德勒（,Fred E.Fied1er,）在大量调查研究的基础上提出了有效领导的权变模型，他认为任何领导方式都可能有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。,影响领导者有效性的环境因素包括：,领导与下属的相互关系（,Leader-memberrelations,）,职位权力（,Position power,）,任务结构（,Task structure,）,权变领导理论中较有影响的是：,2024/10/1,东华培训中心 上汽培训中心南京教学点,（,2,）情境理论,(Situational Theory),该理论把注意力放在下属的研究上，认为成功的领导者要根据,下属的成熟程度,选择合适的领导方式。注重下属反映了正是下属决定接受或拒绝领导者这一事实。不管领导者做什么，有效性取决于下属的行动。,成熟度是指人们对自己行为承担责任的能力和愿望的大小。,任务成熟度,心理成熟度,成熟度,2024/10/1,4,、诊断技术,刘邦得天下的秘诀,知人之能,用人之道,2024/10/1,知人之能,三国时期的诸葛亮，提出全面、客观、动态地考察测评。,“,夫知人之性，莫难察焉。美恶既殊，情貌不一，有温良而伪诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者。,”,问之以是非而观其,志,；,穷之以辞辩而观其,变,；,咨之以计谋而观其,识,；,告之以祸难而观其,勇,；,醉之以酒而观其,性,；,临之以利而观其,廉,；,期之以事而观其,信,。,2024/10/1,用人之道,用人所长，因人成事,在唐德宗时，有一个节度使名叫韩滉，在管人用人方面很有一套，他的官府里，人员各称其职，办事效率很高。有一次他的一个老朋友把儿子推荐给他，想让他给个一官半职。韩滉就考察他有什么才能，结果，令韩滉很失望。但因是老朋友的儿子就留他在家里吃饭，结果发现朋友的儿子在吃饭过程中从未移目看过他的左右，也没有与左右两边的人说过只言半语。于是韩滉安排他在军队中做没有职务的随军人员，来监管军队的仓库部门。这个人终日正襟危坐于库门边上，不苟言笑，军队的官吏和士兵都对他害怕，没有一个人敢擅自入库取财物。,2024/10/1,2024/10/1,5,、激励技术,育人之招,励人之策,聚人之魅,育人之招,关注下属，促其发展,二战时，美国某支军队中有一名叫克雷默的中层军官，很有才华，同时对周围的士,兵也很关心。在一次演讲训,练中，有位年轻士兵的激情,演讲，给克雷默留下了深刻,的印象。自此，他就格外关,注这位士兵。,2024/10/1,励人之策,目标结合原则,物质激励与精神激励相结合原则,外激和内激相结合原则,正激与负激相结合原则,因人而异原则,民主公正原则,2024/10/1,（,1,）激励方向要明确,（,2,）结果与初衷相吻合,（,3,）奖罚要有力,（,4,）结果要公平,激励机制的设计目标,39,2024/10/1,2024/10/1,6,、沟通技术,沟通的实质与原则,沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。,实质：,融洽关系，达成共识,原则：,信任（微笑、赞美、倾听、同理）、主动、环境、计划、渐进,沟通成功宝典,沟通是个闭环,尝试站在一个角度,恰当的渠道,表达准确、重点突出、要求明确、化解冲突,倾听、理解、配合、反馈,合适的地点、时间,2024/10/1,谢谢！,2024/10/1,演讲完毕，谢谢观看！,