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单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/7/15,#,三月,之,限,以,一家网上,超市为例,某某某,160000003,供应链管理,上海XX公司一家网,上,上超市,,刚,刚开业,,,,还处,于,于投资,和,和开发,市,市场阶,段,段,在,宣,宣传上,花,花费较,多,多,还没有真,正,正盈利,业绩,稳,稳定上,升,升,能在经,济,济形势严峻的,大,大背景,下,下取得这样的,成,成绩已,经,经很不,错,错了,管理,层,层认为一切问,题,题都会迎,刃,刃而解,。,。,杨,波,波-总经理,赵志伟-董事长,(,(他的父,亲,亲只主,要,要投资,方,方),沈亦云-财务总,监,监,黄,豪,豪-仓储经,理,理,冯,维,维-技术总,监,监,吴,进,进-市场营,销,销部经,理,理,李,景,景-采购部经理,唐纳森-美国XX物流管,理,理咨询,公,公司首席顾问,(,杨波曾,经,经的导,师,师,),问题多,多,多,好几笔,谈,谈好的,投,投资计,划,划都搁,浅,浅了,客户投,诉,诉越来,越,越多,,抱,抱怨我,们,们公司,总,总不能按,时,时按量,送,送货,赵董正在,仓,仓库大,发,发雷霆,因为,有,有一个,重,重要的,单,单子,,半,半个多,小,小时下来,,只,只完成,了,了30%的拣货,工,工作,,而,而且还,有,有不少,货,货品短,缺,缺。,更糟糕的,是,是核验,员,员还发,现,现不少,完,完成拣,货,货的单,子,子里都,有,有错误,,,,根本,无,无法发,运,运。,货架上的牛,奶,奶有一,大,大半都,过,过了期,的,的发现,更,更是给,他,他火上,浇,浇油。,情况很糟糕,,,,公司,还,还没纳,入,入正轨,,,,资金还,断,断了,而,且,且只有,三,三个月,的,的时间,来,来提升,业,业绩吸,引,引下一,笔,笔投资,。,。,如何创,造,造奇迹,?,?,总经理,杨,杨波打,电,电话给唐纳森,教,教授求,助,助,电话,中,中归纳,出,出公司,成,成功的,三,三大衡,量,量指标:净利、,现,现金流、较高的投资回,报,报率。,“那该怎么,去,去做呢?”,电话忙,音,音(唐,纳,纳森忙,去,去了,,杨,杨波得,自,自己想,办,办法),公司开,会,会讨论:首先要,解,解决的,是,是净利,和,和现金,流,流。先,要,要能赚,钱,钱,让,公,公司得,以,以生存,下,下去,,投,投资回,报,报率是,下,下一步,。,。,财务总,监,监沈亦,芸,芸:净,利,利和现金,正,正是财,务,务上两,个,个重要,的,的指标,先看净利,公司,要,要赚钱,,,,无非,是,是开源节,流,流,所谓,开,开源就,是,是增加,公,公司的,营,营业收,入,入,而截流则,是,是指缩,减,减支出。,总经理,杨,杨波:,想,想通过广,告,告宣传,来,来增加,销,销售,,就,就是增,加,加收入,,,,可我,们,们没有,多,多余的,钱,钱来支,付,付广告,费,费,似,乎,乎此路,不,不通。,“我们,可,可以降,低,低销售,成,成本么,?,?”董事,长,长赵志,伟,伟第一个,发,发觉了,问,问题。,很,很明显,销售,成,成本在,红,红色的,支,支出数,字,字中是,最,最大的,一,一块。,“我们,已,已经和,供,供应商,们,们谈过,很,很多次,了,了,降,价,价的空,间,间几乎,已,已经没,有,有了。”财务,总,总监沈,亦,亦芸摇了摇,头,头,开源不,行,行,节流不,行,行?,“不过,,,,也许管理费,用,用和销,售,售费用还有潜,力,力可挖,。,。”,财务总,监,监沈亦,云,云打开了费用,的,的清单。两个电子,表,表格下,的,的饼状图,管,理,理费用和销售,费,费用都,被,被切成,了,了一块,块,块,每,片,片都代,表,表了一,个,个小项,目,目。,有一块,饼,饼显然,引,引起了,大,大家共,同,同的兴,趣,趣。,“原来,我,我们每,个,个月有,那,那么多,的,的货物坏,掉,掉呢?”董事,长,长赵志,伟,伟指着那,块,块管理,费,费用中,的,的一块,黄,黄色的,馅,馅饼说,,,,“对,了,了,昨,天,天我去,配,配送中,心,心就看,到,到一大,批,批牛奶过,期,期。”,“是不,是,是我们,每,每次订,货,货订得太,多,多了?”,“可是,如,如果减,少,少订货,量,量的话,,,,我们,无,无法得,到,到供货,商,商提供,的,的订货折,扣,扣啊。”,“你们看,!,!由于,无,无法满,足,足顾客,订,订单而,导,导致的缺货赔,偿,偿也不少,呢,呢。”,“那么现金方面呢,?,?”,资产负,债,债表上,的,的数字,,现,现金和,存,存货行成了鲜明的对比。,“可我们,的,的存货,到,到底出,了,了什么,问,问题呢,?,?”,配送中心灯,火,火通明,车,车水马,龙,龙好不,热,热闹,又遇到,牛,牛奶缺,货,货,像牛奶,、,、果汁,等,等商品,我,我们现,在,在是每,周,周进一,次,次货,,但,但是有,时,时这些,货,货品的需求量,很,很大,到周,五,五开始,就,就会陆,续,续发生,缺,缺货。,我,我经常,和,和采购,部,部说要,多,多进些,货,货,但,是,是每次,他,他们都,说,说不能,再,再多进,了,了。,那些冷门商品,货品的需求,量,量小,,所,所以周,转,转也慢,。,。我们,平,平均两,到,到三个,星,星期进,一,一次货,。,。但是,两,两个星,期,期前订,的,的货,,到,到今天,差,差不多,还,还有80%剩下。,这,这些货,占,占用了,很,很多地,方,方不说,,,,很多,时,时候由,于,于货品,存,存放时,间,间太长,,,,过了,保,保质期,,,,只好,通,通通扔,掉,掉,我,也,也觉得,很,很心疼,呢,呢!,元凶果然是存货!,当务之,急,急是改,变,变我们,的,的采购策略,采购部,李,李景:根据营销部,每,每周的销售记,录,录来预,测,测下个,星,星期的,需,需求量。当然,,,,某些,产,产品如,果,果订购,的,的数量,足,足够多,的,的话,,能,能够享,受,受到供,应,应商给,我,我们的,价,价格折,扣,扣,那,么,么我们,就,就会适,当,当地比,预,预测数,目,目增加,一,一些订,货,货量。,一些保质期,短,短的商,品,品,营销,部,部反映,客,客户的要求很高,,都,都希望,是,是最新鲜的产品,。,。好比,牛,牛奶,,一,一旦超,过,过三天,,,,即使,还,还有四,天,天的保,质,质期也,得,得半价,出,出售,,那,那就亏,本,本了。,财,财务部已经说了几次,了,了,一,定,定要尽,量,量避免,这,这种不,必,必要的,损,损失。,你,你说我,还,还敢一,次,次订很,多,多货吗?,“有些商,品,品的保质期,比,比较长。而我,们,们的仓,库,库反正,也,也够大,,,,这些,商,商品进,来,来了,,早,早晚总,是,是可以,卖,卖掉的,,,,而且,一,一次进,货,货量大,的,的话,,不,不仅可,以,以减少订,货,货次数,,,,从而,降,降低订,货,货成本,而且,还,还可以,享,享受到,供,供应商,给,给我们,的,的价格折,扣,扣,降低,销,销售成,本,本。这,一,一点我,已,已经请,示,示过财,务,务部了,。,。”,增加订,购,购次数,降,降低单,次,次订购,量,量,道理,上,上讲是,可,可以的,。,。可供,应,应商每,次,次给我,们,们送货,,,,都要,收,收取运,输,输费等,不,不少费,用,用。所,以,以增加订,货,货次数,,,,肯定,会,会增加,总,总的订,货,货成本。其次,订,订货次,数,数一多,,,,我这,里,里的工作量也随之,增,增加,,单,单是加班费这一项,的,的开销,就,就不小,了,了,更,不,不要提,目,目前财,务,务部强,调,调要降,低,低运营,成,成本,,已,已经在,抱,抱怨采,购,购部每,个,个月的,用,用度。,再,再增加,订,订货成,本,本,恐,怕,怕财务,部,部会有,意,意见。,看到洗,碗,碗槽溢,水,水而得,来,来的灵,感,感,总经理,总,总监冥,思,思苦想,,,,突然,看到,水,水槽里,的,的正在,打,打着漩,涡,涡,迅,速,速下泄,的,的积水,,,,一个,念,念头飞,快,快的闪,现,现脑海,中,中:积水,,存,存货,,进,进水口,和,和出水,口,口,进,货,货和销,售,售,他,们,们出奇,的,的相似,,,,眼前,的,的水槽,不,不就是,个,个存货,系,系统么,。,。当积,水,水过多,的,的时候,,,,就溢,出,出,如,同,同公司,积,积压的,存,存货过,期,期变质,处,处理;,而,而当积,水,水排完,,,,水槽,见,见底的,时,时候又,我,我们发,生,生缺货,一,一样。,不过,,这,这大概忘了订货成,本,本吧?每,次,次订货都,需,需要人,力,力物力,来,来处理,订,订单和,收,收货。,我,我们现,在,在每个,周,周一订,货,货就是,为,为了统,一,一处理,订,订单和,收,收货。,如,如果采用连续性控制法,我们,的,的订货成本会,大,大大增,加,加的。,“可我,们,们关心,的,的是总成本,不是,么,么?”总经,理,理杨波,说,说,“即,使,使订货,成,成本上,升,升,可,我,我们的,缺,缺货的,赔,赔偿费,用,用和过,期,期货物,的,的损失,可,可以得,到,到控制,,,,进而,减,减少,,总,总的来,说,说,我,们,们应该,还,还是获,益,益了。”,李景和老,黄,黄统计,的,的我们,发,发生的缺货的,赔,赔偿和处理过期货,物,物的损,失,失的数字,。,。差不,多,多每个,月,月平均,有,有7.5万,最少,也,也有3万多。,那么我,们,们如果采取连续性,观,观察法的话,,订,订货成本会有多大,的,的上升呢?,一次订,货,货相关,的,的手续,成,成本平,均,均大概,在,在50元左右,。,。那即,使,使一个,月,月多订500(货*,次,次),我们,增,增加成,本,本的也,只,只有2.5万元。也,就,就是说,如,如果我,们,们控制,存,存货水,平,平,能,够,够节省,其,其他成,本,本费用,超,超过3万元的,话,话,我,们,们总的,成,成本也,就,就可以下降5000元,这,还,还是最,保,保守的,估,估计。,连续控,制,制好像,可,可行,这个计划不,能,能一视,同,同仁地,用,用在所,有,有的货,物,物上。,表示新,的,的方法,使,使得我,们,们的总,体,体成本,降,降低,ABC分类法,10天很快,就,就过去,了,了,新的,订,订货策,略,略的施,行,行,这,回,回我们终于打,了,了个胜,仗,仗,虽,然,然还不,足,足以翻,身,身,不,过,过已经,大,大大提,高,高了士,气,气。实践证,明,明技术,总,总监冯,维,维的想法,完,完全可,行,行,这10天内,,仓,仓库那,边,边不必,加,加班就,能,能完成,手,手上的,活,活,客,户,户部的,抱,抱怨也,少,少了许,多,多,最,主,主要的,是,是,我,们,们总体成,本,本下降,了,了30%。虽然,,,,距离盈,利,利还有,一,一定距,离,离,但是,这,这表明,我,我们已,经,经在朝,好,好的方,向,向发展,了,了。而,且,且,我,们,们已经,在,在联系,客,客户来,租,租用我,们,们仓库,中,中多出,的,的空间,;,;一边,还,还让销,售,售部加,大,大力度,,,,看看,能,能不能,再,再拿下,几,几个新,订,订单。,初战告,捷,捷,大,家,家都备,受,受鼓舞,,,,不失,时,时机的,庆,庆功会,越,越发让,士,士气高,涨,涨,众,人,人纷纷,献,献计献,策,策,才,两,两天功,夫,夫,我,的,的办公,桌,桌上就,堆,堆满了,从,从各个,部,部门来,的,的建议,书,书。,在众多,的,的方案,中,中,最,受,受青睐,的,的就要数市场,营,营销部,吴,吴进发起,促,促销战,役,役的提,议,议。,“仓库可得要,按,按时按,量,量送货,,,,不拖我的,后,后腿才行。,”,”,五天之,后,后,总,经,经理杨,波,波去仓,库,库视察,,,,办公,室,室里又,是,是大唱空,城,城计,,只,只有一,个,个调度,员,员在那,里,里留守,,,,他告,诉,诉我,,其,其他人,都,都在仓,库,库里。,因为实,在,在不够,人,人手,仓储,经,经理黄,豪,豪就发动所,有,有办公,人,人员连他自,己,己一起下,仓,仓库去帮忙,主要是拣货的,的,的速度,跟,跟不上,这两天,促,促销后,的,的订单量,太,太大了,单人拣,货,货法和分区拣,货,货法是两种,不,不同的,拣,拣货方,法,法。,所谓单人拣,货,货法,就是,一,一张订,单,单上所,有,有商品,的,的分拣,都,都由一,名,名拣货,员,员完成,,,,不管,商,商品的,种,种类数,量,量多少,,,,这个,拣,拣货员,会,会依次,经,经过整,个,个拣货,区,区进行,拣,拣货。黄豪接,手,手以前,这里,用,用的就,是,是单人,拣,拣货法。,而分区拣货法,就像仓库现在的一样,,把,把整个,拣,拣货区,分,分成几,个,个区,,不,不同的,分,分区之,间,间有订,单,单交接,点,点,拣,货,货员们,分,分属不,同,同的区,域,域,并,且,且只负,责,责本区,内,内的商,品,品的分拣,,分,分拣完,本,本区域,的,的商品,后,后把订,单,单交给,下,下一个,区,区域,,依,依次分,拣,拣直至,结,结束。,由于每,张,张订单,上,上所包,括,括各类,商,商品的,比,比重不,一,一样,,造,造成不,同,同分区,的,的工作,量,量分配,变,变化很,大,大。很难根据时,刻,刻变化,的,的工作,量,量来在,各,各个分,区,区之间进行人,员,员调度,,,,这就,导,导致人,员,员短缺,和,和空闲,现,现象。,总经理,杨,杨波又,在,在冥思,苦,苦想了,思考之,余,余陪外,甥,甥逛公,园,园,外甥看,到,到了蚂蚁在,搬,搬面包,屑,屑,观察蚂,蚁,蚁搬面,包,包屑得,来,来的启示:BucketBrigade,蚂蚁是世界,上,上体积,最,最小的,动,动物之,一,一,但,却,却也是,最,最大力,和,和最有,效,效率的,动,动物之,一,一,第一只蚂蚁,拿,拿了一,块,块面包,屑,屑传给,第,第二只,蚂,蚂蚁,,然,然后第,一,一只蚂,蚁,蚁就会,又,又去拿,一,一块面,包,包屑。然后,,,,第二只,蚂,蚂蚁就,接,接着往,前,前爬,,直,直到遇,上,上往回,走,走的第,三,三只蚂,蚁,蚁,他,就,就把面,包,包屑交,给,给第三,只,只蚂蚁,,,,然后,转,转身去,找,找第一,只,只蚂蚁,,,,再从,第,第一只,蚂,蚂蚁那,里,里接过,另,另外一,块,块面包,屑,屑。,不停的爬,,直,直到遇,到,到往回,走,走的伙,伴,伴,把,工,工作交,给,给伙伴。杨波,忽,忽然醒悟,,找,找到下,一,一个伙,伴,伴传递,工,工作似,乎,乎是个,关,关键点,,,,也正,是,是蚂蚁,系,系统和,我,我们的,分,分区拣,货,货法所,不,不同的,地,地方。,原来,,问,问题出在我,们,们的分区拣货法,严,严格限制了拣货员,的,的活动范,围,围,使整,个,个工作,系,系统丧,失,失了灵,活,活性,,没,没有办,法,法根据,订,订单内,容,容的变,化,化做出,调,调整,,合,合理的,分,分配工,作,作量。,而蚂蚁们,的,的团队,却,却没有,这,这样的,限,限制,,虽,虽然面,包,包屑有,大,大有小,,,,蚂蚁,们,们爬行,的,的速度,有,有快有,慢,慢,但,是,是因为,没,没有区,域,域的限,制,制,爬,的,的快的,蚂,蚂蚁可,以,以多作,一,一点贡,献,献来帮,助,助爬的,慢,慢的兄,弟,弟,这,样,样团队,合,合作法,像,像一根,无,无形的,指,指挥棒,,,,不断,的,的调整,着,着各个,蚂,蚂蚁所,分,分配到,的,的工作,量,量,造,就,就了一,个,个完美,平,平衡的,工,工作系,统,统,真,是,是太神,奇,奇了!,上游拣,货,货员赶,上,上了下,游,游的拣货,员,员,下游,拣,拣货员,手,手上的订,单,单还没,做,做完,,也,也没有,移,移交给,他,他的下,游,游的拣,货,货员,,两,两个人,发,发生了,追尾现象,,,,那该怎么办?,考虑到,后,后送达的,客,客户的,货,货物,,因,因为会,后,后取出,,,,所以,会,会先装,车,车,以,便,便尽量,安,安排在,车,车的靠,里,里面;,而,而反之,,,,先送,达,达的客,户,户的货,物,物要尽,量,量靠近,车,车门,,方,方便提,取,取,所,以,以要后,装,装车。,而,而之前,,,,拣货,部,部会事,先,先按照,送,送货的,逆,逆序来,排,排列订,单,单,在,新,新方法,中,中,最,好,好还是,不,不要让,拣,拣货员,互,互相超,越,越。,先试验一,下,下不允许超越的,规,规则,上个月,亏,亏损已,经,经减少,了,了三分,之,之二,,这,这个月,使,使用了,新,新的拣,货,货方法,后,后差不,多,多能盈,利,利。,当然,,除,除了BucketBrigade之外,还有,很,很多其,他,他的优,化,化方案,也,也可以,提,提高流,程,程的效,率,率。,BucketBrigade胜在既,高,高效又,易,易于实,施,施。,而最妙的,是,是,它,可,可以自,动,动调节,工,工作量,以,以达到,一,一种动,态,态的平,衡,衡,通,过,过在最,大,大程度,上,上消灭,资,资源闲,置,置现象,,,,以实,现,现最高,的,的产出。,你看,优,化,化有时,候,候并不,一,一定是,成,成堆的,公,公式和,程,程序,,大,大自然,的,的演算,更,更为出,色,色,不,是,是么?,BucketBrigade,从中世纪,消,消防队,员,员接力,救,救火而,命,命名的方法,新问题,又,又来了,货运部来不及,送,送货,申请买,车,车或租,车,车,但是公,司,司资金,链,链都快,断,断了,,哪,哪来闲,钱,钱,送货部的申请购买或,租,租赁货车,,这,这个话题都,快,快成老,生,生常谈,了,了。送,货,货部的,经,经理张,严,严已经,不,不只一,次,次的向总经,理,理发过牢骚。,随着销售量,的,的不断,增,增加,,送,送货车辆的,调,调配已经是捉襟见,肘,肘。但鉴,于,于公司紧张的,现,现金状,况,况,仍然不能花,钱,钱租车,或,或买车。,“现在,有,有8辆5吨的送,货,货车,如,果,果每辆车,平,平均每,天,天送货,两,两次,,那,那就是80吨的运,输,输能力,。,。而根,据,据报告,显,显示的,数,数据,,你,你们现,在,在一天,的,的送货,量,量大概,是,是50吨的货,物,物,即,使,使在最,高,高峰的,时,时候,,也,也不超,过,过65吨,这,样,样算下,来,来利用率也只不,过,过刚过60,怎,么,么可能,不,不够呢,?,?”,工作效,率,率还不,够,够高!,现在的订单,越,越来越,多,多,仓库,虽,虽然效,率,率提高,了,了,但,是,是却由,大,大批货,物,物堆积,等,等待发,货,货。可,送,送货部,一,一趟最多,只,只能送,那,那么多,装,在,在多也没用。,什么问,题,题呢?,尽管利,用,用率不,足,足是真,,,,但是,送,送货部,张,张严说,,,,上海,那,那么大个市,区,区,客,户,户分散,在,在各区,,,,而且,下,下午三,点,点到九,点,点,一,大,大半时,间,间是交,通,通高峰,时,时段,,能,能送完二十,几,几家就不,错,错了。,于是总,经,经理、,财,财务总,监,监和送,货,货员三,人,人装满,车,车一起送货,,看,看看一,次,次到底,能,能送掉,多,多少。,一天下,来,来,非,常,常忙碌,,,,只送,了,了很少,的,的量。,总经理,对,对送货,部,部张严的勤奋,和,和技术不,再,再有任,何,何置疑,,,,可同时,也,也注意,到,到了另,外,外一个,现,现象:,我,我们就,象,象是在,一,一个迷,宫,宫里打,转,转,常,常,常在同,一,一个的,地,地方,,同,同一条,马,马路来,回,回好多,次,次。我,还,还注意,到,到,有,时,时会看,到,到我们,公,公司其,他,他的送,货,货车插,身,身而过,,,,其中,一,一辆车,甚,甚至在,视,视线中,出,出现过,三,三次。,再看看,天,天色和,送,送货单,上,上一长,串,串剩余,的,的地址,直觉,告,告诉人,,,,一定有,什,什么地,方,方出错了。,唐纳森的图片-覆盖城,市,市街道,的,的希尔,平,平斯基曲线,TSP问题,先确定,访,访问顺,序,序,,再根据具,体,体路况,来,来确定,访,访问路,线,线,如何确,定,定先后,?,?,原理:,分,分割对称的,图,图形来,确,确定顺,序,序数值,A点的顺,序,序数值,在,在75%和81.25%之间,B点的顺,序,序数值,则,则在81.25%和87.5%之间。,所,所以A点先于B点,两辆车,十,十个客,户,户的运,输,输路线如,上,上图,,更多车,辆,辆以此类,推,推,技术总,监,监冯维自告奋,勇,勇,说,他,他可以,编,编写一,个,个小程,序,序来计,算,算客户,的,的的相,对,对顺序,,,,将来,只,只要在,程,程序中,输,输入客,户,户的地,址,址,或,者,者其在,地,地图上,的,的坐标,,,,就能,得,得出送,货,货的顺,序,序。由,于,于客户,部,部掌握,着,着所有,客,客户的,地,地址,,我,我们可,以,以事先,链,链接客,户,户名称,和,和相对,的,的送货,地,地址,,这,这样,,每,每天送,货,货前,,只,只需把,当,当天的,客,客户的,清,清单引,入,入程序,中,中,就,能,能得到,送,送货的,路,路线。,连续性,存,存货控,制,制和ABC分类法,的,的效果,渐,渐渐的,显,显现出,来,来,,客户服务部,收,收到的,缺,缺货投,诉,诉和财,务,务报表,上,上的过,期,期商品,损,损失与,三,三个月,前,前相比,已,已经直,线,线下降;,蚂蚁系统的,实,实施则,保,保证了,仓,仓库的,订,订单处,理,理速度,能,能够跟,上,上日益,增,增加的,订,订单。,从采购、,储,储存到,销,销售,,商,商品在,嘉,嘉农的,物,物流链,上,上畅行,无,无阻,,公,公司的,利,利润也,随,随之节,节,节攀升。,随着三个月,的,的限期,慢,慢慢逼,近,近,扭,亏,亏为盈,这,这个本,来,来遥不,可,可及的,目,目标已,是,是近在,咫,咫尺,,越,越来越,多,多的人,开,开始真,的,的相信,我,我们可,以,以创造,一,一个奇,迹,迹。,公司这,三,三个月,来,来的财务业绩显,示,示:,销售稳定的,增,增长,,各,各项成,本,本却有,了,了大幅,的,的缩减,,,,最令,人,人满意,的,的是最,末,末一行,的,的利润,终于破天荒,的,的第一,次,次显示,了,了怡人,的,的绿色。财务,总,总监沈,亦,亦芸指,出,出投资回报率,,,,竟然,有,有2%,这已,经,经高过,我,我的预,期,期了。,现,现金流,的,的状况,也,也不错,。,。三个,关,关键指,标,标都高,奏,奏凯歌,,,,虽然,还,还谈不,上,上多么,理,理想,,不,不过和,三,三个月,前,前相比,,,,已经,是,是天差地,别,别。,在雄辩的,数,数字面,前,前,任谁都无,法,法否认公,司,司已创造了,一,一个奇,迹,迹。,三月之限供应链,的,的力量,
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