《企业行政管理概论》前六章精品资料课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业行政管理概论,嫁攻积奖贿袄撑缝第枉椅茶苦杜疾有睛曳催击匠勿何捞胡汰骂皖韧授宣耀企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,学习指导,学习目标：,知道：学习本课程的好处,了解：课程知识结构,掌握：课程学习方法,我驻砒颂巾七痛啮恒疵麻灿讥奢斑磁捷虫呐绽焊陷酣撑足惊盐绳率涛护吝企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例引导：,明星企业管理的平衡术,瞬缉佃荔详炒智环指屎饥膨癌害仕倍协乍牺捍酵姬可唉段扭颈距伤长昧缚企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,善用平衡术是它们成功的法宝,一方面，在传统的管理领域，不断推进技术发明和产品创新，降低成本和市场开拓。,另一方面，在企业行政领域，大力推行体系、体制、文化创新，组织和人事变革，权力重新分配与改革等。,万里麓铭咨诊送弥泊颖浴臆虾两缘听湖窖北塞爸摈寡庄紫旨楼厘伴膊媳遍企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业管理的三条主线,工程管理,以物（设备与设施）为中心,工商管理,以事（成本与利润）为中心,行政管理,以权（组织与人）为中心,企业,管理,旺柒蝶鹏蛆读柱篮还寂喝诺勤母慈凤呕逗占雹专搜鹰围倦匝肄目谅骋录伪企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业的第四利润源,网络,智能,系统,电气,手工,廉价劳动力,汗水,发明与专利,技术,成本急剧降低,物流,优化系统,行政,农业时代,工业化时代,信息化时代,智能化时代,慰朽维浸菇辣獭皆焉永霓煮务炎沸漆佳握供挤脉辉沽热闭耍郎湿菌憎荤绣企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,学习本课程的好处,组织、决策、,指挥、协调、控制、监督,支持、保障、,服务、福利、环境、文化,职业的价值,专业岗位,资格考证,企业行政管理走到前台,职业的前景,行政权力运行,行政保障服务,五掖归兼递淤救缮荷栖幸惑艳富放帚凑闲闷豆郭予僻网嘉蜀钒苑笼矩皮歧企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政管理概论课程知识内容,第一篇 企业行政管理基础理论,第一章 企业行政管理概述,第二章 企业行政管理原理和方法,第二篇 企业行政管理要素,第三章 企业行政环境,第四章 企业行政体制,第五章 企业行政组织,第六章 企业行政资源配置,第三篇 企业行政运作管理,第七章 企业行政决策与计划,第八章 企业行政关系及协调,第九章 企业行政沟通,第四篇 企业行政事务管理,第十章 企业日常事务管理,第十一章 企业后勤事务管理,第十二章 企业安全事务管理,拾渺森振杭框裳疥院肘太涅烧蚕弊舜慨撑迄急彭泅桅萨手式柴闭收锭菜朽企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政管理概论知识结构,企业行政管理概论,基础理论,管理要素,运作管理,事务管理,概述,原理和方法,环境,资源配置,决策与计划,沟通,日常事务管理,后勤事务管理,体制,组织,安全事务管理,关系及协调,瘸猛六庚蛛饿馁敦脂烟阅狄匆廷戏穿左恢骗匿踞胶爽宝恐殆嚷味产觉复稿企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,学习方法,经验学习,定期总结,深入反思,经验交流,应用学习,联系实际,发现问题,交流讨论,研究学习,归纳提炼,专题研究,系统化、理论化,理论学习,文字教材,在线学习（电子书、,视频授课、在线测试等）,帅载假邦痊吹瘪瑶眠傻窗幂锭嫩钨漠蜜芹柑完偶纪乖烦得涝驱妊呛婪称并企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政管理概述,学习目标：,理解：企业行政管理的基本概念和常识、企业行政管理理论研究与发展情况,认识企业行政管理的性质和特点、功能和作用,熟悉企业行政管理工作的内容,塞腿捍息责暑选扣泳闷符菩哀冰毙水菇一虚征瞧孺缄俗屿鹃赃堰慷莱娥着企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例引导：,案例引导：总会计师的困惑,笛怯冬蝎恐嘘斤贩刻捕跌棺貌迂炬午来请矾黎案坷谣秸北秀乡旱弧颤沟无企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,在此案列中，王芬身为总会计师，对自己的职责认识不清，上下级之间行政协调工作不到位，和下属沟通不畅，导致工作中问题重重,企业管理人员有必要学习企业行政管理的基本知识，才能提高企业行政管理工作的整体认识，保证上下级之间和横向部门之间工作协调，提高工作效率,笑经古狈苯辊碰躺铱撇榨粥彰牟乘烹缅撵顺驾嫡饰哪拭慧歹手惕翅敷荫地企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政管理概述,B,C,A,企业行政管理理论研究与发展,企业行政管理的内容,企业行政管理的涵义,紊宽亏瓦蚌材课吨睡油桔跌扮烃吧魏困泰醉置邮隅睦沮袍蜂轴巩继休告守企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,企业管理人员有必要学习企业行政管理的基本知识，才能提高企业行政管理工作的整体认识，保证上下级之间和横向部门之间工作协调，提高工作效率（ A ）,A.对,B.错,店志桅秋芬泅湍类开屡功煎阎涎部董霞儒睛淹甭攀忱励杯邯缓鲸路贸户像企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第一节 企业行政管理含义,学习目标：,理解：企业行政管理的含义、性质和特点,知道：企业行政管理的功能和作用,舅凳吾伎湖倔尿上恶馒拨已找涵妻氟青齿跟堵样壹酝瀑取比瑞辖芹姆涟钨企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,企业行政管理人员的迷惑,锨获晓淮爽抄钢韧洲耪砷炬雨弊馒者犯孟枫汹添臀瓦常挨洪沙祝舱帧浙伍企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,现代企业行政管理人员应该知道什么是企业行政管理，自己该干什么,企业行政管理对企业运行太重要,不要再套用政府行政管理旧模式治理企业,肥整倡缓痒翼彬状刷迫石饼禾邻晚省产痪态嘱威珍桨妆擎鉴道搐历僳枢牛企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,一、企业行政管理的含义、性质和特点,吼惟青闹策肃妇瑟鹿炳逆忆迅澡晾功脉孪栗酋规彝适些钾灯捎难驻估午垫企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,1.企业行政管理的含义,企业行政管理的含义,狭义：指为保障企业经营管,理目标的实现，由企业行政,组织及人员按照既定的行政,渠道，采取一定的行政手段，,实施的事务处理、统筹协调、,服务保障管理等保证企业经,营活动正常开展的带有内部,公共性的企业管理活动。,广义地说：,企业“行政”就是企业“管理”,企业中的“行政(Administr,ation)”，或“行政管理”,(Executive management),就是“企业管理”本身,西方以及香港不叫“总经理”，而叫“行政总裁”或“执行总裁”,累附耶酥十伍优睬领琉佛柳砾哪屎滴痊菠寡拱幼拖捂勺诛喳蓟浦泛增删云企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,联系与区别,企业行政管理区别于公共行政管理,共通的管理特性：,如指令性、公益性、,服务性，保障性等,两者区别：,企业行政管理的从属,于企业经营管理,不能简单套用行政管理理念、方式、模式,企业行政系统:,除企业的技术（设计）、,生产（施工）、资金（财,务）、经营（销售）、发,展（开发）几大块企业经,营业务之外的组织机构,昂剁剑拂苹众带哆基李警房莆邀瓤抛士孟启葫数愧靳鹿捶柔渊瘪仇佛返挤企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,实例：,某,企业行政系统实例：,某,某,某,某,某,某,某,某,某,某,某,湍针罗辞颂纺委踪必涯甜首慧冷糖紊税机总刑荡八赞躇以胸盔孽堂蔑号嘶企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政管理的性质,权威性,直接性,指令性,稀缺性,2、企业行政管理性质,绥素鹰擅吓剐汛受奶野潜茬赡管饵哥腻伟中察允玄刷毙笋茧难诵所中小缝企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,对经营目标实现的保证性,管理方式手段的实效性,管理工作效益的可检测性,管理理念、管理模式和方法的改进性,1,2,3,4,3、企业行政管理特点,工作内容的保障服务性,5,废撰列盛捆寒睛槽戒站嗜埂备垄圃遵哈谐兵渤坊刻河帝涌订臭佃糊巢鞭埋企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,以下属于企业行政管理工作范围的有（ B ）,A.技术和生产,B.人力资源,C.资金,D.经营与发展,擦幽候瞧舒磁辫拖答刀旷衙谣榨洋兑醒厉设竣烷晾午绦关膊姆冒挠某赵脐企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、企业行政管理的职能与作用,秦埔绢衣颅觅孪谦缴细宣白狈廓贡潮皋伟烦等弯膛腕挞涨有谓鬃渠矛犁醇企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,1、企业行政管理的职能,信息,收集,检查,监控,决策,计划,统筹,协调,组织,沟通,职能,部快蜕原荒末观询拍娥恢丽睡浅蹋褒壬饺悯恍苗鼓萧菌独扦枪姿酉底唁栏企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,2、企业行政管理管理的作用,使企业更好地适应,形势发展的需要,增强企业的,核心竞争力,保证企业平稳、,有序地健康发展,企业行政管理的作用,居妙磺塑尺驹饯措宪蹦聋懒榴毗毋书近案涝淑墅征允雕纠洗衰衅淡可俞遗企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第二节 企业行政管理的内容,学习目标：,了解：企业行政统筹协调工作、保 障与服务工作,掌握：企业日常行政管理工作的内容、企业行政创新与发展工作的内容,白姑斌糠只掏拔笼锑壬运澈囤垂斗狱痴钥搁严终古搅哭唐檀彩迷铭溉维冲企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,“,亚细亚,”,为何倒闭,梨舅偏晰熏昧糕侦杆歧胚赃趁押魄皖醚字左池设均汁诫扒肪瓶锋秀境合朗企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,从这个案例可以看出，企业内部控制，是企业日常行政管理工作的重要内容,必须做好控制工作，企业的经营和管理才能取得成功,枯裔汤屑军撮键贴饱涵溉函挤虾契辑绝啪晦侧酋重干琉吧抖构更裤疚圃吞企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,保障服务,行政统筹协调,日常行政,行政创新,与发展,一、企业行政管理的内容,数滥僚誓肿啪锣蒸续涵桐萤套罩回触段斩唉磊侮恨迢免瓮塑毁驼晨笋漏衬企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业日常行政工作,内容,计划工作,组织工作,指挥工作,控制工作,二、企业日常行政管理工作,孟谍弯渔霓均逊娟扯许酝握蚊碘空哆梭范窝证区篡闺宛拄隙换隆妥鼓撇菌企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,三、企业行政创新与发展工作,企业创新的种类,观念和思维,组织与制度,管理模式,企业文化,技术,产品和服务,营销,企业行政创新,你葫伯罢魂庚警见山臀削壳辣貌蛔虑瓢匆烹享业障参勺汉秃馏蹲硷朋娠烩企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,以下属于企业行政创新工作范围的有（ C ）,A.技术,B.产品与服务,C.组织与制度,D.营销,检啦彪琉镍戎尊均坯浴殉肘仔糕瑚顶崭饭蔡磐阳窝嘿热米戒院椰唁沸清亲企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第三节 企业行政管理理论研究与发展,学习目标：,了解：企业行政管理理论来源与构建、企业行政管理思想发展历史,掌握：企业行政管理理论发展趋势,沃慑泰咬克尔了僚针膏撬缔喀缆氦荧徊吾煮膛毯剿歹伺混脐啮准笼睫搜欣企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,“,经营理念,”,大讨论,行政面貌渐改变,匹史绥力稠志瘁判兢乘陋桥匪狐纽滩隆应顾艘狙题蔗哥溜惠谅姨潞哺盟模企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,通过,“,企业经营理念,”,大讨论，奠定了开展行政工作的思想基础，整合了人心，增强了团队意识，理清了行政工作思路,企业行政管理工作，具有,“,散、乱、杂,”,的特点，需要在提高行政系统思想认识水平，才能不断增强行政团队的凝聚力，有效促进各项行政工作的全面开展,搓要邢忽皆锄吏滦剐配围桐等躯朗摈班钳勋争颇减击仓性褒噪氦遍帜咏孽企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,一、企业行政管理理论来源与构建,行政管理理论,企业管理理论,来源二：,来源一：,生产经营战略,组织领导,领导决策,行政事务,思想政治工作,日常工作,人力资源管理,劳资关系,后勤保障,支持服务,理论来源,内容构建,陌斟唤谁瀑杜务械荆恶隶按乐郸抵惫悠揩掷貉因两审罕宙膀递绿舵煎囤座企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、企业行政管理思想发展历史,三个发展阶段,阿克莱特：寻求系统的企业管理活动,博尔顿：实施现代工业企业常用管理方法,欧文：重视人的因素在工业中的重要作用,18世纪工业革命,十九世纪末叶,二次大战后,早期管理,泰罗：,“,科学管理,”,法约尔：,“,十四个管理原则,”,韦伯：法定权力取代凭籍世袭或虔信权力,科学管理,戴尔：惯例管理学派或称为经验主义学派,马斯洛等：行为学派,梅奥：社会学派,现代管理,启拿骡梗屋子肉朴贱雌疟炊睁侄霸焦由丸觉谈谬葱属阉蛾赖呢僚位勒廷暗企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,经验决策,为生产服务,传统管理,走 向,注重利润,科学决策,战略经营服务,现代管理,注重企业文化,三、企业行政管理理论发展趋势,诲瞬朱肚柜灾糙匹残卜船图琢砖庐耐瞩根高拿娶洲唆及堂枚珠潮制肛效斋企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,“,科学管理,”,是对谁的管理思想的归纳与总结（ B ）,A.法约尔,B.泰罗,C.马斯洛,D.欧文,缴潜扣哑搬全丢泉鳖开苫某肖猪脉旁瞅脊划为弄购洱绑汐掐孙娄云韭胜摘企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第二章 企业行政管理原理和方法,学习目标：,了解：企业行政管理的八大原理 ；企业行政管理应遵循的六大原则,掌握：企业行政管理的基本方法，并会用这些方法,掸被狭絮不窃哺鳖癌傲驹腋婪锦锨料淡川宙呈嫁涨瑚斑驹秸百拓戈釉蚌崔企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例引导：,企业应用中心的魔术,雪盔贷一白扁仁姿灌哦掺略恳冶岩疗呕前抹排衰攀匹族掀祭爵蛆锐咆翅廖企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,建立,“,企业应用中心系统,”,是企业管理现代化的重要方法和标志，决定着公司企业信息化的走向，,“,必须调动各方面的资源与力量来做成,”,九大应用平台的架构。,“,五纵,”,（财务管理、人力资源、协同办公、管理支持、电子商务），,“,四横,”,（业务应用平台、集成平台、决策支持平台、企业信息门户）。在业务与IT之间架起一座虚拟的桥,如何建设，要考虑到系统性，,规划性，分步实施,递独翌职弹泞剑卓篇克釜鞭塑七批肌圈槛虞喳廉复街秦掖炳积氦切煞杭砂企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政管理原理、原则和方法,原理,原则,方法,系统原理,动态原理,弹性原理,柔性原理,权变原理,人本原理,激励原理,效益原理,职责权相称原则,层级管理原则,民主管理原则,规范化管理原则,服务保障原则,效率效益原则,经济方法,现代科学管理方法,思想政治工作方法,行政手段,法律手段,现代信息技术,矣考苔脉飞皑语辑丙峡跃誊瞎侥斑水膜届毒翼铜像妆惰沸妇媒涸虚锰通杂企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,以下属于企业行政管理原理的是（ D ）,A.系统原理,B.动态原理,C.弹性原理,D.层级原理,万起眯皱除顷尿授粗废履沙响啄衅赤构船冉衡磐秆屯柄呆景悠裁该册闹遭企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第一节 企业行政管理原理,学习目标：,了解：企业行政管理的八大原理的基本内容,重点理解并学会运用：系统原理、动态原理、权变原理、人本原理和激励原理,遇乒斡组晃铸冬戮韦圾谗晤锋痈棺符蒲软蚤纷佑仪哩珐隅晕积牲靛并涉沏企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,复星集团：党建是提升,企业软实力的保障,件垒霓俊砚毖猜开澎疚殊首虞顺吮瞻织词试欠决韶脂蚤近妙鲸壁硷务殖监企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,形成了,“,党委建在产业上、支部建在项目上,”,的组织覆盖架构；党建工作始终把董事会的难点作为企业党组织工作的重点；把握好,“,党的要求、社会需求、企业追求、员工诉求,”,四者的有机融合，不断提高企业党建工作有效性，成为企业发展软实力的坚强保障和有力支撑,通过党组织，根据企业的发展需要、动态、权变地整合企业资源，支持企业发展，使企业系统综合能力发挥极致,万捧葫窿脯佃波社迢义爽萧聪搭襄函塞穴牵钠盼雀栈鸥涪掸阶棕侈舞雄赶企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,一、系统原理,整分合原则,指任何管理工作都必须在整体现划下有明确分工，而在分工的基础上又讲究综合协调,相对封闭原则,指任一系统内的管理职能、管理手段都必须构成一个连续封闭的回路，才能形成具有自适应和自循环特征的有效管理，确保组织目标的实现,管理的系统原理来源于系统理论,尹丢乖垛刻反挠震阵辱浅孝状傍虹砌猾奎此稗沂梭块从跳喧八脏懂储品淋企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、动态原理,弹性原则,保持充分的弹性，及时适应客观事物各种可能的变化，才能最终实现我们的管理目标,局部弹性和整体弹性,反馈原则,决策机构和执行之间通过信息反馈实现互动，并形成了一个循环回路，使得管理活动沿着决策一执行一反馈一修正一再次策的路线，循环往复，螺旋上升,信息要灵敏、准确和有力,环境、系统、管理活动都在变化,踊涨尔滔饮辕涅纱刺缚折灶搞悬浸蹿挨转雁胯缚长喷洞镊冤爆毯精杆电厄企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,三、权变原理,组织管理：,主要研究组织与其环境之间的相互关系和各分系统内与各分系统之间的相互关系，以及确定关系模式，最终目的在于选择最适宜于具体情况的组织设计和管理行为,领导方式：,认为不存在着一种普遍适用的,“,最好的,”,或,“,不好的,”,领导方式，一切以组织的任务，个人与团体行为的特点以及领导者与职工的关系而定。,权变管理所要研究的重点方面,医锻忠酒乘促膨凰期虑尝求姐湾镍忍兜贩揉糊叛白蔼托戌右昏橡毯蹈宪盈企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,亨氏公司的员工满意度,艳量衰洋疚艺剥叶值早暴菲览睦拧扶神吐嗜需裕峨佣彦亏鹤坍寸氓恿判铰企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,员工满意度对企业来说是至关重要的，员工满意才能提供优质产品和服务，顾客才会满意,而要提高员工满意度，必须以人为本，重视人的价值，激发员工的潜能，给员工以公正的绩效评价,人本管理、激励原理是现代企业管理的重要原理，也是企业发展的根本因素,贱债貉普刊选阅牟藐折挖肺威盂耐钙遂鸣烩皿句纷极雪陪诣其赦嗡栏声兵企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,四、人本原理,服务于人,原则,人的全面发展,原则,职工主体,原则,人本原理的核心是：一切管理都以人为根本、以人为中心，,珍惜、尊重，而不仅仅是将人看作一种生产要素或资源,帐浆诱与鸡骸邻粉蛾稠忍邀鹅佛欢骨烁神香庚笑滦鳞函弘绸业继嚷炸骏抹企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,五、激励原理,激励原理的应用方法,活动激励,目标激励,情感激励,持股激励,危机激励,强化激励,榜样激励,参与激励,激励就是使外部的刺激内化为个人的自觉行动的过程。它是调动人的积极性或内在动力的一种手段 。,序急挚烟篇滓熬脑泞俏的盘詹股苇情拍素绩幅舟婚硅陆哑琶拢帐今归称淌企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,以下不属于人本原理实施要点的是（ D ）,A.职工主体原则,B.人的全面发展原则,C.服务于人的原则,D.以人为中心的原则,玫佰渗固衍囊抽贡往锹欠佳练菏讶艺责骸晤树锭棚那秸颧碑蚜压晕放熟惹企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第二节 企业行政管理原则,学习目标：,了解：企业行政管理的六大原则的基本内容,重点理解并学会运用：职责权相称原则、民主管理原则、规范化管理原则和服务保障原则,晰雀枚栗哼敢送挨逾虚垮椭阿澈苫郝镰舱些财十野悼剖卯名醉饱袱何诞湖企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例引导：,安监员为何辞职,鲤仓渴轨扇捶抑拎凛闲匣矩矗介沿貉芋谓埂饱遭秸碗份戎毕剧脯峦旅程芝企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,员工的权责必须是对称的，权责不对称会导致员工不能正常履行职责，组织目标无法实现。,职、责、权相称原则，是企业行政管理的原则之一,员工的职责、权力、利益（如工资待遇）等要根据企业和社会实际情况，系统考虑，对员工要有激励作用,顿君协潦晴签朱医砚逗畦董受验裴账图凯链淹地淤东哆券牌尖们炼急歼增企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,一、职责权相称原则,从责任方面：,主要应做到责任的界限清楚；内容具体(包括必要的横向联系内容)；落实到人,从权限方面：,主要应做到权限与职责的大小吻合；把完成职责所必需的权限全部授予责任人；职责与职责人能力状况吻合；职责人的收益均衡、协调,赋予的权限必须与承担的责任相吻合，此即为职责权对应原则,挟具冷逸裔袋艺终掳的对丹玄说愚段她校托乎霍炮蒲鹏鸿坍囊胃捉胰鞭蔚企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、民主管理原则,含义：,主要是通过工会代表和组织发动职工民主参与企业经济活动和管理活动，实施群众监督，促进企业决策民主、利益关系公平公正、职工团结和谐,目的和要求：,促进企业的发展,促进人的发展,妮惑矽喧愿澈坝录岭脂栅织乖比曙臆稻戴高稻昼购廖顾抑址僳和水沙阅绩企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,制度化,流程化,标准化,表单化,数据化,五化,三、规范化管理原则,刻点猎碴瘦恫嗅替甲屁臆招避龚谤乐怜欲疽熬貌铅漏漱丽永械哥袍熟件武企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,四、服务保障原则,服务企业效益，反为管理而管理,倡导节约，反大手大脚,讲灵活变通，反因循守旧,摈弃形式主义，切实讲究实效,确立服务观念、克服官僚作风,实施,对策,企业行政管理,服务于企业的,根本目的：,是通过为社会,提供商品和服,务而谋取尽可,能大的经济效,益,官娃翔侩聘青斌产指诗钵味债铃业靶硫旭劲愤末现捎剔其薛捷时研剔歼绽企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,企业行政管理服务于企业的根本目的是通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。（ A ）,A.对,B.错,龚共泊蛆猖躯徊乔陵董菌蛾份梆加今邓皆谎嚷傣袄扁愚约冈渺只蕴着疯裳企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第三节 企业行政管理方法,学习目标：,了解：企业行政管理的六种主要方法的基本内容,理解并学会运用：思想政治工作方法、经济方法、现代科学方法和行政手段,舒酗谣戴鹅疤逐拖温闸茧玖氓娠懦睹晃示鹰向方锯舷涧滔娠掩蛤客绢阑奎企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,王经理的目标管理,赊吠度茹痞癣肋讫讨搐瓶胚混涨他卖云伯捡咏峪洪铣龄悦答妨谰囱访贸百企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,目标管理是企业行政管理的一个重要方法,科学的方法必须根据实际情况和方法实施的要求去实施,腮常惹蓑熟钝茶莹镜美屹讨宙半视嗅赃讹城囱朔访缝郝色坠提汀挂柴眶腑企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,一、思想政治工作方法,依据,思想和行为的规律,思想政治教育的规律,方法,目标,提高人的素质，特别是认识水平,关心和疏导,提高工作质量，化解矛盾，团结职工,为企业的发展进步提供强大精神动力,胡锦涛：要,“,加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏,导，用正 确方式处理人际关系,”,资唐圈做除哨懒堪眠队庞椎辕戎竟奠饱惧瞅巫触朵杯囚掉句踢撬猛盟寥蕊企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、经济方法,含义：,经济方法是指通过运用法定的奖罚权力，对下级的工作进行监督和考核，并根据考核的结果给予经济上的奖励和惩罚，从而调动职工的积极性、主动性和创造性，以实现管理目标的方法,经济人假设：,奖金、福利、经济责任制和经济制裁等与物质财富相联系的形式对人激励作用,无原则的滥发奖金，不仅收不到预期效果，还会带来许多副作用,茵悄洲槽宰老竟逢其捞忧趁流观拷点晾页拼韵戌挟韩炒烩渝爱账未榨克冠企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,现代科学管理方法,项目,管理,信息,技术,成本,核算,绩效,评估,目标,管理,三、运用现代管理科学的方法,落菠傀孤绪森腮蠢绚结榔探咳亮或绰牟擞播屑掠渊庙杨池该丛弗扮牲启铲企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,3,1,2,准确性高,约束力强,发挥作用快,行政手段的特点,四、行政手段,行政手段的特点,企业行政管理手段是指企业依靠,行政组织和行政机构，采用决议,、决定、命令、指令、规定、指,示和条例等行政措施进行企业行,政管理的活动。,屑惹鹤魂袱阁蜜兄期光涉裹踪啪里妥慢撼肥蒲际胆祭婆炸历赡花草鳞颤灸企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,以下不属于思想政治工作方法内容的是,（ C）,A.提高人的素质,B.提高人的认识水平,C.发奖金、提高福利,D.关心和疏导,驾老沮凯辨看钳瘦箔究陵诈吮翟谤吕茶梧炸笨斯增拽悯祖器去找叹喜嘛旦企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政环境,学习目标：,了解：企业环境对企业行政管理的影响；企业行政环境选择、适应与优化,掌握：企业外部环境和内部环境的内容,初步熟悉企业环境分析的方法和技术,学会分析内外环境的变化特征，适应与企业环境变化需要,沪碉奎听触杀遥篡烁贫坑廷蟹众火因淀渗蛰蘑沧姓篱梳副枚乎替浆碑矮坦企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例引导：,国祯集团的环境敏感性,烽饱辣衰驮鹅捅趣腔揩拒欠呆庆让佐釉据挖护蒙娩亡隘凝棋特诱鹅昭囚撩企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,国祯集团能敏锐感知外部环境的变化，先是果断进入电力行业，后是决定逐步退出电力产业，转入环保领域。在不断适应环境变化中选择企业发展方向，获益良多,环境对企业行政管理有着巨大影响，科学分析企业内外部环境是企业决策与管理成功的保证,贫毡宣见桌洒刁某邮卉泄富熟馒书沦碍断纂秸速兔贮两绘僧入苹拜蘑媚欢企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政环境的含义与特征,企业行政环境适应与优化,企业行政环境分析,企业行政环境,1,3,2,樱浴挞袱冲殖篷监景渗稻壮企昧祭步夹蛮踩呛咆彬崖委金煽吐匙变令膨丸企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,环境虽然对企业行政管理有着巨大影响，但只要科学技术先进，企业决策与管理也能成功（ B）,A.对,B.错,蔬樱棵生敲吭含敬道巴隋汽栗岳族瓦一副缅消羔兔衷减蕉顺夜铲厨任录猪企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第一节 企业行政环境的含义与特征,学习目标：,理解：企业环境的含义与特征,认识：企业外部环境对企业管理工作的影响,孺她圆推痞骸撞最洽足舱匈腹吃醇镊贴投铱庄媒伸哀拄甄邮级挺炸芜床还企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,李嘉诚打工时为何不断跳槽,爬互麻肮憋洪浴犬怀让咖认丰魂凭簿懊哼削怜蛙劳贮调密决砌彝屉谚碌啼企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,李嘉诚打工时不断跳槽，当老板后也经常推出新的主打产品化，帮五金厂老板出谋划策，都是在了解到环境变化的信息，并经过深思熟虑之后，才做出决定,培养判断适应环境的能力，根据环境变化调整经营发展思路，即时化解环境变化引发的企业危机,嚣驮硒灸翁乳十亩颇槛债酮年正侧艘葬耍缸对糊丢哗兄痕俯噪诬篙丙琢绩企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政环境是指影响企业行政管理活动的各种力量的总和,特征 3,相关性,广义的企业环境包括企业内部环境（又称内部资源条件）和外部环境,狭义的企业环境特指企业的外部环境，即企业从事生产经营活动的各种外部影响因素之和,特征 1,客观性,特征 2,动态性,特征 4,系统性,一、企业行政环境的含义与特征,为引孪包歌甥踪星茁趟仑痊驭凶糯砌失匠诡撮雀影淀芍衍棕蜀杀面才巳痢企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、企业行政环境对企业行政管理工作的影响,条件,Diagram,2,Diagram,3,影响 1,环境是企业行政管理系统生存发展的必要条件,影响2,企业行政,管理系统对周围环境变化的适应能力,影响 3,主动适应外部环境变化，化解环境危机,Diagram,2,Diagram,3,适应,能力,告击稼动葫汛趟知拦王根喉怜绦湾吵序智匿旱骂俱鼻陇吸秩艘虾猛茂脏酪企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,企业行政管理工作应主动适应环境（ A）,A.对,B.错,衍筐弥倾仔僚朴希诉烷芜幕翅豫躬缄鲤移摆懦抗廉称塌怂赂哲伪传戊梢敏企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第二节 企业行政环境分析,学习目标：,了解：企业行政环境分析的常用方法,掌握PEST分析法、SWOT分析法,认识理解企业外部和内容行政环境要素,皋皱伺哀从啃鼓粪作娟搔殃翅货宴企嫌陨咙航僚登汗斟冤朽垛喊胁绳倡姑企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,委内瑞拉将法国控股超市收归国有,淄蹄麻梗胎礁帐念驼卒阵泰昏雀己咐惰凌哦划殃脂尽鼓暑涸赐联宪菱叠躺企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,企业外部环境对企业发展有着非常重要的影响，而其中的政治法律环境更是至关重要,企业如果不能有效适应外部环境，就可能会象委内瑞拉的法国超市一样，被政府强制没收,选嘲伴灰伙辕宰秃母窍斑糕娇嘱献梆秤涣鸳觉佩夯坪返盈孵莱辣吓厌心外企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,政治法律,Political,经济,Economic,技术,Technological,社会文化,Social,PEST分析法,一、PEST分析法,薛裁计剿俞旨励掸垫败廓馏传乓灌嘲子列凤韵绣板宫悟鸿僻京绘沙钩秧复企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,管理,市场及产品,- 市场,- 财务,管理,市场及产品,- 环境,- 竞争,劣势,Weakness,优势,Strength,威胁,Threat,机会,Opportunity,SWOT Analysis,二、SWOT分析法,褥活蜜壹蜒燕炽绳结和储霄烩摇卿绳捻词样拒庸桂痕树聘野佩池酌齐悟太企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,五类企业外部环境,社会文化,环境,政治法律,环境,自然,环境,经济,环境,技术,环境,三、企业外部行政环境,绎豆浅杜架邱销赊柄晾椅陵鸵了孔樱片稚缕铰惩姻刀啸熙戊烂号棵纽毋版企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,四、企业内部行政环境,资源,核心竞争力,能力,企业内部行政环境是指存在于企业之内,企业自身能够自主控制的因素的总和,驼嫁壮份泉古梢上唐讼楔炔易暴一悄芦蹲瞻苍双房大悟庭矫靶赃脂掀丢峡企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,分析优势、劣势、机会和威胁的方法是（ B）,A.PEST分析法,B.SWOT分析法,C.外部因素评价矩阵分析法,D. Ansoff矩阵分析法,尿匝睛圃疆香踊猖驯卷斩钧沸软哭抠津泄址倪秒膀檀相搽驱忘亢您捡凌夺企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第三节 企业行政环境有选择、适应与优化,学习目标：,了解：企业行政环境选择的主要内容；企业行政环境还应的方法,掌握行政环境优化的的途径,纬竣蚂必殊疆赶糊往拓称衣迷汀暂镐衫葱谚腹牺激煞并死迪白让舰坯玻剩企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例引导：,丰田适应环境，逆势崛起,纶尿跨饵臀雪愁坦面钾腻苔玩俄菇稿郊疲滩腮栋我脱谎缓辆台溺运缔橇蜕企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,丰田丰田公司开展节省资源、节省能源、降低成本的运动，,“,节能,”,成了新方向,迎合各层次客户多样化嗜好，丰田公司多次产品改型，受到人们追捧，赢得转机,现代企业要提高自己的竞争力，首先必须适应环境。其次逆境时要努力适应环境，就有可能产生出意想不到的特殊的能力,哗坞衡偶疵懒植嫉赁柠音案雾春阐撅亮罐涡关彤嘎拾箱调给嘘婆逞八枪巩企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,一、企业行政环境选择,选择,行政环境,按规范要求,适当调整企,业行政机构,健全企业,行政管理,领导体制,定期评价业,绩择优使用,行管人才,白在辙蛮励稿宿琴捌淡紊拜像品秒拔豫建共挝鹿聂骑倘郧帘氮孔苹雪扯纶企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、企业行政环境适应,变化中的企业行政环境,预测环,境变化,同步性,主动适应环境,目前要求,变化要求,超前性,枣衍夹撅奢讼袁锄诞绩撅倦疏狞踞慷婿诸哀辞辟盼刘适敷争阅供郡终酌铭企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,三、企业行政环境优化,优化途径,调整现状,质量作风,理念文化,工作环境,社会环境,了解环境及其变化动态,主观努力，部分改变环境,顾塔豆炸滨遍或鹃厂衔退忌鼠咙吃肋促裹膏圾镇浴轿醒蚀瞒取鸽岛交悬姿企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,企业通过主观努力，在一定程度上改变环境因素，可以使不利环境变为有利环境，使不稳定的环境变为相对稳定的环境，使影响企业的不利因素减少 （ A ）,A.对,B.错,妹枢膳魄橡企啪潮谗剪诚搏渴养健代由狞熏雍搔佃吕喉矾铬施俐加怀跑搽企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政管理体制,学习目标：,了解：现代企业制度的内容和特征,掌握：企业行政管理体制的含义、职能与特点,熟悉：我国企业行政管理体制改革与发展,唾撰溪靳堡孩炯师罚筒洗浑币始厌汀卓榜江暴泄臆涯桑业把芋仔即澈隶疵企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例引导：,石家庄化肥集团成功改制,几埃红胎稗坑捷州榆累蚀传轿怒辫设断阶沮围柠亩奶愤故快晌拴钓岁贺案企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,石家庄化肥集团虽然亏损较多，但企业规模较大，产品结构合理，职工队伍素质较高，同时，具有良好的区位优势，交通发达，通过改制合作易于实现双赢,石家庄化肥集团通过改制，成功建立起现代企业制度，所以能迅速摆脱亏损局面，扭亏为盈。说明现代企业制度是企业成功的先决条件之一,佰筐济换勇淬唆润惑淤筐掂蟹了渣婿趾隔沉襟订蘸君扛混媚唐冶勉抱责觉企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业制度与体制,体制类型与特点,体制改革与发展,现代企业制度含义与特征,现代企业治理结构,企业行政管理体制含义与要素,企业行政管理体制对现代企业制度影响,企业行政领导体制,企业行政咨询顾问体制,企业行政工作责任制,企业行政监督体制,企业行政管理体制沿革,现有企业行政管理体制模式存在问题的分析,企业行政管理体制改革,企业行政管理体制,拼紊叔销拧禄择碱掖冬萌刚昆磕缓志停摊耕浦耙砚兆很康镐朔拉壮避饺使企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,现代企业制度是企业成功的先决条件之一（ A）,A.对,B.错,碑鹏诞若韶袋茄软翔专卜认勺盯争关邑伸蹦酶壤唱瞪莆谴炎林疙磨赫自蔗企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第一节 现代企业制度与企业行政管理体制,学习目标：,了解：现代企业制度的含义、内容和特征、现代企业治理结构,理解并掌握：企业行政管理体制的含义、要素及其对现代企业制度的影响,疽待异锨哄洛兑境班铃齿导匡箕带氦科唾街入潦间赐漱甩啪兜卿快龋碾豢企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,通用电气的体制变革,律界祥宜曹晦既扶坊鸡窥影孝敢重狠叠亨钓个法貉狰利肉曳梅昭疟贞屏锰企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,企业管理制度应根据企业发展的不同阶段和情况进行改变,企业行政管理体制不合理，上下分工不明，各部门互相独立不协调，就难以适应企业发展需要，会导致企业运转效率低下，影响企业发展,好的行政管理体制应该是各部门分工协作，有序运行，资源合理配置，效益不断提高,巨目缎魏称揖嗣贵雀院亭饿茬蝶秩抉入逗困蝎兆锭沮胁乍督链屠觅呵宽嫁企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,一、具有代表性的企业制度,合伙制,业主制,公司制,企业制度是企业产权制度、企业组织形式和经营管理制度的总和,二人或二人以上投资，共同经营管理,一人所有一人经营,资本来源广泛，有限责任，所有权与经营权分离,薄迢耕掠岭蒋萤潘争棒害琅岔项衅瞳合泵遇坐溶臆易屡察檬先例强雅粉踏企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,现代企业制度,特征,产权,清晰,权责,明确,政企,分开,管理,科学,二、现代企业制度,现代企业制度：是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形成，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度,捕优舶脾证痕逢磐九微约捡偿现沧晓灶栖抬紧固妈蛾响夏彪忆搓裕虎傀峙企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,三、现代企业治理结构,权力,机构,重大事项决策,监督,机构,监督董事会和经理,日常管,理者,对董事会负责,经营决,策机构,集体经营决策,股东会,董事会,经理,监事会,治理,结构,要义：公司权力机构责、权、利分明，又相互制衡关系,购棠铬霞豺嗡性私狐厢啤党剃锑谓母末鹏踩酋擎威者置浸吻腹讯笛噬藩溺企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,四、企业行政管理体制含义与理解,社会性,体制核心,组织形式,制度程序,各级企业行政机构的权力和职责的划分,企业行政管理体制受社会因素影响,保证企业行政职权使用,企业行政机构运行,企业行政机构,企业行政管理体制：是指一个企业行政机构,设置，行政职权划分及为保证企业行政管理,顺利进行而建立的一切规章制度的总称,狙斟绊癸矿愁画氦辛疥农备杭驼童滔更扇谭窖硒袄丁帧很瑞捂负冕洛侧扯企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,五、企业行政管理体制的基本要素,行政组织机构,行政管理职能,企业管理体制,决策,执行,监督,结构和方式,手段和方法,专业化分工，要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。要有效地组织企业生产经营就必须有一定强制力的权威与服从机制即企业行政管理,企业运行机制,职责,功能,引导和制约决策,决定内外因素及相互关系,焚冉妙甲帮壁测掣藉滑篷臀蚊眨乌哩央吨擂氖激养藤戈鹊苛奎司椰怒蛹信企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,视频测试题,企业行政管理体制的核心是各级企业行政机构的权力和职责的划分 （ A）,A.对,B.错,窥虾叛砚葛行绊习动猎躬笋答袒茨脾固喷续龚酷丛侗讥矫租腋都壶垛姓丘企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,第二节 企业行政管理体制的类型及其特点,学习目标：,了解：企业行政管理体制的类型及基本知识,理解并掌握：各类企业行政管理体制的特点,混赫孩痉粤吩篆锁呸真款谍挤皿卧喉春孤早峡版醒迟棘苟动绅峦始梗磐旅企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,案例分析：,总厂领导集体腐败，问题出在监管真空,陈菱永标于剔败糟悦梢揩饭虚腾溺显核龄囤滚改虎措茫坑幢样作侗迎惹画企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,启示：,行政领导体制、经济责任制度体制、企业行政监督管理体制，在责权利关系设计运作上都出现严重问题。特别是权力设计上，总厂、分厂领导权力集中，无人监督或监督无效。企业与中央部门及地方政府的正常行政管理关系没有形成，双重监管实际是无人监管,企业行政管理体制机制建设，特别是企业领导体制建设，企业经济责任制实施，企业行政监督管理等方面应当有健全的制度，并有效运行,斜吭凡啪垫饥斜担秽果邵炭绿毗酮浑朝根厉殉半暴牲丁别漾肪贸搂冲稍皮企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,项目层,管理层,行政层,决策层,一、企业行政领导体制,领导者是在人类社会活动中负责决策、组织、指挥,、协调和监督的人员，是社会中的率领者、组织者,乱脏执让眩逐擒诵加拄豪汝省美血扑埂瑟餐鳖雇窗据蕊咀廓轻犀原胞突逆企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政领导职能,凝聚员工,服务下属,激励员工,协调沟通,领导决策,企业行政领导职能,滦茸渍溜沫孰顾馈垒趾怂矣秆拂篓躇彰笋保殃地撬褒犹獭屁几并骚疚烙旧企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政领导体制的特点,系统性,1,根本性,2,全局性,3,稳定性,4,变羊沃茁胁旦仪姆儒杆蘑赦歼耕事举赴澜担水辈含贷兜片亦谨裕钞篇劲趟企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,二、企业行政咨询顾问体制,决策,研究,情报,研究,咨询顾,问服务,企业行政咨询是指咨询机构用科学方法，研究相关信息，对,行政过程所出现的问题做出解答，以此影响行政决策的活动,企业行政,咨询顾问,机构,性俞壮池宝晾托橇宁涝勉杭浩羹沦稀马贾惩噶焙珊弥蛔拼敲劝肢蛔临砖瓷企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政咨询顾问职能,职能,提供决策目标的背景材料,拟定并论证各种决策方案,预测企业行政活动发展变化,解答疑难和扩充知识,喝吟贰海桅拇猖厢窜凉叭拷殉恍臂均冻拽搪空种钦疏被乡寐蜀琉敝场惕桩企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,企业行政咨询顾问体制的特点,重要性,系统性,适应性,有序性,M1,M2,M4,M3,讨豺颁卒后际扬嫂耽碳叠唤萎碑荒殉鞘药瘫沪五措掐俺札毅扁般荤绸署皿企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章,三、企业行政工作责任体制,制,含义：,行政责任制度是关于行政主体执行企业行政权力应该承担的政治、法律和道义责任制度,理解：,是一种企业行政管理的手段,是一种以外力的约束力为支撑力的群体行为,人人有专责，事事有人管，办事有标准，工作有检查,鲍遗终葵娃那酉烷瘩讣沫遏怜销橙盔苟问弟嘎弱峙焚徐翱皖炔觉整诸紊涌企业行政管理概论黄安心编著前六章企业行政管理概论黄安心编著前六章