车险敲门 寿险创富

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车险敲门 寿险创富,互动业务培训课程,国寿财险梧州市中心支公司互动业务部,一组数据引发的思考,1-7,月互动业务举绩率平均值为,10.04 %,,从,7,个月的举绩情况来看,仅有,4,个月 举绩率超过,10.04%,,其余,23,个月均在,10.04%,以下,,7,月举绩回归正常,呈现上升趋势。但与上半年全区互动举绩率,11.83.%,相比,还落后,1.79%,。,数据提示:车险与寿险相互依存,的关系理解不到位,举绩率低下!,寿险营销人员职业生涯中应关注的数据,收入结构,时间分配,脱落原因,准客户的数量与质量决定着职业生涯的长短!,你是否为不知道去,拜访客户而苦恼?,车险或许会成为你,拜访客户的敲门砖!,建立客户信任的最正确途径,提升客户风险意识的方法,维护客户关系的有效纽带,成功营销寿险业务的基石,车险与寿险的关系,你是推销者还是营销者?,推销,单一的商品销售行为,营销,有目的性的销售商品,营销者应学会思考投入与产出的关系,成交一名车险客户需走访4次,成交一名寿险客户需走访7次,销售车险应考虑的几个问题,时间本钱问题,客户开拓本钱问题,客户忠诚度问题,时间本钱问题,拜访时间已付出,当没有寿险成交时,作为一个聪明的营销人员,应做到产险也不放过,哪怕是客户为你介绍一名产险客户,只有这样你的拜访才显得有价值。,客户开拓本钱问题,开拓一名寿险客户,往往需要经过最少7次以上的拜访,每一次都付出根本的交通费、通讯费等经营本钱,如果能借助车险业务帮你提升客户的保险意识,那可能拜访的次数会减少,不失为一种本钱控制的有效途径。,客户忠诚度问题,寿险客户的二次购置行为往往受到意识、经济等因素左右,而车险是每年必须开支的保险商品。成交一名车险客户可以为你增加效劳次数,提升客户信任度,最终成为你的忠实客户。此时离成为你的寿险客户还远吗?,车险敲门 寿险创富,2024/9/30,按每人每月承保,2,名客户,每个客户承保,2000,元商业险和,2000,元康宁终身保险进行收入测算。,项目,第,1,年保费,第,2,年保费,第,3,年保费,商业险,2000,1700,1400,产险收入,320,272,224,寿险(,10,年缴),2000,2000,2000,寿险收入,360,160,100,收入合计,680,412,324,车险销售现实问题指引,客户在原公司投保,比我们多省10%?,1.建议使用约定行驶区域和指定驾驶员两项优惠政策,补平价格差。但操作时需明确告知客户,在非约定区域出险或非指定驾驶员驾驶时出险,自行承担10%免赔额。,2.建议把交强险和商业险拆分承保,交强险在互动出单,商业险通过电销出单,次年再转回互动出单。客户依然属于你!,车险销售现实问题指引,客户在原公司投保,比我们多省,10%,?,3.,在迫不得已的情况,舍弃自己第一年的手续费,赢得客户,在次年续保时再赚取客户的手续费,做一个精明的商人,赚长久的钱。,车险开拓话术参考,缘故市场有车一族,表哥表姐:,你好,好久不见,近来可好!最近我们集团公司扩大业务经营,,开通了产寿险一站式效劳,我们也可以为你提供财产险效劳啦。你是我表哥,表姐,是众多亲人中最有见解的人,我相信你也是最支持我工作的人,,如果我羞于启齿没有为你讲解车险的知识,我觉得这是我工作的失职。所以,今天你暂时把我当外人,平心静气的聆听一下我介绍。当然我说的话你不中,听,你尽管拒绝。我只是尽义务向你介绍介绍,提供参考意见而已。因为别,人不一定会给这个时机我,你看就占用你几分钟的时间,你不会拒绝吧!,车险开拓话术参考,缘故市场有车一族,对了,你的车是什么牌子的呢?哦,不错的车哦。什么时候买的呢?买的时候大概要15-16万吧。上年没有向保险公司索赔过吧?.好了,根本情况我了解了。,车险开拓话术参考,缘故市场有车一族,是这样的,车辆保险大体分为两大类,一类是强制保险,一类是商业,保险。交强险是国家的法定保险,是每个车主都必须依法投保的险种,是保,障非本车以外第三者人身伤亡和财产损失的强制性保险,虽然保费低,保障,高,但对第三者的财产损失赔偿额度有限,仅有2000元,尽管我们平时开车,很小心,但仍然无法躲避一些难以划分责任的小碰撞,如果那么不幸,碰上,的是一辆豪车,那微薄的2000元财产损失赔偿是远远不够的,所以大局部车,主都会通过投保商业险来进行补充,完善保障,确保行车平安,不让自己的,车子吃低保。,我建议你除了投保交强险以外还要投保第三者责任险,提升第三者财产损失的赔偿额度。同时还买个车损险,保障自己的车子在不经意间磕磕碰碰造成的车辆损失,降低自己的维修本钱。第三者的人和财产都保了,自己的车子也保了,就差自己了。再连车上人员责任险也保上,那根本上就全面了。,车险开拓话术参考,你看,你对我的建议还有什么需要补充的吗?如果没有什么补充,我先帮你做个预算,明天上午致电给你进行报价,如果你觉得满意,那就让我为你提供效劳吧,如果觉得不满意,请你提出你的意见,我帮你修改,直到你满意为止,好吗?就这样说定了啊,感谢你表哥表姐啊,再见,祝工作顺利啊!,车险开拓话术参考,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一定联系,*先生女士,你的爱车好漂亮呀,一定很贵吧?性能怎样呀?省油吗?一年下来连保险、油费、保管费、保养大概要多少呀?我也方案在买车,想听听你的建议?寻找切入点 想方法套出客户在哪买的保险,多收钱一年,保险费不用那么多吧,你是在哪家买的保险呀?我正是做保险的,据我所知,在不出险的情况下次续保是有优惠,你看,你给了我这么多的建议,我也不知道如何感谢你,这样吧,明年我就给个时机我为你的爱车争取更多的优惠吧!,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一点联系,*先生女士,你好!很快乐为你效劳。关于你爱车的保险事宜,我想做个全面的了解后才为你量身定做保险组合,防止保障不全或多花费不必要的开支,你看我可以简单的问你几个问题吗?,1、你车子的活动范围一般都在广西吧?判断是否使用指定行驶区域为客户争取费率优惠,2、你的车子会经常借给其它人使用吗?判断是否使用指定驾驶员为客户争取费率优惠,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一点联系,3、你的爱车有固定的车库停放吗,晚上室外停放的次数多吗?判断是否需要购置盗抢险,4.你的爱车是在市内跑得多,还是经常跑长途呢?第三者责任险你想买多少保额呢?,5、车上人员责任险你想买多少保额呢?,6、需要购置车身划痕险吗?,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一点联系,*先生女士,感谢你的配合。好了,根本清楚你的投保意向啦,请你提供行驶证复印件正副本、驾驶证复印件2-3本、身份证复印件、上年度交强险保单复印件,让我来帮你申请优惠吧!申请通过后,我会打印相关资料给你确认的,你看是明天上午还是下午给你送报价单比较方便呢?,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一点联系,*先生女士根据你的投保意向和资料,你的爱车承保了车损、第三者责任、盗抢等险种,未优惠前的正常保费是 元,现优惠后的保费一共是 元,保障较为全面了,你看还需要增加哪项的保障吗?如果不需要,下午就可以让保单生效了,你看是转账还是到我们公司刷卡!,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一点联系,*先生女士根据你的投保意向和资料,你的爱车承保了车损、第三者责任、盗抢等险种,未优惠前的正常保费是 元,现优惠后的保费一共是 元,保障较为全面了,你看还需要增加哪项的保障吗?如果不需要,下午就可以让保单生效了,你看是转账还是到我们公司刷卡!,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一点联系,*先生女士既然你觉得保障方案没有需要修改的,那什么时候可以让保单生效呢,你看是今天还是明天,是转账还是到我们公司刷卡!,车险开拓话术参考,陌生客户建议有一点联系,*先生女士感谢你对我的信任和支持,这是你的保单资料,请妥善保管,交强险标志请张贴在挡风玻璃的右上角备查,假设果万一需要我为你效劳,请打 给我,我会为你提供完善的售后效劳的,我们公司不限制客户在规定的修理厂维修,尊重您的选择,您有权选择修理厂。所以效劳方面请您放心!,用故事阐述人生,用“金玉良言点亮人生,点亮人生,琼斯大学毕业后如愿考入当地的?明星报?任记者。这天,他的上司交给他一个任务:采访大法官布兰代斯。第一次接到重要任务,琼斯不是欣喜假设狂,而是愁眉苦脸。他想:自己任职的报纸又不是当地的一流大报,自己也只是一名刚刚出道、名不见经传的小记者,大法官布兰代斯怎么会接受他的采访呢?同事史蒂芬得悉他的苦恼后,拍拍他的肩膀,说:“我很理解你。让我来打个比方这就好比躲在阴暗的房子里,然后想象外面的阳光多么的炽烈。其实,最简单有效的方法就是往外跨出第一步。,史蒂芬拿起琼斯桌上的 ,查询布兰代斯的办公室 。很快,他与大法官的秘书接上了线。接下来,史蒂芬直截了当地道出了他的要求:“我是?明星报?新闻部记者琼斯,我奉命访问法官,不知他今天能否接见我呢?旁边的琼斯吓了一跳。史蒂芬一边接 一边向目瞪口呆的琼斯扮鬼脸。接着琼斯听到了他的答话:“谢谢你。明天1点15分,我准时到。,“瞧,直接向人说出你的想法,不就管用了吗?史蒂芬向琼斯扬扬话筒,“明天中午1点15分,你的约会定好了。一直在旁边看着整个过程的琼斯面色放缓,似有所悟。,多年以后,昔日羞怯的琼斯已成为了?明星报?的台柱记者。回忆此事,他仍觉得刻骨铭心:“从那时起,我学会了单刀直入的方法,做来不易,但很有用。而且,第一次克服了心中的畏怯,下一次就容易多了。,别把困难在想象中放大,金玉良言,有时困难在想象中会被放大一百倍,事实上,走出了第一步,就会发现那些麻烦与困难有时只是自己吓自己。,2024/9/30,Thank You !,
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