护士礼仪演示文稿

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,护士礼仪演示文稿,学习目标,重点,掌握护理礼仪的定义、内容、原那么与作用,难点,正确理解学习护理礼仪的重要性,第一节 礼仪的概述,礼仪的产生与开展,礼仪的定义与内容,礼仪的由来,中国礼仪的起源与开展,习俗习惯礼仪,奴隶社会封建社会新中国成立,改革开放以来,礼仪的含义,礼 是指的礼貌、礼节，是一种尊重和被尊重的要求。,仪 是仪表、仪态、仪式，是一种正规或非正规社会交往中被人们共同认可的秩序,礼貌是礼仪的根底。,礼节是礼仪的重要组成局部。,礼仪是社会文明程度、道德和生活习俗的反映。,礼仪的概念,礼仪,是人们在长期的社会生活交往中形成的，为表示相互的尊重、敬意而约定俗成、共同遵守的行为标准、准那么和程序。礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称,礼仪的特征,标准性和自律性,普遍性和差异性,传统性和开展性,礼仪的功能,维系的功能,教育的功能,调节的功能,约束的功能,美化的功能,礼仪的作用,提高自身修养,美化自身，美化生活,改善人际关系,净化社会风气，创立精神文明,第二节护理礼仪的概述,护理礼仪的产生,护理礼仪的定义与内容,护理礼仪的原那么与作用,护理礼仪的定义,护理礼仪,是护理人员在护理职业中所应当遵守的行为标准和准那么，是一般礼仪在护理工作中的运用和表达。,在护理礼仪中的加、减、乘、除, 加一点喜悦, 减一点冷淡, 乘一点体贴, 除一点急躁,礼仪的内容,护理仪表和风度礼仪,护理服饰礼仪,护理举止礼仪,护理语言礼仪,护理的仪表和风度礼仪,自然平视,锁定对风的目光,坦诚亲切,不卑不抗的适度对视,交替着将目光落在对方眼以下颈部以上部位，让余光自然的可以看到对方的表情。,护士的仪容,三个方面的高度统一才是真正意义上的仪表美,护士的表情,2、,笑容,笑容：,即人们在笑的时候所呈现出的面部表情，它通常表现为脸上露出喜悦的表情，有时还会伴以口中所发出的欢喜声音。笑容是一种令人感觉愉快的、既悦己又悦人、发挥正面作用的表情。,护理服饰礼仪,护士服着装要求：得体、适度、标准,根本原那么：简练、明快、方便、朴素、实用、求短忌长,女性：不提倡留披肩发，前不遮挡双眼、后不长过肩部。,举止：,人们在活动或交往中表现出的,各种姿态，也称为举动、动,作、仪态。,护理举止礼仪,优美的站姿,娴熟的坐姿,雅致的步态,恰当的手势,丰富的表情,护理语言礼仪,交流思想,沟通情感,建立联系,消除隔膜,协调关系,促进合作,职业语言美的特点,准确：就是想让表达的意思叫人一听就清楚。,简洁：具体可行，形象性强，好记好用。,富有感情：就是把自己摆在病人和病人家属的位置上换位思考。,护理礼仪的原那么,遵敬的原那么 真诚的原那么,宽容的原那么 平等的原那么,自律的原那么 适度的原那么,从俗的原那么,尊敬原那么,尊敬是礼仪的感情根底,对别人表示尊敬是现代社会讲究礼仪的表现,只有尊敬别人，才能得到别人的尊敬,真诚原那么,要以诚相待。表里如一,不要用虚伪的客套来敷衍患者,要“存乎心，“发乎言,不要外表上口吐莲花，实际上冷假设冰霜,宽容原那么,我们在与人交往时的四不,不求全责备,不斤斤计较,不过分苛求,不咄咄逼人,平等原那么,我们没有权力来选择我们的效劳对象，我们尊重的是生命，因此我们不能的是,对官热对民冷,对富热对穷冷,对漂亮的人热对相貌平平的人冷,以诚相待 一视同仁,自律原那么,自我检点,自我约束,自我控制,不属于自己的东西就不能拥有,适度原那么,适宜的场合要有适合的语言和行为,既彬彬有礼，又不低三下四,既殷情款待，又不失庄重,既热情大方，又不轻浮谄谀,要把握分寸，营造融洽气氛,从俗原那么,切勿为我独尊，自以为是，随意的批判和否认他人的习俗和习惯做法。,不能以自己懂的那点东西作为唯一的标准去丈量别人的对与错，,两个家庭 孪生姐妹 都有不同,不要要求别人总和你一样,护理礼仪的作用,护理礼仪是护理人员完成护理工作的保证,时时讲礼节，处处有礼貌，尊重和关心患者就会赢得尊重,护理礼仪是医院与患者之间的润滑剂,礼仪会在医院和患者之间架起友谊的桥梁,护理礼仪是塑造医院形象的根底,礼仪是医院形象的表达,第三节学习礼仪的途径与方法,学习礼仪的重要性,学习礼仪的途径与方法,学习护理礼仪的重要性,学习护理礼仪有助于提高护士的自身素养,学习护理礼仪有助于建立和谐的护患关系,学习护理礼仪有助于促进社会文明进步,学习护理礼仪的意义,是现代医学和社会进步的必然,是培养护士良好的素质修养、,树立良好专业形象的重要手段之一,学习护理礼仪的意义与方法,学习护理礼仪的方法,充分发挥个人的主观能动性,使用多种途径进展礼仪标准的学习,注重理论联系实际,努力提高自身修养,学习护理礼仪的意义与方法,学习礼仪的途径,向书本学习,向实践学习,向典范学习,三种学习礼仪的方法,结合理论，联系实际,踏踏实实，循序渐进,自我磨练，自我约束,玉不琢不成器，人不修不成才,冰心老人的名言,爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时播种随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿杖拂柳的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉,。,淡妆上岗,浓妆艳抹不适宜，淡妆上岗要鼓励,尊重患者兼自爱，显示活力添荣耀,美好生活共向往，战胜疾病信心来,护士的仪表礼仪,仪表:,通常是指人的外观、外貌,。,其中主要是,指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪表都会,引起交往对象的特别关注,并将影响对他的整体评,价。护士所面对的主要是患者,仪表更加显得重要,并有其特殊的职业要求。,文明效劳七声,患者初到有迎声,进展治疗有称呼声,操作失误有抱歉声,与患者合作有道谢声,遇到患者有询问声,接 时有问候声,患者出院有送声,尊重隐私“七不问,不问其收入,不问家庭住址和私宅,不问个人经历,不问信仰政见,不问所忙何事,不问年龄,不问婚姻,汇报结束,谢谢大家,!,请各位批评指正,